Как не оплачивать полученную квитанцию, если указанная услуга не предоставлялась?

Номер лицевого счета плательщика в квитанции как узнать

Как не оплачивать полученную квитанцию, если указанная услуга не предоставлялась?

Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту: Форма документа разработана и утверждена приказом Министерства регионального развития.

В соответствие с Постановлением № 354 Правительства РФ оплата коммунальных услуг и потребляемых ресурсов разделена на 2 части, которые отражают расходы на внутриквартирное и общедомовое содержание соответственно.

Оплата производится в соответствии с тарифами, нормами потребления или по индивидуальным приборам учета.

  • Оплата производится в соответствии с тарифами, нормами потребления или по индивидуальным приборам учета.
  • Параметры установлены в законодательном порядке на общегосударственном и местном уровне и действительны для всех типов жилья.
  • Первая часть таблиц отражает расходы, связанные с содержанием жилья, текущим и капитальным ремонтом.
  • Вторая – потребляемые ресурсы, включая водоотведение (пользование канализацией).
  • Размер оплаты разбит на две части, которые указывают, какая сумма перечисляется за личное потребление, а какая за часть в общем пользовании.

Общая расшифровка состоит из: В сумме подлежащей перечислению выделяется часть, потраченная на коммунальные услуги.

Графы заполняются показаниями с приборов учета (общедомовых и индивидуальных), установленными среднемесячными и нормированными данными потребления, а для нежилых помещений применяются расчетные меры.

Раздел справочной информации содержит сведения об: Для удобства идентификации плательщиков введена система учета по личным (лицевым) номерам.

Номер счета указан в таблице, содержащей данные для внесения платы получателю.

  • Сутью системы лицевых счетов, является автоматизация процесса зачисления денег.
  • Программное обеспечение: Номер лицевого счета плательщика в квитанции квартплаты также используется для обработки в интерактивном режиме. Оплату можно произвести наличными в любом банковском учреждении, предоставив квитанцию, содержащую полные реквизиты получателя и сумму.
  • Кроме того существует возможность перевода денежных средств за коммунальные услуги посредством: Квитанция, применяемая различными управляющими компаниями и организациями ЖКХ, имеет одинаковое содержание, хотя и может отличаться цветовой гаммой, размером и наличием информации рекламного или социального характера.
  • Каждый ресурс, включенный в группу коммунальных услуг, имеет параметры, по которым рассчитывается его потребление.

Для удобства потребителя условные единицы измерения указаны в соответствующих графах таблиц, объединяющих: Если многоквартирный дом оборудован приборами учета, то оплата не зависит от времени года и производится по фактическим показаниям и по тарифам, установленным в зависимости от величины тепловых потерь дома.

Ресурсосберегающая государственная инициатива, направленная на экономию устанавливает тарифную сетку отдельно для панельных, кирпичных, монолитных и других зданий.

Как узнать лицевой счет по адресу если нет квитанции за

Формула оплаты для квартир без приборов учета: Использование канализации до особого распоряжения оплачивается только по индивидуальному тарифу потребления, а на общественные нужды не учитывается.

Итоговая сумма за услугу получается произведением суммы нормативного потребления горячей и холодной воды на установленный тариф.

Как узнать лицевой счет плательщика по адресу pomor-

Оплата по показаниям приборов учета производится на сумму полученную произведением фактической подачи воды в помещение на установленный тариф без применения коэффициентов.

Общие нужды рассчитываются как разница между показаниями общего счетчика и суммы показаний индивидуальных приборов и потребленной воды по нормам для жилья не оборудованных этими устройствами. Потребление горячей воды без счетчиков оплачивается по схеме, применяемой к отоплению.

Как узнать код или номер лицевого жкх счета без квитанции

На помещения оборудованные приборами учета выставляются счета, которые формируют путем умножения показаний на действующий тариф, а общедомовое потребление разбивается на всех жильцов.

Общее потребление начисляют по показаниям общедомового счетчик, который учитывает: Конечная сумма делится на общую площадь многоквартирного дома, а результат умножают на занимаемую площадь. Для исключения недоразумений с поставщиками услуг ЖКХ квитанции рекомендуется хранить в течение года.

Отсутствие в квартирах приборов учета ведет к перерасходу денежных средств на пользование услугами ЖКХ. Законодатель не предусматривает обязанность сохранять платежные документы.

Номер лицевого счета в квитанции жкх москва Юрист

Сумма затрат на установку устройств, например счетчика отопления, окупается на протяжении от 1 до 2 лет, а установка прибора на контроль поставок горячей воды исключает оплату времени когда услуга не предоставлялась. С учетом компьютеризации процесса учета, квитанцию можно получить в любое время и за любой период обратившись в компанию которая предоставляет ЖКУ.

