Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Городской суд изменил приговор дизайнеру за найденные деньги: 300 базовых вместо двух лет

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Сегодня в Минском городском суде рассматривали дело Ивана (имя изменено). Напомним, 44-летний дизайнер одного из крупных коммерческих банков (бывший дизайнер, уже уволен) был осужден районным судом на 2 года заключения за то, что нашел деньги в столовой банка и не вернул.

— Судебная коллегия по уголовным делам Минского городского суда проверила в апелляционном порядке законность, обоснованность и справедливость приговора Фрунзенского суда Минска и определила его изменить, — сообщает помощник председателя Минского городского суда Анастасия Шильвян. — По ч. 3 ст. 205 УК с применением ст. 70 УК назначить наказание в виде штрафа в доход государства в размере 300 б. в., что составляет 6900 рублей.

Меру пресечения Ш. в виде заключения под стражу отменить, освободить из-под стражи немедленно.

В остальной части приговор суда оставить без изменения, а апелляционные жалобы — без удовлетворения.

«Немедленно» Ивана, конечно, не освободили, поскольку его не было в зале суда. Как раз в эти минуты жена забирает его из «Володарки».

Напомним, ситуация, которая легла в основу судебного процесса, случилась еще в конце мая. Иван спустился в столовую на обед. Когда относил грязную посуду, увидел, что кто-то оставил на подносе сверток. Недолго думая Иван взял пачку и вышел на улицу.

Уже снаружи Иван развернул бумагу — внутри лежали доллары. Позже выяснилась конкретная сумма — $7070. После этого 44-летний мужчина отправился в ближайший супермаркет, купил немного продуктов и оставил их вместе с деньгами в камере хранения.

Еще через час к Ивану на работу пришли сотрудники службы безопасности банка с милицией.

— В столовой был?

— Был.

— Деньги находил?

— Да.

Вместе они отправились в магазин, забрали деньги — в конце концов их вернули тому, кто потерял. Невнимательным оказался клиент банка, который снял (или обменял) деньги и решил зайти в столовую, где и забыл деньги на подносе. К слову, он никаких претензий к Ивану не имеет и не подавал никаких заявлений.

«Следователи убедили мужа подписать умысел ради „сотрудничества“»

— Вечером Иван позвонил и сказал, что задерживается, — рассказывает жена Ольга. — Сначала он пытался что-то придумывать в объяснениях следователям. Мол, собирался найти человека, поэтому и вышел на улицу.

Но ему дали явно понять: если будет продолжать сочинять, то это лишь усугубит его ситуацию. А если пойдет навстречу, то признание вины суд учтет для назначения минимально возможного наказания.

Все-таки у нас трое несовершеннолетних детей.

К тому же следователи не могли не знать, когда советовали, что иностранцам — а мой муж — гражданин Украины — не дают условных сроков.

По словам Ольги, Иван до последнего момента не верил, что получит реальный срок. Поэтому и адвоката не искал, и подписывал все, что давали.

— Следователи говорили мне обязательно написать характеристику мужу хорошую, советовали с работы взять тоже. Старались. А потом сказали Ивану подписать умысел — я не знаю, зачем он это сделал. Говорили, что иначе сотрудничество не зачтется. В итоге вот так красиво закрыли дело — 2 года.

Именно к такому сроку приговорил судья Фрунзенского района Ивана, нашедшего деньги. Судили не за присвоение, а за кражу.

После такого жена и знакомые семьи просто растерялись.

— Это сейчас я уже свыклась, а тогда все казалось эпизодом из какого-то абсурдного сценария. Мой муж сознался. Он виновен и не отрицает этого — черт дернул. Да, первое решение было плохое, я сама знаю.

Наверное, он представил, как эти деньги помогут нам в ремонте квартиры. Он не хулиган, образованный и интеллигентный человек. Сам бы отдал деньги позже. Мы все что-то находили и теряли. Надо всем сидеть тогда.

Но не так же наказывать!

Зачем тратить деньги налогоплательщиков на содержание таких «преступников»? Если приговор не отменят, то сразу же после выхода на свободу мы соберем детей и уедем в Украину. Потому что так нельзя.

