Как узнать мошенничество ли это

Как распознать мошенника по телефону и в интернете

Как узнать мошенничество ли это

Клавиатура. Антон Балашов, ИА PrimaMedia

Чтобы не стать жертвами мошенников, сотрудники региональной полиции обращают внимание на ситуации, которые должны насторожить. Редакция ИА MagadanMedia предлагает прочитать и запомнить перечисленные в памятке рекомендации, чтобы не сберечь семейный бюджет и не стать героем криминальной сводки.

Пользуясь доверчивостью, преступники представляются работниками различных социальных учреждений, благотворительных фондов или жилищно-коммунальных служб и вводят людей в заблуждение, завладевают денежными средствами. Наиболее уязвимыми являются люди пожилого возраста.

Телефонное мошенничество

Одним из наиболее распространенных способов совершения мошеннических действий является обман по телефону.

Вам звонят с сообщением, что родственник или знакомый попал в беду. Для решения вопроса необходимы деньги, которые следует доставить в определенное место или передать какому-либо человеку. Находясь в стрессовом состоянии, люди выполняют эти указания.

Во-первых, не паникуйте, прервите разговор и перезвоните “попавшему в беду”. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации.

Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции, его должность и фамилию.

Также вы можете задать вопрос личного характера (например, попросите уточнить фамилию, имя, отчество или дату рождения родственника или знакомого, от лица которого вам звонят), так как данная информация обычно неизвестна мошенникам.

SМS-мошенничества

Типичные для таких случаев сообщения: “Мама, закончились деньги, срочно положи на этот номер” или “Вы стали участником лотереи/ Вы выиграли приз/, необходимо оплатить за него налог блиц-переводом или через терминал оплаты услуг”.

Вам сообщают о крупном денежном или вещевом выигрыше по SМS и предлагают отправить SМS-сообщение или позвонить по указанному номеру для получения приза.

Не делайте этого! Это, как правило, мошенничество!

Мошенничества с пластиковыми картами

Вам приходит сообщение о том, что ваша банковская карта заблокирована и предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации, не торопитесь звонить по указанному телефону.

Чтобы похитить денежные средства, злоумышленникам нужен номер вашей карты и ПИН-код. Как только вы их сообщите, деньги будут сняты с вашего счета.

Не сообщайте реквизиты вашей карты! Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать ваш ПИН-код.

Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка.

“Вирусные” хищения

На мобильный телефон потерпевшего заносится сторонняя вредоносная программа (ВИРУС), которая блокирует операционную систему телефона и дистанционно управляет ею.

В телефон, к абонентскому номеру которого подключена услуга “мобильный банк”, она может быть занесена как неумышленными действиями потерпевшего, так и целенаправленными действиями мошенников.

Это наиболее сложные к разрешению сообщения о преступлениях, т.к.

денежные средства с банковской карты потерпевшего переводятся на различные счета и абонентские номера, зачастую используемые как транзитные.

SMS-оповещения о производимых операциях со счетами в большинстве случаев скрываются указанной программой от потерпевшего, т.е. SMS о списании денег на абонентский номер потерпевшего не приходят.

Лучше всего использовать комплексное решение для борьбы с вредоносными программами – антивирус. Такой инструмент защищает сразу по всем фронтам: не только выявляет вирусы, но и проверяет SMS, инспектирует ссылки в браузере и загружаемые файлы, а также периодически сканирует телефон на предмет угроз.

Антивирус — это еще и единственный способ обнаружить, что телефон уже заражен, и вылечить его.

Мобильный банк

Потерпевшими становятся граждане, которые, сменив телефонный номер, забывают отключить услугу “мобильный банк”, и новый владелец абонентского номера получает доступ к управлению денежными средствами бывшего пользователя.

Интернет-покупки

При покупке товаров через интернет пользуйтесь только проверенными сайтами. Однако и там могут действовать мошенники. Вас должна насторожить неоправданно низкая цена, а также требования о полной предоплате.

Ни при каких обстоятельствах не сообщайте по телефону неизвестным лицам свои личные данные, а тем более номера банковских карт. Тогда денежные средства останутся на вашем счету, а не пополнят кошельки мошенников!

