Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

Наталья Комарова провела встречу с жителями Сургута – МК Югра

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

«В первую очередь — интересы людей»

Разговор продолжался практически пять часов, за это время от горожан поступило около 60 вопросов. В программе значились наиболее актуальные темы, а именно уборка снега, вывоз отходов и работа общественного транспорта, но граждане обращались к губернатору с самыми разными проблемами. О том, что волнует сургутян, читайте в нашем материале.

О самом важном

Началась встреча с приятной церемонии награждения. Глава региона по поручению Президента России Владимира Путина вручила 15 сургутянам памятные медали «75 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг.».

Памятного знака удостоены ветераны войны, жители блокадного Ленинграда и несовершеннолетние узники концлагерей.

Были награждены Николай Горбунов, Павел Свербягин, Иван Татарченко, Виталий Шолобода, Массил Адиятуллин, Виктор Аленин, Светлана Арехова, Вера Безрукавых, Галина Вьюк, Екатерина Давиденко, Анна Кудашева, Валерий Самойлов, Тамара Скорик, Нина Шешунова, Зинаида Холопкина.

— Хочу поздравить вас, тех, кто участвовал в том, что через 75 лет мы имеем возможность видеться, общаться, спорить, находить решения, двигаться дальше. Еще раз поклониться людям, которые с нами, слава богу, живы, здоровы и будут еще долго таким камертоном и мерилом того, насколько вообще правы мы в этой жизни. Спасибо вам большое! — сказала Наталья Комарова.

Завершилась церемония награждения выступлением Павла Свербягина. 92-летний ветеран с задором исполнил песню «Этот День Победы», аккомпанируя себе на аккордеоне. Сургутяне с удовольствием подхватили великие строчки и долго аплодировали, провожая «дорогих стариков».

Снег кружится

О текущей ситуации в городе в соответствии с заявленной повесткой рассказал глава Сургута Вадим Шувалов. Он отметил, что в снегопады на дорогах работают 163 единицы специализированной техники.

За декабрь прошлого года на полигоны вывезли более 360 тысяч кубических метров снега, а за январь текущего — уже более 150 тысяч кубических метров.

В результате проверок в 15 дворах были выявлены нарушения по вывозу снега, виновные привлечены к ответственности.

Для обработки улиц заготовлено 42,5 тысячи тонн пескосоляной смеси. При этом от жителей поступают жалобы на гололед на дорогах, например, сургутянин Антон Быков попросил администрацию города обратить внимание на улицу Аэрофлотскую.

— Кроме сотрудников департамента, состояние улиц контролируют и сотрудники ГИБДД, — заверил заместитель главы города Николай Кривцов. — На сегодняшний день улица Аэрофлотская не является концентратором дорожно-транспортных происшествий, но мы усилим работу на этом участке.

— В городе, помимо автомобилистов, есть пешеходы. Люди идут на работу, дети — в школы, детсады, есть в городе пенсионеры, инвалиды. Почему не убираются пешеходные дорожки? — возмутился житель города Альберт Леонов.

Николай Кривцов ответил, что сейчас администрация города дорабатывает существующий типовой договор, просчитывает различные варианты, но увеличение периодичности уборки снега приведет к росту стоимости услуг. На это Наталья Комарова поручила разработать нормативы «удобные для людей».

— Нужно таким образом выстроить договорные обязательства, чтобы было понятно, за что и сколько платить. Вопрос не во времени и количестве исписанных нами бумаг, а в эффективности решений, которые мы принимаем, — подчеркнула она.

Также сургутяне выразили недовольство так называемыми «подснежниками» — машинами, брошенными во дворах. Покрытые снегом, они занимают парковочные места и затрудняют движение во дворах.

Гражданин Тарабанов предложил последовать примеру других городов России, где грузовому и коммерческому транспорту запрещено парковаться на территории многоквартирных жилых домов.

Наталья Комарова заметила, что подобный вопрос поднимали и жители одного из дворов, в котором она побывала ранее.

— Это сигнал к тому, что вопрос нужно решать.

Считаю, что эту работу необходимо зарегламентировать, включив всех участников процесса — активных граждан, представителей УК и ГИБДД, возможно, судебных приставов — нередко брошенные автомобили бывают под административным арестом.

Проблема устоялась, нужно создать систему, отвечающую запросам граждан, — подчеркнула глава региона. — Если потребуется помощь регионального законодательства, мы рассмотрим критерии, разработаем документ.

Глава Сургута Вадим Шувалов прокомментировал, что городской администрацией совместно с управляющими компаниями на системной основе ведется отработка каждой из возникающих проблем, о которых сообщают люди.

