Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

Что изменится в 2019 году для владельцев квартир

Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

С начала года в ЖКХ произошло много изменений. О наиболее важных из них на “горячей линии” в “Российской газете” рассказала исполнительный директор Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ (“ЖКХ Контроль”) Светлана Разворотнева. А также о новых льготах и жилье для сирот. И о том, почему сегодня даже хорошо работающая управляющая компания (УК) может лишиться лицензии.

Светлана Викторовна, давайте уточним, что все-таки изменилось в законодательстве о ЖКХ с этого года?

Россиянам упростили получение компенсации за капремонт

Светлана Разворотнева: Из хорошего – продолжается программа “Комфортная городская среда”. В конце прошлого года была активная дискуссия об исключении из нее дворов и предложения оставить только общественные пространства. Но в 2019 году дворы в этой программе все-таки остаются.

Еще есть хорошие новости?

Светлана Разворотнева: Да. Продлена программа переселения из аварийного жилья. В 2019 году у нас продолжат переселять дома, признанные аварийными до 1 января 2012 года. Это те дома, которые забыли включить в программу, не успели. Такие случаи выявлены прокуратурой.

Также в этом году будут разработаны новые механизмы переселения. Первая рабочая группа в минстрое уже прошла. Планируется увеличивать бюджет программы за счет привлечения инвесторов. Важная составляющая – выделение в отдельное направление работы с ветхими домами. Эту тему мы будем сегодня обсуждать в минстрое. Планируется разработать и более четкие критерии признания домов аварийными.

А когда начнется переселение из аварийных домов, которые признаны таковыми уже после 2012 года?

Светлана Разворотнева: В этом году регионы должны составить перечни таких домов. Дальше их расселение будет распределено в программе “дома до 2014 года”.

С 1 марта 2019 года вступает в силу постановление правительства, в котором говорится, что сантехник должен проходить в квартиру в бахилах и с бейджиком

Новые льготы появились?

Светлана Разворотнева: Есть. С 1 января вступил в силу закон, по которому компенсацию взносов на капремонт могут получать не только одиноко проживающие пенсионеры, но еще и семьи пенсионеров с инвалидами.

Также меняются правила предоставления жилья детям-сиротам. У регионов появятся единые реестры для этих детей.

Брошенным домам найдут хозяев

В прошлом году было много изменений в управлении многоквартирными домами. Они продолжатся?

Светлана Разворотнева: Уже продолжаются. С 12 января работает норма, которая касается брошенных домов. Орган местного самоуправления сможет назначать для них управляющую организацию сроком до года.

Зачем такая организация нужна, если дом брошен и в нем никто не живет?

В Москве впервые утверждены тарифы на ЖКХ на пять лет

Светлана Разворотнева: Она нужна, чтобы поддерживать дом в нормальном состоянии, готовить его к зиме. Потому что могут дать отопление, а в таком доме случится прорыв трубы. Но опять же пока не понятно, как органы местного самоуправления найдут и замотивируют управляющие организации взять такие дома.

Еще с 1 марта вступает в силу постановление правительства, в соответствии с которым сантехник должен проходить в квартиру в бахилах и с бейджиком. Это то, что все запомнили. В основном, конечно, документ касается работы аварийно-диспетчерских служб, в которые люди должны дозваниваться за пять минут.

На вопросы читателей “РГ” Светлана Разворотнева отвечает в рубрике “Юрконсультация”

Если я правильно помню, в документе достаточно много требований к диспетчерским службам?

Светлана Разворотнева: Да, обратившемуся должны перезвонить, если он не дозвонился. На обследование аварии дается два часа, есть еще целый ряд требований. Такие очень жесткие требования к аварийно-диспетчерским службам выдержат муниципальные службы, которые обслуживают несколько управляющих компаний, либо крупная управляющая компания. Но ТСЖ будет сложно выполнить эти требования.

Летом упростился отзыв лицензий у недобросовестных УК. Улучшило ли это управление многоквартирными домами?

Светлана Разворотнева: Сейчас мы наблюдаем две тенденции. С одной стороны, растет количество жалоб на качество управления многоквартирными домами.

Но, с другой стороны, после вступления в действие постановления с грубыми нарушениями лицензионных требований начали поступать обращения из регионов о рейдерских захватах домов.

Государственные жилищные инспекции без суда начинают изымать лицензии у управляющих компаний, причем у хороших домов, и заводить туда другие компании. Управляющие компании и СРО бьют тревогу.

Есть случаи в Пермском крае и Московской области.

Проверь свои платежки

Один из наших читателей получил перерасчет платы за общедомовые нужды (ОДН), горячую и холодную воду за 2016 год. Он знает о том, что перерасчет может быть сделан за три предыдущих года. Но вот сомневается в его обоснованности. Как ему проверить, что платежи насчитали правильно и законно?

Светлана Разворотнева: Надо выяснить, откуда перерасчет вообще возник: обратиться в управляющую организацию и попросить предоставить подтверждающие документы. Потому то для перерасчета нужны основания: нормативы пересчитали, тарифы изменились – что именно произошло?

То есть незаконные перерасчеты имеют место?

Светлана Раворотнева: Бывают случаи, когда пытаются начислить и доначислить плату за то, что собственники уже оплатили.

Некоторые УК ставят, к примеру, долг за отопление. Приносишь квитанцию, долг снимают. А нет, так приходится платить.

Часто такие истории происходят при смене управляющей компании. Старая компания деньги уже куда-то потратила, ресурсоснабжающей организации их не заплатила, новая пытается повторно собрать их с жильцов.

