Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

Подлежит ли вощврату в течение 14 дней телефон

Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели.

К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье.

Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней.

Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки. Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен.

В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не понравились покупателю по своему функционалу, но при этом являются качественными.

Список делится на три большие категории продукты питания, непродовольственный товары и технически-сложные.

Большинство продавцов отказывают в возврате мобильного, ссылаясь на то что он относится к третьей категории невозвратных товаров.

Рассмотрим, так ли это? Вообще перечень технически-сложных товаров достаточно большой, сюда относят транспортные средства и все предметы, что работают на двигателях.

Также к этому списку относятся различные средства навигации и устройства связи, техника с сенсорными экранами, выполняющая больше двух функций.

В перечень входят компьютерная и другая электронно-вычислительная техника, большинство офисной техники, фотоаппараты и камеры, а также бытовые приборы.

Одним словом, предмет технически-сложен, когда имеет сложную конструкцию и выполняет несколько функций.

Большинство продавцов отказывают в приеме телефона обратно в магазин, а в большинстве случаев должны принять его, иначе могут получить административное наказание.

В разъяснении говорится, что когда продавцы отказывают клиентам в возврате телефона надлежащего качества, ссылаясь на то, что он является технически-сложным товаром, они не всегда правы.

Таким образом, перед обменом, можно удостовериться в том, какой код устройства написан в паспорте сотового аппарата.

Если по Общероссийской классификации этот код не относится к устройствам неподлежащим обмену, то возврат совершить в течение 14 дней можно.

Что делать, если телефон на гарантии сломался? Возвращаем деньги за телефон на гарантии Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы. Таким образом, вернуть телефон вы можете в случае, если в его паспорте указан код товара не входящий в перечень безвозвратных, если он не потерял товарный вид, а также сохранились чек и упаковка.

Если ваши требования по возврату мобильного телефона не удовлетворяют, ссылаясь на то, что он входит в перечень неподлежащий возврату, вы можете это оспорить в некоторых случаях.

Возможно даже привлечь продавца к административной ответственности, если откажется что правы вы, а он вам отказал, для этого нужно составить заявление в Роспотребнадзор или сразу в суд.

В случае, если вы заходите обратиться в суд, то советуем нанять опытного адвоката, который поможет защитить ваши права.

Кстати, судебные иски по вопросам защиты потребительских прав не облагаются госпошлиной для потребителя. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Доброго дня! Приобрел телефон в салоне Связной в городе Тобольск. Через день телефон самопроизвольно стал отключаться.

Менеджер поработал с телефоном. Неисправность не устранилась. Через 10 дней вернул телефон с претензией, но приняли лишь на обмен в течении 20 дней.

Правомерны ли действия менеджеров салона? Много зависит от модели и марки телефона. Так как если вам продали тот аппарат, который года три продать не могли, то естественно откажут. А если телефон популярный- то вероятность возврата возврастет.

Добрый день! Приобрели телефон в салоне МТС.

Продавец озвучила характеристики телефона, которые на самом деле не соответствовали действительности проверить это смогли только дома, так как привыкли доверять компетентности сотрудников , а именно: память телефона и батарея оказались вполовину меньше, чем описала продавец.

Телефон необходим для работы постоянно делать фото , а с такой батареей это просто невозможно. Телефон, находясь дома, разрядился почти полностью, то есть если с ним работать, он не протянет даже полдня.

Источник: https://fermamoscow.ru/voennaya-politsiya/3598-podlezhit-li-voshvratu-v-techenie-14-dney-telefon-683-994.php

Можно ли вернуть термос

Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

Главный модератор – Sherlock. Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot]. Ср ноя 27, По правилам торговли у вас есть право возврата товара в течение 14 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Можно ли вернуть термос в магазин
  • Можно ли вернуть термос и получить деньги обратно?
  • Как делается возврат термоса или обмен в день покупки, если сохранился чек внешний вид
  • как вернуть термос?
  • Возврат термоса, как вернуть термос в магазин и можно ли получить деньги
  • Возврат термоса

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать термос – на что обратить внимание

Можно ли вернуть термос в магазин

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка термоса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата термоса может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть термос в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак термоса, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу.

