Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?

Как повысить продажи в розничной торговле: рекомендации экспертов. Увеличение продаж розничного магазина

Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?
10 Дек

В этом обзоре я дам методику по увеличению продаж в розничном магазине, которая включает в себя инструменты привлечения клиентов, их удержания, а также эффективной отстройки от конкурентов. Я уверен, что вы уже знакомы с основными направлениями и спецификой развития вашего рынка, поэтому давайте сразу перейдем к конкретным шагам…

Стратегия бизнеса розничного магазина

Некоторые эксперты предлагают планировать на 10 лет вперед. Я считаю это мнение ошибочным. Для стратегии достаточно определить цели и планы на ближайший год и обязательно корректировать их ежеквартально.

Столь длительное планирование, как 3-10 лет должно быть, но относится это к «видению» бизнеса и тесно переплетено с личностью предпринимателя. Видение способно повысить результативность бизнеса на 40%-70%.

Как использовать этот инструмент бизнеса, я в индивидуальном порядке.

Второй шаг направлен на согласование целей бизнеса и маркетинга. Для этого разрабатывают «marketing mix» или комплекс маркетинга.

Для розничного магазина лучше всего подходит система 8P:

  • Продукт (Product) – те продукты, сервис и услуги, которые предлагает клиентам ваш розничный магазин.
  • Цена (Price) – ценовая политика магазина.
  • Продвижение (Promotion) — комплекс мероприятий, в том числе немаркетинговых, которые направленны на увлечение продаж.
  • Местоположение (Place) – территориальное расположение розничного магазина. При наличии сильного бренда фактор может играть незначительную роль.
  • Процесс (Process) – способ предоставления услуг и сервиса.
  • Клиенты (Prospect) — количество предполагаемых посетителей магазина.
  • Персонал (Personal) – сотрудники вашего магазина
  • Физические признаки (Physical evidence) – интерьер, оборудование, экстерьер, .

ошибка большинства владельцев розничных магазинов – отсутствие фокуса на целевую аудиторию.

Вы конечно можете продавать все и всем, но навряд ли с таким подходом сможете долго конкурировать с большими супермаркетами или ближайшими конкурентами.

Выбор целевой аудитории — еще один шаг в разработке стратегии. Начинается он с разделения рынка на общие по своим характеристикам группы потребителей — .

Привлекательность сегмента зависит от многих факторов, но что очевидно, для каждого сегмента следует выбрать свой подход. Нелишним будет рассмотреть взаимосвязь сегментов. Например, магазин строительных материалов может быть ориентирован как на специалистов, так и обычного розничного потребителя.

Кроме того, такие магазины могут быть партнерами дизайнерских агентств, магазинов сантехники и кровельных материалов. Таким образом, не имея больших торговых площадей, можно максимально удовлетворить потребности своих клиентов и получить дополнительную прибыть от продажи сопутствующих товаров.

А теперь проведите сравнение своего магазина с основными конкурентами, которые нацелены на ту же аудиторию покупателей, что и вы. Сравнение их по основным элементам комплекса маркетинга, которые вы описали выше. Проставьте балы от 1 до 10.

Подумайте, чем ваш магазин отличается от конкурентов? По товару, по услугам, по персоналу, по имиджу или, может быть, по сервису? Опишите и оцените наиболее значимые факторы для вашей целевой аудитории и сравните их с существующими параметрами вашего магазина.

Итак, стратегия развития розничного магазина почти готова. Осталось составить уникальное торговое предложение. УТП призвано предоставить потенциальным клиентам причину выбирать именно ваш магазин, а не один из магазинов конкурентов.

Не забывайте о мощном инструменте операционного управления — SWOT-анализ. Он включает определение сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон компании; выявление имеющихся возможностей (Opportunities), а также внешних угроз (Threats); сопоставление сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами; .

Реклама розничного магазина

Что использовать? Работает рекламная тумбочка или лайт-боксы на улице перед вашим магазином. Грамотное оформление витрин и «продающие» вывески на самом магазине. Малобюджетные носители рекламы в местах плотного скопления целевой аудитории.

Если вы даете , то обратите внимание на показатель affinity index (индекс соответствия) — отношение рейтинга по целевой аудитории к рейтингу по базовой аудитории конкретного СМИ.

Дополнительно можете работать через сервис коллективных скидок. Например, Groupon, KupiKupon, Biglion и другие.

Сайт — еще один инструмент маркетинга, который позволяет существенно увеличить количество посетителей. Если ваша целевая аудитория пользуется социальными сетями, то этот канал тоже стоит использовать. Не забывайте о таких сайтах, как .com, Slideshare.com и Podfm.ru

Стимулирование сбыта в розничном магазине

Вот несколько инструментов увеличения прибыли без дополнительных затрат:

  • Тестирование цен
  • Таргетирование цен
  • Повышение цен
  • Дополнительные гарантии
  • Совместный маркетинг
  • Продажа дополнительных продуктов
  • Дополнительные услуги

А эти требуют дополнительных вложений с вашей стороны:

  • Дисконтные программы
  • Скидки и подарки
  • Акции, сэмплинг и т. д.
  • Специальные предложения: комплекты, рекомендации, «окна» в продажах…

Public Relations розничного магазина

Определите, что читают, что смотрят и что слушают представители Вашей целевой аудитории. Предложите свою экспертную оценку или поддержку. Грамотно составленная вами статья может стать бесплатной рекламой. Далее необходимо разослать материал редакторам или журналистам.