Хозяин квартиры имеет право не платить за персональное потребление ­электроэнергии и воды, если проживает по другому адресу

Вот случай. Поселок практически заброшенный, сообщила наша читательница Надежда. Там мало кто остался. Но продолжают начислять плату за коммунальные услуги. Недавно посчитали даже по нормативу оплату за воду, хотя стоят счетчики. Можно отказаться от оплаты услуг? Или хотя бы их снизить?

Как не переплатить за услуги ЖКХ в 2019 году

Светлана Разворотнева: Пока у вас есть собственность, за ее содержание вы должны платить.

Вот за что вы платите 100 процентов и не можете отказаться: за коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, и за отопление. Потому что даже дом, в котором большинство собственников не живет, должен отапливаться.

Сейчас по нормативу вам начислили, видимо, потому что вы давно не сдавали показания приборов учета. Если вы не делали это больше полугода, то вам начинают начислять платежи по нормативу с повышающим коэффициентом.

Чтобы этого не происходило, можете направить заявление на имя той организации, которая выставляет плату за воду, о том, что проживаете по другому адресу. И тогда, за воду с вас платежи не будут брать.

Это не единственный вопрос про платежи за квартиры, в которых люди не проживают. Вот Галина Буранова ссылается на постановление правительства № 354, в котором говорится, что расчет размера платы производится за предоставленные коммунальные услуги. Она спрашивает, почему должна платить за не предоставленные коммунальные услуги?

Светлана Разворотнева: Мы только что сказали, что многие коммунальные услуги предоставляются вне зависимости от того, проживает собственник или нет.

Можно не платить за персональное потребление электроэнергии, воды и отведение. Чтобы не платить, надо действительно ставить приборы учета, либо подтвердить, что их установка невозможна в этом доме – сейчас требуется документальное подтверждение.

У нас по этому поводу был еще один вопрос. В квартире из двух прописанных проживает только один человек, счетчиков нет. Нормативы потребления рассчитаны на двоих, и один человек, конечно, не использует такое количество воды. Что делать?

Светлана Разворотнева: Платежи высокие, потому что используется повышенный коэффициент для квартир без счетчиков.

Чтобы его снизить, нужно установить приборы учета. “Повышающий коэффициент” сегодня не применяется только в тех домах, где есть официальное подтверждение от управляющей компании, что техническая возможность установить прибор учета отсутствует.

Вопрос от Валерия Вагина. Он рассказывает, что ему приходят платежки от ТСЖ, где услуги содержания, в том числе ОДН, прописаны одной строкой. Законно ли выставление таких квитанций?

Светлана Разворотнева: К сожалению, законно. У нас есть методические рекомендации минстроя, как должна выглядеть платежка. В них рекомендуется разбить ОДН по строчкам.

Но это рекомендательная форма, не требование. Поэтому нарушения здесь нет. Но если это ТСЖ – то есть объединение граждан, они могут сами принять решение, как будут выглядеть их платежки.

1,8 процента так выросли коммунальные платежи в январе 2019 года в сравнении с концом 2018-го, сообщил Росстат. Больше всего подорожали горячее водоснабжение и электроснабжение – на 1,2 процента

У нас есть еще один вопрос читателя по содержанию общего имущества дома. Валентина Мартынова рассказывает: получили отчет от УК по выполненным услугам, а многие из них даже не оказывались. Читательница является председателем совета дома. Жаловалась на действия управляющей компании, но получила одни отписки. Что делать в такой ситуации?

Где в России больше всего должников по ЖКХ

Светлана Разворотнева: У председателя совета многоквартирного дома есть право, и даже теперь обязанность, подписывать акты сдачи-приемки работ управляющей компании каждый месяц. И председатель совета должен подписывать их постоянно или не подписывать, если качество работ не устраивает.

В противном случае управляющая компания сможет совершенно легально все неиспользованные средства на содержание дома оставить себе как прибыль. И как раз единственное препятствие для присвоения этой прибыли это акты сдачи-приемки.

Если акты не соответствуют фактически выполненным работам, надо заручиться подписями членов совета многоквартирного дома и направить их в ГЖИ. Пусть инспекция проводит проверку.

А здесь – соседка заливает кипятком. Дверь не открывает, приходится звонить в диспетчерскую, вызывать водопроводчиков, просить слить стояк, потому что кипяток течет с потолка. Нашей читательнице хотят в платежку вписать стоимость этого слива. Могут ее заставить платить за это?

Светлана Разворотнева: Если речь идет о сливе из стояка, это вообще-то общедомовое имущество. Величина норматива на коммунальные ресурсы, которые для обслуживания общего имущества устанавливаются на региональном уровне.

И сверх того, что вам установили, предъявить не могут. Если только на собрании вы не приняли иную норму. Но это не значит, что вы должны одна платить. Стоимость, в том числе слива, будет распределяться на всех.

Марина рассказала о своей маме, которая живет во Владивостоке. Она экономит воду, но в платежке за ноябрь у нее счетчики накрутили 19 кубов горячей воды и 10 кубов холодной.

Она не могла столько потратить. И у соседей та же история. Под ее квартирой есть этаж с детской поликлиникой, в которой идет капремонт.

Могут ли эти показатели счетчика как-то быть связаны с ремонтными работами?

Светлана Разворотнева: Действительно, загадочная история, потому что никакие работы, проводимые вне вашей квартиры, на прибор учета воды не могут повлиять. Меня настораживает, что и у соседей такая же история. А как снимаются показания приборов учета?

Каждый месяц мама снимает показания счетчика, передает это, куда положено. И потом приходит квитанция.

Светлана Разворотнева: Она снимает 19 кубометров?