  • Взыскание задолженности по квартплате осуществляется в судебном порядке. Копия является действительным документом и основанием для оплаты.
  • Утерянная квитанция восстанавливается поставщиком услуг, а для пользователей некоторых банков, наличие бланка не имеет значения, так как расчетные данные синхронизируются автоматически и оплату можно произвести, зная только номер лицевого счета.
  • Каждый месяц из года в год обладатели недвижимости должны платить денежные средства за полученные услуги ЖКХ.
  • Эта обязанность предусмотрена Жилищным законодательством в статье 153, поэтому ей нельзя пренебрегать.

Но некоторые граждане сталкиваются с серьезной проблемой. Попытаемся выяснить эту информацию в рамках статьи. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Решив осуществить оплату посредством лицевого счёта, они сталкиваются с тем, что попросту не владеют информацией о нём. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Если не оплачивать приходящие квитанции в течение нескольких месяцев, то накопится задолженность, а затем будет следовать пеня и штраф.

Как снежный ком ваш небольшой долг превратится в огромный.

Поэтому, граждане стремятся удалить свою задолженность. На сегодняшний день есть возможность пользоваться интернетом. Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться сайтом

Как узнать финансово-лицевой счет из документа на оплату услуг ЖКХ?

Как узнать номер плательщика еирц по адресу

Имеет смысл позвонить офис компании или наведаться туда лично.

На сегодняшний день существует масса возможностей узнать номер л/с через Интернет.

  • Если владелец недвижимости является держателем карты Сбербанка, то задача по выяснению номера лицевого счёта упрощается.
  • Такая возможность появилась у клиентов Сбербанка в результате того, что финансово-кредитная организация заботится о своих клиентах и предлагает оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, прямо с личного кабинета.
  • Посредством телефонного звонка вы можете связаться с представителями управляющей компании. В случае, если всё-таки вам пошли навстречу, обязательно укажите имя, фамилию, отчество владельца недвижимости, а также адрес его квартиры.
  • Если сотрудники управляющей компании откажутся по телефону предоставлять подобные данные, вам придется проехать в их офис, взяв с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

К специализированным ресурсам относятся различные сайты, которые оказывают посредничество в поиске номера лицевого счета, однако за подобную возможность требуется внести определенную плату или предлагают оплатить услуги ЖКХ с процентами.

Как узнать код плательщика без квитанции москва

Воспользуйтесь этим способом, который показался вам наиболее приемлемым, а также простым в своём исполнении.

Как узнать номер лицевой счет за газ по адресу проживания

Надеемся, что указанная инструкция была для вас понятной, а главное, легкой в исполнении.

Как узнать номер лицевого счета на воду по адресу

Выберите оптимальный для вас способ, а при необходимости, попытайтесь испробовать каждый.

Сохраните номер своего лицевого счёта, ведь это очень важная информация, которая поможет вам в любое время суток оставаться в курсе наличия или отсутствия задолженности ЖКХ и не допускать агрессивных мер воздействия на неплательщиков в виде штрафов.

Как узнать номер лицевого счета без квитанции 152-

Ознакомимся с примером.

Номер лицевого счета объекта недвижимости является уникальным сочетанием, по которому можно установить всю техническую информацию, сведения о количестве зарегистрированных жителей и суммарных платежах за предоставление коммунальных услуг.

Расчетный центр хранит информацию по данным идентификационным номерам, в спорных или конфликтных ситуациях с управляющей компанией жильцам достаточно затребовать и получить необходимые сведения.

  • Иногда лицевой счет на один объект недвижимости принадлежит нескольким владельцам, разделен на несколько счетов, что также находит отображение в расчетном центре.
  • Для регулярных проверок состояния счета, правильности проведения оплаты следует связать лицевой счет с квартирой, если известен только интересующий человека адрес жилплощади.
  • Технические сведения об объекте, хранящиеся в расчетном центре, представляют собой полное описание квартиры.
  • Сюда входят количество комнат, наличие балкона или лоджии, метраж жилой и общий, особенности устройства санузла, этаж и наличие лифта.

Подробная информация нужна для определения коммунального платежа, его грамотного обоснования.

Как оформить?

Сведения касаются количества прописанных граждан, юридического статуса квартиры.

Жилплощадь может быть собственностью жильцов или занимаемой по договору социального найма, что также ведет к различным коэффициентам и формулам подсчета платежей.

Исчерпывающие сведения хранятся в двух видах: электронном и бумажном, по форме №8-ЖК.

Документы

Оба носителя дублируют сведения, касающиеся лицевого счета объекта недвижимости, и такая проверка способствует получению более достоверных сведений.

  • Лицевой счет впервые присваивается недвижимости при вводе новостройки в эксплуатацию, приватизации или заключении муниципального договора.
  • Чаще всего ЛС используется жильцами для контроля за начислениями, когда оплата за предоставление услуг коммунальщиков зависит от тарифа, умноженного на количество зарегистрированных жильцов.
  • В этом поле необходимо указать указать номер лицевого счета.
  • Возможно, следующая статья окажется полезной для вас: более подробной информацией, пожалуйста, обратитесь к работникам Сбербанка.