Будьте спонсором или организатором специальных мероприятий:

  • концертов и вечеринок в вашем городе
  • организовывайте праздники и модные показы
  • хорошо работают выставки, презентации, местные соревнования и другие

Создайте и раскручивайте отличительные стороны вашего розничного магазина. Это могут быть:

  • Особенности покупки
  • Особенности обслуживания
  • Особенности ассортимента
  • Интересные сотрудники
  • Особенности процесса
  • Уникальные посетители
  • Особенности архитектуры здания
  • Неординарные события, произошедшие в магазине и т. д.

Устраивайте опросы. Узнайте мнение ваших покупателей и покупателей из других ресторанов о том, что для них важно, чем они довольны или что необходимо изменить.

Изучите особенности заказов различных групп покупателей. Программы лояльности позволяют собрать информацию об индивидуальных предпочтениях и желаниях отдельных клиентов.

Стройте персонализированные отношения с посетителями. Постоянных клиентов, если ваш магазин небольшой, нужно встречать по имени. Улыбайтесь абсолютно всем клиентам. Будьте профессионалами.

Источник: https://newtonbc.ru/kak-povysit-prodazhi-v-roznichnoi-torgovle-rekomendacii-ekspertov/

накидки массажные автомобильные цена

Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?

И хотя стоимость весьма демократична, а устройство в принципе справляется со своей задачей, покупка не окупается. Причина этого — некачественная начинка матрасов, быстро приходящая в негодность. Такие модели подходят только для домашнего использования, в отличие от продукции немецких и американских производителей. Отзывы о накидки массажные автомобильные цена

Реальные отзывы о накидки массажные автомобильные цена.

✔ Где купить-накидки массажные автомобильные цена

музыка для массажа релакс торрент массажная накидка отзывы покупателей массажная накидка beurer mg290В развернутом виде длина матраса 170 см. При моем росте 164 более чем достаточно. Расстелила. Матрас показался тонким, но видимо за счет этого он так хорошо складывается. И это не тот недостаток, с которым невозможно бороться. В крайнем случае можно постелить матрас на кровать, диван или кресло. Есть специальные ремни для крепления. В комплекте идет пульт управления с пятью режимами. Массажирует 4 зоны: шея, спина, поясница, ноги. Можно массажировать каждую зону отдельно или комплексно. Еще есть функция подогрева, жаль, что она работает только для поясницы. Но так тоже неплохо. Еще вибрационный массаж способствует снижению лишнего веса и снятию отеков. Но не ждите, что весь целлюлит убежит от вас через 15 минут. Но где-то через месяц, результат уже будет заметен. Мне приходится много работать дома за компьютером, естественно устает спина. Ну, и заставить себя работать дома очень сложно. Теперь делаю перерыв на массаж. Мотивирую себя тем, что вот сейчас пару часиков поработаю, а потом и полежать можно. Конечно, в офис ты матрас не возьмешь, но ничего не мешает им наслаждаться дома.
массажная накидка мм мс05Матрас для массажа с электронной начинкой — это многофункциональное устройство, которое способно решить множество проблем со здоровьем в домашних условиях. Работает оно от электричества и часто им можно управлять с помощью пульта управления. Такой матрас можно положить прямо на пол или воспользоваться каркасом обычной кровати, если он подходит по размеру.

Устройство может выдержать вес до 150 кг, длина его составляет 190 см, поэтому он подходит для применения высокими людьми.

Массажные ролики матраса сделаны из нефрита, что значительно увеличивает эффективность процедур. Кстати, можно выбирать ширину площади, массируемой головками матраса.

Ещё где посмотреть накидки массажные автомобильные цена: Производители этого китайского устройства предлагают четыре программы, предназначенных для разных участков тела (для плеч, спины, поясницы и бедер). На каждой из указанных зон возможно использование 3 режимов вибрации. Пульт управления прикреплен проводом к самому устройству. Автоотключение через 30 минут.

Большинство массажных матрасов с нижней стороны обтягиваются шероховатым ворсистым материалом, который не позволяет агрегату скользить по поверхности, на которой он лежит. Кроме того, устройство может иметь покрытия, удобные для использования в холодное или жаркое время года.

Во время выбора массажного матраса стоит отдать предпочтение изделию, обтянутому натуральной или смесовой тканью, чтобы ощущать полноценный комфорт во время процедуры. Кстати, дышащий материал позволит избежать появления грибка внутри матраса. массажные матрасы для дома отзывы. мошенники продающие массажные накидки hakuto. накидка массажная hakuto hm2180 цена.

релакс массаж в уральске
Универсальные изделия осуществляют общеукрепляющий массаж, применяя ролики, воздушные подушки или вибрацию, а также их сочетание. Наиболее действенным считается устройство, работающее по роликовой системе. Оно позволяет воздействовать на продольные мышцы спины, производя тем самым коррекцию позвонков.

Таким образом уходят боли в спине, устраняется защемление нервов, что позволяет улучшить работу всех органов.э Автомобильные массажные накидки. Продажа, поиск, поставщики и магазины, цены в Москве. Автомобильные массажные накидки со скидкой Автомобильные массажные накидки оптом. Если вам нужно купить в Москве такой вид медтехники как массажные накидки – обратитесь к этому разделу.

Здесь вы найдете необходимые адреса, телефоны и цены. Массажные накидки в Москве. Фильтры. Цена, руб. – ОK. Оптовые цены. Акционные товары. Проверенные компании. Автомобильный массажёр – массажная накидка на кресло Green World.Москве, купить накидку массажную на автомобильное сиденье, продажа оптом накидок массажных на автомобильные сиденья, Москва.

