Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

Порядок и способы взыскания ущерба со Страховой компании и виновника при ДТП

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

С вступлением в действие закона об ОСАГО, многие автовладельцы с облегчением вздохнули – возместить ущерб, причиненный Вашему имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), стало гораздо проще.

Достаточно просто обратиться в страховую компанию виновника ДТП, либо в свою страховую компанию (при применении процедуры прямого урегулирования убытков) с заявление о возмещении ущерба, причиненного вашему имуществу в результате ДТП.

Однако не все знают о порядке, которого необходимо придерживаться при обращении в страховую компанию и способах защиты своих имущественных прав, позволяющих оптимальным образом компенсировать свои убытки, причиненные дорожно-транспортным происшествием.

Если вы решили всерьез взяться за защиту своих имущественных интересов – помните основные моменты:

— Если страховая компания произвела Вам выплату страхового возмещения, однако с размером такой выплаты Вы не согласны, либо вообще отказала в выплате ущерба, Вы имеете право произвести переоценку ущерба путем обращения к независимому эксперту.

— Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в защиту своих имущественных прав в течение 3-х лет с того момента, как Вы узнали, что Ваши имущественные права нарушены (например, с момента выплаты Вам страхового возмещения не в полном объеме, либо момента отказа в выплате страхового возмещения).

— Вы имеете право произвести переоценку ущерба причиненного Вашему автомобилю после фактического ремонта (на основании акта осмотра, составленного страховой компанией при вашем первоначальном обращении).

— Если Ваш автомобиль не «старше» 5 лет (а отечественный – не более 3 лет), и степень его износа не более 40 процентов, Вы можете обратиться в экспертную организацию для расчета размера утраты товарной стоимости (УТС).

В данной статье мы расскажем Вам о порядке возмещения ущерба, причиненного Вашему имуществу в результате ДТП (страховой компанией либо виновником ДТП), при выборе Вами того или иного способа защиты своих прав и порядке Ваших действий при выборе любого из выбранных Вами направлений.

И так, после дорожно-транспортного происшествия Вы обратились в ГИБДД и получили на руки следующие документы:

— документ, подтверждающий Ваше участие в ДТП (Справка о ДТП);

— документ, подтверждающий Вашу невиновность в ДТП (Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении либо Постановление о привлечении к ответственности за административное правонарушение (в отношении лица, виновного в ДТП));

Ранее мы советовали действовать по одной из следующих схем:

1. Обратиться в страховую компанию (свою, либо виновника) с заявлением о возмещении Вам ущерба, причиненного ДТП;

2. Обратиться в экспертную организацию для проведения независимой экспертизы размера причиненного Вам ущерба в результате ДТП.

Однако на сегодняшний день судебная практика изменилась и мы советуем не терять времени зря, а сразу ехать в страховую компанию для подачи заявления о наступлении страхового события!!!

Обращение в страховую компанию (свою либо виновника) с заявлением о возмещение Вам ущерба, причиненного ДТП.

Вы обратились в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая.

Многие страховые компании устанавливают предельный период обращения с заявлением о наступлении страхового случая, который ограничен, как правило, десятью-пятнадцатью днями.

Данный срок носит рекомендательный характер, тем не менее затягивать с обращением, всё же не стоит, следует подать заявление о страховом случае в страховую компанию сразу после получения на руки всех необходимых документов.

Некоторые страховые компании принимают документы по предварительной записи, порой ждать приема приходится не один месяц, другие страховые компании некоторое время назад прибегли к более изощренному способу принятия документов — для того, чтобы у некоторых потерпевших отпало какое-либо желание обращаться с документами вообще, отделы урегулирования убытков они перенесли в отдаленные города области (например, в Златоуст). Таким образом, имея небольшую царапину на бампере, мало кто поедет заявлять об этом в страховую компанию за пару сотен километров. Как избежать затягивания процесса урегулирования убытков в данной статье мы описывать не будем и советуем в этом случае сразу же позвонить к нам в офис и встретиться с нашими автоюристами, которые помогу подать документы в страховую компанию, минуя сроки ожидания и расстояния.

После подачи документов в страховую компанию возможны три варианта развития событий:

1. Страховая компания производит осмотр Вашего автомобиль, самостоятельно оценивает ущерб, причиненный Вашему имуществу, и выплачивает Вам сумму страхового возмещения, которой достаточно для восстановления автомобиля после ДТП и размер такого страхового возмещения Вас полностью устраивает.

2. Страхования компания производит осмотр Вашего автомобиль, самостоятельно оценивает ущерб и выплачивает Вам сумму страхового возмещения, которой, по Вашему мнению, явно недостаточно для возмещения ущерба, причиненного ДТП. Здесь также имеются несколько вариантов:

— В акте осмотра Вашего транспортного средства указаны все повреждения, причиненные Вашему автомобилю (в том числе степень ущерба отдельным узлам и деталям вашего автомобиля, необходимость ремонта или замены отдельных деталей и т.д.) и вы с таким Актом осмотра полностью согласны.

В данном случае Вы можете обратиться с вышеуказанным актом осмотра (истребовав его у страховой компании) для проведения независимой оценки ущерба в экспертную организацию (независимая оценка ущерба будет производиться на основании уже имеющегося акта осмотра).

Как правило, при таком варианте действий производиться перерасчет объема и стоимости восстановительных работ, стоимости расходных материалов, в некоторых случаях стоимость отдельных заменяемых запчастей.