Лицевой счет всегда указываются в назначении платежа.

Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Образец приказа

Номер плательщика в ЕРИП – это уникальный номер, который присваивается плательщику при осуществлении им первой оплаты через АИС «Расчет».

  • Номер плательщика хранит информацию о блоке периодически оплачиваемых платежей (мобильная связь, коммунальные услуги, телевидение, интернет, налоги и т.п.), в том числе их реквизиты необходимые для оплаты (лицевые счета, номера договоров, номера телефонов и т.п.). АИС «Расчет» запоминает платежи (и их реквизиты), произведенные плательщиком с указанным Номером плательщика в ЕРИП, и при повторном обращении к системе под данным Номером плательщика информация о ранее совершенных платежах отображается в ветке «Последние оплаченные».
  • Т.о., при выборе одного из последних оплаченных платежей, плательщику загружается форма оплаты по выбранному платежу с уже внесенными в данную форму реквизитами.
  • После этого плательщику остается ввести только сумму платежа либо показания счетчиков, и произвести платеж.
  • Плательщику нет необходимости запоминать свои лицевые счета по каждой услуге, достаточно запомнить один Номер плательщика в ЕРИП.

Для отображения последних оплаченных платежей в пункте приема оплат необходимо ввести свой Номер плательщика в ЕРИП.

Срок давности

Номер плательщика в ЕРИП не является обязательным реквизитом для совершения платежа.

В том случае, если плательщик не знает Номера плательщика либо впервые совершает платежи, ему необходимо знать реквизиты для совершения платежа: наименование услуги (код услуги), лицевой счет, номер договора, номер телефона, наименование получателя платежа (УНП производителя услуг) и пр.

Информацию о реквизитах для совершения платежа можно получить, обратившись к Производителю услуг (организации, которая оказывает услуги).

На видео о Номер лицевого счета плательщика в квитанции как узнать

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://xrite.com.ru/nomer-licevogo-scheta-platelschika-v-kvitancii-kak-uznat.html

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

Как не оплачивать полученную квитанцию, если указанная услуга не предоставлялась?

В Гражданском кодексе РФ пеней признается мера гражданско-правовой ответственности за нарушение лицом денежного обязательства.

Обязанность управляющей компании передать собственнику платежный документ до первого числа следующего месяца не является по своей природе денежной обязанностью, поскольку управляющая компания является по отношению к собственнику исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

Соответственно, собственник не вправе требовать от управляющей компании уплаты пени при просрочке управляющей компании выполнять обязанность по предоставлению ему платежного документа в установленный в законе срок.

Однако если управляющая компания не предоставляет платежный документ, собственник вправе не уплачивать пени в связи с отсутствием его вины за несвоевременный платеж по ЖКХ, поскольку платежный документ ему передан не был.

Отмечу, что с 01.01.2016 года размер пени будет исчисляться по-новому. Теперь при расчете пеней будет применяться ставка рефинансирования ЦБ РФ, которая приравнена к учетной ставки ЦБ РФ, то есть ставка возросла с 8,25% до 11%.

Отвечает исполнительный директор компании Voltaware Сергей Огороднов:

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, оплату за коммунальные услуги необходимо вносить регулярно до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим. С 11 числа начнут начисляться пени за просрочку платежей. Сейчас они равны одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Если человек не имеет возможности оплатить вовремя все услуги по ЖКХ, то начисление пени не станет стимулом для оплаты коммунальных счетов, а наоборот, лишь увеличат долг. Сейчас в России система ЖКХ работает не в пользу плательщиков, как предполагалось государством.

Если управляющая компания задержит предоставление платежного поручения, то это не станет причиной увеличения срока оплаты коммунальных услуг и не остановит начислений пени. Иного варианта пока что нет.

С другой стороны, законом предусмотрены штрафы за некачественное предоставление коммунальных услуг. Согласно закону, управляющие компании должны выплачивать жильцам соответствующие неустойки.

В 2015 году вступили в силу новые нормы, руководствуясь которыми можно будет обратиться в органы жилищного надзора, они внесут предписание, по которому коммунальщики будут выплачивать штраф.

Размеры штрафа составляют 30% от стоимости услуги.

Отвечает старший юрисконсульт компании «Мой семейный юрист» Дмитрий Смаковский:

Все верно, согласно ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится гражданами ежемесячно до 10 числа месяца, если не установлен иной срок.

Также в законе указано, что оплата вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее 1 числа месяца, в случае отсутствия иного срока.

При этом важно отметить, что плательщик может получить информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также о задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в том числе и по адресу электронной почты потребителя услуг или посредством информационных терминалов, указанных в платежном документе.

