Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

Как опломбировать счетчик на воду?

Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

Иметь счетчик на воду — это возможность сэкономить за коммунальные платежи, осуществлять оплату за фактически потребляемые услуги.

При этом, как показывает практика, люди экономят на потерях воды, благодаря чему также снижается нагрузка на водные объекты.

Чтобы прибор учета работал правильно, корректно, а владельца квартиры никто не уличил в самовольном незаконном изменении показаний, обязательно после монтировки нужно проводить опломбировку счетчиков воды.

Кто этим занимается, сколько это стоит, какие штрафные санкции грозят тому, кто вовремя не поставил пломбу?

Зачем пломбировать прибор учета воды?

Пломбировка счетчиков воды – процедура установки на счетчик специального зажима из мягкого металла, на котором специалист ставит оттиск. Пломба монтируется к счетчику благодаря металлическому или пластиковому канатику.

Устанавливается она в том месте, где прибор присоединяется к водопроводу. При этом на количество потребляемой воды опломбировка никак не влияет.

Установка такого канатика показывает, что ни владелец квартиры, ни кто бы то ни был другой не перематывал счетчик, он показывает правильные значения.

Если на счетчике нет пломбы или был установлен факт нарушения правил монтировки канатика либо его повреждение, тогда обслуживающая организация будет проводить начисление согласно своим нормативам.

При этом обычно это будет стоит дороже, чем расчет за фактически потребляемый объем. Именно поэтому так важно поставить не только счетчик, но и пломбу на него.

Виды пломб для водяных счетчиков

Решая вопрос опломбировать счетчик, собственник квартиры должен решить, какой вид пломбы ставить. Они бывают двух видов:

  1. Механические пломбы. Они тоже делятся на несколько видов: свинцовые (их можно подделать, они токсичны, но они не боятся колебаний температур и стоят дешево); пластиковые (чувствительны к температурам, являются одними из самых дешевых); роторные замки (надежные, их невозможно подделать).
  2. Антимагнитные пломбы на счетчики воды. Представляют собой специальные наклейки, которые не позволяют менять показания счетчика при помощи магнита. В последнее время антимагнитные пломбы набирают популярность за счет того, что они позволяют предотвратить махинации со счетчиком.

Когда нужно пломбировать счетчик на воду в 2020 году?

Ставить пломбу на прибор учета воды нужно в следующих случаях:

  • при установке счетчика;
  • при замене устройства по причине его поломки;
  • при замене прибора из-за окончания срока его годности;
  • в случае, если был проведен ремонт трубопровода с заменой той части трубы, где был установлен счетчик;
  • если произошла авария и необходимо принять меры, чтобы ее устранить, а для этого следует снять счетчик;
  • если владелец жилья либо третьи лица нарушили целостность пломбы.

Многие граждане интересуются: «Нужно ли делать опломбировку или менять счетчик в купленной квартире?».

Делать этого не нужно, если предыдущий собственник жилья не нарушал целостность пломбы, передал новому собственнику паспорт на счетчик и все ранее оформленные акты, которые подтверждают проведение опломбировки.

Куда обращаться с вопросом о пломбировании водяного счетчика?

Кто пломбирует прибор учета: обслуживающая компания, частная организация или это может сделать сам владелец квартиры? Если гражданин заключит договор непосредственно с организацией, которая поставляет воду, оплата за услуги по потреблению воды тоже проводится напрямую этой компанией.

Тогда за вопросом по опломбировке нужно обращаться в офис этого учреждения. Если прямого договора с поставщиком нет, тогда гражданин должен обратиться в управляющую компанию.

Если же гражданину нужно срочно решить вопрос с опломбировкой, то он может самостоятельно обратиться в частную компанию и подать заявление на опломбировку.

Пишется оно в произвольной форме, но обязательно должно содержать следующие сведения:

  • Ф.И.О. владельца квартиры, его паспортные данные;
  • адрес проживания;
  • номер телефона;
  • причина проведения опломбировки – первичная установка счетчика, нарушение целостности пломбы, проведение ремонтных работ и т. д.;
  • информация о приборе учета – заводской номер, модель счетчика, номер и дата акта установки счетчика. Если устройство уже использовалось, тогда нужно указать дату последней поверки;
  • дата, подпись.

Кто имеет право поставить пломбу? Опломбирование должны проводить сотрудники тех организаций, у которых есть лицензия на подобную деятельность.

Многие граждане не знают, какие документы нужно приложить к заявлению, чтобы обслуживающая организация с первого раза приняла заявление в работу.

Кроме заявления нужно приложить копию паспорта на прибор учета, а также все документы (акты), свидетельствующие о прохождении счетчиком предыдущих поверок.