Данный порядок действий удобен тем, что не требуется представлять независимому эксперту поврежденный автомобиль и не требуется уведомлять страховую компанию о проведение независимой экспертизы. Такую переоценку можно провести и в том случае, если Вы уже отремонтировали свой автомобиль. Данный порядок более быстр по сравнению с проведением полноценной независимой экспертизой.

— В акте осмотра указаны не все повреждения Вашего автомобиля, либо в процессе разборки автомобиля были обнаружены скрытые повреждения. В данном случае Вам необходимо обратиться в экспертную организацию для проведения независимой экспертизы.

В порядке подготовки к экспертизе не менее чем за 2 дня необходимо известить страховую компанию о месте и времени проведения экспертизы, а также представить эксперту автомобиль в чистом виде для осмотра в назначенное время.

Данный способ позволяет независимому эксперту более полно исследовать степень ущерба, причиненного Вашему транспортному средству, в некоторых случаях выявить повреждения, не обнаруженные, либо не указанные в акте осмотра, проведенном страховой компанией, пересмотреть степень ущерба отдельных элементов (запчастей) автомобиля и т.д., дать более полную оценку объему и стоимости восстановительных работ.

После получения на руки отчета эксперта, до обращения в суд рекомендуем исполнить досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.

В данном случае, Вам следует грамотно составить претензию и направить ее в страховую компанию, указав фактическую разницу между выплаченной ранее суммой страхового возмещения и размером ущерба согласно отчета независимого эксперта.

Для того, чтобы избежать ошибок на данном этапе, советуем прибегнуть к помощи квалифицированного юриста.

После получения ответа на претензию либо по истечении 10-15 дней с момента получения претензии страховой компанией, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании невыплаченной суммы ущерба со страховой компании, либо с виновника в ДТП (если сумма причиненного транспортному средству ущерба превышает установленный законом лимит ответственности страховой компании). Следует помнить, что, как правило, страховые компании отказывают в возмещении Утраты товарной стоимости (УТС) в добровольном порядке, так что если вы провели экспертизу УТС, ее так же придется взыскивать в судебном порядке.

3. Страхования компания осматривает Ваш автомобиль, оценивает ущерб и отказывает Вам в выплате суммы страхового возмещения. В данном случае порядок действий тот же, что и описанный выше.

Следует обязательно сохранять все квитанции о расходах, связанных с процедурой возмещения ущерба (квитанции на оплату услуг эксперта, почтовые квитанции, чеки на оказание юридических услуг и т.д.), т.к. в случае Вашего обращения в суд данные расходы будут взысканы с ответчика (страховой компании либо виновника ДТП).

Отдельно следует остановиться на Вашем праве на возмещение Утраты товарной стоимости (УТС). По мнению многих юристов (в том числе с учетом сложившейся судебной практики), УТС есть не что иное, как прямой ущерб, причиненный Вашему транспортному средству в результате ДТП.

То есть это срытые повреждения, не поддающиеся оценке, но тем или иным образом ухудшающие эксплуатационные качества транспортного средства, вызывающие его преждевременное старение, учащающие поломки т/с, расшатывающие соединения узлов и деталей.

Поэтому не следует пренебрегать данной возможностью возмещения, позволяющей более полно оценить и возместить ущерб, причиненный Вашему имуществу.

Помните, что расходы на проведение независимой экспертизы/оценки, на оценку размера утраты товарной стоимости, на оплату государственной пошлины, почтовые расходы, а также расходы на юридические услуги взыскиваются с ответчика в судебном порядке.

Источник: http://www.pr-standart.ru/individuals/vozmesheniya-ysherba-pri-dtp/

Страховой юрист в Санкт-Петербурге | Юрист (адвокат) по страховым спорам

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

Если страховая компания отказывается платить или тянет с перечислением денег, вам поможет юрист по страховым случаям.

Практика наших юристов показывает, что в большинстве ситуаций достаточно выслать на адрес страховщика правильно составленное соглашение о досудебном урегулировании, в котором будут обоснованы ваши требования и представлен расчет по исковым требованиям.

Когда письменное общение не приносит результатов, наш эксперт добивается личной встречи с представителем страховой компании. Дальнейшие шаги — обращение в суд и ведение дела до выплаты положенной вам суммы.

Клиенты страховых компаний претендуют не только на выплаты по договору: им положены пени за просрочку выполнения обязательств страховщика, а также штрафы до 50% от суммы по договору.

Ответим в течении 60 секунд

Виды споров со страховой компанией

Около 80% клиентов обращаются к нам с просьбой помочь добиться выплат по автострахованию. Обычно компания настаивает, что случай не страховой, либо утверждает, что пострадавший в аварии владелец машины неправильно оформил документы на получение компенсации.

Есть еще десятки отработанных схем, по которым страховщик избавляется от необходимости платить или начисляет своему клиенту минимальную сумму. Если вы оказались в такой ситуации — предоставьте страховому адвокату полис, документы, составленные при ДТП, и письменные ответы страховой компании.

Уже на первой консультации с юристом вы будете знать перспективы своего дела и размер суммы, которая положена вам по закону.

Также страховой адвокат помогает решить вопросы по:

  • выплате за пострадавшую недвижимость;
  • оказанию медицинских услуг;
  • перечислению обязательных страховых взносов;
  • банкротству страховщика.