Автомобильная массажная накидка-мостик для позвоночника с увеличенным массажером Maxi. Компания из Москвы, доставка. 380 a. В МАГАЗИН. Sabix.ru. Выгодные цены на товары каталога Массажные накидки на OZON. Большой выбор, фото, отзывы и отличный сервис. Массажная накидка Gezatone AMG389 автомобильная с функцией охлаждения и обогрева.

Массажное оборудование массажные накидки Автомобильные. Сортировка по: По наличию Дате Названию Цене. Вес 1,5 кг. Автомобильная массажная накидка. В настоящее время, многие автомобилисты проводят долгое время за рулем. Особенно часто с данной проблемой сталкиваются. Низкие цены на Массажные накидки в интернет-магазине www.dns-shop.ru и федеральной розничной сети магазинов DNS.

Интернет-дискаунтер – это доступные цены, удобство заказа и широчайший ассортимент в клике от Вас! В TechnoPoint нет продавцов-консультантов и торговых залов в привычном. Выгодно покупайте и продавайте авто, недвижимость и вещи в Москве. Находите надёжных исполнителей и работу. Объявления по запросу массажные накидки на сиденье 92.

Купить массажную накидку недорого в магазине CoolAuto.su. Подходит для всех типов сидений. Размер: ~50×50 см Цена за 1 шт. Накидка на сиденье массажная 1028 – идеальный аксессуар для тех водителей, у которых периодически болит спина или имеются проблемы с позвоночником. Упругий каркас автонакидки. Выбрать и купить массажную накидку для дома по выгодной цене.

Большой выбор моделей, быстрый заказ,гарантия, доставка. Гарантия лучшей цены. Проверенные поставщики. Компетентные специалисты. Массажные кресла. Массажный мат Leomax оснащен пультом управления, позволяющим выбирать нужный режим работы и скорость вибрации, не прибегая к помощи других людей.

Специальные крепления и ремни позволяются удобно разместить модель на кресле или диване и зафиксировать ее. Устройство рассчитано на максимальный вес в 180 кг. Отключается в автоматическом режиме через 15 минут работы. лениногорск массаж релакс накидки массажные автомобильные цена
массажная накидка на кресло машины купить
накидки массажные автомобильные цена
музыка для массажа релакс торрент
массажная накидка мм мс05

Официальный сайт накидки массажные автомобильные цена

массажная накидка на кресло машины купить

Пользуюсь массажной накидкой Quattromed 3 уже 4 года и ни разу не пожалела о ее приобретении. Хотела бы поделиться со всеми нашей прекрасной покупкой – массажной накидкой Casada Quattromed 3. Началось все с презентации в ЭПИЦЕНТРЕ неделей ранее. Мы с мужем случайно согласились (обычно не.

В категории: массажная накидка quattromed 3 casada – купить по выгодной цене, доставка: Москва, скидки! Массажная накидка Quattromed 3 лимитированной коллекции Casada представляет собой современное технологичное средство расслабления мышц. Массажное воздействие осуществляется массажными нефритовыми головками.

Массажная накидка Quattromed 3 является массажером для спины, который можно использовать в автомобиле, а так же. Quattromed 3 — идеальная массажная накидка для автомобиля. Серийный номер — каждая массажная накидка имеет свой уникальный серийный номер. Это является гарантией того.

Массажная накидка Quattromed 3 является массажером для спины, который можно использовать в автомобиле, а так же и дома. В ком. ещеплекте 2 адаптера питания (на 12В и 220В); ; Эта массажная накидка впервые оснащена массажными головками из натурального нефрита, уникальный эффект которого. Нефритовая массажная накидка для спины шеи поясницы Casada Quattromed 3.

Является массажером для спины и поясницы, который можно использовать в автомобиле, а так же и дома. В 2013 году купили массажную накидку немецкой компании Касада Квадромед 3. перепробовали массажные подушки, накидки китайского, японского, израильского производства, но единогласно на семейном совете остановились на Quattromed 3

релакс массаж всего тела

матрасы массажные в Одинцово, купить матрас массажный, продажа оптом массажных матрасов, Одинцово. Чтобы узнать, как купить матрас массажный в Одинцово по доступной цене, воспользуйтесь нашим сервисом. Массажные матрасы в Одинцово. Фильтры. Массажный матрас Ocean. 56 000 руб. В наличии. Доставка в Одинцово. +7 (863) 27 показать.

Купить. Продажа массажных матрасов для дома в Одинцово с доставкой по всей России, СНГ и зарубежью. Все товары сертифицированы, более 500 пунктов выдачи. Максимально доступные цены на матрасы массажеры. Большой каталог товаров: массажный матрас в Одинцово – сравнение цен в интернет магазинах, описания и характеристики товаров, отзывы .

Массажный матрас: 1500 предложений предложений. Продажа, поиск низких цен, поставщики и магазины, цены в Одинцово. Массажные матрасы купить в Одинцово, большой ассортимент и выгодные цены на товары компаний и поставщиков. Оформите заказ на сайте Пульс цен.

Массажные матрасы с доставкой в Одинцово! Широкий ассортимент, оптимальные цены и удобные варианты оплаты. Массажные матрасы в отличие от других лечебных приспособлений позволяют проводить оздоровительные сеансы в горизонтальном положении с полноценной проработкой всей мускулатуры. Купить матрасы массажные полные недорого в Одинцово.