Она сама не считает. Она привыкла доверять тому, что пишут в квитанции. Она открыла квитанцию, увидела, что у нее 19 кубометров и 2950 рублей только за горячую воду. И плюс тысяча рублей за холодную.

Светлана Разворотнева: Возможны два варианта. Первый, счетчики пора менять, они показывают неправильные показания.

Второй вариант, может быть не разделено общедомовое потребление и поквартирное. И из-за того, что у вас на первом этаже находится поликлиника, она каким-то образом не платит за потребленную воду, а ваша управляющая компания по какой-то неведомой причине выставляет плату за индивидуальное потребление и общедомовое одной строкой.

Марина, зайдите на сайт “ЖКХ Контроль” и подайте обращение, прикрепите квитанции, оставьте телефон, мы постараемся разобраться в ситуации.

Вопросы от наших партнеров

Газета “Советская Чувашии” (Чебоксары): Вопрос о переходе на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

Региональному оператору, занимающемуся ТКО, установлен предельный единый тариф – 442 рублей за кубометр. Многоэтажный жилой дом имеет два контейнера по кубометру.

Получается, ежемесячная стоимость этой услуги в среднем 29 тысяч рублей. Но жильцы платят больше – по 45 тысяч в месяц. Это как?

Степашин: С 2019 года из аварийного жилья будут переселять метр в метр

Светлана Разворотнева: Конечно, плата за твердые коммунальные отходы сильно зависит от нормативов накоплений. И не всегда они соответствуют действительности.

Я знаю уже случаи в регионах, когда норму накопления, в том числе для конкретного многоквартирного дома, оспаривали через суд. И это удавалось сделать.

“Волжская коммуна” (Самара): Каково ваше отношение к системе ГИС ЖКХ, насколько она стала рабочим механизмом?

Светлана Разворотнева: Система ГИС ЖКХ вопреки первоначальным предложениям разработчиков не является платежной системой.

Соответственно больше информации по дому можно получить в той компании, которая платежку выставляет, либо в информационно-расчетном центре. Многие регионы такие создают.

В ГИС ЖКХ все-таки скорее техническая и юридическая информация о состоянии домов: кадастровый паспорт, количество этажей, технические характеристики, кто является поставщиком ресурсов и обслуживает дом.

До сих пор не вся информация в этом ГИС ЖКХ есть. Даже та, которую органы власти должны туда поставлять: координаты участков, адреса.

Сейчас систему передают минстрою. Может быть, это улучшит ситуацию. Уже сейчас известно, что объем информации, который будут размещать в системе, уменьшится.

Источник: https://rg.ru/2019/01/16/chto-izmenitsia-v-2019-godu-dlia-vladelcev-kvartir.html

Как сэкономить на коммунальных платежах

Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

Прошли те времена, когда коммунальные платежи казались несущественными. Тарифы растут, и сейчас мы вынуждены ежемесячно платить сумму, которая уже изрядно бьет по карману. Секретами, как можно вполне законно сэкономить на коммунальных платежах, делятся юристы, представители управляющих компаний и рядовые пользователи.

«Эта тема является излюбленной у наших клиентов, так как порой счета за ЖКХ пугают своими масштабами, – сказала корреспонденту «МИР 24» ведущий юрист Европейской Юридической Службы Србуи Иващенко. – Однако не всегда это означает, что тут что-то не так.

Когда мы становимся собственником жилого помещения, у нас появляется обязанность по внесению платы за коммунальные услуги, капитальный ремонт и содержание жилого помещения, за текущий ремонт в многоквартирном доме. В квитанции могут быть и иные статьи расходов.

Следует разобраться в том, насколько они обоснованы». 

Платите только за то, чем вы действительно пользуетесь, а от всего остального официально откажитесь.

Вот что рассказал директор управляющей компании «Городские усадьбы» Вадим Казинец: «Вы можете отказаться от радиоточки, если не пользуетесь стационарным радиоприемником.

Для этого придется обратиться в «Российские сети вещания и оповещения», либо подать заявку в Центр госуслуг «Мои документы» (МФЦ)». 

Если вы пользуетесь спутниковым телевидением или просто не смотрите телевизор, то вам стоит отказаться от коллективной телевизионной антенны. Узнайте в вашем жилищно-эксплуатационном управлении (ЖЭУ), какая фирма ее обслуживает, и напишите туда заявление на отключение. Следует помнить, что, если у вас есть долг за антенну, сначала придется его оплатить, и только потом вас отключат.

Можно отказаться также и от стационарного телефона, ведь сегодня многие окончательно перешли на пользование мобильными.

Если вы все же хотите оставить его, но пользуетесь им крайне редко, то можно перейти на другой тариф – с меньшим количеством включенных минут или с повременной оплатой. Так же стоит сделать, если вы надолго уезжаете из дома, например, на отдых.

Достаточно обратиться в ближайший центр обслуживания с заявлением о переходе на новый тарифный план. Тем более, что менять его можно хоть каждый месяц. Домофон тоже по вашему требованию может быть отключен.

Сложнее обстоит дело с отоплением. Если речь идет о частном доме, то там перекрываются батареи, и на основании данных счетчиков собственник исключает этот пункт из платежки. Однако в случае с многоквартирным домом отключить отдельную квартиру практически невозможно.

Поэтому за отопление придется платить в любом случае. То же самое касается и прочих общедомовых нужд – отчислений за ремонт, уборку территории и вывоз мусора.

Они в любом случае останутся в платежке, и стоимость их будет рассчитываться исходя из количества зарегистрированных в квартире людей.