Споры по страховым выплатам ФСС

Когда женщина отправляется в отпуск по уходу за ребенком, пособие ей перечисляет работодатель. Затем он направляет документы по выплатам в Федеральную службу страхования, и та возмещает ему расходы.

Иногда ФСС находит повод не платить: например, заявляет, что в декрете женщина нашла себе неофициальную работу, получала доход — поэтому пособие ей не положено. Поскольку деньги уже перечислены работнице, ФСС вызывает ее в суд. В таких случаях юрист по страховым вопросам обеспечивает защиту клиентки и, как правило, выигрывает дело.

Распространена ситуация, когда после подачи документов на возмещение расходов ФСС настаивает, что сумма пособия должна была быть меньше, и требует возместить разницу.

Случается, что Пенсионный фонд требует вернуть часть выплаченной пенсии, потому что работнику неправильно перечисляли взносы в ФСС. Подобные ситуации возникают у индивидуальных предпринимателей, которые платили взносы за себя. Адвокат по страховым выплатам поможет и в этом случае.

Споры по ОМС и туристским сборам

Наши клиенты обращаются за консультацией страхового юриста, когда им отказываются предоставлять медицинские услуги, предусмотренные законом. Большинство дел связано с защитой владельцев полисов ОМС (обязательного медицинского страхования), но и в сфере добровольного медицинского страхования наши специалисты имеют позитивный опыт разрешения споров по страховым выплатам.

Распространены конфликты по туристическому страхованию, обязательному для всех, кто едет за границу. Клиенты платят взносы, а когда пытаются возместить расходы на дорогостоящее лечение, компания отказывается, ссылаясь на нехватку документов.

Отказы в выплатах по договорам страхования жизни встречаются редко, так как оспорить наступление страхового случая компания не может. Но случается преднамеренное затягивание выплаты — и здесь юрист по страховым делам поможет добиться денег через суд.

Споры по имущественному страхованию

В сфере имущественного страхования распространены случаи, когда компания проводит независимую оценку полученного ущерба, и на основе этой оценки занижает реальную выплату. Другая проблема — ложное обвинение клиентов в фабрикации страхового случая с целью получить выплату. Наш юрист по страховым делам защитит ваши права в подобных спорах.

Как мы работаем

2

Выработка позиции по делу

Если страховая компания подала на вас в суд или обанкротилась

Иногда страховые компании подают в суд на своих клиентов, то есть предъявляют регрессные требования. Например, филиал в регионе согласился на выплату и перечислил ее, а головной офис требует деньги назад. Даже если эти требования обоснованы, юристы по страховым компаниям помогут снизить размер суммы, которую придется вернуть.

Еще одна нестандартная ситуация — банкротство компании, которая должна перечислить вам деньги. Наши юристы объяснят порядок действий в этой ситуации.

Если страховая отказывается платить, тянет с перечислением денег, обвиняет вас в мошенничестве — звоните и приходите на консультацию: наши юристы специализируются на спорах со страховыми компаниями и помогут отстоять ваши права.

Отзывы клиентов

Источник: https://la-advokat.ru/uslugi/strahovanie/

Автоюрист в СПб – помощь и услуги

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

Под компетенцию работы автоюриста в СПб попадают дела различного характера, требующие досканального знания закона, ПДД и предельной внимательности.

Даже опытный, законопорядочный автолюбитель может попасть в ситуацию, когда помощь автоюриста  незаменима.

Владение автомобилем всегда сопряжено с определенными рисками: от попадания в ДТП не может быть застрахован ни хозяин недорогого отечественного авто, ни обладатель роскошной иномарки.

Помимо аварий, владельцев транспортных средств могут подстерегать и другие проблемы, начиная от необоснованных претензий со стороны сотрудников ГИБДД и заканчивая нарушением условий договора страховой компанией. Трудность таких категорий дел заключается в обширном законодательстве, противоречивой практике и участии в споре представителей органов власти.

Разрешить проблемную ситуацию, связанную с автомобилем, может помощь автоюристов по страховым выплатам. От автоадвоката эти специалисты отличаются лишь отсутствием удостоверения адвоката, которое дает право участвовать в роли защитника в уголовном процессе. Для оказания услуг автоюристу по гражданским и административным делам удостоверение адвоката необязательно.

Когда стоит обратиться к услугам автоюриста

Автоюрист в Санкт-Петербурге чаще всего оказывает помощь в следующих ситуациях:

  • угон транспортного средства;
  • взыскание ущерба с виновника ДТП при отсутствии у него полиса;
  • оспаривание результатов экспертиз;
  • взыскание автоюристом страховых выплат;
  • оспаривание наложения административного наказания в виде лишения прав, штрафа и т.д.;
  • некачественное оказание услуг СТО, автомастерскими в вашем районе.

Сфера деятельности автоюриста в Санкт-Петербурге

Автоюрист — это специалист, занимающийся разрешением споров в сфере автотранспорта. Услуги, оказываемые автомобилистам:

  • консультации автоюриста по правовым вопросам, связанным с транспортными средствами;
  • помощь юриста по ДТП, при оформлении аварийных ситуаций на дороге, составлении административных протоколов;
  • подготовка заявлений, исков, жалоб, претензий и других документов;
  • ведение дел в судах РФ;
  • сопровождение покупок авто и других сделок;
  • представительство в ГИБДД;
  • представление интересов в страховых компаниях.