29 сентября Минский городской суд рассмотрит апелляционную жалобу. По мнению защитника Ивана, суд правильно установил все фактические обстоятельства дела, но неправильно квалифицировал их по ч. 3 ст. 205 Уголовного кодекса (Кража).

«Из записей камер видеонаблюдения видно, что, действительно, потерпевший принадлежащий ему пакет с деньгами утерял в помещении столовой, отнеся свой поднос с грязной посудой, где находился пакет с деньгами, на стеллаж для хранения использованной посуды, и оставил, а сам вышел из столовой…

В дальнейшем он стал искать пакет с деньгами, но в столовую сразу не пошел, а пошел в банковскую кабинку… Таким образом, имущество потерпевшего им было утеряно, то есть вышло из его законного владения и находилось в безнадзорном состоянии…

Обвиняемый и потерпевший ранее знакомы не были. Вместе за одним столом не обедали и не сидели рядом, их маршруты движения не пересекались, и обвиняемый не имел реальной возможности похитить имущество…

Действия обвиняемого являются действиями по присвоению найденного (ст. 215 УК. — Прим. Onliner.by), но никак не хищением…» — говорится в тексте апелляционной жалобы, которая подана в Минский городской суд.

Источник: https://people.onliner.by/2017/09/25/dengi-20

Что делать, если забыл забрать деньги из банкомата или нашел там забытые кем то еще?

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Такой вопрос возникает чаще всего в самых нелепых ситуациях.

Бывает, рядом с банкоматом шумно и душно: человек может потеряться, его самочувствие ухудшается и тогда он просто забывает о деньгах — он хочет только уйти из этого неприятного места.

Бывает, за получением денег что-то отвлекает: кофемашина рядом, знакомый с новостями, мессенджеры и т.д. В настоящей статье мы разбираем, как поступить правильно в зависимости от ситуации.

Что делать, если забыл деньги в банкомате?

Нужно понимать, что если человек забыл забрать деньги из банкомата Сбербанка или любого другого банка, пути решения зависят от одного фактора: забрал ли банкомат деньги или же их забрал другой человек. В зависимости от этого и нужно принимать решение.

Если человек забыл деньги в банкомате Сбербанка или терминале любой другой организации, банкомат «зажевывает» эти деньги. Клиенту дается всего 40 секунд, чтобы он успел забрать наличность. Если так уж получилось, что в этот срок по какой-либо причине клиент не уложился, деньги возвращаются в банкомат. При этом на карточке баланс остается таким, будто бы пользователь забрал деньги.

В любом случае, нужно звонить на горячую линию Сбербанка по номеру  900 , чтобы сотрудник банка выяснил, где сейчас деньги. Операционисту следует назвать свое ФИО, а также озвучить контрольную информацию.

После этого опишите сотруднику свою проблему. Желательно назвать адрес, на площади которого размещен банкомат — это значительно ускорит процедуру поиска операции в базе данных. После того, как операционист найдет незавершенную операцию, он сообщит вам, забрал ли деньги кто-то другой или же они лежат в банкомате.

Если выяснится, что деньги лежат в терминале, то все обошлось: вам нужно явиться в удобное время в отделение Сбербанка и написать там заявление. Укажите в бумаге:

  • Дату происшествия;
  • Приблизительное или точное время суток, когда была совершена операция;
  • Сумма, которую вы запрашивали;
  • Номер карты, которой вы пользовались при получении денег, имя и фамилия человека, на которую она зарегистрирована, а также срок действия пластика;
  • Адрес здания, в котором был размещен терминал;
  • Кратко опишите причину, почему вы не успели взять деньги за положенные вам 40 секунд. Не лгите ни в коем случае: у каждого банкомата имеется маленькая камера — в кратчайшие сроки запись будет изучена, и ваши слова будут проверены на правдивость. При несостыковке вашей легенды и реальной записи с камеры видеонаблюдения, операцию могут заморозить по подозрению в отмывании нелегальных доходов.

Если после проверки сотрудники службы безопасности банка подтвердят, что пользователь просто снимал деньги в банкомате и забыл их взять, деньги вам будут возвращены на карточку или выданы наличкой в кассе банка.