Выпишите тех, кто не проживает в квартире

Бывает так, что реально проживает в квартире два человека, а зарегистрированы в ней все их дети и внуки, да еще и бывшие мужья и жены этих детей и внуков. А плата за часть жилищно-коммунальных услуг начисляется исходя из количества прописанных в квартире граждан. 

Вот что рассказала корреспонденту «МИР 24» пенсионерка Галина Смирнова: «У нас семья состоит из двух человек, но прописаны трое, поэтому я плачу коммунальные платежи за троих. В идеале желательно выписать всех, кто в квартире не проживает. Это не всегда возможно, но стремиться к этому надо».

Есть услуги, плата за которые считается по площади помещения. «Проверьте, правильно ли указана площадь в вашей квитанции, – советует юрист Србуи Иващенко. – Обратите особое внимание на то, включены ли в площадь квартиры балконы и лоджии. По закону они не должны быть включены». 

Всегда ли выгодны счетчики

Многие сейчас устанавливают счетчики, чтобы платить за воду и газ по факту. Впрочем, как выяснилось, это не всегда ведет к экономии. Давайте разберемся. 

«В случае, если приборы учета не установлены, расчет коммунальных услуг происходит исходя из количества зарегистрированных в ней людей, – говорит Србуи Иващенко. – А если в квартире или доме никто не прописан, то по количеству собственников. Поэтому если собственников много, то готовьтесь к большим суммам в платежке.

В этом случае, конечно, лучше поставить приборы учета и платить по факту. Особенно выгодно платить по счетчикам, если прописано много людей, а реально проживает один или два.

 А вот если наоборот – в квартире один собственник, а потребителей множество (не зарегистрированных и не установленных управляющей компанией), то, напротив, выгодно не ставить приборы учета и платить за одного человека».

Помимо счетчиков на воду и газ можно поставить счетчик тепла с возможностью регулировать температуру батарей отопления. Это тоже приведет к уменьшению расходов.

Что касается электроэнергии, то в некоторых случаях удобнее использовать многотарифный счетчик. Все дело в том, что тарифы на электроэнергию зависят от времени суток. Имея многотарифный счетчик и потребляя электричество в ночное время, вы будете платить примерно в четыре раза меньше, чем по дневному тарифу.

Конечно, вы не сможете совсем избежать дневного и вечернего потребления электроэнергии, но можно легко добиться 25% экономии, если вы включаете посудомоечную и стиральную машинку, а также мультиварку, запрограммировав их на работу на период с 23:00 до 7:00.

В это же время можно заряжать аккумуляторы и включать электрический бойлер, если он у вас есть.

Однако для тех, кто проводит много времени дома, и волей-неволей включает электроприборы в дневное время, такой счетчик, скорее всего, окажется не выгодным. Особенно если ночью вы добиваетесь полной тишины и стараетесь не включать стиральную и прочие машинки. В этом случае однофазный электросчетчик – это то, что вам надо.

Пользуйтесь льготами и субсидиями

«Проконсультируйтесь у своих юристов или в уполномоченных органах о наличии у вас возможности получить льготы и субсидии по ЖКХ или компенсации за произведенные траты», – советует Србуи Иващенко.

Круг лиц, имеющих право на льготы при оплате ЖКХ или на субсидии, очень широк. Это инвалиды всех трех групп, семьи, в которых есть ребенок-инвалид, а также малообеспеченные, многодетные и неполные семьи.

Непростая система скидок существует для пенсионеров: льгота зависит от размера пенсии, региона и от того, какую часть от пенсии составляют платы за ЖКХ. Отдельные категории пенсионеров (например, пострадавшие от радиации, участники блокады Ленинграда, члены семей погибших участников ВОВ и т.д.

) должны получать как минимум 50%-ную льготу при оплате коммунальных услуг. А есть и такие, для которых эта льгота составляет 100%.

Если вы принадлежите к одной из многих категорий граждан, которые имеют право на льготы при оплате ЖКХ, то этим, безусловно, надо пользоваться.

Если даже один из трех прописанных в квартире людей имеет право на 50%-ную скидку, то это уже минус 1/6 часть счета. Плюс, может выясниться, что у вас есть другие преференции.

Например, отдельные категории инвалидов имеют право на бесплатную телефонизацию квартиры и бесплатное пользование радиоточкой. 

Требуйте перерасчета

Бывает, что люди отсутствуют в квартире по несколько месяцев: учатся в другом городе, зимуют в теплых странах, живут все лето на даче, ездят в длительные командировки, служат в армии, наконец. 

Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать большинство коммунальных услуг за это время. Чтобы получить перерасчет, в течение 30 дней после возвращения нужно обратиться в управляющую компанию или МФЦ с заявлением и документами, подтверждающими ваше отсутствие. 

«С этого года в большинстве регионов России плату за вывоз мусора взимают отдельно. Если вы отсутствовали дома более пяти суток, вам должны сделать перерасчет, – рассказывает  Вадим Казинец. – Для этого по возвращении домой нужно подать заявление региональному оператору по обращению с ТКО.

В качестве доказательства подойдет копия командировочного удостоверения или приказа о направлении в командировку с приложением копий билетов на автобус, поезд или самолет. Справка о лечении в больнице или на курорте, счет за гостиницу, хостел, мотель. Справка консульства или дипломатического представительства РФ в стране пребывания.

Словом, любой документ, подтверждающий ваше отсутствие дома».

Если вы не жили в своей квартире месяц или более, доказательством этого может быть отсутствие начислений за воду или электричество (допускается использование 30 киловатт-часов электроэнергии в месяц).

Можно также принести справку из садоводческого или огороднического товарищества о том, что вы были на даче. Конечно перерасчет вам сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире.