На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Возврат термоса с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег.

Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат термоса надлежащего качества:. Возврат термоса ненадлежащего качества:. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен.

Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней.

Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Источник: https://margaritka-flowers.ru/transportnoe-pravo/mozhno-li-vernut-termos.php

Вернуть термос качественный и бракованный в магазин – инструкция в 2020 году

Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат термоса обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм термос является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка термоса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу термос в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата термоса может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

Возврат термоса ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого термос не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть термос в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если термос будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена термоса, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат термоса с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-termosa/

Почему термос перестал держать тепло

Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

21-мар-2019

Сто лет назад он был большой редкостью и использовался пилотами, летавшими на открытых самолетах-«этажерках» — горячий кофе помогал согреться в экстремальной обстановке.

Сегодня термосы выручают рыбака и охотника, лыжника во время долгого перехода, водителя-дальнобойщика, незаменимы для школьника, если он «один дома», и пожилого человека, которому трудно управляться на кухне самостоятельно.

Простой и надежный хранитель тепла. Обзор термоса Biostal

Для каждой ситуации можно подобрать оптимально удобное изделие. О том, как следует заваривать чай в термосе мы рассказывали в данной публикации.

Снаружи термос должен быть изготовлен из материалов, отражающих тепло. Воздух между колбой и корпусом выкачивают, чтобы снизить теплопроводность изделия – вакуумный «слой» в этом случае играет роль изолирующего материала.

Термос –

  • В металлических термосах колба, как правило, отсутствует – ее функции выполняет корпус изделия.
  • Производители позаботились о том, чтобы у нас были термосы на разные случаи жизни.
  • Изделия, имеющие похожие характеристики, – с широким горлом, что позволяет использовать их не только для жидкости, но и для вторых блюд.
  • Как правило, это изделие – со стеклянной колбой, но некоторые производители выпускают полностью металлические термосы. Некоторые модели оснащены складывающейся ручкой, что очень удобно при транспортировке.
  • Обычно такие термосы делают из пищевого, устойчивого к высоким температурам пластика, поэтому они легче, чем металлические.
  • В комплектацию входит ложка, закрепленная снаружи корпуса в специальном держателе. Крышка прекрасно заменяет стакан, в ней есть специальный клапан, с помощью которого удобно наливать чай или кофе. Иногда поступают в продажу вместе с чехлом и ремнем, поэтому ими удобно пользоваться путешественникам.

Термос Stanley Classic 1.3 л Зеленый 10-01032

Выбор термоса проще сделать, если вы хорошо понимаете его будущее назначение.

Кроме того, вам надо убедиться, удобен ли он будет в эксплуатации и уходе за ним, безопасен ли для здоровья (проверьте наличие необходимых сертификатов), каковы сроки и условия гарантии. Самый маленький термос рассчитан на 0,25 л жидкости (такой мини термос обычно называют термокружкой), самый большой – на 40 л (термоконтейнер).

Маленькие – легкие и компактные — удобно взять, отправляясь на работу.

Как вернуть термос в магазин Вопрос-ответ по юридической

  1. : термос устроен так, что его нужно заполнять доверху, а не наполовину или на треть.
  2. Если в колбе останется свободное пространство, жидкость остынет быстрее.
  3. Вот почему, покупая термос, так важно выбрать тот, который по размеру вас больше всего устраивает.
  4. Корпус термоса может быть выполнен из пластика или металла.
  5. В первом случае изделие получается более легким, что для многих пользователей является плюсом. Что касается материала, из которого изготовлена колба, то главная разница – в удобстве их эксплуатации.
  6. Более удобные, завинчивающиеся крышки – своего рода гарантия того, что напиток из них не выльется, даже если сумку с термосом будет трясти на дорожных ухабах.
  7. Минусом является то, что металлические колбы тяжелее и хуже моются.
  8. Моются хорошо, не впитывают запахи, но и у них есть существенный минус: стекло — хрупкий материал.
  9. Поэтому тем, кто ищет туристический термос, рекомендации от бывалых путешественников — выбрать вариант понадежнее, металлический или пластиковый.
  10. Проблем не бывает в одном случае: если в таком термосе идет, к примеру, только заварка чая, а для других напитков и блюд термос не используется.