Содержит в себе огромный каталог товаров с выгодными предложениями, по оптовым и розничным ценам.

Источник: http://www.fc-junajted.com/upload/nakidki-massazhnye-avtomobilnye-tsena-6830.xml

амулеты любви и счастья

Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?

28 июня в 09:15 Полина

Ключевые теги: баба нина амулет на деньги, купить амулеты любви и счастья, Где в Коврове купить амулет от Бабы Нины.

как сделать амулеты на любовь женатого мужчины, амулет от бабы нины развод, Где в Нижнем Тагиле купить амулет от Бабы Нины, амулеты и талисманы от бабы нины, амулеты любви купить в Перми

На сегодняшний день, сведений о месте проживания ясновидящей нет, поэтому добиться личной встречи с ней кажется нереальным. Однако, если вы желаете получить от нее помощь, то есть возможность сделать это удаленно.

Также стоит обратить внимание на то, что она слепа не с рождения, а лишилась возможности видеть, будучи в восьмилетнем возрасте. Существует несколько версий по которым она ослепла. Какая из представленных версий правдивая – не понятно.

В одной из версий, она пострадала из-за фашистского авиационного налета во времена ВОВ. По другой версии, травма была получена по вине мальчика, который кидал в нее раскаленные угли и попал прямо в глаза. Так или иначе, она получила дар в раннем возрасте.

Осознала она это в 15 лет и тогда начала свой путь предсказательницы. Изначально она помогала только соседям, потом количество желающих получить помощь увеличилось.

Официальный сайт амулеты любви и счастья

Амулет любви – самый простой способ привлечь в свою жизнь любовь – самое прекрасное чувство на земле. Ее не купить за деньги, но можно найти там, откуда не ждешь. Она окрыляет и способна поднять до небес. 4.8 (96%) 10 votes. Любовь освещает нашу жизнь, делает нас счастливыми.

Сильные амулеты любви и талисманы, притягивающие вторую половинку, помогут обрести счастье в личной жизни. Амулет любви, сделанный по всем правилам, обязательно принесет своему. Вы можете купить себе такой талисман или смастерить амулет на любовь своими. Да и пытаться отвоевать чужое счастье — гиблое дело. Рано или поздно обман. Талисман Любви.

Как сделать обереги своими руками. Обереги на любовь и счастье: Амулет Венеры, Безусловной Любви, на свадьбу и другие. Возраст не помеха в обретении личного счастья. Используя амулет для привлечения любви в свою жизнь, вы многое переоцените и поймете. Сверхъестественные силы способны на многое. Амулет притягивающий любовь и счастье.

Учитывая, что еще в древних легендах описываются магические сущности, способные рушить города и возводить дворцы, но не способные заставить человека полюбить или разлюбить, то можно понять любовь — это, мягко говоря, не шутка. И стремятся к ней абсолютно все, хотя. Амулеты помогут найти любовь и счастье, привлечь удачу.

Если вы уже нашли возлюбленного, это лишь укрепить невидимую. А если верная спутница (спутник) не находится, а годы улетают, как птицы, помогут амулеты любви и счастья для привлечения удачи в амурных делах. Древний амулет любви. Любовь является основой счастья, поэтому амулет на любовь всегда будет в чести.

Как действует оберег на любовь и основные разновидности талисманов. Любовь – основа счастья. Зачем нужны обереги на любовь и замужество. Талисман на любовь помогает обрести семейное счастье, найти.

Показывать, а тем более отдавать другим людям оберег нельзя. Допускается передать монетку по наследству. Оберег следует регулярно чистить от негативной энергии. Для этого его кладут в стакан с водой и оставляют на несколько часов под солнечными лучами. Затем промывают монетку проточной водой.

Лишь единицы готовы доверять ясновидящим и предсказательницам, так как многие из них всего-лишь мошенники, которые пытаются нажиться на чужих проблемах и бедах. К тому же, большинство людей настроены скептически по отношению к экстрасенсам. Однако есть те, кто верят в них и их силы.

Например, особого внимания заслуживает необычный дар бабы Нины, о котором знают уже далеко не один год.

На сайте вы увидите многочисленные приметы, в которые люди верили еще в древности. С осторожностью следуя этим приметам, вы можете избежать многих неприятных ситуаций (ссора с другом, конфликт на работе, болезнь или травма).

Бабушка дает рекомендации по ведению своей жизни, которые помогут вам стать немного успешнее и удачливее во всех отношениях. Эти универсальные советы помогут тем, на ком нет серьезного сглаза или порчи, кто просто устал и не знает, что дальше делать.

Здесь же вы найдете бесплатные молитвы, которые помогут вернуть любимого человека или избавиться от долгов.

Амулеты любви. Продажа, поиск, поставщики и магазины, цены в Кирове. Амулет На счастье в любви (сердце) с натуральным камнем розовый кварц, золотистый. 250 RUB. Славянский амулет любви. Продажа, поиск, поставщики и магазины, цены в Кирове. 2 499 руб. В наличии. Славянский амулет любви. Купить.

Юла – Крутится за вас! Сильный амулет любви в Кирове. Смотрите также. Амулет, Талисман, Обереги, Талисманы и амулеты, Талисманы обереги амулеты. В наличии. Славянский амулет любви. Купить. Интернет-магазин Все для дома. Амулет любви: 1100 предложений предложений. Продажа, поиск низких цен, поставщики и магазины, цены в Кирове.