Если вы живете на съемной квартире и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам ничем не помогут. 

Неочевидные лайфхаки

Дальнейшие решения, которые помогут уменьшить сумму в квитанции, относятся в основном к способам экономии ресурсов. Они хорошо известны и их мы перечислять не станем. 

Есть и неожиданные житейские «наработки». Одним из таких лайфхаков с нами поделилась пенсионерка Галина Смирнова. «Основная сумма в платежке набегает за воду, – говорит она. – Все знают, что ее надо экономить и не включать большой струей.

Когда всем стали ставить водосчетчики, то я заметила, что водосчетчик на горячую воду через полгода после установки перестает крутиться при включении воды очень тонкой струей. Видимо, на это влияет образующаяся в счетчике накипь. Иногда я этим пользуюсь.

Например, при полоскании белья в тазу мне нужен совсем небольшой напор воды. Так удается немножко сэкономить».

Экономия может быть куда серьезнее, если жильцы занимают активную позицию и контролируют свою управляющую компанию.

Все помещения, которые считаются местом общего пользования жильцов многоквартирного дома, теоретически могут быть источником пассивного дохода для всех.

Поэтому, если управляющая компания сдала в аренду какие-либо нежилые помещения, расположенные в доме, то она должна поделиться этим доходом со всеми жильцами. Например, уменьшив сумму в их платежках. 

Вот что рассказал директор управляющей компании «Городские усадьбы» Вадим Казинец: «В одном из домов Москвы около метро «Курская» был построен большой полукруглый зал, который стал местом общего пользования для жильцов. Управляющая компания сдала его в аренду.

Собственникам квартир уменьшили плату за содержание общедомового имущества, потому что управляющая компания стала получать прибыль от аренды. Оговорюсь, что не всегда и не везде такой способ применим. Это зависит от активности жильцов и честности управляющей компании.

Но, по крайней мере, в Москве это работает». 

Источник: https://mir24.tv/articles/16354040/kak-sekonomit-na-kommunalnyh-platezhah

Изучаем квитанцию: за что мы платим?

Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

Инна Пчелянская | krisha.kz

Обычная квитанция со всеми её графами и начислениями для некоторых представляется настоящим ребусом. И действительно, разобраться с определёнными пунктами совсем непросто. Возможно, поэтому многие собственники оплачивают счета не задумываясь. «Крыша» решила выяснить, за какие коммунальные услуги и сколько должны платить алматинцы.

Как правило, большинство собственников квартир получает по две квитанции. В одной размещены графы с целевыми сборами КСК. Во второй перечислены услуги, которые мы получаем от поставщиков воды, электроэнергии, отопления и газа. Эти сборы являются обязательными.

Квитанции от КСК

Здесь мы платим за эксплуатацию, ремонт и замену общедомового оборудования, расположенного в подвалах, подъездах, на чердаках: электросети, элеваторных узлов, труб холодной и горячей воды, канализации, отопления. Указанные платежи называют целевыми, или по-другому «Расходами на содержание жилья».

Техобслуживание общедомовых инженерных сетей и коммуникаций введено в 1996 году.

В одних квитанциях оно скрыто в общую строку «Расходы на содержание жилья», в других разделено на несколько: «Техобслуживание холодного/горячего водоснабжения, канализации», «Уборка внутридворовой территории», «Дежурное освещение» и другое.

Также существуют графы: «Услуги связи», «Техобслуживание газового оборудования», «Электропитание лифта». Не платить за эти услуги, мотивируя отсутствием договора с КСК или обслуживающими фирмами, незаконно.

На что можно рассчитывать, оплачивая эти счета? На бесперебойную подачу всех коммунальных услуг, а также на некоторый комплекс работ в случае аварии. Например, при прорыве труб в квартире, чтобы не произошло залива соседей. При этом все работы внутри квартир жильцы должны проводить за собственные средства. Телефоны КСК и аварийной службы указаны в квитанции!

Накопление на капитальный ремонт дома

Согласно нормам статьи 31 закона «О жилищных отношениях», собственники обязаны ежемесячно вносить на спецсчёт определённую сумму для этих целей. Она должна утверждаться на общем собрании и составлять не менее 0.02-кратного размера МРП за 1 кв. м общей площади жилья (45.38 тенге, так как 1 МРП в 2017 году составляет 2 269 тенге).

Так как высшим органом власти в КСК является общее собрание его членов, следует учитывать, что никто не может навязать жильцам никакие платы. У некоторых получается или снизить оплату за капремонт до 5–10 тенге за 1 кв.

 м, или отказаться от неё вообще. Для этого нужно провести собрание, оформить решение в протоколе (2 экземпляра). Один экземпляр нужно сдать в офис КСК.

Мнение жильцов будет правомочно, если за него проголосует 75 % собственников.

Но учитывая, что 74 % жилого фонда Алматы построено до 2003 года, жильцы должны осознавать, что при возникновении проблем они будут собирать средства на дорогостоящий ремонт самостоятельно, не надеясь на поддержку властей.

Важно понимать, что, несмотря на обязательность платежей, ни одна новая строка не может появиться в квитанции от КСК без уведомления жильцов. Это, а также повышение тарифов, должно утверждаться на общем собрании членов кооператива.

К слову, во многих квитанциях до сих пор существует графа «Оплата за радиоточку». Если вы таковой не пользуетесь, то можете отказаться от неё. Для этого следует обратиться к услугодателю по адресу: ул. Айтеке би, 91, уг. ул. Наурызбай батыра — и написать заявление. При себе нужно иметь квитанцию. Отключение производится бесплатно.