— Мы активно сотрудничаем с общественными организациями. Так, участники сургутского отделения Всероссийского общественного объединения «Волонтеры Победы» запустили городскую акцию «Снежный десант». Ее участниками в январе стали более 350 добровольцев, которые своими силами очистили от снега общественно значимые места нашего города, — проинформировал глава города.

Ждём-с…

Много нареканий вызвала работа общественного транспорта.

Сургутяне жаловались на некорректную работу электронных табло, расположенных на остановочных комплексах, изменение городской маршрутной сети, долгое ожидание автобусов и их состояние.

Например, сургутянка Елена Ивановна рассказала, что в шесть часов вечера на остановке «Больничный комплекс» автобус №14 приходится ждать по сорок минут, проблемы возникают и с 21-м маршрутом.

— Наверное, это отголоски конца 2019 года, когда подрядчик был не очень хороший.

Но если сейчас продолжаются проблемы, то прошу сообщать в департамент городского хозяйства, — обратился к гражданам директор департамента городского хозяйства Роман Богач.

— В этом году специалистами будет разработана комплексная схема организации транспортной услуги для населения. При работе будут учтены пожелания жителей всех микрорайонов, — добавил он.

Вадим Шувалов высказался по поводу устаревших автобусов. Обновление ведется за счет перевозчиков. В прошедшем году компания «СПОПАТ» приобрела и выпустила на линии 12 новых машин. В администрации рассматривают возможности приобретения газовых автобусов, так как соответствующие нормативы были обновлены.

Квартирный вопрос

Больше всего волнений вызвали вопросы, связанные с переселением из аварийного и ветхого жилья.

Жительница дома по проезду Молодежному поделилась переживаниями, что застройщик территории был признан банкротом, и теперь непонятно, на какой стадии находится процесс расселения аварийных домов.

Заместитель главы Сургута пояснил, что указанные дома должны быть расселены по дополнительному договору, заключенному с компанией.

— Механизм, когда застройщику выделяют определенную территорию, и он должен снести находящиеся там постройки и возвести жилье, — хороший. Но если возникают форс-мажорные обстоятельства, застройщик не справляется с договором, то аварийные дома должны возвращаться в реестр в соответствии с датой постановки на учет, — прокомментировала ситуацию Наталья Комарова.

С аналогичной проблемой обратились и жительницы поселка Взлетного. Они рассказали, что в домах невозможно жить: текут крыши, обваливаются потолки.

— Здесь также действует следующая норма права. Граждане, проживающие в аварийном доме, имеют право на внеочередное получение жилья в соответствии с нормативами, — повторила глава региона. — Пока идут судебные разбирательства в защиту бюджетных средств, люди страдать не должны, — подчеркнула она.

Жительница города Евгения Александровна поинтересовалась, когда решится вопрос с паркингом возле дома социального найма. По словам девушки, плата за машино-место очень высока, при этом на парковку может попасть любой желающий, нет никакой охраны.

Вадим Шувалов сообщил, что сейчас готовится обоснование для внесения поправок в бюджет, которое будет рассмотрено на февральском заседании городской Думы.

— Также мы разрабатываем стандарт дома социального найма, подготовили перечень того, что он должен включать. К 1 марта будет готов документ, на который мы сможем ориентироваться при строительстве других домов соцнайма, — сказал градоначальник.

Некоторые запросы горожан решались в частном порядке. Например, девушка со слезами обратилась за помощью к губернатору. Дело в том, что в 2013 году она встала в очередь на субсидию, положенную молодым семьям. Но летом прошлого года была в отпуске и пропустила сроки предоставления подтверждающей документации. Наталья Комарова обнадежила сургутянку и направила к ней своего помощника.

Подводя итоги встречи, Наталья Комарова отметила, что такой формат востребован горожанами, и рекомендовала встречаться чаще.

В ходе подобных встреч люди могут получить компетентные ответы на вопросы и запросы, касающиеся решения системных проблем. Кроме того, перед встречей и во время ее проведения работали консультационные площадки, где специалисты окружных органов власти, местного самоуправления, профильных ведомств консультировали горожан.

— Есть запрос. Прошу вас обратить на это внимание и практиковать такого рода встречи, — обратилась губернатор Югры Наталья Комарова к главе Сургута Вадиму Шувалову.

Источник: https://ugra.mk.ru/culture/2020/01/29/natalya-komarova-provela-vstrechu-szhitelyami-surguta.html

В законодательном собрании прикамья прошло обсуждение поправок к конституции – мк пермь

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

Сегодня, 28 января, в Зако6нодательном Собрании Пермского края краевые законодатели совместно с представителями широкой общественности обсудили проект Федерального закона о поправках к Конституции РФ «О совершенствовании регулирования отдельных вопросов организации публичной власти».