В категории: Амулеты на счастье и любовь – купить по выгодной цене, доставка: Киров, скидки! Большой каталог товаров: амулеты на счастье и любовь в Кирове. ALE235 Рунический амулет Удача в любви Стильный бронзовый кулон с объёмным стеклянным кабошоном-линзой. В комплекте шнурок с застёжкой, вкладыш, описание. Упакован с прозрачный пакет.

Выбирайте и покупайте лучшее из 2 254 предложений на Satom.ru У нас Амулеты от 50 компаний по оптимальным ценам в Кирове. Амулеты в Кирове. Рубрики. Эзотерические товары 1287. Амулет абсолютной любви Мэрилин Керро. 1 190 руб. В наличии. из Москвы в Киров. из Москвы в Киров. +7 (969).

Купить славянский амулет любви в Кирове недорого по акционной цене 890 рублей прямо сейчас. Для этого сделайте заказ на этой странице.

Баба Нина регулярно изготавливает и рассылает все желающим талисманы из старинных монет, которые дарят счастью, везение в личных и профессиональных делах, здоровье и благополучие. Удивительно, но небольшая медная монетка способна творить настоящее чудо: вы устроитесь на перспективную работу, начальник повысит вам зарплату, встретите новую любовь и избавитесь от хронического заболевания.

Заполните форму для консультации и заказа амулеты любви и счастья. Оператор уточнит у вас все детали и мы отправим ваш заказ. Через 1-10 дней вы получите посылку и оплатите её при получении.

амулеты любви и счастья. амулеты любви купить в Магадане. Отзывы, инструкция по применению, состав и свойства.

Официальный сайт амулеты любви и счастья

Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Узбекистан, Украина Армения

На сегодняшний день, сведений о месте проживания ясновидящей нет, поэтому добиться личной встречи с ней кажется нереальным. Однако, если вы желаете получить от нее помощь, то есть возможность сделать это удаленно.

Также стоит обратить внимание на то, что она слепа не с рождения, а лишилась возможности видеть, будучи в восьмилетнем возрасте. Существует несколько версий по которым она ослепла. Какая из представленных версий правдивая – не понятно. В одной из версий, она пострадала из-за фашистского авиационного налета во времена ВОВ.

По другой версии, травма была получена по вине мальчика, который кидал в нее раскаленные угли и попал прямо в глаза. Так или иначе, она получила дар в раннем возрасте.

Осознала она это в 15 лет и тогда начала свой путь предсказательницы. Изначально она помогала только соседям, потом количество желающих получить помощь увеличилось.

Носите его постоянно при себе. Рекомендуется держать амулет под сердцем или в кармане. Либо можете повесить на шнур или цепочку, но так, чтобы его не видели окружающие. Многие не знают о том, как носить амулет от бабы Нины, и это способствует тому, что талисман не приносит никакого результата.

Источник: http://kwadratura.kz/upload/amulety-liubvi-i-schastia-2334.xml

Возврат товара в интернет-магазине: причины и особенности проведения возвратов

Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье.

О дистанционной торговле замолвите слово

Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца.

По сути, любая покупка в интернет-магазине относится к дистанционной – в случае если покупатель выбрал товар, оплатил его и только потом получил.

Если оплата проводится уже после получения, покупатель имел возможность лично примерить или осмотреть товар – сделка считается обычной розничной, а не дистанционной. 

Дистанционные продажи регулируются общим законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом»

Чем они отличаются от обычной торговли?

Согласно Закону «О защите прав потребителей», сайт интернет-магазина обязан предоставить клиенту следующую информацию:

  • наименование товара, описание его потребительских свойств и характеристик;
  • данные о производителе, сроке службы, возможных имеющихся дефектах;
  • внешний вид товара графии;
  • цена, условия доставки и оплаты, если есть – скидки;
  • срок заключения договора;
  • порядок и сроки возврата. 

Также на сайте должны быть данные о продавце: полное название предприятия, юридический адрес, банковские реквизиты. Создать фирму «Рога и копыта» , придумать вымышленный адрес и написать номер карты не получится – магазин проверяют соответствующие органы. 

1. Товар с дефектами, сломан, ненадлежащего качества

Случается, что товар покупателю пришел бракованный. Может быть, это ваша вина как продавца – не доглядели, не проверили, а может, он повредился при транспортировке. В любом случае покупатель вправе вернуть такой товар обратно и, как правило, не встречает препятствий.

Товар с дефектом

2. Товар надлежащего качества

Это уже сложнее – товар хороший, качество отличное, а покупателю не нравится. Вариантов может быть масса: не подошел размер, не понравился цвет, на фото товар выглядел иначе, чем в реальности. Все мы помним смешные картинки из серии «Ожидание-реальность». У кого в этом случае повернется язык сказать, что клиент не прав?

Бывает и проще: клиент передумал. В обычных розничных магазинах товар можно вернуть без объяснения причин в течение 14 дней – и интернет-магазины не исключение. Только сроки немного другие.

Итак, согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть товар надлежащего качества в следующих случаях:

  • если он еще не получил товар – то есть в любой момент со дня заказа;
  • если с момента получения товара прошло не больше недели;
  • если прошло не больше трех месяцев – если вы не предупредили покупателя в письменной форме о правилах возврата в вашем интернет-магазине. Как показывает опыт, лучше всего это делать под расписку при получении товара или письмом по почте. Подробнее об этом расскажем в конце статьи.

Фото из рубрики «ожидание-реальность»

Всегда ли делается возврат?