Основные правила безопасности:

— Во избежание использования вашей карты другим лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети интернет.

— Пользуйтесь только защищенными банкоматами. Немедленно блокируйте карту при ее утере.

— Храните свою карту в недоступном для окружающих месте. Не передавайте карту другому лицу, за исключением продавца (кассира). Рекомендуется хранить карту отдельно от наличных денег и документов, особенно в поездках.

— Требуйте проведения операций с картой только в вашем присутствии, не позволяйте уносить карту из поля вашего зрения.

— Если к вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию, будьте осторожны: это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне вашей банковской карты.

— Для борьбы с вредоносными программами используйте антивирус.

— При смене телефонного номера не забывайте отключить услугу “мобильный банк”.

— При покупке товаров через интернет пользуйтесь только проверенными сайтами.

Помните: предупрежден — значит вооружен! Обезопасьте себя и своих близких!

Телефоны вызова полиции: 02, (102 с сотового телефона), телефон доверия: 8(4132)696-655.

Информация предоставлена пресс-службой УМВД России по Магаданской области.

149192

Источник: https://magadanmedia.ru/news/648165/?from=60

Как распознать мошенников и не стать их жертвой

Как узнать мошенничество ли это

Новые виды мошенничества появляются чуть ли не каждый день. Все схемы основаны на хорошем знании психологии, умении располагать к себе и манипулировать людьми. На какие уловки идут мошенники и как не попасться на удочку, рассказывает обозреватель «РИАМО в Королеве».

Как не стать жертвой мошенников>>

«Мама, я сбил человека»

© flickr.com, Connie Ma

Очень часто мошенники играют на чувствах, а чтобы их не раскусили – делают все быстро, не давая жертве опомниться. На этом основано мошенничество, когда на телефон поступает звонок или СМС о том, что кто-то из родственников попал в беду и ему срочно нужны деньги.

Казалось бы, про этот вид мошенничества уже давно известно. Тем не менее, преступники находят новых жертв – очень часто ими становятся пожилые люди, которых просто напугать и ввести в заблуждение. Так, мошенник звонит женщине и прикидывается ее сыном, а чтобы она не поняла обмана, говорит тихо и неразборчиво и быстро «передает трубку» подложному полицейскому.

Чтобы обезопасить себя и своих близких от телефонного мошенничества, придумайте особый пароль, о котором никому не сообщайте.

Преступники всегда говорят быстро, нагнетают обстановку, твердят, что деньги нужны срочно, прямо сейчас. Во время разговора нужно взять паузу и спросить пароль либо сказать, что хотите посоветоваться, и положить трубку.

Своим пожилым родственникам нужно объяснить, что при таких звонках нужно не раздумывая класть трубку.

Как заработать в декрете и не стать жертвой мошенников>>

Незваные гости

© pixabay.com, tswedensky

Чаще всего жертвами мошенников становятся пожилые и одинокие люди. К сожалению, они часто очень наивны и доверчивы – сами пускают злоумышленников в дом, сами отдают деньги. Также преступники могут отвлечь жертву и вынести ценные вещи, а бабушка или дедушка обнаружит пропажу нескоро.

Преступники представляются сотрудниками газовых служб, управляющих компаний, соцработниками и беспрепятственно попадают в квартиру. Остается только втереться в доверие, что в общении с пожилым человеком не составляет труда. Часто такие мошенники ходят по двое. Они умеют располагать к себе и «убалтывать».

Поэтому своим пожилым родителям и родственникам нужно объяснить, что никому нельзя открывать дверь, если они одни дома. Если обход делают сотрудники управляющей компании, то у них всегда есть удостоверение, а об обходе должны предупредить заранее, указав время. Кроме того, настоящий сотрудник не будет настаивать на том, что ему именно сейчас нужно обязательно попасть в квартиру.

Нужно дать родственникам совет: попросить незнакомца прийти позже или позвонить в управляющую компанию, чтобы выяснить, проходит ли обход и кто именно должен прийти. Сотрудник компании будет терпеливо ждать, мошенник тут же уйдет. С пожилыми людьми нужно постоянно обговаривать это.