Квитанция от поставщиков комуслуг

В ней, как правило, размещены следующие строки: электричество, холодная/горячая вода, канализация, отопление, газ, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

Большая часть такого сервиса оплачивается по показаниям счётчиков. В то же время поставщики делают и собственные расчёты. Если нет расхождений с данными собственника, то можно воспользоваться таким способом. Если есть, то необходимо обратиться на горячие линии поставщиков и выяснить причины. Их телефоны указаны на обороте квитанции.

В случае с начислениями за воду изменение суммы возможно, если истёк межповерочный срок счётчиков (об этом, кстати, поставщики предупреждают в квитанции заранее). В этом случае суммы будут начисляться, как и за потребление газа, воды и вывоз мусора, по установленному городскому тарифу в расчёте на количество зарегистрированных жильцов, а не по прибору учёта.

Обработкой информации и распечаткой квитанций в Алматы, как правило, занимаются две компании: ТОО «ИВЦ» и АО «Алсеко», реже — КСК. С телефонами поставщиков услуг в Алматы: ТОО «АлматыЭнергоСбыт», ТОО «АРЦ Алматыгаз», ТОО «Алматинские Тепловые Сети», ГКП «Бастау», АО «Тартып» — можно ознакомиться здесь.

Платежи по договорённости и по желанию

В квитанциях КСК существует определённая группа услуг, которые появляются только по решению самих жильцов. Это «Уборка подъезда», «наблюдение», «Домофон». Если они не нужны либо собственников не устраивает качество этих услуг, жители дома могут отказаться от них или сменить обслуживающую компанию, собрав всё те же 75 % .

Кроме обязательных платежей существуют и добровольные. К ним относятся различные справочные, служба спасения и юридические консультации по деятельности КСК. Их можно оплачивать по желанию! Об этом есть пометка в счетах.

Что касается оплаты

Обычно счета приходят до 15-го числа каждого месяца. На сегодняшний день тарифы следующие: — расходы на содержание жилья — от 25 тенге за 1 кв. м; — лифт — 13.62 тенге за 1 кв. м; — техобслуживание газового оборудования — 80 тенге за плиту; — электропитание лифта — 3.90 тенге за 1 кв.

 м; — электроэнергия — действует дифференцированный тариф по нормам потребления (увеличен с 1 января 2017 года): первый уровень — 16.65 тенге за 1 кВт·ч, второй уровень — 21.99 тенге за 1 кВт·ч, третий уровень — 27.

48 тенге за 1 кВт·ч;

— отопление — без общедомового прибора учёта тепловой энергии (ОПУ) — по установленной схеме, с ОПУ — по его показаниям;

— горячая вода — 1 526.41 тенге на человека без индивидуальных приборов учёта (ИПУ), 444.39 тенге за 1 куб. м с ИПУ; — холодная вода — 466.73 тенге на человека без ИПУ, 55.56 тенге за 1 куб. м с ИПУ; — канализация холодной и горячей воды — 28.80 тенге за 1 куб. м; — газ — 297.29 тенге на человека, к слову, с 1 февраля газ подорожал до 326.14 тенге на человека; — радиоточка — 195 тенге;

— вывоз ТБО — 341.39 тенге на человека.

Оплату нужно произвести максимум до 25–30-го числа. При просрочке начисляется пеня за каждый день и долг за предыдущий месяц.

Размер пени устанавливается в размере 1.5-кратной ставки рефинансирования, установленной Нацбанком, от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

Попасть в разряд должников можно при неуплате в течение двух месяцев. В этом случае поставщики вправе прекратить подачу услуг. Не менее чем за 30 дней до отключения они высылают уведомление с просьбой погасить задолженность.

Как происходит отключение
ГКП «Бастау» (холодная вода и канализация) ставит заглушки на канализацию бесплатно. После уплаты долга подключают в каждую пятницу.

ТОО «Алматинские Тепловые Сети» отключает горячую воду с помощью пломбы либо прямого разрыва трубы. Для погашения задолженности предлагает заключить договор реструктуризации с возможностью разбивки долга на 6–12 месяцев. Подключение к услуге производится в день уплаты либо на следующий день. В отопительный период горячую воду и отопление не отключают.

ТОО «АРЦ Алматыгаз» отключает газ с помощью наложения пломб. После оплаты задолженности абонент оплачивает за отключение 6 459 тенге и стоимость подключения — 2 734 тенге.

Отключение путём сварочных работ стоит 12 396 тенге, подключение −18 594 тенге. Подача услуги возобновляется в течение пяти рабочих дней после погашения долга.

В большинстве случаев в отопительный период газ не отключают.

ТОО «Алматыэнергосбыт» прекращает подачу электроэнергии через АО «АЖК». Повторное подключение стоит от 2 400 тенге (в квартирах) до 3 400 (в частных домах). Подача услуги возобновляется через один день.

В случае с потребителями, накопившими долги за год и более, поставщики обращаются в суд, который может наложить арест на денежные средства, движимое и недвижимое имущество должника либо ограничить его выезд за пределы РК.

Немного статистики

Согласно информации Комитета по статистике РК, с декабря 2015 года по декабрь 2016-го рост стоимости комуслуг в Алматы составил: — расходы на содержание жилья — 6.

9 %, — центральное отопление — 5 %, — горячая вода — 6.5 %, — вывоз мусора — 10.7 %, — природный газ — 13 %, — газ сжиженный (баллон 50 л) — 20 %, — электричество — 4 %.

Цены на холодную воду и канализацию не увеличились, поскольку имеют предельный уровень тарифов.

О том, какие услуги не будут дорожать до 2020-2021 года, можно посмотреть здесь.