Документы можно принести лично в обслуживающую компанию, а можно отправить заказным письмом с уведомлением. При личном обращении лучше сразу принести два экземпляра заявления, чтобы на одном специалист поставил дату и регистрационный номер, а второй экземпляр заявитель мог оставить у себя.

Как проходит процедура установки пломбы на водяной счетчик?

Не знаете, как опломбировать счетчик на воду? Чтобы поставить пломбу на прибор учета, необходимо:

  1. Написать соответствующее заявление и передать его вместе с другими документами в обслуживающую компанию или в частную организацию, у которой есть лицензия на осуществление деятельности, связанной с опломбировкой счетчиков.
  2. Пригласить в дом специалиста, который проведет опломбировку прибора.
  3. Получить на руки от специалиста акт о приеме счетчика в эксплуатацию. В документе должна быть отражена следующая информация: дата установки пломбы, Ф.И.О. инспектора, который проводил опломбировку, адрес квартиры, информация по счетчику (номер, марка, диаметр), показания прибора в момент поверки, дата проверки и планируемая дата следующей проверки, номер пломбы, схема водоразборного узла.
  4. Подписать акт о приеме счетчика. Оставить один экземпляр у себя, а второй отправить в обслуживающую компанию (в водоканал).

Нужно ли платить за опломбировку прибора учета воды?

Платно или бесплатно специалисты ставят пломбу на счетчик? Все зависит от того, какой дом они обслуживают.

Если речь идет о новостройке, тогда жилищно-эксплуатационная контора обязана не только бесплатно поставить пломбу, но и установить сам счетчик расхода воды.

Это правило регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» в п. 5 ст. 20. Также плата не взимается в том случае, если счетчик либо пломба была повреждена в результате ремонтных работ обслуживающей компании.

Если же пломба ставится повторно, тогда с абонента взимается плата за услугу.

Стоимость услуги опломбировки водяного счетчика

Если пломба на счетчике была повреждена из-за несанкционированных действий владельца квартиры или лиц, с ним проживающих либо абонент сам изъявил желание поменять счетчик, а вместе с этим и поставить пломбу, тогда ему придется оплатить услуги специалиста, который займется вопросом опломбирования.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды? Это зависит от того, в каком регионе находится дом, а также, какая организация будет оказывать подобную услугу. Обычно плата составляет от 500 до 2000 рублей.

Такие компании, как «Полистрой», «Водомер Сити», «Мосводоплюс» берут за свои услуги не меньше 2 тыс. руб. А услуги ООО «СанТехМонтаж» и «МВ–Сервис» по пломбировке счетчика обходятся дешевле – до 1,5 тыс. руб.

В какие сроки нужно поставить пломбу на прибор учета воды?

В законах нигде не оговариваются точные сроки, за которые нужно опломбировать счетчик. Обычно срок указывается в техническом паспорте на водомер.

Срок зависит от особенностей и разновидностей приборов учета. Для старых моделей приборов учета этот срок меньше, для новых – больше.

После подачи в обслуживающую компанию заявления о пломбировке счетчика, компетентный сотрудник должен выехать на место в течение 3–5 дней после регистрации заявления.

Ответственность за срыв, повреждение пломбы на водяном счетчике

За повреждение пломбы собственнику квартиры грозит наказание. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды зависит от степени виновности правонарушителя:

  1. Если гражданин умышленно сорвал пломбу, тогда ему придется заплатить штраф в размере 100–300 рублей, а для юридических лиц – до 500 рублей.
  2. Если гражданин умышленно сорвал пломбу с целью хищения водного ресурса, тогда он привлекается к административной ответственности согласно ст. 7 Кодекса об административных правонарушениях. Санкция статьи предусматривает наказание в виде штрафа в 5-кратном размере, но не меньше 1000 рублей; ареста до 15 суток или обязательных работ сроком до 50 ч. Если же сумма хищения достигла больше 2500 рублей, тогда гражданину грозит уголовное наказание согласно ст. 158 Уголовного кодекса РФ.

Что делать, если случайно нарушил целостность пломбы?

Бывают ситуации, когда в процессе эксплуатации проволока на пломбе разрывается. Это может произойти, если ее случайно дернуть или зацепить. Даже дети иногда срывают пломбы, поэтому важно знать, что делать в случае нарушения ее целостности.

А действовать нужно непременно, потому что в случае поверки счетчика и обнаружения нарушения целостности пломбы на собственника квартиры будет наложен штраф и сделан перерасчет платежей по воде.

Чтобы избежать таких проблем, необходимо:

  1. По факту обнаружения нарушения опломбировки, необходимо как можно скорей пойти в обслуживающую организацию, которая ведет надзор за потреблением воды. На месте написать заявление о случайном повреждении пломбы.
  2. Получить дальнейшие указания от специалиста, который подскажет, на какую дату придет человек для повторного опломбирования водомера.
  3. В тот день, когда придет специалист, нужно подготовить для него документы на счетчик, а именно: заводской паспорт прибора, акт о его установке, результаты предыдущих поверок.
  4. Подписать новый акт о пломбировке счетчика.