Как выгодно продать машину и не попасться мошенникам>>

«Позолоти ручку!»

© pixabay.com, dimitrisvetsikas1969

Цыгане и гадалки во все времена промышляли обманом, этот способ мошенничества популярен и сейчас. На эту удочку чаще всего ведутся женщины старше 45 лет и молодые девушки, мечтающие о своем «суженом». Обычно прямо на улице к жертве подходят и начинают ненавязчивый разговор, который заканчивается тем, что человек добровольно отдает большую сумму денег.

Такие преступники могут работать как в одиночку, так и в паре. Обычно это женщины средних лет, причем не только цыганки, но и дамы со славянской внешностью. Они сначала «прощупывают» свою жертву, а потом переходят к действиям. Находят слабые точки, пугают жертву.

Например, говорят, что сын в опасности и нужно срочно снять с него порчу, что на всех деньгах в доме порча – надо их очистить. Они могут попросить значительную сумму за свои услуги, а могут «совершенно бесплатно очистить деньги», но вернуть не настоящие купюры, а нарезанную бумагу.

Когда жертва понимает, что произошло, гадалки уже след простыл.

С такими мошенниками бороться сложно – они прекрасно знают психологию и сразу «берут в оборот», не дают жертве опомниться. Поэтому не стоит на улице начинать общение с навязчивой незнакомкой и рассказывать ей о себе и своих проблемах.

Лучше всего просто молча уйти. Не стоит думать о вежливости – любой разговор мошенница сможет обернуть в свою пользу.

Еще один совет – сразу позвонить кому-то из близких или друзей и рассказать о ситуации, это поможет трезво взглянуть на вещи и избавиться от наваждения.

Как избежать обмана при покупке квартиры>>

Интернет-преступники

© pixabay.com, HutchRock

В сети самым распространенным видом мошенничества являются просьбы о переводе денег от друга или покупка с полной предоплатой товара. Схемы старые, но на них до сих пор ведутся доверчивые и отзывчивые пользователи. Жертвой могут стать как молодые люди, так и люди в возрасте.

Взлом страницы в социальных сетях и просьбы перевести некую сумму денег на карту работает и сегодня. Люди продолжают верить и переводить деньги мошенникам. Это связано с тем, что просьба поступает от знакомого или даже друга, а перевести деньги сейчас можно очень быстро. Зато вернуть их потом практически невозможно.

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно просто позвонить тому, кто просит деньги, и выяснить, что происходит. Если он будет удивлен – предупредите о том, что его страничку взломали.

Если у вас нет номера телефона, то предложите встретиться лично. Мошенники, естественно, будут всячески избегать встречи и уговаривать перевести деньги.

Если же вашему знакомому действительно нужны деньги – он придет на встречу.

Сегодня в большинстве интернет-магазинов можно внести предоплату. Если это крупная и уважаемая компания, который пользовались вы или ваши знакомые, у которой много хороших отзывов в интернете, то шанс быть обманутым невелик.

Однако если сайт подозрительный и незнакомый, то нужно быть осторожным – лучше не вносить ни полную, ни частичную предоплату.

Также нужно быть очень осторожным с частными продавцами, которые предлагают товары и услуги через сайты бесплатных объявлений.

В интернете крадут личные данные, чтобы потом снять деньги со счетов. Поэтому не нужно отвечать на подозрительные письма и «светить» информацию со своей карточки – даже ее номер. Это можно делать только через проверенные системы оплаты, которые обладают хорошей защитой от кражи данных.

Наконец, не открывайте подозрительные письма от «нигерийского принца» или о выигрыше в лотерее, в которой вы не участвовали. Это 100% мошенничество.

Покупки в интернет‑магазинах: плюсы и минусы>>

«Поздравляем, вы выиграли автомобиль!»

© flickr.com, Monik Markus

Мошенники могут позвонить на телефон и сообщить о выигрыше, например, автомобиля или путевки на курорт. Или приходит СМС с текстом о выигрыше и просьбой перезвонить по указанному номеру для уточнения деталей. Стоит сделать это – и со счета спишутся все деньги.