Нет, не всегда. Чтобы получить обратно деньги или другой товар, покупатель должен соблюсти все эти условия:

  • сохранить внешний вид и потребительские свойства товара – не упаковку, а именно внешний вид. Ношеную одежду, например, вернуть нельзя. Неработающий пылесос, если его сломал именно покупатель, тоже вернуть нельзя. Хотя некоторые недобросовестные покупатели регулярно пытаются это сделать;
  • сохранить все этикетки и бирки на товаре;
  • сохранить другие документы, подтверждающие факт покупки: чеки, накладные и так далее.

Если хотя бы одно из этих условий не выполнено, вы можете с полным правом отказать покупателю в возврате денег или другого товара на замену. Единственное исключение – отсутствие у покупателя чека. В этом случае он должен представить свидетелей, которые подтвердят факт совершения покупки. 

Важно! В отличие от розничных магазинов, в которых действует список товаров, не подлежащих возврату, в интернет-магазинах такого пока нет. То есть вернуть теоретически можно все: и нижнее белье, и косметику, и предметы личной гигиены.

Тоже важно! Зато если товар изготавливался специально для покупателя в единственном экземпляре – авторская одежда, эксклюзивное украшение, вернуть его нельзя – хотя бы потому, что использовать его больше никто не сможет. 

Возврат нижнего белья

Как правильно оформить возврат

1. Если товар ненадлежащего качества – имеет дефекты, поломки, не выполняет свои функции, покупатель имеет право:

  • потребовать замены товара на аналогичный по той же цене или на другой товар с последующим перерасчетом;
  • потребовать скидку, соразмерную дефектам товара. Если у платья нет пуговицы – скидка 10 процентов будет разумной;
  • потребовать у продавца устранить дефекты или доплатить покупателю сумму на самостоятельное устранение поломок;
  • потребовать вернуть деньги за товар.

Если товар технически сложный – бытовая техника, электронные гаджеты, вариантов у вас всего два: вернуть деньги или поменять товар на аналогичный или по другой цене с соответствующим перерасчетом.

Эти требования и или сам товар покупатель может доставить вам лично или по почте. Советуем при уведомлении о возврате дорогого товара не сразу возвращать деньги, а сначала проверить товар на наличие дефектов.

Покупатели иногда склонны преувеличивать или возвращать бракованный товар, который был нормальным изначально. Поэтому проверьте товар от и до, составьте акт осмотра. Это нужно для того, чтобы доказать потом, что товар прибыл к вам уже с повреждениями.

Если не получается самостоятельно установить причину дефектов – отправьте товар на независимую экспертизу.

Оплачивать ее будете вы, но если эксперты подтвердят, что виноват в поломке товара именно покупатель – он оплатит стоимость экспертизы, а также стоимость перевозки и хранения товаров. Если же виновным будете вы – не спорьте и отдайте деньги. 

Независимая экспертиза товара

2. Если товар надлежащего качества – покупатель имеет право потребовать замены или возврата денег – все то же самое, что и в предыдущем пункте, кроме вариантов, касающихся устранения дефектов. Проверить товар и составить акт все же стоит – кто знает, не потерял ли он во время путешествия свои функции.

После того как покупатель составит претензию и пришлет ее вам, вы должны снять копию, заверить ее и поставить пометку о дате принятия заявления, затем составить акт возврата товара и собственно произвести возврат товара или средств. 

Возврат денежных средств

Если клиент настаивает на возвращении денег и вы согласны – изучите простые правила. В обоих случаях – если товар надлежащего и ненадлежащего качества – деньги за него нужно вернуть не позднее чем через 10 дней после получения требования от клиента. 

Возвращают обычно стоимость самого товара за вычетом суммы доставки. Например, если клиентка решила вернуть платье за 10000 рублей и отправила его посылкой обратно – возвращать вы будете только стоимость платья без учета расходов на отправку. Возврат товара – это решение покупателя и его зона ответственности, платить за перевозки вы не обязаны.

Способы возврата денежных средств:

  1. Обычно клиенты интернет-магазинов оплачивают покупки банковской картой. Вы просто возвращаете деньги на карту покупателя – помните, что наличкой в этом случае отдавать нельзя.
  2. Если платили наличными – отдаете деньги покупателю из кассы. Это можно сделать прямо в день покупки с оформлением акта о возврате или в другой день – на основании письменного заявления клиента.
  3. Если платежи проводились с помощью электронных денег – (WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI-кошелек) – проще всего будет зачислить сумму возврата на личный кошелек покупателя.

Возврат денежных средств

Возврат аналогичного товара

Если покупатель хочет получить другой товар взамен – аналогичный или схожий по цене, вы отправляете его тем же или другим удобным способом, который указан у вас на сайте. Случается, что похожего товара уже нет в наличии. В этом случае с согласия покупателя замена откладывается до тех пор, пока товар поступит в продажу. 

А что делать с отправленным обратно товаром?

Покупатель отправляет непонравившуюся вещью обратно любым удобным для него способом. На этот товар вы оформляете накладной лист в двух экземплярах. Один из них надо приложить к товарному отчету, другой отдать покупателю как основание для получения денег.

Этапы возврата товаров

Как обезопасить себя от возврата

1. Читаем закон и внимательно следуем всем пунктам: указываем на сайте подробное описание товара, фотографируем его со всех сторон, снимаем видео, рассказываем о свойствах и функциях. Это нужно для того, чтобы исключить у покупателя сомнения и сократить количество возвратов товаров надлежащего качества – просто потому, что вы недостаточно хорошо его описали.