Однако законодатель указал в п. 2.2. ст. 155 ЖК РФ, что в случае, если платежные документы и информация об оплате жилого помещения и коммунальных услуг не были размещены и переданы потребителю в срок, то граждане и организации вносят плату до 10 числа месяца, следующего за истекшим (в котором были размещены платежные документы и указанная информация в системе).

Таким образом, если вам не представили платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, это не освобождает вас от обязанности по их оплате при доказанности оказания таких услуг (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 19 декабря 2014 года по делу N А40-177190/13).

Тем не менее, если вам по каким-либо причинам не представили платежный документ на оплату и вы хотите «наказать» управляющую компанию за безответственность, то на основании Письма N 8167-ЮТ/07 от 2 мая 2007 г.

Министерства регионального развития РФ вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор с целью привлечения управляющей компании или организации, ответственной за предоставление платежных документов, к административной ответственности (ст. 5.39 во взаимосвязи со ст. 14.8, ч.1 ст. 23.1, ст. 23.49 КоАП РФ). Также на основании ст.

14.8 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе получить возмещение морального вреда.

Артем Денисов, управляющий партнер юридической компании «Генезис»:

Судебная практика по данному вопросу немного иная.

То обстоятельство, что УК не представляла собственнику платежные документы, как это предусмотрено частью 2 статьи 155 ЖК РФ, не может рассматриваться как просрочка кредитора (статья 406 ГК РФ) и само по себе не освобождает собственника от исполнения предусмотренной законом обязанности по оплате потребленных ресурсов, и, соответственно, от ответственности за просрочку платежа. Собственник для исполнения своей обязанности, установленной законом, и, действуя добросовестно и разумно, не лишен права обратиться в УК за получением счетов на оплату полученного коммунального ресурса либо произвести расчет самостоятельно на основании главы III Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как найти дизайнера интерьеров и хорошего мастера по ремонту?

Что делать, если арендаторы не платят и отказываются выезжать?

Сколько стоит ремонт квартиры в новостройке?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/esli_uk_ne_prislala_scheta_vovremya_platit_li_ona_peni/4534

Можно ли запросить у банка копию квитанции потеряны

Как не оплачивать полученную квитанцию, если указанная услуга не предоставлялась?

Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты. Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию – основу для совершения операции перевода.

Сколько времени у вас на это ушло? Какие трудности возникали при получении вида на жительство в Турции? Нужно ли вам было дополнительно приносить выписку из банка о состоянии вашего счета? 6 Можно ли оплатить госпошлину без квитанции.

Госпошлина регистрация квитанция; Можно ли оплатить квитанцию на оплату госпошлины за паспорт по . Если у должника имеется несколько счетов в различных финансовых организациях, то взыскатель может отозвать лист из одного банка и направить в другой для .

Как узнать код плательщика жкх по адресу если нет квитанции, что это такое, и можно ли применить свой код для оплаты услуг онлайн? — всё о недвижимости.

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию — основу для совершения операции перевода средств.

Как восстановить ПТС без хозяина в 2019 году — можно, утерян, по договору купли-продажи, на машину

Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за минувшие сроки перед компаниями, предоставляющими их.

Квитанция за ЖКХ включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт.

Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения.

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях. Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Как направить исполнительный лист судебным приставам

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах.

  • Как настроить 20 бесплатных каналов
  • Их владельцы предоставляют показания сами. Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

    При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

    ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма.

    Но помните, что лицевой счет — это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора.

    Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием. Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина.

    Если гражданин — владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

    Квитанция за ЖКХ — документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк.

    Какие бывают мошенничества с кредитами?

    Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:. Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон — то есть, общедомовыми расходами.

    Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными — у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ. Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

    Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

    Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

    Можно ли пить воду из под крана в грузии

    Оплата производится в соответствии с тарифами, нормами потребления или по индивидуальным приборам учета. Параметры установлены в законодательном порядке на общегосударственном и местном уровне и действительны для всех типов жилья.

    Первое впечатление при изучении квитанции у неопытного потребителя вызывает вопрос — как разобраться в нагромождении цифр и единиц измерения?

    Первая часть таблиц отражает расходы, связанные с содержанием жилья, текущим и капитальным ремонтом. Вторая — потребляемые ресурсы, включая водоотведение пользование канализацией. Размер оплаты разбит на две части, которые указывают, какая сумма перечисляется за личное потребление, а какая за часть в общем пользовании.

    В сумме подлежащей перечислению выделяется часть, потраченная на коммунальные услуги.

    Графы заполняются показаниями с приборов учета общедомовых и индивидуальных , установленными среднемесячными и нормированными данными потребления, а для нежилых помещений применяются расчетные меры.

    Раздел рассрочки включает аналогичные ведомости и информацию о начисленных процентах, включенных в итоговую сумму.

    Юрист онлайн

    Для удобства идентификации плательщиков введена система учета по личным лицевым номерам. Номер счета указан в таблице, содержащей данные для внесения платы получателю. В обязанности потребителя включены действия по снятию ежемесячной информации о показаниях приборов в период с 23 по 25 число включительно и предоставлению этих данных исполнителю.