Также могут попросить перевести небольшую сумму денег «для оформления всех документов», и когда наивный человек, обрадовавшийся внезапной удаче, делает это – мошенники исчезают. Еще один вариант – «радостная весть» приходит на почту или e-mail, схема мошенничества та же.

Стоит понимать, что подавляющее большинство таких сообщений о выигрыше – это уловки мошенников. Если же вы действительно участвовали в розыгрыше или лотерее – вспомните все условия, зайдите на официальный сайт и позвоните по бесплатному номеру для уточнения деталей.

Как защитить свои данные в интернете>>

Фирмы-однодневки

© Unsplash, Juliette Leufke

Еще один распространенный вид мошенничества – фирмы-однодневки предлагают установку окон или изготовление мебели на заказ.

Все выглядит очень реалистично: с жертвой подписывают договор, обговаривают условия и даже приезжают, чтобы сделать замеры. Но после оплаты замеров фирма бесследно исчезает.

Иногда можно дозвониться и получить ответ: рабочие не успевают, много заказов. Но потом на линии будет тихо.

Защита от мошенничества: обращаться только в проверенные и зарекомендовавшие себя фирмы. Это дороже, но нет опасности остаться без денег. Помните: если услуги стоят совсем дешево, это должно насторожить.

Кроме того, обычно оплата всех замеров и дополнительных услуг происходит после того, как заказ выполнен. Если все-таки просят внести предоплату, то нужно тщательно проверить фирму – поможет интернет.

Как вернуть в магазин некачественные товары и продукты>>

Автоподставы

 Giphy.com

Обманывают и автомобилистов, причем самыми разными способами. Продают машины, находящиеся в угоне, но новый владелец узнает об этом уже после того, как передал деньги. Иногда деньги подменяют на бумагу, и доверчивый продавец остается ни с чем. Просят перевести деньги за просмотр автомобиля либо предоплату при покупке – мол, нужна гарантия.

Всех этих уловок можно избежать, если проводить все сделки через банк, а не передавать друг другу наличные на улице. Также стоит посетить нотариуса и заверить у него договор, где прописать все пункты. Лучше всего покупать и продавать автомобиль через салоны и крупных дилеров – это стоит дороже, зато меньше шансов нарваться на мошенников.

То же самое с автоподставами на дорогах. Нужно насторожиться при странных ДТП, непонятных действиях других водителей, подозрительном поведении пешеходов. Полезно иметь в машине авторегистратор – он поможет разобраться в ситуации. Кроме того, любые предложения договориться на месте и «все решить без ментов» нужно отклонять. Лучше сразу звоните в полицию или ГИБДД.

Начальник ГИБДД Королева: «На дороге главное – внимательность»>>

Обращение в полицию

© Фотобанк Московской области

Многие мошенники уверены, что жертва не пойдет в полицию, потому что человеку стыдно признаваться в том, что он был обманут. А если обмана удалось избежать, то заявление тоже никто писать не станет. К сожалению, часто мошенники действительно остаются безнаказанными.

Поэтому в любом случае нужно обратиться в правоохранительные органы, даже при подозрении на мошенничество. Если избежать обмана не удалось, то в полиции нужно написать заявление, в котором как можно подробнее описать ситуацию.

В Королеве сообщить о преступлении можно по следующим телефонам:

– дежурная часть УМВД: 8 (495) 511-59-00;

– дежурная часть Центрального отдела полиции: 8 (495) 511-83-05;

– дежурная часть Болшевского отдела полиции: 8 (495) 519-98-55;

– дежурная часть Костинского отдела полиции: 8 (495) 519-35-02.

Да, и у них это получилось

Пытались, но ничего не вышло

Нет, мне повезло на них не наткнуться

Источник: https://korolevriamo.ru/article/135141/kak-raspoznat-moshennikov-i-ne-stat-ih-zhertvoj.xl

На мой паспорт взяли кредит, что делать?

Как узнать мошенничество ли это

Вам звонят из микрофинансовой организациии сообщают, что вы просрочили выплату по займу. Но вы никаких займов не брали. Как такое могло случиться и как решить эту проблему?