Помощь автоюриста особенно необходима гражданам-виновникам ДТП и лицам, которые обвиняются в нарушении ПДД, поскольку в этом случае против них выступает государство в лице ГИБДД.

Услуги автоюриста стоят недешево, однако в определенных ситуациях обратившийся клиент может вернуть потраченные средства. Например, в случае выигрыша суда проигравшая сторона будет обязана возместить истцу все понесенные расходы.

Важно: Если вы не желаете участвовать в судебных тяжбах и нуждаетесь в деньгах «здесь и сейчас», вы можете продать право требования к страховой компании автоюристам общественной организации «Петербург». Получив средства, вы сможете начать ремонт автомобиля в ближайшее время.

Позвоните по телефону +7(812)603-72-21 и узнайте, чем могут вам помочь специалисты организации «Правовой Петербург».

Необходимые документы для разрешения вашего дела

пакета документов, необходимого для разрешения спорной ситуации, целиком и полностью зависит от характера дела. Так, если вы намерены добиться возврата прав, вам следует иметь на руках:

  • удостоверяющие личность документы;
  • протокол об административном нарушении;
  • постановление суда (если вынесено);
  • медицинские справки;
  • видео-, фотоматериалы, относящиеся к делу.

В других случаях юристу по ДТП могут потребоваться дополнительные документы, например, ответы из страховой компании, договор КАСКО или ОСАГО, экспертные заключения. Уточнить перечень документов вам готов автоюрист, консультация в СПб по всем спорам с авто проводится бесплатно для вас, по телефону +7(812)603-72-21.

«Подводные камни» автоспоров

Автотранспортная сфера с точки зрения права полна «подводных камней», которые часто не удается обойти без помощи автоюриста в Спб. Наиболее типичными из них являются:

  1. Отказ страховой фирмы от выплаты вследствие проведения независимой оценки, а не экспертизы.

  2. Сознательное занижение стоимости ущерба.

  3. Фиксация нарушений сотрудниками ГИБДД несертифицированным оборудованием.

  4. Нарушение сотрудниками ГИБДД прав автолюбителей и норм КоАП, неправильное составление протоколов.

Услуги автоюриста в Санкт-Петербурге помогут успешно разрешить даже самые сложные случаи. Приведем пару примеров из практики.

Пример 1

Автолюбитель У не по своей вине попал в ДТП. Компания, в которой был куплен полис автострахования, оценила полученный ущерб в 90 000 рублей, в то время как независимая оценочная компания предоставила документы, что машина нуждается в ремонте на 220 000 рублей.

Страховая компания отказалась компенсировать разницу, заявив, что У провел не независимую экспертизу, а оценку.

В суде с помощью автоюристов по страховым выплатам «Правового Петербурга» У удалось доказать свою правоту, а автоюристы обязали компанию перечислить У страховые выплаты на сумму еще 130 000 рублей.

Пример 2

Автолюбитель И распивал спиртные напитки, сидя в заглушенном родительском автомобиле на заднем сиденье.

Наряд ГИБДД, патрулировавший территорию, выявил данный факт и составил протокол об административном правонарушении, И был лишен водительских прав.

Через суд, с помощью автоюристов организации «Правовой Петербург» добились пересмотра дела и возврата удостоверения И вследствие отсутствия состава правонарушения.

Почему не стоит разрешать проблему самостоятельно?

Многие автолюбители предпочитают разрешать все вопросы самостоятельно, обращаясь на различные сайты и форумы.

Автоюристы Санкт-Петербурга не могут посоветовать этого, поскольку незнание законов, отсутствие опыта взаимодействия с государственными органами и страховыми компаниями может привести, в лучшем случае, к потере денег и времени, а в худшем — к лишению прав. А если для вас управление авто — не просто приятное хобби, но и заработок, то вы рискуете остаться еще и без средств к существованию.

Следовательно, чтобы избежать неоправданных рисков, обращайтесь за консультацией автоюриста и квалифицированной помощью в организацию «Правовой Петербург». Мы добиваемся успехов, благодаря:

  • огромному опыту и узкой специализации наших автоюристов;
  • налаженным схемам сотрудничества;
  • отработанным механизмам действия;
  • индивидуальному подходу к каждому доверителю;
  • статусу общественной организации, вызывающему доверие других субъектов.

Услуги автоюриста РОО «Правовой Петербург»

Если вам требуется юрист по КАСКО, юрист по ДТП, автоюристы по страховым выплатам — обращайтесь в общественную организацию по правам потребителя «Правовой Петербург». Лучшие специалисты сумеют не только защитить ваши права и интересы, но также добиться выплат справедливых компенсаций со страховых организаций, виновников ДТП, а также СТО.

Наши преимущества:

  • доступность для связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
  • информирование клиента о ходе оказания услуги;
  • соблюдение условий договора;
  • оказание услуг «под ключ»;
  • адекватная стоимость работ:
  • соблюдение условий договора;
  • возврат денег в случае невозможности решения вашей проблемы.

Консультация автоюриста в СПб — это первый этап сотрудничества с нашей организацией, на котором обсуждаются все основные моменты оказания услуги, принимаются к сведению пожелания и требования клиента. После юрист по ДТП приступает к своей работе, а клиент получает возможность регулярно узнавать о том, на какой стадии находится его дело.

Предварительные юридические консультации бесплатны для каждого обратившегося клиента.