2. Находим хороших проверенных поставщиков и закупаем только действительно качественные товары. Это нужно для того, чтобы не заработать репутацию магазина с некачественными товарами и сократить до минимума продажу товаров с дефектами и недостатками. 

3. Разрабатываем положение о возврате товаров. Пока в законе не прописаны жесткие требования о возвратах – каждый магазин составляет их самостоятельно. Советуем прописать основные положения, сроки и порядок возврата, предупреждение покупателям, чтобы сохраняли целостность упаковки и товарный вид, чеки и документы, а также ваши собственные условия.

Советуем включить в правила такие пункты, как осуществление возврата только при предъявлении паспортных или контактных данных, заполнение бланка возврата – словом, любые формальности. Это нужно для того, чтобы отпугнуть мошенников, которые сделали возвраты в интернет-магазинах способом заработка.

Подробнее мы писали в статье о том, как распознать покупателя-мошенника.

Запрашиваемые документы при возврате товаров

Также пропишите в правилах отдельным пунктом, что вы не несете ответственности за действия транспортной компании – если по их вине в дороге произошло повреждение товара, деньги должны возвращать именно они.

4. Обращаем внимание на тревожные звоночки. Вас должно насторожить, если человек: 

  • очень долго и скрупулезно уточняет функции и состав товара;
  • не хочет оставлять контактные данные для связи;
  • называет номер счета или карты, которые принадлежат другому лицу.

Конечно, полностью исключить возвраты товаров у вас не получится, но сократить их количество – легко. 

Расскажите покупателю об условиях возврата

Мало просто придумать правила возврата и опубликовать их на сайте. По закону вы должны донести эту информацию до покупателя – и не просто рассказать, а представить в письменной форме. Например, пришлите покупателю электронное письмо, напечатайте информацию на чеке или товарной накладной.

Если товар доставляется курьерской службой – пусть курьер даст ознакомиться с письменной информацией под роспись. Составьте эту бумагу в двух экземплярах – один останется у покупателя, а другой у вас.

  На случай возврата и возможного судебного разбирательства эта бумага послужит доказательством, что покупатель был уведомлен о правилах возврата товаров лично.

Важно! В случае курьерской доставки идеальным вариантом будет составить акт приема-передачи прямо в момент передачи товара покупателю. Проверьте вместе с покупателем товар на наличие дефектов и занесите данные осмотра в документ.

Если нашли недостатки – обязательно сообщите о них покупателю и спросите о его дальнейших действиях. Он может сразу отказаться от товара, а может поставить подпись под тем, что претензий не имеет.

Если впоследствии он переменит решение – бумага обезопасит вас и станет доказательством в вашу пользу в судебных спорах. 

Помните, самое главное – не воевать с покупателем, а стараться максимально эффективно осуществлять работу. Выстраивайте доверительные отношения с клиентами, избегайте конфликтов и споров, соблюдайте все нормы закона и следуйте установленным правилам. Удачи в торговле!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/vozvrat-tovara-v-internet-magazine

когда лучше пить чай для похудения

Как заставить интернет магазин отдать заказ по акционной цене?

: 01 января в 10:25 Ангелина

Тэги: травяной чай для похудения купить, заказать когда лучше пить чай для похудения, эффективный чай для похудения в аптеках.

где в Гюмри купить чай для похудания, чай гарденин для похудения, какой чай эффективнее для похудения, tea n tea купить в Дурлештах, tea n tea купить в Саранске

Производители сделали прием средства максимально комфортным для вас. Теперь не придется высчитывать подходящее время, чтобы выпить препарат, определять оптимальную дозировку, строго контролировать питание и питьевой режим.

Сегодня на прилавках аптек и в интернет-магазинах можно найти таблетки для похудения на любой вкус и кошелек. Однако такие средства зачастую оказываются неэффективны, поскольку их состав представляют компоненты БАДов и химические соединения.

Не стоит экспериментировать с сомнительными таблетками без консультации со специалистом.

Официальный сайт когда лучше пить чай для похудения

☀ Пить чай для похудения на голодный желудок не следует. Диетологи утверждают, что чай можно пить только после. И все-таки лучший чай для похудения можно приготовить только собственноручно – хотя бы потому, что вы сможете создать такой напиток, который нужен вашему организму, а также избежите.

Какой зеленый чай лучше пить для похудения? В современном мире сортов и видов зеленого чая существует великое множество и это количество заставляет рядового покупателя сомневаться в том ,что он выбирает правильный напиток для похудения. Чтобы полностью обезопасить свой организм от.

Лучше всего пить чай, который вам нравится, но вам следует знать, что некоторые виды чая более эффективны для похудения, чем другие.[1]. Наиболее эффективные: Зеленый, белый, улун. Довольно эффективные: Черный. Но это не значит, что пить чай для похудения категорически не стоит. Просто надо соблюдать несколько правил.

Лучше всего покупать чай на развес в специализированных лавочках, поскольку там вы можете оценить не только внешний вид листьев, но и его запах, а в некоторых магазинах можно. Чай для похудения — польза и вред. Даже самый эффективный напиток, который помогает сбросить вес, может.

Диетологи твердят, что выяснять, какое средство лучше пить для сброса лишних килограммов, нужно по принципу его работы, и здесь пальму первенства держат жиросжигающие составы. Только они. Чай ля похудения рекомендуется пить без добавления сахара, не следует также закусывать конфетами или пирожными.