Можно ли вернуть деньги за пломбировку нового счетчика?

Поскольку первичная опломбировка прибора учета воды является бесплатной услугой, то никто не должен требовать от собственника квартиры никаких денег.

Однако практика показывает обратное: нередко люди платят специалистам за пломбу, а потом узнают, что действия обслуживающей компании были незаконными.

Чтобы вернуть деньги за первичную опломбировку счетчика, заинтересованное лицо может подать исковое заявление в суд по месту жительства. Можно также подать жалобу на обслуживающую организацию в Роспотребнадзор.

Установка счетчика на воду – обязательная процедура, являющаяся доказательством правильной установки и работы водомера. Если счетчик будет работать без пломбы, то он будет приравниваться к неисправному устройству, а расчет за воду будет проводиться по нормативам, а не за фактически потребленную воду.

При первичной установке счетчика опломбирование проводится бесплатно. Если пломба была сорвана по вине собственника либо третьих лиц, тогда ему придется оплатить штраф, который составляет 100–300 рублей.

Источник: http://expert-home.net/oplombirovka-schetchikov-vody/

Квартирные счетчики: вы подошли к порогу отключения

Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

Многим петербуржцам, первыми откликнувшимся на призывы президента России Дмитрия Медведева экономить энергоресурсы и устанавливать квартирные счетчики, в ближайшее время придется вновь обращаться к сантехникам.

По действующим правилам, приборы учета с определенной периодичностью должны проходить так называемую поверку в специализированных лабораториях. Но чаще всего владельцам жилья выгоднее будет купить и установить новый счетчик.

Не все также знают, что платить за опломбировку не нужно.

Антон Спиридонов/Коммерсантъ

Многим петербуржцам, первыми откликнувшимся на призывы президента России Дмитрия Медведева экономить энергоресурсы и устанавливать квартирные счетчики, в ближайшее время придется вновь обращаться к сантехникам.

По действующим правилам, приборы учета с определенной периодичностью должны проходить так называемую поверку в специализированных лабораториях. Но чаще всего владельцам жилья выгоднее будет купить и установить новый счетчик.

Не все также знают, что платить за опломбировку не нужно.

Поверка необходима для подтверждения точности выполняемых прибором учета ресурсов измерений. Большинство счетчиков горячей воды должны поверяться раз в четыре года, холодной – через каждые шесть лет. Показания приборов, не прошедших поверку в установленный срок, признаются недействительными, а плата за коммунальные ресурсы начисляется по нормативу, в зависимости от количества жильцов.

Береги счетчик смолоду

По словам заместителя председателя жилищного комитета Санкт-Петербурга Валерия Вогачева, на сегодняшний день счетчиками горячей и холодной воды оборудовано около 40 процентов квартир Северной столицы.

«После их пломбировки управляющая организация передает данные о приборе учета в ВЦКП, с этого момента начинает исчисляться установленный производителем межповерочный период.

За три месяца до его окончания в рассылаемом счете («розовой квитанции») около показаний счетчика появляется специальный «флажок» с напоминанием о необходимости провести поверку.

Такое же предупреждение потребитель может увидеть в квитанциях за два месяца и за месяц. Если владелец квартиры не принял мер – поле с показаниями счетчика исключается из счета, а начисления за потребляемую воду производятся исходя из установленного норматива. Ведь принимать данные не прошедшего поверку прибора учета нельзя», – поясняет Валерий Вогачев.

В то же время технический регламент обязывает исчислять межповерочный период не с момента ввода счетчика в эксплуатацию, а с даты выпуска – именно на заводе проводится первая проверка точности измерения.

Поэтому многие покупатели квартир в новых домах, изначально оборудованных приборами учета, стали «заложниками» строительных компаний – некоторые счетчики долгое время пролежали на складе, а к моменту въезда межповерочный период уже наполовину истек.

Равно как и покупая прибор в магазине, следует внимательно изучить прилагаемый к нему паспорт и клеймо, уточнив дату выпуска.

Операция «демонтаж»

Вступившие в силу с 1 октября поправки в действующие Правила предоставления коммунальных услуг детально регламентировали процедуру установки новых и замены квартирных счетчиков.

До окончания межповерочного периода потребителю необходимо демонтировать прибор учета. Сделать это можно как заказав соответствующую услугу у обслуживающего квартиру предприятия ЖКХ, так и у сторонней компании или даже своими силами.

В последних двух случаях необходимо не менее чем за два рабочих дня известить управляющую организацию (жилкомсервис, ТСЖ или иную) о дате и времени демонтажа прибора учета, но неявка представителей «жэка» не мешает самостоятельно записать показания и «свинтить» счетчик.