Все куда серьезнее, если клиент забыл свои деньги в банкомате ВТБ или банкомате другого банка, а потом, в течение положенных 40 секунд, их забрал другой человек. Это — преступление, наказуемое в рамках статьи 158 УК РФ.

Соответственно, банк почти наверняка не сможет ничем помочь, ведь операция полностью прошла успешно: банк выдал деньги, как того и хотел клиент, а то, что он их забыл и, по итогу, потерял, не является виной банка.

В такой ситуации нужно сразу же писать заявление в банк, в содержании которого объясните ситуацию. Напишите заявление в двух экземплярах — на том, что вы оставите себе, обязательно должна стоять подпись уполномоченного сотрудника и печать банка.

Далее, не дожидаясь ответа, пишите заявление в полицию по ст. 158 УК РФ. Если заявление не захотят принимать под предлогом незначительности преступления, обращайтесь сразу в прокуратуру.

Опишите все, что сможете вспомнить: не только данные об операции, адресе банкомата и прочем, но и приметы людей, стоявших позади вас, их цвет одежды и т.д.

Все эти данные помогут полицейским найти преступника.

Тот, кто осмелился противозаконно взять деньги из банкомата, будет очень быстро найден, т.к. на видеокамере банкомата будет запечатлено лицо преступника.

Но банк просто так не дает доступ к своим видеокамерам. Вот тут-то и пригодится заявление, которое вы отправляли банку — в полиции это сочтут попыткой предварительного урегулирования конфликта, а значит, юридически доступ к камерам будет упрощен.

Стоит ли брать чьи-то чужие забытые деньги?

Ни в коем случае не берите деньги, забытые другим человеком. Как мы уже говорили, это — преступление по статье 158 УК РФ. Так как в терминалах люди обычно снимают небольшие суммы, то такое преступление классифицировалось бы по ч. 1 ст. 158 УК РФ, максимально строгое наказание по ней предусматривает лишение свободы на срок до двух лет.

При этом, подчеркиваем, шанс уйти незамеченным практически отсутствует — у каждого терминала есть своя маленькая камера, и она обязательно запечатлела лицо преступника.

Даже если эта камера сломана, банкоматы расположены чаще всего в людных местах: магазинах, метро, административных зданиях и т.д.

В современном мире подобные площади почти всегда находятся под камерами видеонаблюдения.

Как поступить в случае такой находки?

Если вы видите деньги в банкомате, и человек, снявший их, уходит — остановите его и спросите, не забыл ли он забрать наличность. Это лучшее, что вы можете сделать в такой ситуации. Если наличность выдана, а человека рядом нет — изучите банкомат.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/vkreditberu/chto-delat-esli-zabyl-zabrat-dengi-iz-bankomata-ili-nashel-tam-zabytye-kem-to-esce-5cc22fbf72f48900b3ff7ce6

Мой банковский счет арестовали. Как вернуть деньги? | ОВД-Инфо

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Вы пришли в магазин, набрали полную корзину покупок, отстояли очередь и вот уже готовы за всё заплатить, но вдруг на кассе выясняется, что карта не работает. Снять деньги в банкомате тоже не получается. В ближайшем отделении банка вам объясняют, что счет арестован. Что теперь делать и как вернуть заблокированные деньги?

В первую очередь нужно понять, на каком основании на счет наложили арест. Для этого надо обратиться в банк с просьбой сообщить, почему операции на вашем счете прекращены. Сделать это можно по телефону, через онлайн-обращение на сайте или очно в офисе банка.

От причин, по которым банк заблокировал счет, зависят следующие шаги. В любом случае вам придется ознакомиться с материалами дела, по которому арестовали счет. Все страницы дела нужно сфотографировать или отксерокопировать: это пригодится во время обжалования ареста.

Где взять материалы дела?

  • Если счет арестовали в рамках предварительного следствия по уголовному делу, обращаться нужно в суд, который принял такое решение или к следователю, который ведет дело.
  • Если счет арестовали в качестве обеспечительной меры по гражданскому делу, материалы можно запросить в суде, который рассматривает это дело.
  • Если арест наложили приставы по уже рассмотренному гражданскому или административному делу, обращаться следует к приставу.

Как обжаловать арест счета?