Общественная организация «Правовой Петербург» гарантирует вам профессиональную юридическую помощь и защиту по автомобильным делам в Красносельском районе, Калининском районе, Приморском районе, Выборгском районе СПб, а также в Пушкине, Колпино, Гатчине и других городах Ленинградской области. Консультации автоюриста помогут вам сориентироваться в юридическом вопросе любой сложности абсолютно бесплатно по номеру +7(812)603-72-21.

Источник: https://yurist-advokat812.ru/yuristy/avtoyurist/

Сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

статьи (нажмите для быстрого перехода):

Соглашение обязательного страхования гражданской ответственности должны заключать все российские автовладельцы. Это требование закреплено в действующем законодательстве. Полис ОСАГО защищает попавших в аварию водителей и позволяет пострадавшим в ДТП получить компенсацию.

При наступлении страхового случая владелец ТС обязан в определенный законом период подать в СК соответствующее заявление, которое страховщик должен рассмотреть в течение 20 дней.

Это требование не всегда выполняется, поэтому каждый водитель должен знать, какой срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО установлен законом в 2019 году.

Законодательная база

Сроки компенсации нанесенного ДТП ущерба устанавливаются действующим законодательством. Они регламентируются:

Период, в течении которого страховая компания обязана рассмотреть заявление автовладельца, составляет 20 рабочих дней. Это очень важный момент, так как выходные и праздники при этом не учитываются. Истечение срока начинается с момента обращения страхователя и предоставления комплекта оговоренных законом документов.

Действия страховщика

После передачи владельцем автомобиля в СК заявления о наступлении страхового случая или Европротокол со всеми прилагаемыми к нему документами, страховая компания назначает дату осмотра машины. Чтобы у страховой компании не появились основания для отказа в выплате, пострадавший водитель должен помнить о максимальном сроке подачи заявления, который составляет 5 дней после ДТП.

За 20 календарных дней, за исключением выходных и праздников, страховщик обязан:

  • провести экспертизу авто;
  • определить объем причиненного машине вреда;
  • уведомить владельца авто о результатах оценки;
  • перечислить пострадавшему в аварии деньги, выписать направление на ремонт или направить заявителю обоснованный письменный отказ в возмещении вреда.

Закон позволяет увеличить срок возмещения причиненного в результате аварии вреда до 30 дней при условии, что собственник автомобиля после предварительного согласования с СК передал авто на ремонт в автосервис, не сотрудничающий со страховщиком.

Нарушения сроков выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 2019 году могут иметь для компании серьезные последствия. В соответствии с пунктом 21, статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» страхователь получает право взыскать с нее неустойку и штраф.

Возмещение ущерба: что нужно знать о процедуре

28 апреля 2017 года в законодательство были внесены некоторые изменения, коснувшиеся выплаты по ОСАГО. Теперь пострадавший в аварии водитель может рассчитывать на:

  • натуральное возмещение (выдачу направления в автосервис);
  • денежную компенсацию (выплачивается при гибели автовладельца или причинении его здоровью значительного вреда).

Несмотря на то что закон позволяет подать заявление о наступлении страхового случая в течение 5 дней после случившегося, страховщики рекомендуют не медлить и сообщать об аварии сразу. Некоторые СК даже прописывают в договоре обязательный вызов на место происшествия своего представителя.

Владельцам автомобилей запрещено их утилизировать или проводить ремонт в течение 15 суток после подачи обращения к страховщику. Нарушение этого требования может стать основанием для отказа в выплате компенсации.

Они обязаны в течение 5 дней после поступления соответствующего требования от СК предоставить свое авто для осмотра, который проводится экспертной организацией, сотрудничающей с страховой компанией. Если результат проведенной оценки автовладельца не устраивает. Он может обратиться к независимому специалисту. В этом случае услуги ему придется оплачивать самому.

В случае, когда заключение «специалиста со стороны» отличается более чем на 10% от ранее полученного, у страхователя есть все основания обратиться с исковым заявлением в суд.

Обжалование действий (бездействия) страховщика

Отсутствие выплаты, направления на восстановительные работы или мотивированного отказа в возмещении ущерба – основания для обжалования действий (бездействия) страховой компании. Автовладельцу следует подготовить официальное заявление, которое направляется в:

Эти инстанции контролируют деятельность страховщиков, продающих ОСАГО и имеют на них влияние (вплоть до приостановления действия лицензии при грубых нарушениях законодательства).

Если жалоба направляется по почте или передается при посещении организации, она пишется в простой стандартной форме и к ней прилагаются все документы, подтверждающие своевременное обращение к страховщику предоставление всего необходимого для проведения расследования аварии. При отправке через официальный сайт заполняется специальная форма.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Претензия в СК

Обжалование действий страховой компании может не принести ожидаемых результатов. В этом случае автовладельцу придется готовиться к обращению в суд.

Досудебное урегулирование спора является обязательным условием при подаче исков, ответчиком по которым выступает СК.

В документе должны быть четко сформулированы обоснованные требования, иметься ссылки на законодательные акты, которые были нарушены страховщиком. Дополняется претензия пакетом бумаг, подтверждающих право страхователя требовать выплаты.

Отправляется документ по почте письмом с уведомлением или передается в офис страховщика. Во втором случае следует подготовить дополнительный экземпляр на котором представитель СК должен проставить отметку о регистрации.