Встреча прошла по председательством члена Совета Федерации ФС РФ от Пермского края, членарабочей группы по подготовке предложений о внесении поправок в Конституцию РФ Алексея Пушкова.

В совещании приняли участие депутаты Законодательного Собрания Пермского края, представители муниципальных образований, Общественной палаты Пермского края, Молодежного парламента, общественных организаций Пермского края, представителей юридического сообщества.

По словам Алексея Пушкова, подобные обсуждения проходят по всей стране. цель общественных дискуссий в регионах – выяснить, как люди на местах относятся к поправкам в Конституцию РФ. На встречах идет обмен информацией о готовящихся конституционных изменениях, идеями и пожеланиями со стороны регионов.

В ходе разговора депутаты краевого парламента и приглашенные внесли предложения по процедуре ания за поправки в Конституцию, по расширению социальных гарантий.

Доктор юридических наук, профессор и заведующий кафедрой юридического факультета Пермского классического университета Валерий Голубцовотметил особое значениепри обсуждении изменений Конституции профессиональным юридическим сообществом.

По его мнению, «при обсуждении изменений в процедурной части принятия Конституциинельзя впадать в частности, в детали. В этой связи, на юридическое сообщество ложится самая большая ответственность».

Напомним, что проект федерального закона о поправке к Конституции РФ подготовлен на основании предложений, представленных рабочей группой по подготовке предложений о внесении поправок в Конституцию РФ.Всего изменениям подлежат 22 статьи Конституции в главах 3, 4, 5, 6, 7.

После принятия поправок президент будет назначать главу правительства и министров после утверждения их кандидатур Госдумой.

Министров, которые занимаются вопросами обороны, безопасности государства, внутренних дел, юстиции, иностранных дел, предотвращения чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий, общественной безопасности, предлагается назначать после консультаций с Советом Федерации.

Также президент предоставляет Совету Федерации кандидатуры на высшие должности в Верховном суде, Конституционном суде и Генпрокуратуре.

Кроме того, лидеру страны будет предоставлена возможность формировать Госсовет, который станет определять основные направления внутренней и внешней политики.

Конституционному суду предоставляется возможность по запросу главы государства проверять конституционность законопроектов до того, как их подпишет президент.

Наконец, поправки запрещают лицам, полномочия которых связаны с обеспечением безопасности страны, иметь иностранное гражданство либо вид на жительство в другой стране. Кроме того, нововведения предполагают ограничить период пребывания одного лица на посту президента двумя сроками

В социальной сфере предлагается установить минимальный размер оплаты труда на уровне не ниже величины прожиточного минимума, а также закрепляется гарантия обязательной индексации пенсий.

Изменения Конституции пошли по «упрощенному варианту» – путем принятия конституционного закона.

Эта процедура требует одобрения такого закона большинством не менее трех четвертей от общего числа членов Совета Федерации и не менее двух третей от общего числа депутатов Государственной Думы.

Всенародныйреферендумне предусмотрен в этой процедуре и предложенное президентом Путиным «общероссийское ание» является законодательной инициативой президента для придания еще большей легитимности будущему принятому Федеральным собранием Конституционному закону.

Алексей Пушков, член Совета Федерации ФС РФ от Пермского края, членрабочей группы по подготовке предложений о внесении поправок в Конституцию РФ: «Такие обсуждения проходят по всей стране, где мы заслушиваем и мнения, и предложения регионов. К тому же это привлекает общественное внимание к достаточно важному процессу. Ведь впервые в новейшей истории России серьезно меняется Конституция.

Важно обсуждать поправки в Основной Закон государства, чтобы наши граждане понимали значение данных изменений для страны. Правовая культура – это весьма важный момент. Люди должны понимать не только какие у них есть права, но и какова логика того государства, в котором они живут.

Это повышает общую правовую культуру, гражданскую восприимчивость, делает их более активными. Граждане должны знать, какие новые права и институтыпоявляются, и какова архитектура государства, в котором они живут. К тому же, это придает легитимность всему процессу. В предложениях есть изменения, которые затрагивают практически каждого.

Например, появление нового положения об обязательной индексации пенсий и социальных пособий. Кроме того, мне кажется ценным, чтобы в Конституцию вошли предложения об изменении ее преамбулы, где была бы зафиксирована норма о статусе России как державы – победительницы во Второй мировой войне.

Это определяет наше самовосприятие и является важнейшей частью нашей политической культуры».

Александр Бойченко, председатель комитета по государственной политике и местному самоуправлению Законодательного Собрания Пермского края: «Большую часть Послания Федеральному Собранию Президент России посвятил вопросам изменения Конституции Российской Федерации.

Отдельное внимание уделено социальным гарантиям: в Конституции будет закреплена регулярная индексация пенсий, а также установлен минимальный размер оплаты труда (МРОТ) не ниже прожиточного минимума. Кроме того, поправки затронут обязательную индексацию пособий и других социальных выплат.