Процедура обжалования зависит не только от того, кто принял решение об аресте, но и от нарушений, которые могли допустить суд, приставы или следователь.

По уголовному делу

Арестовать счет по уголовному делу может только суд и только после того, как рассмотрит ходатайство следователя.

В большинстве случаев судья удовлетворяет такое ходатайство, причем уведомлять вас о решении никто не обязан. О нем вы узнаете, когда счет заблокируют, а доступа к оставшимся на нем деньгам вы будете лишены.

При этом вы можете даже не быть подозреваемым или обвиняемым и ничего не знать об уголовном деле.

Попытаться обжаловать решение суда можно, обратившись к следователю с ходатайством о снятии ареста (Приложение № 1), а также подав апелляционную жалобу на решение суда (Приложение № 3).

На подачу апелляции законодательство отводит 10 дней с момента решения суда. Но узнать об аресте вашего счета вы можете намного позже. Если вовремя подать жалобу вы не успели по независящим от вас причинам, к ней нужно приложить ходатайство о восстановлении сроков обжалования (Приложение № 4).

Кроме того, можно пожаловаться на действия следователя (Приложение № 2).

В рамках обеспечительной меры

Арестовать счет могут до того, как суд рассмотрит дело, если судья посчитает, что вы не собираетесь выполнять итоговое решение — например, откажетесь платить штраф или возвращать долг. Суд не обязан сообщать вам о заседании, на котором рассматривает вопрос об аресте счета. Узнать об этом вы можете в самый неподходящий момент. Есть несколько способов обжаловать такое решение:

  • обратиться в суд с заявлением об отмене решения об аресте счета;
  • обратиться в вышестоящую инстанцию с жалобой на решение. Подать ее можно в течение 15 дней с момента получения решения об аресте счета.

В рамках исполнительного производства

По результатам рассмотрения дела суд выносит итоговое решение. Оно может содержать требования о взыскании денежных средств у должника. В случаях, когда такое решение вступило в законную силу и должник не исполнил его, законом предусмотрена процедура принудительного взыскания — исполнительное производство.

Для этого судебный пристав возбуждает исполнительное производство, в рамках которого определяет имущество должника, необходимое для исполнения решения суда. Таким имуществом могут стать деньги на вашем банковском счете. Если денежных средств на счету достаточно, со счета списывается необходимая сумма.

Если же на счету недостаточно средств, пристав может принять решение о его блокировке. Это значит, что все поступающие на счет средства, автоматически будут идти на погашение долга.

О блокировке пристав обязан уведомить вас в письменном виде — лично или направив копию постановления по почте.

Если уведомления об исполнительном производстве вам не направили, действия пристава можно обжаловать.

Пристав не вправе блокировать кредитные счета и карты, на которые начисляются пособия или социальные выплаты.

Обжаловать арест счета можно, если:

  • арестован счет, который по закону блокировать нельзя;
  • из-за ареста вы остались без средств к существованию;
  • у вас нет долгов.

Для отмены ареста напишите письменное заявление на имя пристава. В документе нужно указать все замечания к действиям пристава и приложить копии подтверждающих документов (Приложение № 5). Если он отказался отменить арест, можно подать жалобу на имя его руководителя (Приложение № 6) или обжаловать его действия в суде (Приложение № 7).

Источник: https://legal.ovdinfo.org/moy-bankovskiy-schet-arestovali-kak-vernut-dengi

Статья 158 Уголовного кодекса РФ: характеристика, ответственность | Правоведус

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Кража, как вид преступления. юриста к статье 158 Уголовного кодекса РФ – определение понятия кражи, виды наказания, квалификация статьи относительно кражи в магазине и кражи в квартире.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону +7 (499) 288-21-46 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Кража есть тайное хищение чужого имущества, которое охватывает собой посягательство на любую форму собственности.

Данный вид хищения юридически существенно отличается от иных видов, таких как разбой, грабеж, растрата и мошенничество.

Важным составляющим преступления признается факт, что похищенное имущество является чужим для похитителя, а вина определяется в виде прямого умысла, имеющего корыстный мотив, выраженный в незаконном извлечении имущества.