После рассмотрения обращения страховая компания произвести выплату, выдать направление на техстанцию или дать письменный ответ. В котором указать причину отказа в выплате.

На практике все выглядит немного не так. Решившиеся на обман СК, нарушившие сроки выплат по полису «автогражданки», редко пересматривают свое решение. Претензию же они просто оставляют без внимания.

Исковое заявление

В большинстве случаев нарушение сроков выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 2019 году заканчиваются обращением автовладельца в судебный орган.

К этому надо серьезно подготовиться, так как решившиеся на неправомерные действия страховщики стараются до последнего придерживаться ранее выбранной позиции. Желательно доверить подготовку иска и представительство интересов собственника авто в суде автоюристу.

Профильные адвокаты имеют большой опыт решения подобных проблем. Их участие в процессе является своеобразной гарантией успеха.

Иск составляется в простой письменной форме. Он содержит:

  • полное название судебного органа;
  • данные истца;
  • информацию об ответчике;
  • цену иска;
  • краткое описание проблемы;
  • обоснование требований со ссылками на законодательные акты;
  • четко сформулированную просьбу к суду.

Кроме положенной компенсации с ответчика можно потребовать возмещение:

  • неустойки в размере 1% от положенной суммы выплаты за каждый день просрочки;
  • 0,05% за каждый день просрочки срока, положенного на рассмотрение заявления о наступлении страхового случая;
  • морального вреда;
  • 50% штрафа (от цены иска).

Исковое заявление дополняется пакетом документов, подтверждающих:

  • личность истца и его право на авто;
  • проведение процедуры досудебного урегулирования спора.

Кроме этого предоставляются все копии бумаг, касающихся самой аварии. Если их окажется недостаточно, судья, в ходе рассмотрения дела, может попросить другие справки.

Заключение

Сроки выплаты страховки по полису «автогражданки» установлены законом и нарушать их категорически нельзя. Каждый автовладелец должен об этом помнить и, попав в подобную ситуацию, отстаивать свои права. Даже если судебное разбирательство затянется, подтвердивший правомерность своих требований истец, сможет добиться выплаты компенсации и пени за просрочку.

Источник: https://www.avtojurist.su/sroki-vyplaty-strahovogo-vozmescheniya-po-osago/

Почему ремонт вместо денежных выплат по ОСАГО – зло для автомобилистов?

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

Портал «МОЁ! Online» рассказывает, как страховым компаниям удалось узаконить способ недоплаты ущерба

Натуральное возмещение по ОСАГО – головная боль не столько для нечистоплотных автоюристов (против которых это новшество изначально было направлено), сколько для автомобилистов. Такой вывод можно сделать по истечении вот уже почти 8 месяцев с момента введения данного новшества.

Напомним, для тех, кто оформил полис «автогражданки» после 28 апреля 2017 года, действует приоритет ремонта над денежными выплатами.

То есть страховая компания вместо перечисления вам денег (как раньше) теперь направит вас на станцию техобслуживания (СТО), где ваш автомобиль обязаны отремонтировать по страховке в течение месяца. Причём страховая компания сама выбирает автосервис.

Единственное условие – чтобы он находился не более чем в 50 км от места ДТП или места жительства потерпевшего (по выбору владельца авто). А сам автомобилист не вправе отказаться от ремонта в пользу денежной выплаты.

Почему натуральное возмещение по ОСАГО страшнее, чем недоплата ущерба?

С одной стороны, вроде бы всё неплохо. По закону, если при денежной выплате автомобилисту насчитывается ущерб с учётом износа его автомобиля, то при натуральном возмещении – на его авто должны поставить новые запчасти. Однако многие из тех, кому уже довелось на деле столкнуться с натуральным возмещением по ОСАГО, хватаются за головы.

С 1 декабря 2014 года действует так называемая единая методика расчёта стоимости запчастей и работ. Стоимость каждой запчасти и каждого вида работ для любой марки автомобиля прописана в едином справочнике Российского союза автостраховщиков (РСА). Как анонсировали страховщики, единая методика была введена для того, чтобы сделать расчёты ущерба прозрачными.

Чтобы у автомобилистов не возникало вопросов, откуда взялась та или иная сумма. На деле получилось, что суммы, прописанные в справочнике, существенно ниже рыночных цен. И всё же даже при единой методике в случае денежного возмещения по ОСАГО у автомобилистов был шанс через суд добиться адекватных выплат.

Естественно, не без помощи автоюристов и независимых экспертиз, которые тем самым приносили страховщикам головную боль и убытки.

При натуральном возмещении – когда вместо денег автомобилист получает отремонтированный автомобиль – такая возможность сводится к минимуму. Единственное, к чему вы можете предъявить претензии, – это к качеству ремонта.

Бампер «Форда» за 800 рублей, или Как формируются расценки на запчасти

По закону единый справочник РСА формируется так. Берётся стоимость конкретной детали в не менее чем 10 крупных магазинах запчастей, которые действуют в данном регионе. Закон предусматривает использование в ремонте новых деталей, но не ограничивает использование при этом неоригинальных запчастей.

Поэтому сюда же плюсуется стоимость китайских аналогов, которые стоят в разы дешевле оригинала. В довесок прибавляется ещё и стоимость детали в оптовых магазинах (условно говоря, по такой цене можно приобрести запчасть, только если купишь ещё вагон таких же).