Утверждение существующих социальных мер в Конституции России станет дополнительным гарантом их исполнения государством, что, безусловно, скажется на повышении качества жизни россиян».

Лилия Ширяева, председатель регионального отделения общероссийской общественно-государственной организации «Союз женщин России» – Пермский краевой совет женщин: «В нашей организации мы провели опрос на предмет изменения некоторых норм Конституции России. Откликнулись 30 муниципалитетов.

Ни одного отрицательного отношения к законопроекту нет. Общее мнение таково, что предложения по индексации пенсий и других социальных вопросов – это шаги по повышению статута граждан России.

Наши предложения касаются вопроса по индексации пенсий в отношении как неработающих, так и работающих пенсионеров».

Источник: https://perm.mk.ru/social/2020/01/28/v-zakonodatelnom-sobranii-prikamya-proshlo-obsuzhdenie-popravok-k-konstitucii.html

Должностная инструкция менеджера гостиницы

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

Работа гостиничного менеджера заключается в организации обеспечения гостей всем необходимым для комфортного и приятного времяпрепровождения в гостинице.

Гостиничные менеджеры являются ответственными за эффективные действия персонала по предоставлению гостиничных услуг и созданию условий для комфортного проживания.

Менеджер гостиницы несет полную ответственность за действия персонала гостиницы.

В пределах своей компетенции и в соответствии с предоставленными ему полномочиями (собственниками гостиницы) он определяет прейскурантную политику, распределяет финансы между структурами гостиницы, дает разрешение на расходование средств, устанавливает стандарты обслуживания гостей, дизайна номеров и помещений гостиницы, осуществляет административно-хозяйственное руководство гостиничным комплексом и т.д.

В небольших гостиницах обычно персоналом руководит один менеджер, который имеет статус генерального.

Однако в крупных помимо генерального менеджера может быть введена должность резидентного менеджера, который, хотя обычно и работает 8 часов в день, как правило, живет в гостинице (при необходимости — круглосуточно) с целью разрешения любых оперативных задач, требующих вмешательства администрации, и поиска решений для выхода из критических ситуаций.

Кроме того, как представитель администрации резидент-менеджер наблюдает за ежедневными действиями персонала гостиницы. В некоторых случаях гостиничный менеджер может совмещать обязанности как генерального, так и резидентного менеджера.

Общая структура гостиницы может выглядеть следующим образом:

— служба приема и обслуживания гостей (FOM);

— служба распоряжения гостиничным фондом;

— служба приготовления пищи;

— служба организации питания;

— служба безопасности и инженерные службы;

— служба продаж и маркетинга;

— иные службы общей направленности (финансовые, пр.).

В настоящем разделе приводятся должностные инструкции на менеджеров службы приема и обслуживания гостей и службы организации питания.

Основными направлениями деятельности службы приема и обслуживания гостей являются: встреча и регистрация гостей, расселение, удовлетворение потребностей гостей, расчет при выезде, организация отъезда гостей и иные обязанности, связанные с приемом и обслуживанием гостей. Служба организации питания — это обслуживание гостиничных ресторанов, баров, кафе.

ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ГОСТИНИЦЫ

1. Менеджер гостиницы относится к категории руководителей.

2. На должность менеджера гостиницы назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование, дополнительную подготовку по направлению «Менеджмент в гостиничном бизнесе», стаж работы в гостиничном бизнесе на руководящих должностях не менее

(1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

3. Менеджер гостиницы должен знать:

3.1. Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, иные нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление деятельности гостиниц.

3.2. Гражданское, финансовое, налоговое, инвестиционное законодательство.

3.3. Порядок разработки бизнес-планов.

3.4. Рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента.

3.5. Основные принципы финансового планирования.

3.6. Основы менеджмента и маркетинга.

3.7. Основы администрирования.

3.8. Порядок содержания, оформления жилых и других помещений гостиницы.

3.9. Организацию материально-технического обеспечения гостиницы.

3.10. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.

3.11. Гостиничное хозяйство.

3.12. Функционально-планировочную организацию и материальную базу гостиницы.

3.13. Экономику, организацию гостиничного обслуживания и организацию труда.

3.14. Иностранный язык основной клиентуры.

3.15. Порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы.

3.16. Теорию межличностного общения.

3.17. Стандарты делопроизводства (классификация документов, порядок оформления, регистрация, прохождение, хранение и др.).

3.18. Основы программного обеспечения.

3.19. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

3.20. Системы и процедуры безопасности.

3.21. Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, правила пожарной безопасности.