«Крыша» желает пользователям только качественных услуг по адекватной стоимости!

Источник: https://krisha.kz/content/articles/2017/izuchaem-kvitanciyu-za-chto-my-platim

О тарифах на услуги жкх для населения нижегородской области

Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

Неяглова Н.Л.

Здравствуйте! В нашем многоквартирный доме по адресу г. Павлово, ул. Школьная, д. 58 осенью прошлого года был установлен общедомовой счетчик холодного водоснабжения. Счета за данную коммунальную услугу приходили просто огромные: сентябрь — 309.54 руб, окт. — 820.18 руб, нояб. — 430.03 руб. В конце декабря в своей квартире установили счетчик.

Но и это не помогло избежать высокой стоимости услуги за ХВС. Оказалось, что ООО «Павловская домоуправляющая компания» общедомовой счетчик установила не так как это требуется: ХВС и ГВС были на одном счетчике, следовательно, взималась двойная плата за ХВС (счетчика ГВС не было). Буквально неделю назад ДУК эту ситуацию исправил.

Что интересно в расчет стоимости услуг холодного водоснабжения входит не только показания индивидуального (внутриквартирного) счетчика, но и общедомового согласно постановлению правительства РФ № 307, прил.2, п. 3. Особое внимание хочу обратить на тариф ХВС — 20.65 руб/куб.

м! Возникает вопрос, не завышен ли он (с нового года роста пока на эту услугу не было)? По-моему это один из самых высоких тарифов на ХВС из Нижегородской области! Это малая часть того, что вытворяет ООО «Павловская домоуправляющая компания» во главе с Шалбиным Дмитрием Алексеевичем! Сил терпеть уже нет! В комнатах температура ниже нормы на 4 градуса, а тарифы растут как на дрожжах! Просьба разобраться с данными ситуациями! Также просим предпринять какие-либо меры в отношении ООО «Павловской домоуправляющей компании» и лично в отношении Шалбина Дмитрия Алексеевича!

Зараннее спасибо!

Ваше обращение на «горячую интернет-линию» рассмотрено министерством жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области. Сообщаем следующее.

В соответствии с действующим законодательством весь объём водного ресурса, потреблённый многоквартирным домом, согласно показаниям общедомового прибора учёта и использованный на коммунально-бытовые нужды, общедомовые нужды (уборка межквартирных лестничных площадок, лестниц, лифтов и общего имущества в многоквартирном доме и т. д.), а также потери воды во внутридомовых сетях, оплачивается жильцами дома.

При этом разницу между объёмом воды, поставляемой в многоквартирный дом по показаниям общедомового прибора учёта, и суммарным объёмом воды, по показаниям квартирных приборов учёта и рассчитанным по нормативам, в квартирах, не оборудованных приборами учета, составляют общедомовые нужды и потери воды во внутридомовых сетях, что и является следствием возникновения дополнительной платы. Размер платы конкретной квартиры, оборудованной прибором учета, определён Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307 и рассчитывается по формуле:

VD

P ky3. i = ———————— x V i. p x T ky,

V n. p + V n. n

где:

VD — объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды), фактически

потребленный за расчетный период, определенный по показанию коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме (куб. м);

V n. p — суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды), потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета (куб. м);

V n. n — суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды), потребленный за расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (куб. м);

V i. p — объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды), потребленный за расчетный период в i-том помещении, оборудованном прибором учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета (куб. м);

T ky — тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (для холодного водоснабжения — руб./куб. м).

В соответствии с нормами действующего законодательства тарифы на коммунальные услуги устанавливаются уполномоченным органом регулирования для организации коммунального комплекса.

Предприятия, осуществляющие регулируемые виды деятельности, ежегодно, в сроки, установленные действующим законодательством РФ, подают обоснованные предложения по установлению тарифов в органы регулирования субъектов.

По результатам экспертизы представленных материалов утверждаются экономически обоснованные тарифы в рамках предельных уровней роста тарифов, устанавливаемых региональной службой по тарифам Нижегородской области.

Также, обращаем Ваше внимание, что тарифы на коммунальные услуги устанавливается для организаций коммунального комплекса, а не для управляющих компаний.

Решением Региональной службы по тарифам Нижегородской области от 30.11.2010 № 42/148 с 1 января 2011 года для муниципального унитарного предприятия «Водоканал», г. Павлово установлен тариф на отпускаемую холодную воду потребителям Павловского района Нижегородской области в размере 23,48 руб. (с учётом НДС) за 1 м³.

Приведённое Вами сравнение тарифов за коммунальные услуги, для организаций коммунального комплекса разных муниципальных образований, осуществляющих производство, передачу и сбыт коммунальных ресурсов, является некорректным, поскольку размер тарифов зависит от индивидуальных особенностей.

На размер тарифов на коммунальные услуги влияют такие факторы как протяженность сетей, техническое состояние сетей, схемы снабжения, объемы потребления, экономические и иные показатели.

В соответствии с п. 15 Приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307, температура внутри жилого помещения должна соответствовать нормативной и составлять не ниже + 18 градусов (в угловых — +20 градусов). Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток — не более 3 градусов.

В случае не предоставления коммунальных услуг или предоставления некачественных услуг Вы вправе (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307) потребовать от коммунальных организаций (или управляющей компании) перерасчета за предоставление услуг ненадлежащего качества.

В случае отказа со стороны коммунальных служб произвести перерасчет платежей, рекомендуем Вам обратиться в Территориальное управление Роспотребнадзора по Нижегородской области (603950, г.Н.Новгород, ул. Тургенева, д. 1, руководитель: Петров Евгений Юрьевич, т.436−78−90).