Такой простой и сложный термос Спрос – электронный журнал

Не очень часто, но на рынке можно встретить изделия из довольно редких материалов. Это отличный походный вариант, обеспечивающий горячим питьем путешественника или рыбака в течение 24 часов.

Края горлышка при этом остаются холодными, чтобы человек не обжег губы.

Рекордсменами по этому показателю считаются термосы со стеклянными колбами, их содержимое может сохраняться теплым в течение двух суток.

Однако результат зависит и от того, насколько качественно изделие выполнено производителем.

Классический термос Biostal NBP-1200 1,2 л серебристый

: заполнить сосуд кипятком, плотно закрыть его и понаблюдать, будет ли меняться температура корпуса термоса в течение 7-10 минут. Такую покупку специалисты рекомендуют вернуть в магазин, поскольку изделие явно бракованное.

: дольше держат тепло термосы объемом 2-3 л, в пол-литровых содержимое может остыть через 1,5 часа.

По оценкам специалистов, 30 процентов тепла содержимое термоса теряет по вине крышки.

Термос для кофе и чая какой лучше купить, рейтинг, отзывы

Те, у кого дома лет 40-50 назад был знаменитый китайский термос, помнят, что он закрывался с помощью пробковой крышки.

Подобные конструкции производят и сегодня, однако у таких крышек есть недостаток – со временем они начинают протекать.

Это означает и потерю тепла, и то, что подобный термос опасно брать в дорогу.

К тому же при пользовании подобной крышкой увеличивается риск обжечь руки, когда термос надо будет открыть.

Лучшим сегодня признан вариант с завинчивающейся крышкой.

Поэтому совет такой: приобретать термосы с широким горлом, только если они предназначены для супов и вторых блюд, если же термос нужен исключительно для питья (чая, кофе, какао), его горлышко должно быть узким.

– в этом термосе, скорее всего, ненадежно закреплена колба, и он очень быстро может сломаться.

Обращайте также внимание на дополнительные элементы: чашки, заварник с ситечком (у некоторых производителей – очень оригинальная комплектация).

Убедитесь, удобная ли у термоса ручка, безопасна ли она для эксплуатации.

Помогите выбрать термос

И если выбирать его правильно, то он может стать не только верным спутником туриста или частью кухни, но и достойным подарком к 23 февраля, 8 марта или на любой другой праздник.

История появления на свет термоса довольно интересна.

Дело в том, что изначально он не планировался как коммерческий проект и разрабатывался шотландским энтузиастом Джеймсом Дьюаром исключительно для опытов, связанных с хранением жидких газов.

Все изменилось после того, как немец Рейнгольд Бургер внес в конструкцию будущего термоса кое-какие изменения: расширил горлышко и пристроил к нему чашку, запатентовав эту нехитрую конструкцию.

Посуда Термос Отзывы покупателей

  1. Убедитесь, удобная ли у термоса ручка, безопасна ли она для эксплуатации.
  2. Поскольку производством термосов сегодня занимаются во всем мире, топ лучших изделий обычно строится по географическому принципу.
  3. Самыми удачными изделиями российского производства считаются термосы фирм Арктика, Biostal (Биосталь), Амет (металлургический Ашинский завод, Челябинская область).
  4. В Европе лидируют Thermos и La Playa (Германия), в Азии – японский производитель Zojirushi и корейский Kovea, в Америке – фирма Stanley.
  5. А вот что не очень устраивает: если наполнить термос в 8 утра, его содержимое надо выпить до 12 часов, чтобы оно не остыло, а в школе ребенок проводит гораздо больше времени.
  6. В теплую погоду чай в термосе не остывает дольше, выдерживает 6 уроков, и это уже вполне приемлемо».: «Второй год пользуюсь термосом Икеа Хэльса.