4. Менеджер гостиницы подотчетен учредителям в лице

(общего собрания; совета директоров; иного органа)

5. На время отсутствия менеджера гостиницы его должностные обязанности выполняет(ют) заместитель(и) / помощник(и), назначаемый(е) в установленном порядке, который(е) несет(ут) ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.

II. Должностные обязанности

Менеджер гостиницы:

1. Руководит финансово-хозяйственной деятельностью гостиницы в соответствии с действующим законодательством, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества гостиницы, а также за финансово-хозяйственные результаты ее деятельности.

2. Организует работу и эффективное взаимодействие всех служб гостиницы, координирует их деятельность, контролирует качество и своевременность выполнения персоналом этих служб возложенных на них задач.

3. Осуществляет контроль за работой подразделений гостиницы: службы приема и обслуживания гостей, службы распоряжения гостиничным фондом, служб приготовления пищи и организации питания, инженерных служб, экономических и иных служб, пр.

4. Принимает участие в разработке маркетинговой политики гостиницы, определяет стандарты обеспечения и дизайнерского оформления гостиницы, стандартов обслуживания гостей, утверждает планы проведения рекламных акций.

5. Возглавляет работу подразделений гостиницы по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей.

6. Утверждает перспективные планы по всем видам деятельности гостиницы, определяет и утверждает ценовую политику гостиницы (цены на стандартный пакет услуг, дополнительные услуги).

7. Заключает договоры от имени гостиницы на материально-техническое обеспечение (оборудованием, мебелью, инвентарем, пр.), проведение ремонтных работ зданий, сооружений, помещений гостиничного комплекса, другие хозяйственные и финансовые договоры.

8. Обеспечивает гостиницу высококвалифицированным персоналом, принимает непосредственное участие в отборе кандидатов на должности менеджеров подразделений гостиницы, устанавливает требования к ним и обязанности, заключает трудовые договоры с высшими и средними руководящими работниками, доводит до их сведения основы политики гостиницы.

9. Анализирует отзывы клиентов об услугах, оказанных гостиницей; экономические показатели деятельности гостиницы; эффективность расходования финансовых средств.

10. Отчитывается перед учредителями по экономическим показателям деятельности гостиницы.

III. Права

Менеджер гостиницы имеет право:

1. Действовать от имени гостиницы, представлять интересы гостиницы во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, юридическими лицами и клиентами гостиницы.

2. Распоряжаться имуществом и средствами гостиницы с соблюдением требований, определенных законодательством, уставом (положением), иными нормативными правовыми актами.

3. Открывать в банках расчетные и иные счета.

4. Принимать решения о привлечении работников к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством и локальными нормативными актами, применять меры поощрения, увольнять работников.

IV. Ответственность

Менеджер гостиницы несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба гостинице — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Источник: https://hr-portal.ru/doki/dolzhnostnaya-instrukciya-menedzhera-gostinicy

Тарасова заявила, что немцы завидуют победам российских фигуристов – МК

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?
ещё

вчера в 12:47, просмотров: 185

Заслуженный тренер СССР Татьяна Тарасова обвинила в зависти спортивного директора Федерации фигурного катания Германии Удо Денсдорфа. Ранее немец заявил, что абсолютное лидерство россиян пагубно влияет на весь мир фигурного катания. 

“Мне кажется, что у Денсдорфа есть вопросы, которые связаны напрямую с его Федерацией и выступлением его команды.

Пусть сосредоточится на этом, потому что результаты немецких спортсменов, по сравнению с временами великой Ютты Мюллер, мизерные! Если возраст и разделят, то им будет еще хуже.

Они просто будут проигрывать во всех возрастах. Зависть — это большой грех и надо об этом помнить”, – цитирует Тарасову Sport24.

На прошедшем в Австрии чемпионате Европы по фигурному катанию золотые медали во всех дисциплинах достались российским спортсменам. А весь пьедестал турнира заняли фигуристки-одиночницы и спортивные пары. 