Всё это перемножается на некие долевые коэффиценты, после чего выводится средняя температура по больнице.

В некоторых случаях диву даёшься, откуда берутся те или иные цифры. Проверить стоимость запчастей, материалов и нормочаса работ можно в открытом доступе на сайте РСА по ссылке. Вводишь номер детали, выбираешь дату, регион и смотришь цену.

Так вот, к примеру, до 1 декабря стоимость заднего бампера на Ford Focus 2 по этому справочнику равнялась… 826 рублей! После 1 декабря (когда произошла очередная индексация цен в справочнике) деталь подорожала аж до 2 800 рублей.

Но это всё равно в 2,5 раза ниже рыночной стоимости. Проверяем эту же деталь по каталогу крупнейшего интернет-магазина автозапчастей и видим, что оригинальный задний бампер на Ford Focus 2 дешевле чем за 6 200 рублей найти нельзя. Это, пожалуй, один из самых ярких примеров.

На самом деле почти по всем позициям в едином справочнике РСА цены на 10 – 30% ниже рыночных.

Читатель «МОЁ!» Андрей попал в ДТП на своей «Шкоде». Официальный дилер насчитал ему за ремонт в общей сложности 180 тыс. рублей. А вот страховая компания перечислила ему по ОСАГО 114 тыс.

” – Когда начал детально изучать, оказалось, что на эту сумму можно купить только китайские запчасти на мой автомобиль, – рассказал Андрей. – Но почему я должен ставить на свой автомобиль китайские аналоги, если до аварии у меня были оригинальные запчасти? В итоге даже с оригинальными запчастями б/у, ремонт мне вышел на 30 тысяч дороже, чем начислила страховая.

Как страховые ремонтируют авто?

Если бы полис ОСАГО Андрея был оформлен после 28 апреля 2017 года, его бы отправили на ремонт в автосервис. И он мог не узнать, какие запчасти поставили на его автомобил,ь – оригиналы или аналоги. 

” – Закон ведь как работает: страховая решает отправить автомобиль на ремонт в автосервис, – рассказывает представитель независимой автоэкспертизы Дмитрий Синицын. – В сервисе спрашивают: «Сколько платите?» – «15 тысяч» – «Была не была – попробуем». И сервис начинает что-то изобретать.

Если получается что-то изобрести, значит, машина будет в каком-то виде отремонтирована. Если нет – сервис имеет право отказаться. В этом случае страховая переводит вместо 15 тысяч, которые она обещала сервису, 9 – 10 тысяч клиенту, и говорит: «Это твоя сумма ущерба с износом. Делай, что хочешь».

Я нисколько не утрирую – это закон так работает.

Даже если автосервису удаётся что-то изобрести, не факт, что это «изобретение» придётся по душе владельцу авто.

” – Типичная ситуация для зимы: догнал один другого, сломал бампер, сломал панель задка, крышку багажника повредил, – продолжает Дмитрий. – Машина забирается на месяц. С ней что-то делается.

После этого клиент прибегает в сервис, не глядя, забирает свой драгоценный автомобиль, который не видел месяц, приезжает к нам и говорит: «Ребята, посмотрите, как отремонтировали? По-моему, нормально». Снимаем бампер и понимаем, что из всего, что надо было починить, починили только бампер.

Панель задка осталась со всеми вмятинами и за это время начала уже гнить. По поводу покраски – отдельная история. Лакокрасочное покрытие после ремонта находится в таком состоянии, как будто машина по дороге из этого сервиса ещё раз попала в ДТП. Красят на мокрую, не сушат.

Чтобы правильно покрасить автомобиль, его нужно загнать в определённую камеру, включить инфракрасные лампы. То есть потратиться на электроэнергию, потратиться на место в этой камере. А у них денег на это нет. Ведь они вынуждены укладываться в те скудные бюджеты, которые им отмеряют «щедрые» руки страховых компаний.

Что делать?

Лучший совет здесь – не попадать в ДТП. Ну а если серьёзно, то в случае некачественно проведённого ремонта, надо предъявлять претензии к страховщику.

Минимальный гарантийный срок на ремонтные работы по восстановлению повреждённого транспортного средства по закону составляет 6 месяцев, на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, – 12 месяцев. Однако тут надо готовиться к волоките.

Переписка со страховой, суды, снова вы не увидите свой автомобиль, который будут «переремонтировать», и т.п. Однако в данном случае наша статья действует по принципу: предупреждён – значит вооружён.

На законодательном плане правительству РФ, конечно же, нужно добиваться изменения методики расчёта стоимости запчастей и работ (исключая оттуда китайские аналоги и оптовые цены).

Второй вариант – государственное регулирование рынка запчастей и их сертификация, что позволит исключить споры об оригинальности деталей и их качестве. Но сделать это вряд ли даст мощное страховое лобби, под чутким руководством которого фактически и писались все последние поправки в закон об ОСАГО.

Страховщики и так бесконечно жалуются на убыточность ОСАГО, шантажируя тем, что вот-вот уйдут с рынка обязательного автострахования. А власти идут у них на поводу.

Самые высокие средние выплаты по ОСАГО – в Адыгее (161 тыс. руб.). Для сравнения: в Воронежской области – 75 тыс. руб.

Если невозможно восстановить автомобиль или если стоимость ремонта превышает лимит по ОСАГО (400 тыс. рублей), то вместо ремонта полагается денежная выплата.