По данным жилищного комитета, в Северной столице существует только одна аккредитованная лаборатория, выполняющая поверку квартирных счетчиков, – ФБУ «Тест С.-Петербург» (входит в структуру Федерального агентства по стандартизации и метрологии).

Подтверждение качества измерений одного прибора учета воды обойдется потребителю в 236 рублей.

Для инвалидов и ветеранов госучреждение готово за дополнительное вознаграждение (в сумме – 413 рублей) провести работу непосредственно в квартире, что снимает с заслуживших покой жильцов необходимость проводить демонтаж.

Установить счетчик также можно самостоятельно или прибегнув к услугам любой компании, однако для ввода его в эксплуатацию опять же необходимо обратиться в управляющую организацию.

К заявке требуется приложить копии паспорта прибора учета и свидетельства о прохождении поверки. Если «жэк» не устраивает предложенное жильцами время проведения работ, он в течение трех рабочих дней должен согласовать иную дату.

Представитель предприятия ЖКХ должен опломбировать прибор и подписать акт.

Новый друг – лучше старых двух

Валерий Вогачев убежден в неэффективности поверки: «Я не знаю человека, который демонтировал бы прибор учета и относил бы его в поверку, – гораздо дешевле и быстрее купить и установить новый».

Его выводы подтверждаются простым расчетом. Сама поверка стоит 236 рублей и занимает до трех часов, еще минимум час потребуется, чтобы доехать до лаборатории (транспортные расходы пока не учитываем). Как минимум, 200 рублей нужно заплатить за демонтаж.

При уровне средней заработной платы в Северной столице четыре трудовых часа можно оценить примерно в тысячу рублей, а суммарные расходы – в лучшем случае в полторы тысячи. Тогда как новый прибор учета воды в розничной сети можно купить за 350-450 рублей.

«Овчинка» (поверка) явно не стоит выделки…

Правда, установка счетчика – удовольствие тоже не бесплатное. Сам монтаж на уже подготовленные трубы обойдется примерно в 200-400 рублей – такие услуги выполняют многие петербургские компании.

По действующему законодательству, ввод приборов учета в эксплуатацию (включая осмотр, пломбировку, составление акта и выполнение иных процедур) осуществляется управляющей организацией без взимания платы, причем даже если потребитель «прикрутил» его сам.

Однако многие компании (как государственные жилкомсервисы, так и частные) не считают нужным выполнять прямое указание правительства России.

Например, на сайте управляющей компании «ЮИТ Дом» указано, что «ввод в эксплуатацию и опломбировка квартирных счетчиков тепла» обойдется в 1300 рублей. Однако в самой компании говорят, что на самом деле платить за опломбировку не нужно.

«Формулировка “ввод в эксплуатацию и опломбировка” призвана подчеркнуть, что услуга по вводу в эксплуатацию включает также и опломбировку счетчиков, поскольку ранее, когда не указывалось “опломбировка”, у клиентов возникали вопросы о необходимости дополнительной платы за эту услугу.

Фактически в прайс-листе можно было указать: “Ввод в эксплуатацию – 1300 руб., опломбировка – О руб.”», – сообщили в компании.

Павел Нетупский, «Фонтанка.ру»

Источник: https://www.fontanka.ru/2013/10/11/074/

Процедура опломбировки счетчиков воды: стоимость и советы

Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

Порядок эксплуатации и опломбирования водомеров регламентирует закон «О водоснабжении и водоотведении». Правильный монтаж и последующее пломбирование счетчика требуются, чтобы предотвратить постороннее вмешательство в его работу и обеспечить корректный учет потребленной воды.

Нужна ли пломбировка счетчика на воду

Рациональность приобретения водомеров оценили многие домовладельцы. Законно установленные счетчики регистрируются и опломбируются, чтобы не допустить их вскрытия и нарушения целостности. Это позволяет обслуживающей компании контролировать исправность и сохранность устройств.

Порядок опломбирования водомеров.

Производить установку водомера могут только уполномоченные организации, при наличии соответствующего документального подтверждения. Поэтому по закону поставить самостоятельно счетчик не представляется возможным.

Замена водомеров и повторное опломбирование может потребоваться при:

  • истекшем сроке годности устройства (допустимый срок службы указан в техпаспорте и исчисляется от даты производства, а не монтажа оборудования);
  • преждевременной поломке водомера;
  • механическом повреждении прибора;
  • неисправности шарового крана;
  • замене труб водоснабжения, кранов, вентилей и других частей системы;
  • аварийной ситуации в узле водоснабжения;
  • изначально неправильно произведенной пломбировке или отсутствии документов на оборудование.