Джанлуиджи Буффону — 42 года: Кубок мира, русская грязь и финалы ЛЧ Шейхи покупают “Ньюкасл”: все восточные хозяева клубов АПЛ Парад победителей: Косторная, Трусова, Щербакова и другие пришли на бал ISU Лучше Брайанта только трое: 10 самых результативных игроков в истории НБА Семья, бизнес и “Оскар”: какой была жизнь Коби Брайанта после баскетбола Памяти Коби Брайанта: главные моменты в жизни великого баскетболиста Каролина Возняцки в Австралии ушла из тенниса: лучшие фото спортсменки Свары в “Спартаке”, сложный Семин и гордый Семак: как тренеры ссорились с боссами Показать еще
Неизвестный в капюшоне зарезал торговца на юго-западе Москвы: видео Момент крушения вертолета Коби Брайанта попал на видео Об оставленных в Шереметьево мальчиках позаботились сотрудники СК: видео Онищенко рассказал, как защититься от нового китайского коронавируса: видео Лавров заплакал на церемонии в Израиле В Москве мужчина перекрыл фурой Бауманскую улицу и требует зарплату В Китае из-за коронавируса закрыли город Ухань: пугающее видео Пенсионерка угрожает самоубийством приставам, пришедшим за ее внуком: видео В Перми лопнувшие трубы отопления затопили кипятком гостиницу: пятеро погибших Показать еще Поклонская раскрыла происхождение китайского коронавируса Никита Кротов Сожженную под Петербургом блогершу задушили во время секса Павел Быстров Фото Брежневой в облегающем белье восхитило фанатов Артем Кошеленко Главный онколог России ответил на вопрос о случаях Фриске и Заворотнюк Александра Зиновьева Омский отец-одиночка насиловал двух дочерей Артем Кошеленко Выяснилась возможная причина смерти солдата в Москве: сильно болели ноги Сергей Борисов В России будет восстановлена индексация пенсий работающим пенсионерам Кирилл Русаков В Башкирии отец изнасиловал 4-летнюю дочь Артем Кошеленко Актриса Екатерина Гусева вышла на сцену без юбки Артем Кошеленко Разъяренная кошка два дня держала хозяйку на кухне в Архангельске MK.RU Прогнозисты назвали “имена членов нового правительства России” Артем Кожедубов Кончаловский заявил полиции об исчезновении сына Кирилл Русаков Знакомый семьи Заворотнюк прокомментировал “отдых” актрисы в Таиланде Павел Быстров Скончался звезда команды КВН “Город Пятигорск” Тимур Гайдуков Арсений Томин Похудевшая солистка Artik & Asti обнажилась перед камерой Михаил Верный Водонаева резко ответила Скабеевой про быдло с маткапиталом Никита Кротов Михаилу Жванецкому поставили страшный диагноз, погубивший многих артистов Сергей Борисов Климовой в мокром купальнике восхитило фанатов Артем Кошеленко СМИ: Кадырову предложили высокую должность Степунин Кирилл Назван самый простой способ похудения Анастасия Власова Актрису Шпицу затравили за фото с разрезанным арбузом между ног MK.RU Водонаева оценила идеи Путина: “Быдло начнет рожать” Артем Кошеленко Политолог раскрыл будущее Путина и Медведева после отставки правительства Кирилл Русаков Жена Прилучного Муцениеце объявила о разводе и скорой свадьбе Артем Кошеленко Показать еще Екатеринбург Обвиненный в семейном насилии режиссер Никита Сутырин представил запись, доказывающую его невиновность Псков Приказ по инвалидам: экономия на людях или мера необходимости Карелия Беломорский священник рассказал, как в районе возрождалось православие Чита Семья из читинской «заброшки»: Чем обернулась история спасения Краснодар «Краснодар» теряет игроков, «Сочи» делает сенсационные приобретения Улан-Удэ «Он прямой и острый»: в Бурятии в Иволгинском дацане объяснили «сексизм» Хамбо Ламы

Источник: https://www.sportmk.ru/sports/2020/01/28/tarasova-zayavila-chto-nemcy-zaviduyut-pobedam-rossiyskikh-figuristov.html

Правила заселения и выселения из отеля

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

Когда вы приезжаете в отель рано утром, а заселения просят подождать до обеда — приятного мало. Многие просят дать свободный номер, за что их просят заплатить. Так первые же часы отпуска могут испортить настроение на всё оставшееся время. Поэтому каждый турист должен быть в курсе общепринятых правил заселения и выселения из отеля.

Чаще всего временные рамки заезда и выезда из отеля следующие:

  • выезд до 10:00
  • заселение после 14:00

Но в зависимости от размеров отеля время может смещаться на 1-2 часа в любую сторону. Время заезда и отъезда всегда указывается на листе бронирования. Но лучше проверять его на странице отеля на Booking.com

Частые проблемы при заселении

Ранний заезд и номер не готов

Если вы приезжаете в пик туристического сезона, высока вероятность того, что он будет забит на 100%. Поэтому зачастую в гостинице просто нет свободного номера, согласно тем условиям, которые вы заказывали (например, с видом на море).

Чтобы сгладить конфликт туристу предлагают размещение без вида на море, либо номер другой категории с доплатой. Многие воспринимают воспринимает это в штыки и начинают скандалить. Но не всегда стоит это делать. Иногда небольшая доплата позволит пожить в номерам с повышенным уровнем комфорта.

Всегда уточняйте за какие бонусы вас просят доплатить, ведь за свою категорию вы уже заплатили при бронировании!