Также сообщаем, что социальная защита малоимущих слоев населения обеспечивается через программу субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Ежемесячная денежная компенсация выплачивается органами социальной защиты населения путем зачисления денежных средств на счета граждан в банке или путем выплаты через организации почтовой связи в дни доставки пенсии и других социальных выплат (по выбору получателя).

В этой связи рекомендуем Вам проверить свое право на получение субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, обратившись с соответствующим заявлением в муниципальный орган социальной защиты населения.

Источник: https://www.government-nnov.ru/?id=76160

Если в квартире никто не прописан, как рассчитывают квартплату 2018

Правомерно ли увеличение квартплаты, если в квартире никто не прописан и нет счетчиков?

Тарифы на коммунальные услуги растут чуть ли не с каждым днем, именно поэтому многих собственников квартир волнует вопрос, как сэкономить на оплате.

Если вы только купили квартиру, не проживаете в ней, либо имеете альтернативное жилье, как будет рассчитываться квартплата? Некоторые хозяева думают, что при отсутствии прописанных людей и платить не нужно, однако в 2018 году это не соответствует действительности.

От чего зависит размер платежей?

Не секрет, что стоимость коммунальных услуг зависит от числа зарегистрированных жильцов, ведь чем больше людей, тем больший объем ресурсов они потребляют. Размер платы зависит и от других факторов:

  • Площади квартиры;
  • Места расположения – в городе или в селе;
  • Наличия или отсутствия газовой плиты, то есть, определяется, для каких целей используется электричество – только для освещения или для готовки;
  • Действующих тарифов в регионе, а также повышающих коэффициентов;
  • Наличия счетчиков на определенные ресурсы;
  • Льгот – так, для пенсионеров действуют скидки, а малоимущие граждане могут оформить субсидии или получить скидки.

Никакого значения не имеет, сколько человек действительно проживает в квартире. То есть вы можете поселить всех своих родственников, не прописывая никого, законом это не запрещено.

Как рассчитывается квартплата, если жильцы отсутствуют?

Как же рассчитывается стоимость коммунальных услуг при отсутствии зарегистрированных жильцов? Оплачивать квитанции придется за одного человека – то есть, совсем неважно, нет в квартире людей или прописан один хозяин, платить придется одинаково. Расчеты будут производиться по действующим нормативам. Однако тут может быть несколько ситуаций:

  • За отопление, содержание, ремонт жилья придется платить в обязательном порядке. Даже если вы документально подтвердите свое отсутствие, эти взносы все равно лягут на ваши плечи, то же касается и оплаты в фонд капитального ремонта;
  • При отсутствии счетчиков на газ, воду и свет, вы будете платить по нормативам, умноженным на повышающий коэффициент – то есть, по сути, гораздо больше, чем соседи. В настоящее время коэффициенты составляют 1,5 единицы, однако уже в середине 2018 года собственников ждет новое повышение тарифов;
  • При наличии счетчиков вы платите за газ, энергию и воду ровно столько, сколько показал прибор – при отсутствии жильцов – 0 рублей.

Есть и другой способ не платить за ресурсы, поставляемые без счетчика – за воду, свет, газ. Если собственник отсутствовал в городе, например, проживал на даче или уехал на длительный срок в командировку, он приносит к поставщику услуг подтверждающие документы, а тот проводит перерасчет. Правда, такая практика встречается нечасто. Гораздо удобней и проще установить счетчики.

Могут ли привлечь к ответственности при проживании без регистрации?

Каждый человек, согласно действующему законодательству, должен быть зарегистрирован, однако никто не обязывает вас прописываться по месту проживания.

То есть жить в квартире можно совершенно безнаказанно, не вставая на учет. Привлечь вас к ответственности будет нельзя, даже если участковый станет вашим частым гостем.

Главное, чтобы хотя бы раз в 3 месяца вы ездили по месту проживания, что, разумеется, никто не будет проверять.

Однако вы можете нарваться на вполне очевидное негодование соседей – ведь это на их плечи лягут повышенные платежи за ОДН. Теоретически ваши соседи совместно с управляющей компанией могут обратиться в суд, чтобы определить фактическое число жильцов, и здесь ситуация будет развиваться по двум сценариям:

  1. Судья отклонит свидетельские показания, так как ни один из соседей не может точно подтвердить время вашего присутствия в квартире, а также гарантировать то, что раз в 90 дней вы не ездили на родину;
  2. Иск будет удовлетворен, если у соседей имеются весомые доказательства, например, фотографии или видеозаписи. Чтобы их получить, необходимо установить настоящую слежку за жильцами. В такой ситуации расчет может быть произведен по-новому, а соседа уже вы будете привлекать за вмешательство в личную жизнь, что наказывается лишением свободы.

Как вы понимаете, такие ситуации находятся на грани фантастики, никто не будет за вами следить, а единственное, что может грозить – всеобщее негодование, если соседи узнают, что вы платите меньше, чем они.

С юридической точки зрения, при отсутствии прописанных в квартире жильцов, платить придется по нормативам за одного человека. Исключение составляют ресурсы, на которые установлены счетчики – вы платите согласно их показаниям.

Обязанность по оплате лежит на собственнике квартиры, кстати, именно он и отвечает в случае затопления соседей или иного повреждения имущества.

И только в судебном порядке ответственность можно будет переложить на фактических виновников.

2. Война нулевым квартирам

Источник: https://rating-remont-kvartir.ru/articles/esli-v-kvartire-nikto-ne-propisan-kak-rasschityvayut-kvartplatu-2017/

Вопрос права
Добавить комментарий