    Номер лицевого счета плательщика в квитанции квартплаты также используется для обработки в интерактивном режиме. Как оплатить коммунальные платежи?

    Оплату можно произвести наличными в любом банковском учреждении, предоставив квитанцию, содержащую полные реквизиты получателя и сумму. Кроме того существует возможность перевода денежных средств за коммунальные услуги посредством:.

    Как сделать из диска медаль

    Квитанция, применяемая различными управляющими компаниями и организациями ЖКХ, имеет одинаковое содержание, хотя и может отличаться цветовой гаммой, размером и наличием информации рекламного или социального характера.

    Последние технологические разработки позволили ввести штриховое кодирование информации, которая позволяет считывать ее при помощи портативных устройств.

    Каждый ресурс, включенный в группу коммунальных услуг, имеет параметры, по которым рассчитывается его потребление.

    Как узнать свой код плательщика без квитанции

    Для удобства потребителя условные единицы измерения указаны в соответствующих графах таблиц, объединяющих:. Поставку тепла потребители оплачивают полных 8 месяцев в году, начиная с 1 октября.

  • Можно ли запросить у банка копию квитанции потеряны
  • Все счета за отопление, начиная с года, включают потребление на индивидуальные и общедомовые нужды.

    Ресурсосберегающая государственная инициатива, направленная на экономию устанавливает тарифную сетку отдельно для панельных, кирпичных, монолитных и других зданий.

    Использование канализации до особого распоряжения оплачивается только по индивидуальному тарифу потребления, а на общественные нужды не учитывается.

  • Как сделать на айфоне дату на английском
  • Итоговая сумма за услугу получается произведением суммы нормативного потребления горячей и холодной воды на установленный тариф. Оплата по показаниям приборов учета производится на сумму полученную произведением фактической подачи воды в помещение на установленный тариф без применения коэффициентов.

    Общие нужды рассчитываются как разница между показаниями общего счетчика и суммы показаний индивидуальных приборов и потребленной воды по нормам для жилья не оборудованных этими устройствами.

    Как предъявить исполнительный лист судебным приставам

    Полученный результат делят на число жильцов.

    На помещения оборудованные приборами учета выставляются счета, которые формируют путем умножения показаний на действующий тариф, а общедомовое потребление разбивается на всех жильцов.

    Общее потребление начисляют по показаниям общедомового счетчик, который учитывает:. Конечная сумма делится на общую площадь многоквартирного дома, а результат умножают на занимаемую площадь.

    Отсутствие в квартирах приборов учета ведет к перерасходу денежных средств на пользование услугами ЖКХ.

    Сумма затрат на установку устройств, например счетчика отопления, окупается на протяжении от 1 до 2 лет, а установка прибора на контроль поставок горячей воды исключает оплату времени когда услуга не предоставлялась. Для исключения недоразумений с поставщиками услуг ЖКХ квитанции рекомендуется хранить в течение года.

    С учетом компьютеризации процесса учета, квитанцию можно получить в любое время и за любой период обратившись в компанию которая предоставляет ЖКУ.

    Утерянная квитанция восстанавливается поставщиком услуг, а для пользователей некоторых банков, наличие бланка не имеет значения, так как расчетные данные синхронизируются автоматически и оплату можно произвести, зная только номер лицевого счета.

    Сбербанк Онлайн предоставляет возможность оплачивать услуги различных компаний, ЖКХ, налоги, госпошлины и вносить другие платежи со своей карты.

    Кроме того, разрешено сохранить и распечатать квитанцию об оплате в Сбербанке, чтобы иметь подтверждение совершения операции.

    Особенностью сервиса Сбербанк Онлайн выступает возможность проводить банковские операции удаленно: вносить оплату, перечислять юридическим или частным лицам, оплачивать кредиты и т.

    Также в сервисе можно просматривать информацию по картам и счетам, уточнять задолженность, проверять последние транзакции и контролировать баланс. Сбербанк Онлайн подключается при помощи идентификатора, выданного сотрудником в отделении или по телефону.

    Можно ли подключить без интернета и компьютера wi-fi

    Также можно зарегистрироваться самостоятельно. При этом указывается номер карты и телефона, к ней подключенного.

    Где оплатить госпошлину без потери времени и с получением квитанции

    Чтобы использовать сервис, у клиента должен быть активирован Мобильный банк по любому тарифу. Оплата происходит в Сбербанк Онлайн в разделе Платежи и переводы. Инструкция по оплате может несколько отличаться в зависимости от того, имеется ли получатель в базе Сбербанка.

    Многие учреждения заключают договоры со Сбербанком, что облегчает пользователям внесение денег. Иногда они даже предусматривают оплату без комиссии. Чтобы оплатить по квитанции такому поставщику, необходимо зайти в подраздел ЖКХ, который расположен в блоке Оплата товаров и услуг, и следовать по этапам:.