«Начинать разборки» вы можете только после того, как отель не подготовил ваш номер к указанному времени заселения.

Внимательно  читайте туристический ваучер. Там обязательно указано время прилета в страну и можно заранее прикинуть во сколько вы будете на месте. Чем раньше вы прибываете, тем выше вероятность, что у вас будут проблемы при размещении. Хороший туроператор обычно заботится о том, чтобы клиенту не приходилось ждать, но тут всё зависит от принимающей стороны.

Если вы видите что вам придется ждать, то что вам мешает пойти на море? Сложите плавательные принадлежности в верхние слои чемодана и спросите на ресепшне, где можно оставить багаж. В больших гостиницах есть специальные багажные комнаты для таких целей.

Позднее заселение 

Если вы прилетаете поздно вечером или ночью — обязательно заранее уточните правила позднего заезда («late check-in» на английском) и предупредите отель письмом о планируемом времени заезда. В больших гостиницах стойка рецепшна обычно работает круглосуточно.

 Но небольшие отели и хостели такой роскоши себе позволить не могут. В них обычно есть дежурный работник, который откроет дверь и выдаст ключи от номера. Саму процедуру регистрации пройдете утром.

Довольно часто в таких случаях ключ прячут в специальных сейфах или ящиках рядом с частными апартаментами.

Абсолютно нормальной считается ситуация, когда берется дополнительная плата за поздний заезд. Обычно это практикуется в небольших апарт-отелях, где нет постоянного штата сотрудников. Чтобы передать вам ключ от номера, работнику придется отдельно приезжать вне своего рабочего времени. За это и берется дополнительная плата (до 20 долларов).

Просят доплатить

Часто у работников отеля есть  готовый номер улучшенной категории и они готовы отдать его за дополнительную плату (обычно себе в карман).

Спросите можно ли найти номер за дополнительную плату при гарантии того, что это очень хороший вариант. Таким образом, вы можете убить сразу двух зайцев — получить быстро более выгодное хорошее размещение (вполне вероятно лучше, чем планировали). Если вы видите, что номер за доплату вас не устраивает — откажитесь от него и скажите, что будете ждать свой.

Торгуйтесь — это нормально.  В конце концов — вы клиент и вы всегда правы.

Ситуация выходит из под контроля

Если вы видите,  что ситуация выходит из под контроля — вызывайте менеджера и звоните туроператору. Между собой они решат этот вопрос быстро и в вашу пользу.

Если у вас всё-таки возникли проблемы из-за заселения, то не портите себе отпускное настроение. Если вы в первый же час пребывание испортите отношение с персоналом гостиницы, то потом это может сказаться на общем уровне обслуживания в дальнейшем.

Частые проблемы при выселении из отеля

Позднее выселение

Согласно правилам, вы должны освободить номер в день своего отъезда до 10:00. Так рано, потому что уборщицам нужно подготовить номер для следующего клиента за 2-3 часа.

Но что делать, если  у вас вылет вечером и до самолёта еще полдня? Есть 3 варианта.

  1. Используйте опцию «late check-out» (отложенный выезд). Сначала узнайте можно ли выехать позже. Если номер не занят в день выезда, вам могут пойти на встречу. Если занят, то спрашивайте если возможность продлить номер за дополнительную плату. Обычно заказ этой услуги платный и стоит примерно половину от суточной стоимости проживания. Заказывая эту услугу, вы сохраняете за собой право жить в своем номере до приезда вашего автобуса, который отвезет вас в аэропорт. Если в гостинице есть резервные номера — скорее всего вы договоритесь.
  2. Если отель не забит под завязку и в нём полно свободных мест можно заранее поговорить с работниками отеля, чтобы они разрешили выехать чуть позже. Процесс переговоров могут ускорить чаевые, но иногда и они не требуются.
  3. К сожалению, правила заселения и выселения вы переписать не в состоянии, и если вас всё-таки просят освободить номер — покиньте его. Но это не означает, что вы должны покинуть территорию. Уважающий себя отель даст возможность последний раз пообедать в ресторане или провести время в комнате отдыха, также как возьмет на себя заботу о вашем багаже.

Источник: https://summerhotels.ru/read/vsyo-ob-otelyax/pravila-zaseleniya-i-vyseleniya-iz-otelya/

Федерер обыграл Теннис: швейцарец сотворил чудо и вышел на Джоковича – МК

Существуют ли какие либо правила и нормы расселения в гостинице?

Определились первые полуфиналисты Открытого чемпионата Австралии

В четвертьфинале Федерер обыграл Тенниса Сандгрена — 6:3, 2:6, 2:6, 7:6, 6:3. Вроде бы ожидаемый результат от третьей ракетки мира, особенно в матче с теннисистом, идущим на сотой строчке рейтинга. Но ход матча, и семь отыгранных матчболов достойны особого внимания.