    Как-то брал его в дорогу – наполнил с вечера, а кофе даже утром оставался горячим.

  7. Важно, что термос не протекает, его можно носить и в сумке, и в рюкзаке, не опасаясь, что испортишь вещи».: «Термос марки Konig купила, чтобы заваривать шиповниковый чай. Ручки у него нет, но она и ни к чему, так как корпус не нагревается.

  8. Заваривание обязательно начинаю с «тепловой обработки» термоса – наливаю в него кипяток, чтобы его прогреть, а затем сливаю воду.

История появления на свет термоса довольно интересна.

Дело в том, что изначально он не планировался как коммерческий проект и разрабатывался шотландским энтузиастом Джеймсом Дьюаром исключительно для опытов, связанных с хранением жидких газов.

Все изменилось после того, как немец Рейнгольд Бургер внес в конструкцию будущего термоса кое-какие изменения: расширил горлышко и пристроил к нему чашку, запатентовав эту нехитрую конструкцию.

Между этими двумя физиками даже состоялось судебное разбирательство, и суд решил назначить изобретателем термоса Рейнгальда Бургера. Из обычной колбы в металлическом корпусе он превратился в красавца, покорившего весь мир, и даже более того: создал себе армию завистников, выпускающих подделки самого нехорошего качества.

И для того, чтобы правильно выбрать термос, нужно разбираться в некоторых особенностях.

Стоимость термоса напрямую зависит от его объема, качества и предназначения.

Дороже всего, как правило, кухонные модели, которые работают от электричества и способны поддерживать кипяток в течении многих месяцев.

В то время как обычный, литровый походный термос имеет перед собой более простую задачу: сохранить тепло пищи или жидкости на короткое время похода или пикника.

Качество термоса определяется его устройством и материалами, из которых он изготовлен.

Наши отечественные производители используют классическое устройство термоса: металлическая колба крепится в металлическом или пластиковом корпусе, и изнутри выкачивается воздух.

Вакуум позволяет хранить тепло в течении суток, и такие модели пользуются большим спросом.

Лидеры мировых продаж идут в этом вопросе дальше, используя вместо металлических колб стеклянные и заменяя вакуум теплоизоляцией.

За счет этого термос может держать тепло гораздо дольше, и к тому же ему становятся не страшными падения и различные повреждения в виде трещин колбы.

В этом главное отличие отечественного термоса от американского: в вакуумном сосуде одно-единственное повреждение способно его испортить.

Источник: http://skat.spb.ru/acts/pochemu-termos-perestal-derzhat-teplo

Правила возврата сложной бытовой техники в течении 14 дней

Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?

Разумеется, что к ней приложены будут технические характеристики, фотографии с разных сторон. Но бывает так, что к заказчику по почте приезжает совсем не то, что он ожидал получить.

Иногда изображение на фото интернет магазина отличается от настоящего вида изделия, вплоть до того, что не совпадает цвет или вообще внешние очертания.

Руководители таких магазинов конечно пытаются себя обезопасить и пишут под ссылкой на товар, что истинный его облик может отличаться от того, что на фотографии. Такой товар тоже возможно вернуть. Главное правило – сделать это в течение семи дней после получения.

Можно не объяснять причину возврата. Должны соблюдаться те же условия, что и при возврате товара из обычного магазина. В течение 10 дней продавец должен вернуть вам деньги за продукцию. Если вас не устроил товар, просто сообщаете об этом на почте, там помогут составить акт возврата.

Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней

В случае, когда приобретение вернуть все же удалось, но вам предложили не возврат денег, а бесплатный ремонт, то его срок не должен превышать 45 дней, в противном случае покупку обязаны заменить на исправный аналог. Смотрите видео о возврате автомобиля Обязательные условия Предположим, что у купленного вами технического устройства вы обнаружили неисправность или заводской брак, на который не обратили внимание в магазине.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

В таких случаях салоны мобильной связи, в основном, заявляют, что клиенту не разрешено осуществить возврат товара в течение 14 дней, Закон «О защите прав потребителей», мол, такого не предусматривает. Они ссылаются, что модем — технически сложный прибор, а поэтому возврату не подлежит.