Если водомер не опломбирован, потребленные ресурсы оплачиваются согласно действующим коммунальным тарифам.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Первичный монтаж и опломбирование счетчика, а также возврат устройства в эксплуатацию после обслуживания или проверки осуществляются бесплатно. Это предусмотрено ч. 5 ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Если оборудование или целостность пломбы были нарушены домовладельцем, повторная установка будет платной. Стоимость меняется в разных обслуживающих компаниях и регионах страны от 550 до 2500 руб.

Первый раз установка производится бесплатно.

Поставленный водомер должен быть опломбирован и зарегистрирован до истечения 15 рабочих дней после обращения в организацию по обслуживанию приборов учета.

В большинстве случаев это происходит в период до 7 рабочих дней.

При отсутствии дефектов оборудования инспектор пломбирует весь водяной узел и закрепляет это в акте ввода в эксплуатацию, который остается у домовладельца.

Сотрудник компании делает копии технической документации по водомеру, а договор на услуги составляется в 2 экземплярах. Оригинал техпаспорта хранится у домовладельца.

Учет расходуемых ресурсов происходит после подписания сторонами договора и начала эксплуатации устройства, оплата начисляется по счетчику.

Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров

Опломбировку счетчиков воды осуществляют обслуживающие компании, которые легально производят их проверку и монтаж. При подаче заявления на регистрацию водомера домовладелец представляет копию техпаспорта.

Перед обращением в уполномоченную компанию, которая проведет опломбировку устройства учета воды, следует проверить:

  1. Наличие разрешающей документации на проведение данных работ. Лицензия подтверждает законность действий обслуживающей компании.
  2. Возможность проведения техобслуживания и ремонта в случае неисправности счетчиков. Кроме этого компания должна производить замену водомеров и перепломбировку при выходе их из строя.
  3. Оформление сопутствующей документации при выполнении работ (договор с домовладельцем, акт ввода в эксплуатацию).

Обслуживающая компания является ответственной за правильное проведение монтажа оборудования. Это гарантирует выполнение требований закона о водоснабжении.

Что будет за нарушение пломбы

За повреждение пломбы на водомере в законодательстве предусмотрена ответственность:

  1. Преднамеренное нарушение пломбы чревато предупреждением либо наложением штрафа. Его сумма меняется в пределах 100-300 руб. для потребителей или 300-500 руб. для юридических лиц.
  2. При зафиксированном незаконном изъятии водных ресурсов собственнику жилья грозит ответственность по ст. 7 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Размер штрафа зависит от объема хищения ресурсов. По закону штраф налагается в пятикратном размере суммы изъятого. Возможен административный арест сроком до 15 суток либо исправительные работы сроком до 10-50 часов. При крупных объемах хищения, превышающих 2,5 тыс. руб., наступает уголовная ответственность по ст. 158 Уголовного кодекса РФ.

За нарушение пломбы грозят штрафы.

Отсутствие или повреждение пломбы является основанием для учета потребления воды согласно действующим коммунальным тарифам, рассчитанным за все дни незаконного использования ресурсов. При неустановленной дате поломки пломбы, отсчетный период определяется с момента последней услуги поверки водомера.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

При выборе нового водомера рекомендуется рассматривать механические приборы учета. Электронный счетчик является дорогостоящим, но ненадежным оборудованием. Такое приобретение чревато быстрой порчей устройства и денежными расходами на повторную регистрацию.

Учетное оборудование обязательно сертифицируется, имеет всю необходимую сопроводительную документацию. Контроль за наличием сертификатов соответствия возложен на ответственную за установку водомера организацию.

Конструкция приборов учета отличается в зависимости от предназначения. На счетчике для холодной воды присутствует синяя полоса, для горячей воды — красная.

Допускается использование в жилье 2 устройств с красной отметкой, 1 из которых будет учитывать холодную воду.

Запрещается эксплуатация 2 счетчиков с синей отметкой для холодной и горячей воды, инспектор имеет право не зарегистрировать такое оборудование.

Водомеры комплектуются всеми запчастями, необходимыми для монтажа устройства. При их отсутствии недостающие элементы оборудования приобретаются отдельно. Также важно наличие технической документации. При покупке рекомендуется проверить соответствие серийного номера в техпаспорте и на счетчике, а после установки — номер пломбы.

Использование устройств учета воды на загородном участке осложняется обязательными условиями расположения водомера. Прибор должен находиться в отапливаемом месте, температура в котором в зимнее время не опускается ниже +6°С.

При монтаже оборудования на улице потребуется установка защитной камеры. Также обслуживание водомера и оказание услуг поверки требует достаточной освещенности помещения, в котором находится счетчик.