Вам также могут позвонить коллекторы, представители банка или кредитного потребительского кооператива. А иногда сразу приходит повестка в суд.

Если вы действительно не имеете никакого отношения к этим долгам, значит, мошенники завладели данными вашего паспорта и оформили на вас кредит.

Как это вообще могло произойти?

Банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) всегда проверяют личность заемщика.

Когда кредит оформляют в офисе, клиентов просят предъявить паспорт, сверяют фотографию и личную подпись. Но если вы потеряли паспорт или его у вас украли, воры могли подменить фото либо замаскироваться под вас, а подпись подделать.

При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 тыс. рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта.

Перед выдачей крупных кредитов и займов организации, как правило, проводят более серьезную проверку личности. Например, к потенциальным заемщикам приезжают сотрудники банка или МФО либо партнерские службы, чтобы проверить паспорт перед тем, как оформить кредит или заем.

Микрофинансовые организации также имеют право поручать банкам проводить удаленную идентификацию клиентов. У банков есть доступ к Порталу госуслуг — они могут сверить на нем данные паспорта, СНИЛС и номер мобильного телефона, которые клиент предоставил МФО.

Но посредники не всегда проверяют потенциальных заемщиков достаточно тщательно.

Как узнать, кому и сколько я оказался должен?

Нужно запросить свою кредитную историю. Она содержит полную информацию обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.

Вы также узнаете сумму долга, размер процентов и штрафных пеней, дату, когда кредит или заем был взят, и время просрочки.

Как получить доступ к этим данным, можно подробно прочитать в статье про кредитую историю.

Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?

Нужно немедленно обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем на ваше имя. Если ситуация зайдет в тупик, можно пожаловаться в Банк России. И в любом случае необходимо написать заявление в полицию.

1. Напишите заявление кредитору

Обратитесь в банк, МФО или КПК, где на вас оформили кредит, и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.

В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.

Как правило, сразу после вашего заявления кредитор перестает звонить с напоминанием о просрочке и начинает внутреннюю проверку.

В процессе расследования эксперты кредитора изучат записи с видеокамер в офисе, сканы документов к договору, служебную переписку, телефонные записи и другие доказательства.

В случае онлайн-займов МФО проверят данные заемщика, его фотографии, а также проведут расследование действий посредников.

Если кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он не найдет доказательств того, что деньги по вашему паспорту получили мошенники, подавайте иск в суд.

2. Пожалуйтесь регулятору

Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.

Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами.

А кредитор не принял эти документы к рассмотрению.

Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет.

3. Обратитесь в полицию

Как бы ни развивались события, обязательно обратитесь в полицию. Даже если вы решите проблему с одним псевдокредитом, это еще не гарантирует, что не появятся другие. Поэтому очень важно помочь полиции как можно скорее поймать преступников. Для этого сообщите полицейским все, что выясните.

Потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и все приложения к нему, копию паспорта и других удостоверений личности — например, водительских прав или загранпаспорта. Лучше взять копии в двух экземплярах: один — для заявления в полицию, другой может потребоваться в суде.

Если все документы, кроме паспорта, не ваши, то можно будет доказать вашу непричастность к долгу. Если документы ваши, но фотографии подделаны, вы сможете потребовать провести техническую экспертизу. Есть программы, которые выявляют измененные и отредактированные фотографии.

Попросите реквизиты счета, на который были переведены деньги. Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло.

Напишите в полиции заявление о мошенничестве. Получение кредита или займа на чужое имя — это преступление. Приложите копии всех документов, которые вы взяли у кредитора, и копию справки об утере паспорта, если паспорт был украден. Все это поможет полиции вычислить злоумышленников.

Что делать, если кредитор отказывается списывать мой долг?

К сожалению, такое бывает. Например, если вы сообщили об утере паспорта уже после того, как на вас был оформлен кредит, и нет других очевидных доказательств, что договор заключали не вы.

Тогда для вас остается единственный вариант — идти в суд.

Возьмите весь пакет документов по договору кредита или займа и подавайте иск на кредитора. В суде ссылайтесь на то, что договор был заключен мошенником и подписан не вами.