«Иногда нужно везение. Когда у соперника семь матчболов, ты ничего не контролируешь. Не знаю, я просто надеялся, что он не заколотит виннерс. А если он пару раз ошибется, то кто знает, что у него будет в голове. Но даже это не имело значения.

Мне невероятно повезло. А потом я снова начал чувствовать себя лучше, давление пропало, и я просто старался играть. Мне снова повезло с брейком в пятом сете, а потом я хорошо подавал.

Я не заслужил эту победу, но я выиграл и очень-очень рад», – сказал Федерер после матча.

Маэстро в третьем сете взял медицинскую паузу из-за проблем с пахом, и, казалось, готов был сняться с матча, но, как выяснилось потом, решил дать сопернику «закрыть его красиво». Так поступают только чемпионы. Сандгрен был в семи шагах от лучшего результата в карьере, но Федерер испортил его планы.

«Он в пятом сете прибавил, и это было ожидаемо. Нельзя давать хорошему игроку, а уже тем более возможно лучшему в истории, столько шансов. Потому что он найдет свою игру и прибавит. Так и получилось», – сказал Теннис.

A @rogerfederer backhand down the line is quite a sight, isn't it?#AO2020 | #AusOpen pic..com/mUzG94Qmu3

— #AusOpen (@AustralianOpen) January 28, 2020

Федереру не впервые спасаться на Australian Open-2020 — в третьем круге он уже был близок к поражению, проигрывая Джону Миллману на решающем тай-брейке 4:8. Но и в том матче Роджер собрался в последний момент и вырвал победу на зубах. Впереди у него куда более серьезный соперник, тот, кому швейцарец уступает в статистике очных встреч.

Новак Джокович без проблем передвигается по сетке Открытого чемпионата Австралии. Четыре матча из пяти серб закончил в трех сетах, лишь на старте турнира повозившись с Яном Штруффом. Джокович в каждом матче доказывает свое превосходство и неслучайность нахождения на второй строчке в мировом рейтинге.

В четвертьфинале Новак расправился с Милошом Раоничем — 6:4, 6:3, 7:6. И сделал это на полчаса раньше, чем Федерер в своем матче ¼. Теперь сетка столкнет лбами вторую и третью ракетку мира.

Несомненно, что этот матч достоин финала, тем более теннисистам не привыкать разыгрывать титул крупнейших соревнований. Летом на Уимблдоне-2019 сильнее был Джокович, а в ноябре уже Федерер оставил не у дел серба на Итоговом турнире в Лондоне.

Схватка обещает быть жаркой.

After a medical timeout for his eyes, @DjokerNole holds serve for 5-5 in the third set against Milos Raonic.#AO2020 | #AusOpen pic..com/ykcP1W7xUQ

— #AusOpen (@AustralianOpen) January 28, 2020

«Безусловно я безгранично уважаю Роджера и его достижения. Он один из величайших и один из двух моих главных соперников. Я много раз это говорил и повторю еще раз: матчи против Роджера и Рафы сделали меня тем, кем я стал.

Я рад, что у меня было столько матчей против этих ребят. Надеюсь, я доберусь хотя бы до одного матчбола. То, что он сегодня сделал на корте, было потрясающе, и он не первый раз так делает. Поэтому он тот кто есть.

Пусть победит сильнейший», – сказал Джокович.

Вторые пары четвертьфинальных матчей у мужчин сыграют 29 января: Александр Зверев — Стэн Вавринка, Рафаэль Надаль — Доминик Тим.

В женской сетке продолжает свой путь первый номер рейтинга — Эшли Барти.

В четвертьфинале австралийка обыграла Петру Квитову — 7:6, 6:2, и теперь сыграет с Софьей Кенин, от которой такого успеха на Australian Open мало кто ждал.

Мало того, что американка обыграла перспективную соотечественницу Кори Гауфф в четвертом круге, так еще и впервые в карьере вошла в четверку лучших на турнире «Большого шлема». Еще приятней, что у Кенин есть русские корни.

«Я родилась в России. Мои родители переехали в Америку, чтобы у меня была американская мечта. Они мне ее подарили. Я горжусь этим и очень им благодарна».

Kenin in Command ?️

After holding in a nearly 10 minute game, @SofiaKenin continues her hot streak on the fourth break point for a 4-3 advantage.#AusOpen | #AO2020 pic..com/SRLwzqbqQi

— #AusOpen (@AustralianOpen) January 28, 2020

Источник: https://www.sportmk.ru/sports/2020/01/28/federer-obygral-tennis-shveycarec-sotvoril-chudo-i-vyshel-na-dzhokovicha.html

Вопрос права
Добавить комментарий