Если не получается заставить себя пить несладкий чай, то можно позволить себе добавить ложечку меда. При выборе чая как составной части диеты лучше отдать предпочтение не волшебным средствам с ошеломляющими результатами за неделю, а полезным и проверенным напиткам. Их можно пить и для похудения, и каждый день, чтобы поддержать форму.

Предлагаем пять рецептов именно таких чаев. Принимая чай для похудения, надо знать меру. Длительный прием мочегонного чая может привести к обезвоживанию организма и нарушению электролитного баланса, ведь со шлаками и токсинами можно заодно и потерять важные для нормального функционирования человеческого организма вещества. Лучший ответ.

Расслабьтесь, нет никаких чудодейственных чаёв для похудения. Есть мочегонные из-за которых дамочки регулярно почки сажают. Пить его лучше два раза в день и на голодный желудок, потому что чай ослабит твой аппетит, и съедать большую порцию точно не захочется. Ягодная диета для похудения — еще один способ получить от ягод больше пользы.

Коробка похожа на обычный чай, но более квадратной формы. Ее дизайн в желто-сине-зеленых тонах очень поднимает настроение. Нарисована чашка настоя, мяты листочки, сразу хочется выпить чашечку. Заказала Тиа эн Тиа через интернет. В магазине подобного не видела.

В маркетах вообще редко продаются полезные для здоровья продукты. Большинство интересных фудов приходится покупать в сети. Например, ту же хлореллу или ламинарию. Аэробика, бассейн и пилатес подходят не всем и не всегда дают желаемый результат.

Голодовки вредят организму, способствуют развитию анорексии и подобному букету заболеваний. А зачем вам такие проблемы со здоровьем?

Пью чашку горячего чая по утрам, за пару недель заметила, что уменьшилась отечность (раньше с утра лицо часто было “заплывшим”, а сейчас-проснулась и свеженькая), а также похудела на 2 килограмма.

TEA n TEA – инновационный чайный комплекс, способствующий похудению. В работе организма очень важен налаженный обмен веществ. Купить чай для похудения TEA n TEA в Аптеке №1 в Рыбинске по цене 990 руб. Чай Tea Travel, черный с бергамотом. Купить. В наличии.

Набор: чёрный чай 25 г, термостакан 400 мл Лучший мой подарочек это ты. г. Рыбинск. Vintage Tea – Интернет магазин чая, кофе и сладостей. На сегодняшний день мы рады предложить омичам свыше 350 сортов чая и около 60 видов кофе, а также вкуснейший итальянский шоколад, изысканное греческое драже и эксклюзивные.

Уже подумываете о том, чтобы купить чай для похудения TEA n TEA в Рыбинске? Для этого можно обратиться в интернет-аптеку iMED. Мы получаем товар только от проверенных поставщиков и заботимся об оперативности поставок.

Продажа 2 826 товаров в Рыбинске Возможность онлайн заказа и доставки по всей стране Низкие цены в каталоге раздела Чай. Чай для релаксации. Тонкости заваривания. Обзор чая TESS Tea Bag Collection. TEA n TEA – это сбор натуральных трав, кореньев, плодов, жиросжигающими свойствами которых пользовалось не одно.

Купить чай для похудения TEA n TEA в Аптеке Здоровья в Рыбинске по акционной цене 196 рублей можно прямо сейчас. Для этого следует оформить заказ на этой странице. Niktea вы можете приобрести в интернет-магазине lecafeier.ru с доставкой в Рыбинск. Купить чай Niktea можно с доставкой в Рыбинске на официальном сайте lecafeier.

Большой каталог товаров: чай numi tea в Рыбинске. Numi Tea Натуральный императорский чай Пуэр, в пакетика. от 1 040 руб. Данные Яндекс.Маркета. Набор черного пакетированного чая, классического и с ароматами.

Встретить информацию о том, что Tea n Tea развод в принципе невозможно. Если не учитывать работу конкурентов. Для достижения положительных результатов необходимо следовать рекомендациям, указанным в инструкции.

Инновация является мощным жиросжигателем. Принимать больше двух порций в день строго запрещено. Пить продукт нужно утром и вечером по 1 пакетику. Противопоказания: индивидуальная непереносимость состава, беременность и лактация.

Рассмотрим преимущества комплекса чая для похудения:

Заполните форму для консультации и заказа когда лучше пить чай для похудения. Оператор уточнит у вас все детали и мы отправим ваш заказ. Через 1-10 дней вы получите посылку и оплатите её при получении.

когда лучше пить чай для похудения. tea n tea купить в Бендерах. Отзывы, инструкция по применению, состав и свойства.

Официальный сайт когда лучше пить чай для похудения

Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Узбекистан, Украина Армения

Производители сделали прием средства максимально комфортным для вас. Теперь не придется высчитывать подходящее время, чтобы выпить препарат, определять оптимальную дозировку, строго контролировать питание и питьевой режим.

В основе многих диетических рационов лежит принцип полезного легкого перекуса между основными приемами пищи. Так вот, Tea n Tea вполне может заменить ланч и полдник, обеспечивая скорейшую потерю килограммов.

Безопасность, качество и долгоиграющий результат — это три основных показателя, которые делают похудательный чай настоящей революцией в мире красоты и здоровья. Согласитесь, сегодня трудно найти средство, которое полностью удовлетворит запросы современного жителя мегаполиса.

Источник: http://coma.com.pl/userfiles/kogda-luchshe-pit-chai-dlia-pokhudeniia-3462.xml

Вопрос права
Добавить комментарий