Проверить подпись на бумажном договоре будет нетрудно: суд назначит графологическую экспертизу. Выявить онлайн-мошенничество сложнее и займет больше времени. Но это тоже возможно.

После решения суда в вашу пользу кредитор прекратит требовать с вас оплату долга.

Нужно ли еще что-то делать?

Информация в бюро кредитных историй поступает не сразу. Поэтому обязательно проверьте свою кредитную историю еще раз — например, через месяц после первого запроса кредитной истории. Может выясниться, что у вас появились новые долги.

Если окажется, что за вами числятся другие кредиты или займы, которые вы не брали, процедуру оспаривания долгов придется повторить с другими кредиторами.

Кроме того, нужно проследить, чтобы из вашей кредитной истории удалили информацию о долге, который с вас списал кредитор или суд. Если это не было сделано, обратитесь в бюро кредитных историй и покажите справку из финансовой организации или решение суда.

Подробнее о том, как запросить информацию о своих кредитах и займах и внести в нее исправления, можно прочитать в статье «Кредитная история». 

Как защититься от лжекредитов в будущем?

Стоит беречь и сам паспорт, и его данные:

  • никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;
  • не позволяйте копировать его без весомого повода;
  • не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;
  • вводите данные паспорта только на защищенных сайтах (в адресной строке должен быть значок закрытого замка) надежных организаций (например, лицензированных банков или страховых компаний) и только когда без этого не обойтись (например, если вы покупаете билеты на самолет или турпоездку);
  • не сообщайте данные неизвестным по телефону или в соцсетях, если кто-то просит их у вас, например, «чтобы оформить компенсацию от Пенсионного фонда».

Больше о финансовой безопасности и борьбе за свои права можно узнать в материалах «Как уберечь себя и близких от финансового мошенничества» и «Что делать, если ваши права нарушены».

Источник: https://fincult.info/article/na-moy-pasport-vzyali-kredit-chto-delat/

Мошенничество в сети – Общие вопросы. Помощь

Как узнать мошенничество ли это

В интернете можно столкнуться с мошенниками, цель которых — завладеть вашими личными данными: узнать фамилию, имя и отчество, номер телефона, пароли от учетных записей, паспортные данные, реквизиты банковских карт и другие сведения. Мошенники используют их для доступа к личным аккаунтам и переписке, а также для кражи денег.

Личная информация пользователей нужна и для полноценной работы многих компаний и сервисов. Например, при оформлении заказа в интернете обычно нужно указать свои ФИО, адрес и номер телефона; при подписке на рассылку — электронную почту.

Стоит ли передавать свои данные конкретному сервису/компании, решать вам. Чтобы не стать жертвой мошенников, ознакомьтесь с информацией о способах хищения и защиты личных данных.

Злоумышленники используют разные способы для получения доступа к личной информации пользователей.

Фишинговые сообщения — это письма от мошенников, которые представляются банками и другими официальными организациями. Цель таких писем — заставить вас ввести пароль или данные карты в поддельную форму.

Злоумышленники запрашивают конфиденциальные данные для подтверждения учетной записи или активации почтового ящика. В результате ваша личная информация оказывается у мошенников.

Примеры

  • Вам пришло электронное письмо с предложением заработать без вложений, взломать чужой аккаунт или получить услугу бесплатно. После перехода по ссылке в письме появляется форма, в поля которой требуется ввести логин, пароль или данные карты. Если вы введете данные в форму, то рискуете оказаться жертвой мошенников.
  • Вам направили письмо от имени дальнего родственника о крупном наследстве. Для его получения мошенник предлагает заплатить комиссию за перевод крупной суммы или сообщить данные карты. После получения денег или доступа к карте мошенник исчезает.
  • Вы получили сообщения о взломе собственного аккаунта в соцсети. Мошенники предлагают срочно перейти по ссылке в сообщении и авторизоваться. Подробнее о фишинговых письмах читайте в Помощи Яндекс.Почты.