    Можно сохранить квитанцию об оплате в Сбербанк Онлайн в качестве шаблона, чтобы в следующий раз производить процедуру по ускоренной инструкции. Второй способ оплаты рассчитан на случай, когда компании нет в базе Сбербанка. В разделе Платежи и переводы потребуется опуститься вниз экрана и кликнуть на Не нашли раздел, но знаете реквизиты.

    В следующем окне отобразятся указанные параметры. При этом сведения о банке, в котором обслуживается счет компании, описаны детально взяты из базы Сбербанка. Далее заполняются детали: сумма, лицевой счет клиента и дополнительная информация, которая служит для помощи в идентификации назначения оплаты например, фамилия.

    Способы обмана

    Налоги, госпошлину и штрафы можно оплатить по указанным выше инструкциям, но через раздел ГИБДД, пошлины, бюджетные платежи. В следующем окне выбирается получатель. Его можно определить самостоятельно из предлагаемого перечня или найти по ИНН или наименованию, которые можно получить из квитанции.

    Далее указать свою карточку для перечисления денег, а также индекс документа, сумму, фамилию и иные сведения. В примечании обычно указывают номер квитанции, фамилию и т. Размер оплаты за некоторые услуги отображается автоматически, например, за получение или замену паспорта. В ряде случаев она не взимается, если существует соответствующая договоренность предприятия и Сбербанка.

    Узнать об этом можно при формировании платежки. Перед этапом подтверждения появляется графа с указанием суммы оплаты с учетом комиссии. Инструкция, как распечатать квитанцию об оплате в Сбербанк Онлайн, сложностью не отличается.

    Сделать это можно непосредственно при создании платежки или позднее. В первом случае получится лишь распечатать бланк, так как на нем еще нет отметки Сбербанка о выполнении оплаты. Требуется дождаться, когда деньги переведут по назначению, о чем пользователь получит уведомление. Также узнать об окончании транзакции можно, проверив статус на документе.

    Источник: https://taegal.xn--60-6kcait1a6a2a.xn--p1ai/info-81425-download.php

    Перерасчет за некачественную коммуналку

    Как не оплачивать полученную квитанцию, если указанная услуга не предоставлялась?

    В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила 1433,30 гривны, то за февраль пришел счет на 2938,25 гривен – в два с лишним раза выше. Подобные квитанции пришли и другим жильцам ее дома по улице Вишняковской, где более 200 квартир.

    Чтобы не накапливался долг за коммуналку, киевлянка эту квитанцию оплатила, но начала с соседями разбираться в ситуации. В платежке было указано, что сумма за отопление рассчитана исходя из отапливаемой площади: 90 кв.

    м ее трехкомнатной квартиры. Но так рассчитывается отопление в необорудованных теплосчетчиком домах.

    В доме Светланы счетчик есть, и ранее жильцы оплачивали только за использованные гигакалории (единица измерения тепловой энергии).

    После обращения с жалобой в ПАО «Киевэнерго», предоставлявшей на тот момент услуги по отоплению в Киеве, жильцам заявили, что расчет по отапливаемой площади сделан из-за того, что счетчик сломан и находится на ремонте. Жильцы обратились в свой ЖЕК №206, но там ничего не знали ни о поломке, ни о ремонте.

    В середине марта жильцы создали комиссию из нескольких человек и с представителями ЖЕКа пошли проверить счетчик. Выяснилось, что он на месте, опломбирован и функционирует. На месте составили акт-претензию, который потом был передан в «Центр коммунального сервиса». Через месяц компания сделала перерасчет. В случае Светланы его сумма составила примерно 1500 гривен.

    Для начала разберемся, перерасчет каких услуг можно потребовать от коммунальщиков и на каких основаниях.

    В Украине могут провести пересчет, если предоставлены некачественные услуги по:

    • отоплению, горячей и холодной воде, водоотводу;
    • содержанию домов и придомовых территорий.

    В первом случае порядок пересчета регулируется правительственным постановлением №151 от 17 февраля 2010 года, во втором – №970 от 11 декабря 2013 года. Кроме того, для Киева механизм предоставления услуг по содержанию домов и территории вокруг них и требования к их качеству прописаны в распоряжении Киевгорадминистрации №307 от 5 марта 2011 года.

    По закону во время отопительного сезона температура воздуха в жилых помещениях должна быть не меньше 18°C и не меньше 20°С – в угловых комнатах.Перерыв в предоставлении услуги может быть не более 12 часов один раз в месяц.

    Если температурные показатели ниже, дом хорошо утеплен и не имеет тепловых счетчиков, жильцы имеют право на пересчет:

    • Тариф за отопление снижается на 5% за каждый градус ниже нормы. Т.е. если в квартире 17°С, то взимается 95% от тарифа, 16°С – 90% и т.д.
    • Если температура в квартире 12°С, а в угловых комнатах 14°С или еще ниже, то плата за отопление не насчитывается.