В действительности магазин должен возместить деньги за устройство, ведь заявленные характеристики являются обманом. Так как прибор имеет недостатки, то его вполне можно вернуть.

Процедура возврата покупки Если товар имеет неисправности, он должен быть заменен. Если данной продукции нет в наличии, то предприниматель обязан вернуть деньги.

Порядок возврата в магазин технически сложного товара

  • В момент обращения клиента предприниматель не может заменить продукцию на аналогичную.
  • Что возвращать запрещено? В то же время стоит учесть, что некоторые товары, даже при большом желании, вернуть нельзя. Список такой продукции содержится в Постановлении Правительства № 55.

В него включены:

  • парфюмерия, косметика, предметы гигиены (сюда же входят и парики);
  • бытовая химия;
  • швейные, трикотажные товары, текстильная продукция;
  • мото-, авто- и сельскохозяйственная техника;
  • камни, украшения, которые содержат драгоценные и полудрагоценные камни;
  • растения и животные;
  • технически сложные бытовые приборы;
  • гражданское оружие;
  • печатные издания (не включая периодических).

Подводные камни Иногда случается так, что нормы законодательства не «успевают» за всеми выпускаемыми техническими новинками.

Возврат технически сложного товара

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязан провести экспертизу товара за свой счёт (в период гарантийного срока). Экспертиза – совокупность исследования технических свойств материалов товара, с целью их сравнения с принятыми стандартами и определения возможности использования товара по назначению.

Эксперт — любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения. Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела.

Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Правила возврата техники в магазин в течение 14 дней

Данный срок начинается с момента письменного обращения потребителя к продавцу. Правда, доказать наличие недостатка должен потребитель. Если речь идет о технически сложном приборе, то сроки, когда можно произвести возврат покупки, будут другими. Если покупатель выявил неисправность, то он должен предъявить претензию в течение 15 дней.

Вернуть товар в более поздние сроки можно только при одном из таких условий:

  • продавец не уложился в срок, который был ему выделен на устранение неисправностей;
  • товар нельзя починить;
  • если вещь невозможно использовать более 30 дней каждого года в рамках гарантийного срока.

Если покупатель пожелал расторгнуть договор и требует возврата оплаты, то продавец должен выполнить такие требования в течение 10 дней. Какие товары можно вернуть? По общему правилу, покупатель имеет право сделать возврат товара в течение 14 дней.

Возврат сложно технического товара

В характеристике данной модели указано, что ноутбук имеет веб камеру. Однако, веб камера не работает и не обнаруживается. Что является недостатком, так как я рассчитывал на ее использование. 23 марта 2019 г я обращался к продавцу с письменным заявлением об устранении недостатка.

В этот же день мною было написано заявление о проведении ремонта ноутбук LenovoIdeaPad B5030 (59-430203), и данный ноутбук был предоставлен продавцу для устранения недостатков. 25 марта 2015г.

моя претензия была удовлетворена, ноутбук я получил в тот же день, однако веб камера проработала 2 дня и снова изображение пропало. В тот же день (25 марта 2018 г.) я повторно обращаюсь к продавцу (Руководителю ООО «Компьютеры») с той же поломкой:веб камера не работает и не обнаруживается.


Через два дня 27 марта 2018 г., продавец мне сообщает, что недостаток устранен, и я забираю ноутбук домой. 27 марта 2018 г.

Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров

Если же он отказывается это делать, то потребителю нужно составить акт, который свидетельствует о данном факте (его можно написать в свободном стиле). Такой документ подписывают два свидетеля, если продавец отказывается его подписать, об этом тоже ставится отметка.