Источник: https://moe-online.ru/news/society/1004695

Юристы против страховщиков

Как добиться перечисления страховой выплаты, которая у автоюриста?

По словам Перевышковой, на практике 90% дел, которые LexLife ведет по спорам, связанным с договорами автострахования, разрешаются в суде в пользу клиента. Это значит, что страховщики нарушают права потребителей, считает она. «В этой ситуации жаловаться нужно не на юристов или автовладельцев, а на собственную систему урегулирования убытков», — считает юрист.

Разные юристы

Компании, которые помогают гражданам в спорах со страховщиками, можно разделить на три типа, следует из комментариев опрошенных РБК юристов.

Первые берут гонорар вперед, а после этого помогают автовладельцам на всех стадиях судебного разбирательства: от подачи заявления в страховую компанию до исполнение решения суда. Все выплаты по суду гражданин получает самостоятельно и без посредников.

Юридические услуги по делам каско и ОСАГО в этом случае, по оценке Перевышковой, стоят от 30 до 100 тыс. руб.

​Вторая разновидность автоюристов делает основной упор на договоры по уступке прав требования, когда автовладелец, не получивший страхового возмещения, продает юридической фирме право взыскивать деньги со страховщика.

Под видом клиента корреспондент РБК позвонил в одну из таких компаний во Владимирской области. «Мы быстренько делаем независимую экспертизу у своих экспертов и выплачиваем вам деньги, — рассказывает представитель юридической компании «Центр страховых выплат» Александр.

— Это в любом случае будет больше, чем вам выплатит страховая компания. А дальше с ними мы разбираемся и судимся сами».

Как рассказывают страховщики, такие юристы выходят на клиентов самыми замысловатыми способами.

«Дежурства около офисов страховых компаний — это самое невинное, что они делают», — рассказывает заместитель генерального директора компании «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов.

По его словам, серьезная проблема заключается в том, что юристы стараются перехватить клиентов страховой компании непосредственно на месте ДТП, до того как те обратятся к страховщикам.

«Они стараются выехать на место ДТП и там же договориться о покупке прав требования. Для того чтобы оказаться на месте первыми, вступают в сговор с местным ГИБДД», — утверждает Иванов.

Он же рассказывает, что в регионах автоюристы призывают граждан сообщать о ДТП с помощью СМС-сообщений и платят вознаграждение за эту информацию.

«В Москве это не распространено, возможно, потому что в столице сложно организовать «сотрудничество» с ГИБДД», — говорит Игорь Иванов.

Есть компании, которые практикуют оба варианта помощи гражданам, но честно предупреждают о том, что первый вариант — без уступки прав требования — для автомобилиста выгоднее.

Представитель call-центра компании «Автоюристы Москвы» говорит, что его компания выкупает право преследовать страховщика за 30% до 50% от той суммы, которую недоплатила страховая компания. В этом случае оставшаяся часть выплаты и 50-процентный штраф получают автоюристы.

Корреспонденту РБК представитель компании посоветовал все же не продавать права требования и самостоятельно получить всю сумму недоплаты.

«Если, например, компания недоплатила вам 50 тыс. руб., вы можете получить эту сумму плюс около 25 тыс. руб. штрафа, неустойку в районе 10 тыс. руб., а также около 5 тыс. руб.

морального вреда», — подсчитывает представитель call-центра «Автоюристов Москвы». Кроме того, по его словам, возвращаются также расходы по оценке и на оплату услуг юриста. Неустойки по ОСАГО рассчитываются по тарифу 1% за день просрочки.

Неустойка по каско исчисляется как 1/365 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.

Штраф взыскивается в пользу клиента. Исключения составляют те случаи, когда гражданин обращается в суд через общество защиты прав потребителей. Тогда сумма штрафа делится пополам между потребителем и обществом. Это связано с тем, что общество не имеет права взыскивать плату за юридические услуги.

Налоговые сложности

Обращение за услугами к автоюристам, выкупающим права требования, может обернуться налоговой ловушкой, предупреждают страховщики. Если они выступают в суде от имени клиента, то автовладельцы будут обязаны заплатить НДФЛ в 13% со всех денег, полученных со страховой компании по судебному решению (ст.213 Налогового кодекса РФ).

«Таким образом, клиент попадает в ловушку: с одной стороны, он получит заведомо меньшую выплату по страховому событию, с другой — будет вынужден неожиданно для себя заплатить еще и налоги от полученных автоюристом денежных средств», — рассказывает Ведмедь.

Чтобы избежать такой ситуации, страховщики не советуют подписывать какие-либо документы с автоюристами непосредственно на месте ДТП, а попытаться для начала хотя бы обратиться в страховую компанию.

«Мы также не рекомендуем гражданам выдавать доверенность с правом получения денежных средств юристам или юридическим фирмам», — говорит Перевышкова.

По ее словам, если вы продали долг по договору цессии и юридическая компания вела дела от своего имени, то вы не обязаны оплачивать налоги.

А если она требует от вас доверенность с правом получения денежных средств и будет их получать от вашего имени, то в итоге налоговое уведомление придет вам как собственнику автомобиля, истцу по делу, взыскателю и лицу, фактически получившему прибыль, рассказывает она.

Екатерина Аликина

Источник: https://www.rbc.ru/money/30/03/2016/56fac3ae9a79479023fb7aa5

Вопрос права
Добавить комментарий