Подмена сайта — это скрытое перенаправление пользователей на поддельные сайты с помощью вредоносных программ. Пытаясь зайти на популярный сайт, пользователь попадает на сайт-подделку, очень похожий на оригинал. Данные учетной записи, введенные на таком сайте, оказываются у злоумышленников.

Как происходит подмена сайта

Подмена сайта происходит по двум сценариям:

  • Вирус искажает информацию о домене в системе DNS. Для настройки DNS воспользуйтесь бесплатным сервисом Яндекс.DNS.
  • Вирус меняет системный файл hosts на вашем компьютере. Проверьте компьютер антивирусной утилитой CureIt! от Dr.Web или Virus Removal Tool «Лаборатории Касперского». Также вы можете устранить последствия вируса (в MS Windows):
    1. Перейдите в папку C:\WINDOWS\system32\drivers\etc.
    2. Сделайте резервную копию файла hosts и откройте его с помощью «Блокнота».
    3. Удалите все строки, кроме следующей:127.0.0.1 localhost
    4. Cохраните файл. Перезапустите браузер и попробуйте еще раз перейти на сайт. Проблема будет решена, если загрузится нужная страница.
    5. Задайте для файла hosts атрибут Только чтение, чтобы защитить его от действия простых вирусов. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши, выберите пункт меню Свойства, включите опцию Только чтение и нажмите кнопку OK.

Чтобы распознать сайт-подделку, обратите внимание на адрес в поисковой строке — он будет отличаться от официального. В правом верхнем углу вы не найдете значка безопасного соединения , а размещенные на поддельной странице ссылки, скорее всего, будут нерабочими.

Примеры

Пример подмены сайта:

Телефонные мошенники звонят или рассылают SMS от имени банка или платежной системы с просьбой предоставить номер карты или перевести деньги на указанный номер. Причины могут быть разными: истекший срок действия пароля, блокировка карты, крупный выигрыш или даже авария с участием близкого человека.

Вас могут попросить перейти по ссылке для восстановления доступа к аккаунту, отправить SMS или позвонить по конкретному номеру. Цель таких сообщений — списать деньги за отправку ответного SMS, подписать на платные услуги или заставить вас ввести пароль и данные карты.

Примеры

  • Вы получили SMS о блокировке карты от мошенника, который представился службой безопасности банка. Если позвонить по номеру отправителя SMS, злоумышленник попросит назвать данные вашей карты, а также код из SMS.

Мошенники в соцсетях рассылают сообщения с предложением приобрести товар с большой скидкой или получить выигрыш за предоплату. Цель таких сообщений — убедить вас отправить деньги.

Примеры

  • Вы не нашли нужную вещь в интернет-магазине и оставили заявку (или оформили предзаказ) на ее покупку в социальной сети. Мошенник нашел вас и предложил купить аналогичный товар с большой скидкой. При этом он попросил стопроцентную предоплату, а после ее внесения исчез.
  • От вашего имени в социальной сети разосланы сообщения с просьбой одолжить денег. Скорее всего, вы придумали простой пароль к своей странице, и мошенник легко подобрал его.

Внимание. Существуют и другие способы хищения информации, поэтому будьте внимательными, когда сообщаете сведения о себе — мошенники могут этим воспользоваться.