Проследите, чтобы на товаре, что вы планируете вернуть, присутствовали все этикетки, пломбы, была цела сама его упаковка. В принципе, если без открытия коробки невозможно было бы узнать о свойствах товара, то ее нарушение допускается.

К примеру, после покупки лыж покупатель снял защитную пленку, которая находилась на скользящей части, другими словами, нарушил упаковку. После катания на них выяснилось, что они не подходят человеку по длине. Даже невзирая на то что упаковка была нарушена, человек может сделать возврат товара в течение 14 дней.

Ведь по-другому о данной особенности лыж покупатель бы просто не мог узнать.

[3]

Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона

Процедура возврата Порядок обмена и возврата продукта будет зависеть от того, сломалась ли техника в ваших руках или была неисправна изначально.

Трудностей с возвратом качественного товара возникнуть не должно. Достаточно прийти в магазин в течение двух недель, предъявить чеки на покупку и спокойно требовать возврат денег.

Во избежание конфликтных ситуаций с персоналом, сохраните упаковку и этикетки в целом виде.

Читайте так же:  Исковое заявление о расторжении брака с детьми

В случае, когда вам продали дефектный товар, вы сможете поменять его по гарантии, если срок годности не истек. Это не касается электроинструментов и различных электротоваров.

Вы можете обратиться непосредственно к продавцу, напрямую связаться с изготовителем или же с кампанией-импортером. Чаще всего, потребители обращаются именно к продавцу, поэтому рассмотрим процесс возврата с этого ракурса.

Возврат исправного технически сложного товара в течении 14 дней

Может быть так, что магазин-отправитель отослал исправную покупку с соблюдением всех требований, но её повредили из-за халатности работников службы доставки, в этот раз отвечать за порчу или поломку и возмещать причиненный убыток будет почта. Покупатель может потребовать возврат, если обнаружит, что купленное изделие уже отработало свой срок эксплуатации.

Истекший срок пользования также влияет на качество и продолжительность работы изделия.

Помимо возврата денег за бракованную покупку, покупатель и продавец могут договориться об обмене на исправный аналог или же бесплатный ремонт поломки.

Как вернуть в магазин технически сложный товар? Многие потребители не понаслышке знакомы с процедурой возврата. Но для каждой категории покупки этот процесс может отличаться.

Возврат неисправного технически сложного товара в течении 14 дней

Иванов И.И.) Как обменять технически сложный товар по истечению 14 дней Если с момента приобретения технически сложного товара прошло менее 15 суток, то обменять товар на товар надлежащего качества или потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы гораздо проще. Иначе все обстоит с товаром, который был приобретен более 15 суток назад.

Что делать, если прошло 15 дней с момента приобретения технически сложного товара? Есть три варианта устранения недостатка технически сложного товара.

  1. Самостоятельно починить. Так, если недостаток несущественный вам проще устранить его самостоятельно.
  2. Доказать, что недостаток является существенным.
  3. Если вы все-таки не согласны на устранение недостатка самостоятельно, при этом недостаток не является существенным, можно сдать продавцу товар в ремонт.

Бытовая техника и электроника надлежащего качества — товары, не подлежащие возврату или обмену

Не всегда потребитель проводит исследование рынка розничной продажи интересующей бытовой техники и электроники.

Приобретя такой товар, может случиться так, что вещь в итоге не подойдет по комплектации, например, электрический проточный водонагреватель надлежащего качества (т.е.

без каких-либо производственных — заводских, фабричных дефектов) не подошел по мощности нагревательного элемента и по возможности установки до крана в квартире многоэтажного дома.

Совершив покупку неподходящего бытового прибора, по определенной, иногда довольно значительной цене, наверняка каждый покупатель старается вернуть такой товар обратно продавцу, зная, что у потребителя есть такое право и распространяется оно на 14 дней с момента приобретения вещи, обращаясь к продавцу с требованием возврата уплаченной денежной суммы.

Источник: https://38-pgs.ru/pravila-vozvrata-slozhnoj-bytovoj-tehniki-v-techenii-14-dnej/

Вопрос права
Добавить комментарий