Источник: https://kvanta.ru/schetchiki-dlya-vody/oplombirovka

Как бесплатно опломбировать счетчик

Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

На написание сего поста побудило меня неоднократное столкновение с тем фактом, что управляющие компании моего города (и не только) заставляют платить население за априори бесплатную услугу, с которой сталкивается хотя бы раз в жизни каждый владелец какого-либо собственного жилья – пломбировка счетчиков. Поэтому давайте по порядку в этом разберемся, как сэкономить для своего кошелька несколько сотен рублей (а в некоторых случаях и пару тысяч). И да, будет длиннопост.

Заранее извиняюсь за возможное засилье в дальнейшей речи канцеляризмов и быть может не совсем привычной терминологии – профессиональный отпечаток, по другому уже не могу (

Итак, давайте разбираться. В данном посте мы разберем установку приборов учета на три основных вида коммунальных ресурсов, которые массово ставятся по всей Руси Великой – на электроэнергию, холодную воду и горячую воду. Всё это одним словом называется коммунальные ресурсы.

Сразу же надо оговориться, что также к коммунальному ресурсу от носятся газ и отопление, но их мы не рассматриваем сейчас по одной причине – установка счетчиков и в целом учет этих ресурсов происходит по иным схемам и принципам, а по газу управляющие компании счетчиков вовсе не касаются, отдав всё на откуп непосредственно газоснабжающим компаниям.

Если же вернуться к нашим баранам, то стоит сразу сказать, что ВСЁ (или чуть менее, чем все), что касается электроснабжения и водоснабжения населения, проживающего в многоквартирных и частных домах, отражено в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства №354 от 06.05.2011г.

С момента его выхода в него уже была внесена куча изменений и говорить мы будем о том, что актуально с года этак 2015 и сейчас 100% действует.

Переходим к сути. Начнем с самого начала, а именно момента, когда мы возжелали поставить себе новый счетчик на какой-либо вид ресурсоснабжения (э/э, ХВС или ГВС). Многие думают, что для установки прибора учета нужно вызывать какого-то специалиста из определенной организации за огромные деньги, а сами мы в эти дела лезть права не имеем. А вот неправда.

В случае, если квартира находится в собственности у человека, то этот человек несет полную ответственность за обеспечение этой квартиры приборами учета. Он же отвечает за их сохранность и их правильную эксплуатацию.

И если прибор учета выходит из строя, или вдруг у него истекает межповерочный интервал – то именно владелец жилого помещения обязан обеспечить установку нового счетчика. На бесплатное обеспечение квартиры счетчиком могут надеяться только люди, проживающие в муниципальном жилье, которые будут долго и упорно оббивать пороги местной администрации.

Честно говоря, не сталкивался еще ни с одним человеком, которому удалось добиться выделения счетчика на его муниципальную квартиру. Таким образом, в случае, если Вы решили установить счетчик и вы знаете, как сделать это самостоятельно – никаких проблем, счетчик Вы вправе установить никого не вызывая.

Либо можете нанять ЛЮБОГО специалиста, который Вам это сделает. Но естественно надо понимать головой, что квалификации этого специалиста Вы должны доверять. И не всегда сосед Вася, который готов поставить счетчик за полтораху жигуля – лучший выбор.

Затопить соседей при неплотно прикрученном счетчике на воду или спалить всю свою электронику при пуске тока с неправильно собранной схемой в электрощите – не самый приятный опыт. Но едем дальше. Опустим детали технологического процесса замены и допустим, что счетчик уже установлен и крутит себе, вертит свой циферблат так, как положено.

Далее нам необходимо направить в адрес управляющей компании письменное обращение о том, что счетчики мы установили и их необходимо опломбировать, а если использовать терминологию Правил – ввести в эксплуатацию.

Из обязательных пунктов, которые в данном обращении требуется отразить, согласно действующему законодательству – нужно сообщить когда была произведена замена счетчика, какой вид коммунального ресурса считал этот счетчик, какие показания были у старого счетчика и у нового на момент снятия/установки, а также паспортные и контактные данные заявителя. И да – такое письмо должен писать или собственник жилого помещения, или зарегистрированный (прописанный) в нем человек.

Пример обращения (обращение касается счетчика на электроэнергию, но на его месте может быть прибор учета по любой услуге):

Таким образом, направив это письмо мы соблюли действующее законодательство. Не забываем о том, что мы должны придти в управляющую компанию с таким письмом в двух экземплярах, чтобы нам обязательно поставили на одном из них отметку о получении с датой получения, фамилией и подписью получившего сотрудника. Далее же сидим и ждем указанной нами в письме даты.

Дату приемки счетчика указываем ту, которая нам удобна, но давайте оставаться в рамках здравого смысла и указывать во первых время более или менее близкое к рабочему (в 2 часа ночи к Вам точно никто не пойдет), а во вторых это должна быть дата, отдаленная от даты подачи заявления хотя бы дня на 4-5, чтобы в случае чего Вам могли в рамках закона за 3 дня ответить о переносе времени.