    По нормативам температура горячей воды может колебаться в диапазоне 50-75°С. При этом с момента открытия крана должно пройти не более двух минут.

    Если подается вода 45-49°C, то в этот период оплачивается 90% тарифа; если 40-44°C – то 70% от тарифа. Вода 40°C и ниже считается холодной, поэтому соответственно и оплачивается.

    При этом перерыв в подаче как горячей, так и холодной воды может быть не более 6 часов в сутки (если она предоставляется 24 часа) или не более 30% времени, если по специальному графику. Таких перерывов должно быть не более двух в месяц. Если перерывы больше, то плата уменьшается на 3,3% за каждый день отсутствия услуги.

    В тариф по содержанию домов и прилегающей территории включено довольно много услуг. В Киеве – 17. Сюда входят вывоз мусора, уборка лестничных клеток, освещение, работа лифтов, полив клумб и газонов и много чего еще. Если какая-либо из утвержденных услуг не предоставляется или выполняется некачественно, можно требовать перерасчет за нее.

    Информацию по подобным услугам в Киеве и городках Киевской области можно посмотреть на сайте «Муниципал».

    В украинских реалиях обжалование счетов за некачественные коммунальные услуги – задача непростая, но, при желании, выполнимая. Мы разбили ее на три этапа и о том, как ее можно решить, расскажем на примере Киева. По другим регионам порядок действий подобный. Отличия будут в номерах телефонов и названий коммунальных служб и компаний.

    Сначала нужно задействовать административный способ решения проблемы. И лучше попытаться это сделать сразу же, как только были замечены проколы в предоставлении услуг (из крана с горячей водой льется теплая, больше суток не работает лифт и т.д.):

    • Позвоните на горячие линии по поводу проблем с коммунальными услугами (контактный центр 15-51, диспетчерская служба 15-57 (со стационарного и мобильного или (044) 205-73-37).
    • Если после обращения на горячие линии ситуация не наладилась, нужно зафиксировать, что услуга предоставляется некачественно в акте-претензии. На основании этого документа можно затем требовать пересчет за коммуналку.

    Акт составляется в присутствии представителя ЖЕК, если дело касается содержания дома и придомовой территории, или управляющей компании-исполнителя услуг. Например, если речь идет об отоплении или воде – представителей «Киевтеплоэнерго», которое предоставляет услуги с мая 2018 года, или «Киеводоканала». Можно позвонить и вызвать их, но лучше это сделать письменно.

    Форма этого документа должна быть у представителя компании. Но лучше на это не надеяться и заготовить ее самостоятельно. Найти ее можно тут: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/970-2013-%D0%BF.

    В акте-претензии нужно описать ситуацию, указать замеры, поставить дату. С нее будет делаться пересчет. Акт подписывают две стороны – вы, как потребитель коммунальной услуги, и представитель ЖЕК или управляющей компании. На нем должен быть указан входящий номер и фамилия и инициалы человека, ответственного за решение проблемы.

    В столице после составления акта управляющая компания передает его в «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) для проведения пересчета. Эта структура была создана в 2015 году для упрощения коммуникации между потребителями и исполнителями коммунальных услуг. Ее представительства есть в каждом районе Киева (телефон горячей линии – (044) 247-40-40).

    Как его установить и сколько это стоит

    Но выше описана идеальная ситуация. В реальности управляющие компании не горят желанием идти к потребителям и фиксировать свою некачественную работу. Поэтому, как правило, они либо не реагируют на обращения (устные), либо присылают отписки на малопонятном протокольном языке.

    В таком случае нужно составить акт-претензию самому в присутствии двух свидетелей (лучше всего соседей).

    В нем в произвольной форме на листе формата А4 нужно написать, что «мы с соседями собрались, провели замеры, получены такие-то результаты» и поставить подписи.

    Желательно прикрепить фото- и видеодоказательства некачественного предоставления услуги и отправить заказным письмом в ЖЕК или управляющую компанию.

    Составлять акт нужно в любом случае. Но, если с ним дело не продвинулось, придется обращаться за помощью в госорганы. Прежде всего в департаменты по вопросам коммунального сервиса при местных администрациях.

    В Киеве в 2015 году было создано Управление (инспекция) самоуправляющего контроля, которое по жалобам жителей мониторит работу ЖЕКов и помогает добиться пересчета стоимости услуг.

    В первую очередь это касается содержания домов и придомовых территорий.

    Второй госорган, который занимается проверкой качества услуг, в том числе и ЖКХ – Госпродпотребслужба. Киевлянам нужно обращаться в ее киевское управление.

    Может также подействовать и обращение в ЦКС.

    В любую структуру можно обратить с заявлением лично или онлайн. Чтобы его взяли на рассмотрение, его придется правильно оформить:

    • указать ФИО, место жительства;
    • четко описать суть проблемы;
    • подписать (лучше несколькими людьми) и поставить дату;
    • в электронном обращении нужно дополнительно указать е-мейл, на который будет прислан ответ, или другие контакты для связи.