  1. Не оставляйте незаблокированными телефоны и компьютеры, не выбрасывайте бумаги и носители данных (жесткие диски, SIM-карты, flash-карты), на которых хранятся пароли.
  2. Если компьютером пользуется несколько человек, используйте разные профили операционной системы.
  3. Не храните в электронной почте и не выкладывайте в открытый доступ копию документов, удостоверяющих личность: если мошенники взломают вашу почту, они смогут воспользоваться личными данными.
  4. Перед работой на чужом компьютере войдите в приватный режим. Если такой возможности нет, очистите кэш, и cookie после завершения работы.
  5. Регулярно проверяйте антивирусом съемные диски, флеш-карты и прочие носители информации, которые вы подключаете к чужим компьютерам.
  6. Не вводите личную информацию в подозрительные формы, особенно в электронных письмах.
  7. Не открывайте вложения и не переходите по ссылкам из электронной почты или мессенджеров (Telegram, WhatsApp и т. п.) от сомнительных адресатов. Если адресат кажется вам подозрительным, внесите его в черный список.
  8. Позвоните по официальному номеру банка или другой организации, от имени которой было отправлено подозрительное письмо.
  9. Прежде чем совершать покупки онлайн, проверяйте отзывы и рейтинг магазинов, аккаунты продавцов и условия оплаты.
  10. Оплачивайте покупки только через известные платежные сервисы и системы (например, Яндекс.Деньги, Visa, WebMoney, Paypal) — такие платежи надежно защищены.
  11. Выбирайте сайты с протоколом https, а не http: вероятность взлома сайтов с http гораздо выше, чем сайтов с https.
  12. Прежде чем вводить логин и пароль на сайте, убедитесь, что в адресной строке браузера указан верный адрес. Фишинговые веб-страницы могут иметь адрес, очень похожий на настоящий (например, yanclex.ru вместо yandex.ru).
  13. Закройте страницу, если в браузере появится сообщение о переходе на подозрительный сайт. Яндекс.Браузер, например, использует панель Protect, отслеживая мошеннические сайты.
  14. Подключите двухфакторную аутентификацию для всех своих аккаунтов.

    Подробнее о безопасности в сети читайте в разделе Помощи.

  • Если с вашего счета незаконно списали денежные средства, заблокируйте карту по телефону и обратитесь в полицию.
  • Если вы отправляли SMS на короткий номер, указанный мошенниками, попытайтесь вернуть деньги через мобильного оператора или компанию, которой принадлежит этот номер.
  • Если вы перешли по фишинговой ссылке, проверьте ваш компьютер на вирусы, например, с помощью бесплатных антивирусных программ.
  • Если вы ввели пароль на поддельной странице, смените пароль, контрольный вопрос и ответ на него после проверки на вирусы.
  • Если вы ввели пароль на поддельной странице вашего аккаунта на Яндексе, измените пароль, секретный вопрос и ответ на него в Паспорте. Если доступ к аккаунту потерян, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению доступа.

Была ли статья полезна?

Источник: https://yandex.ru/support/common/security/phishing.html

Интернет-мошенничество – памятка для граждан

Как узнать мошенничество ли это

В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов.

Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д.

После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.

Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным.

Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.

https://www.youtube.com/watch?v=grSi6d_PS0A

Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.

Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».

Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.

Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего – необоснованно низкими ценами.

При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты.

Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.

Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.

Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке.

Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц.

Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.

Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.

Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее.

Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты.

Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.

Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.

Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его.

Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском.

Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.

Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение.

Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку.

Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.

Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.

Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов.

Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту.

Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.

Чтобы не испортить себе отдых или деловую поездку стоит внимательно отнестись к покупке авиабилетов через сеть Интернет. Воспользуйтесь услугами Интернет-сайта авиакомпании или агентства по продаже билетов, давно зарекомендовавшего себя на рынке.

С осторожностью отнеситесь к деятельности неизвестных вам сайтов, особенно тех, которые привлекают ваше внимание специальными предложениями и низкими ценами. Не переводите деньги на электронные кошельки или счета в зарубежных банках.

Не поленитесь позвонить в представительство авиакомпании, чтобы убедиться в том, что ваш рейс существует и билеты на него еще есть. Эти простые правила позволят вам сэкономить деньги и сберечь нервы.

Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.

Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.

Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство – это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.

Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.

Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.

Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно.

Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред.

Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.

Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.

ПАМЯТКА(Скачать)

Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей

Информация НЦБ Интерпола МВД России

о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.

Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!

Мошенничество – это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения – в реальной или виртуальной среде.

Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.

«Брачные мошенничества»

Типичный механизм: с использованием сети Интернет

преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи.

Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов.

Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.

«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»

Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной.

Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через “Western Union” на имена различных людей.

Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!

«Крик о помощи»

Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.

Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте – имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.

«Фишинг»

Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.

Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на “сайт-двойник” такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.

«Нигерийские письма»

Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства.

Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки.

Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.

«Брокерские конторы»

С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.

В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».

Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.

Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.

Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.

Источник: https://xn--b1aew.xn--p1ai/document/1910260

Вопрос права
Добавить комментарий