Данная нехитрая процедура с направлением такого письма с соблюдением всех временных рамок как минимум дает понять управляющей компании одну очень важную вещь – человек, который это написал, вполне себе подкован в законодательстве и пробовать его нахитрить может оказаться себе дороже, так как штрафные санкции от прокуратуры и антимонопольной комиссии (которая, кстати, очень трепетно относится к фактам незаконного взымания денег с населения за такие вещи) не малые.

В моей ситуации это было следующим образом: письмо я отнес в управляющую компанию дней за 5 до указанной мною даты приемки счетчика. На письмо никто мне ничего не отвечал, не перезванивал, не писал.

За 1 день до назначенной даты я звоню в управляющую компанию и прошу уточнить, придут ли завтра в указанное мною время сотрудники УК на приемку счетчика. Первый сотрудник, с которым я разговаривал, сказала, что я должен был составить заявку у диспетчера и оплатить в кассу.

Я процитировал пункт письма о том, что пломбы на счетчик ставятся бесплатно и меня соединили в другим сотрудником, видимо каким-то руководителем, но явно не директором.

С тем у нас состоялась милая беседа, где он мне поведал, что без оплаты они никуда не пойдут, а я клятвенно пообещал, что если они никуда не пойдут, то я пойду в прокуратуру и госжилинспекцию. На том разговор и был окончен.

А утром следующего дня на мой телефон поступает звонок, где тетенька-диспетчер сообщает, что ко мне в такое-то время сегодня подойдет электрик для составления акта приемки счетчика и любезно просит быть дома. И да, в это время ко мне пришли, составили акт, счетчик опломбировали и на этом данная история окончилась. Позднее та же процедура с письмом была проделана для приемки счетчиков по воде без особых проблем.

При этом с моей стороны затраты составили:

4 листа бумаги (суммарно для счетчиков воды и электроэнергии).

Час времени на составление текста письма.

Два раза по полчаса времени на отвезти письма в УК.

Если же все делать по правилам, которые установила УК:

1200 рублей (4 раза по 300) за приемку четырех счетчиков воды.

500 рублей за приемку счетчика электроэнергии.

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_besplatno_oplombirovat_schetchik_5444505

Как действуют мошенники в ЖКХ

Можно ли вернуть деньги за пломбировку водяного счетчика?

ЖКХ работает как бы само.

Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.

Ольга Менихарт

борется с мошенниками

За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.

Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р. В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.

Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.

Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.

Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.

Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.

Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании

Признаки рекламы:

  1. Нет информации об организации, которой вы каждый месяц платите за воду.
  2. Нет адреса квартиры, ФИО собственника, номера лицевого счета.
  3. Коллективную поверку счетчиков проводят только по заявке нескольких собственников. Это редкое явление.
  4. Указан только номер телефона. Нет полного названия, адреса, сайта, расчетного счета.
  5. Незнакомое название организации. Уведомление должно быть от компании, которой вы платите за воду или электричество.

Настоящая квитанция, где указан срок поверки счетчиков

Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.

Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы

Как распознать.

В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один.

Мошенники иногда приходят вдвоем.

Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.

Если пришли мошенники — звоните в полицию.

Сотрудник обязан представиться и показать удостоверение. Источник: mos-gaz.ruСотрудники Мосгаза одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой вставкой с символикой. Источник: mos-gaz.ru

Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.

Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.

Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.

Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.

Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.

Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.

Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.

Это недобросовестная реклама: государственных программ по замене окон не существует. Источник: superomsk.ruКомпания маскируется под управляющую организацию. Коллективной замены окон в квартирах не существует. Собственники принимают такие решения самостоятельно. Источник: balakovo-gorod.

ru

Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение.

Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.

В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.

Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.

Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.

Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.

Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.

По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.

Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.

Это недобросовестная реклама: государство не оплачивает установку бытовых фильтров. Источник: smartnews.ru

  1. Посмотрите, когда истекает срок поверки счетчиков воды и электричества. Раньше этой даты делать ничего не надо.
  2. Счетчики проверяет метрологическая компания с государственной аккредитацией.
  3. Ремонтом и содержанием газовых приборов занимаются сотрудники обслуживающей компании, которая заключила договор с администрацией. Специалисты приходят по утвержденному графику — посмотрите его.
  4. Государственных программ по установке и замене окон не существует.
  5. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
  6. В любой непонятной ситуации звоните в управляющую компанию, а если они не подтверждают, что у вашей двери их специалист, вызывайте полицию.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/zhkh-fraud/

Многие свердловчане столкнулись с тем, что УК при установке счетчика требуют оплатить и опломбировку прибора. “РГ” разобралась, насколько это законно.

Собирая с жильцов деньги за опломбировку – от 200 до 500 рублей в зависимости от города и аппетитов конкретной управляющей компании, коммунальщики нарушают принятые нормативные акты.