    К заявлению можно прикрепить акт-претензию, а также документы из переписки с поставщиком услуг.

    Если жалоба обоснована, то, должна последовать реакция. К примеру, Госпродпотребслужба создаст комиссию из представителей райадминистраций, ЖЕКов и жильцов, изучит ситуацию и будет содействовать пересчету стоимости услуг.

    Если вы прошли весь этот непростой административный путь, но результата не добились, остается последний вариант – суд. Как подать на поставщика некачественной услуги в суд могут проконсультировать в Центрах правовой помощи.

    Там же помогут составить иск. В нем можно требовать не только пересчета стоимости услуг, но и моральной компенсации.

    Сейчас такие иски освобождаются от уплаты судебного сбора на основе статьи 22 закона «О защите прав потребителей».

    Но нужно понимать, что судебная тяжба – это долго и хлопотно. В случае с коммуналкой чаще всего «игра не стоит свеч». Таких исков сегодня немного.

    «Смысла в суд обращаться нет, поскольку суммы небольшие, а судебный процесс может затянуться, – считает Роман Чумак, управляющий партнер харьковской юридической компании «Арес».

    – И нужно будет доказать, что действительно эта услуга не предоставлялась».

    Подтверждает его слова и рассказ о судебном процессе по поводу пересчета за тепло знакомого Светланы. Дело пока ничем не закончилось, судебные заседания все время переносятся.

    Сколько стоит избавить себя от работы по дому

    В Киеве жильцы добиваются пересчета на солидные суммы. Так, в 2018 году, по информации Управления самоуправляющего контроля КГГА, только за некачественные услуги по содержанию домов и придомовых территорий киевлянам вернули 44,2 млн гривен, что на 27% больше, чем годом ранее.

    В Госпродпотребслужбе, которая работает независимо от КГГА, в 2018 году получили от киевлян 650 обращений по поводу пересчета за некачественные услуги ЖКХ. Они составили 10% от всех обращений. Служба провела 289 проверок и добилась пересчета на сумму 1,4 млн гривен.

    Основными причинами возврата денег, по данным Управления КГГА, были непредоставление услуг по уборке придомовой территории и лестничных клеток, их освещения, технического обслуживания лифтов, ремонта и обслуживания противопожарных систем, полива дворов, клумб и газонов.

    При этом обслуживающие компании, по словам Станислава Москалевского, главы Управления, заранее снижают тарифы, если знают, что услуга предоставляется некачественно. «Например, у нас [в Киеве, – авт.

    ] две тысячи домов без циркуляции [когда вода заходит в дом и не выходит, поэтому охлаждается в трубах, когда ею не пользуются, – авт.]. Там автоматически насчитывают за горячую воду приблизительно на 10% меньше.

    На это никто не обращает внимания, но это уже некачественная услуга и на нее предоставляется скидка», – поясняет чиновник. Такие дома составляют около 14% всего жилфонда Киева.

    С 1 мая 2019 года добиться перерасчета за плохие услуги ЖКХ станет легче. 9 ноября прошлого года парламент принял соответствующие изменения в закон «О жилищно-коммунальных услугах», а 27 декабря Кабмин утвердил постановление №1145 о новом порядке проведения проверок.

    Как сэкономить на ремонте

    Например, если представитель ЖЕК или сервисной компании не приходит на вызов, то по новым нормам потребители услуг через сутки сами могут составить акт-претензию и отправить поставщику услуг.

    Если в течение 5 дней они не получили аргументированный ответ от него, их жалоба считается доказанной.

    Теперь жильцы смогут вместе с тепловиками измерять температуру на входе в дом, а не в помещениях, как было утверждено ранее, и выявлять причину некачественной услуги.

    Если коммунальная услуга предоставляется некачественно, можно требовать пересчета полной суммы, указанной в платежке. Просто не платить – не вариант. В Украине многие получают субсидии за услуги ЖКХ, особенно в зимний период. В случае двухмесячного долга субсидия снимается.
    Решение проблемы требует определенного времени и усилий. Алгоритм действий таков:

    1. Вызовите письменно представителя поставщика услуги.
    2. Составьте вместе с ним акт-претензию и ждите пересчета.
    3. В случае игнорирования со стороны поставщика услуги составьте акт-претензию сами в присутствии двух свидетелей. Обязательно укажите свои реквизиты и дату, поставьте подписи.
    4. Отправьте акт-претензию по адресу сервисной компании.
    5. Если перерасчета нет, обращайтесь в департаменты по вопросам коммунального сервиса при местных администрациях.
    6. Если результата нет, обращайтесь в суд.

    Источник: https://finance.ua/saving/pereraschet-za-nekachestvennuyu-kommunalku

    Вопрос права
    Добавить комментарий