В постановлении правительства № 307, которое действовало до 1 сентября 2012 года и обязывало управляющие компании ставить на счетчики защитные пломбы, не было указано, имеют ли они право брать с собственников квартир деньги за эту услугу или нет. “Раз не написано, что нельзя, значит – можно”, – рассудили тогда руководители многих УК.

Но с сентября работает новое, 354-е постановление, устранившее этот пробел. Тем не менее лишь немногие управляющие компании изменили свою политику в этом вопросе.

Заподозрившие обман жители области стали обращаться в надзорные органы. Специалисты областного Роспотребнадзора, узнав о подобном случае от жителя Орджоникидзевского района Екатеринбурга, решили, что права потребителей бесстыдно нарушаются, и подали иск в суд в защиту неопределенного круга лиц.

– Так называемые “услуги” по опломбированию счетчиков фактически являются действиями управляющей компании, направленными на недопущение постороннего вмешательства в работу прибора, – поясняет пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталия Лукьянцева. – Поэтому непонятно, с какой стати расходы на установку пломбы должны ложиться на плечи потребителя, а не исполнителя, решившего подстраховаться.

Сомнения надзорного органа в законности действий УК разделил и суд.

Разобравшись в материалах дела, судья пришел к выводу, что требование управляющей компании оплачивать опломбировку счетчиков перед вводом их в эксплуатацию противоречит закону РФ “О защите прав потребителей”, ряду статей Гражданского кодекса РФ, ФЗ “Об энергосбережении”, а также положениям таких документов, как “Правила предоставления коммунальных услуг гражданам” и “Порядок заключения договора, регулирующего условия установки, замены и эксплуатации приборов учета”. Поэтому действия коммунальщиков были признаны незаконными. Суд обязал управляющую компанию прекратить брать с людей деньги, а в качестве дополнительного наказания – за свой счет опубликовать это решение в СМИ.

Аналогичные дела мы нашли в судебной практике Краснотурьинска, Нижнего Тагила и Новой Ляли. Правосудие чаще всего вставало на сторону жильцов многоквартирных домов.

Многие управляющие компании с решениями районных судов не соглашались и подавали кассационные жалобы в областной суд.

Но вторая судебная инстанция, как правило, оставляла решение нижестоящего суда без изменений, а жалобы коммунальщиков – без удовлетворения.

Любопытно, что разрешить конфликт между УК и жителями домов пыталась даже Федеральная антимонопольная служба. Сотрудники управления ФАС по Свердловской области провели глубокий системный анализ жилищно-коммунального законодательства РФ, в частности Жилищного, Градостроительного кодексов, закона “Об энергосбережении” и всех уже упомянутых “Правил”.

Антимонопольщики тоже пришли к выводу, что “у организаций, осуществляющих деятельность на рынке управления многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК и др.), отсутствуют законные основания для взимания платы как за выдачу технических условий, так и за опломбировку индивидуальных приборов учета”.

Коммунальным организациям были выписаны предписания о прекращении нарушения законодательства.

Следует отметить, во всех приведенных примерах и надзорные органы, и суд лишь предупреждали дальнейшие нарушения прав жильцов со стороны управляющих компаний. Чтобы вернуть уже заплаченные за опломбировку счетчика деньги, гражданин должен самостоятельно подать исковое заявление мировому судье.

Спешим успокоить: на составление документа много времени не уйдет, ведь существует типовая форма иска, в которую достаточно внести персональные данные и название фирмы-ответчика.

Более того, в соответствии со статьей 17 закона “О защите прав потребителей” истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Компетентно

Елена Маслова, пресс-секретарь УК “Стандарт”, город Екатеринбург:

– Наша управляющая компания перестала взимать плату за опломбировку приборов учета воды еще в сентябре, после вступления в силу новых Правил оказания коммунальных услуг населению (Постановление Правительства РФ №354).

Ввод в эксплуатацию установленного сторонней организацией индивидуального (квартирного) прибора учета производится по заявлению жителя, дополнительная оплата не требуется.

Аналогично не взимается плата за опломбировку электрических счетчиков, за исключением случаев, когда собственнику квартиры надо перенести электросчетчик на другое место.

Кстати

С 1 января 2013 года вступает в силу Федеральный закон №416 “О водоснабжении и водоотведении”, который исключает возможность возникновения споров, подобных описанным выше, в случае, когда дело касается установки счетчиков на воду.

Дело в том, что согласно части 5 статьи 20 этого закона приборы учета воды опломбируются организациями, которые по договору с собственником жилого помещения осуществляют горячее, холодное водоснабжение или водоотведение без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

На заметку

Скачать типовую форму иска к управляющей компании по поводу незаконного взимания платы за опломбировку приборов учета можно на сайте.

Источник: https://rg.ru/2012/12/06/reg-urfo/plombirovka.html

Вопрос права
Добавить комментарий