Когда хищение признается тайным

Согласно нормам действующего законодательства хищение признается тайным если:

  • собственнику или иному заинтересованному лицу не было известно о совершении хищения;
  • хищение осуществлялось в присутствии лиц, от которых виновный в преступлении не ожидал противодействия (например, в присутствии его родственников);
  • хищение осуществлялось в присутствии лиц, которые не осознавали противоправность совершаемых действий (например, кража картины из музея в рабочее время под видом отправки ее на реставрацию).

Важным аспектом преступления признается факт, что оно считается законченным с того момента, когда преступник изъял имущество и получил возможность им распорядиться. При этом не имеет значения, успел он эту возможность реализовать или нет.

Виды наказания за кражу

Кража, как вид преступления, квалифицируется статьей 158 Уголовного кодекса РФ, которая определяет несколько видов краж и соответственно ответственность за них:

  • ч. 1 ст. 158 УК РФ – тайное хищение чужого имущества:

наказывается максимально – лишением свободы сроком до 2-х лет, минимально – штрафом до 80 000 рублей.

  • ч. 2 ст. 158 УК РФ – тайное хищение чужого имущества совершенное: группой лиц по предварительному сговору, когда соисполнители договариваются о деянии до начала его совершения; с незаконным проникновением в помещение или иное хранилище – тайное или открытое вторжение в помещение с целью кражи чужого имущества; с причинением значительного ущерба (ущерб определяется с учетом имущественного положения потерпевшего, однако он не может составлять менее 5000 рублей) либо из одежды, сумки или иной ручной клади, находившейся при потерпевшем:

наказывается максимально – лишением свободы сроком до 5-ти лет с ограничением свободы на срок до одного года, минимально – штрафом до 200 000 рублей.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону +7 (499) 288-21-46 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

  • ч. 3 ст. 158 УК РФ – тайное хищение чужого имущества, совершенное: с незаконным проникновением в жилище потерпевшего – тайное или открытое вторжение с целью кражи имущества; из нефтепровода, нефтепродуктопровода, газопровода; в крупном размере (когда сумма кражи превышает 250 000 рублей); с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств:

наказывается максимально – лишением свободы на срок до 6-ти лет со штрафом в размере 80 000 руб., минимально – штрафом до 500 000 рублей.

  •  ч. 4 ст. 158 УК РФ – тайное хищение чужого имущества, совершенное: организованной группой; в особо крупном размере (когда сумма кражи превышает 1 000 000 рублей):

наказывается лишением свободы сроком до 10 лет с применением штрафа в размере до 1 000 000 рублей и с ограничением свободы на срок до 2-х лет либо без такового.

В качестве разъяснения стоит отметить, что под помещениями, подлежащими незаконному проникновению, понимаются строения и иные сооружения, предназначенные для временного нахождения людей либо размещения материальных ценностей.

При этом форма собственности помещения значения не имеет.

Кража в магазине

Не все знают, что уголовная ответственность за кражу в магазине (ч.1 ст. 158 УК РФ) наступает лишь тогда, когда сумма ущерба превышает 2500 рублей, в противном случае, данное деяние квалифицируется как мелкое хищение, за которое предусмотрена административная ответственность по ст. 7.27 КоАП РФ.

При рассмотрении материалов о краже в магазине, органы следствия будут исходить из реального ущерба – из того, сколько денег потерпевший потратил на приобретение реального ущерба. В случае кражи товаров в магазине, реальный ущерб будет исчисляться из фактической стоимости товара – цены его закупки, а не суммы, по которой товар выставлен на продажу.

Фактическую стоимость товара можно установить по товарным накладным, в случае их отсутствия к делу могут быть привлечены эксперты.

Кража в магазине относится к категории преступлений небольшой и средней тяжести, следовательно, виновный в соответствии со статьей 76 УК РФ может рассчитывать на освобождение от уголовной ответственности, если он полностью покроет причиненный ущерб и примирится с потерпевшим.

Однако, здесь следует учитывать, что прекращение дела по этим основаниям есть право для следствия, а не обязанность, поэтому, даже при соблюдении озвученных условий, дело может быть направлено в суд. Кроме того, при краже в магазине срок наказания для виновного может быть снижен в соответствии с ч. 3 ст. 30 УК РФ, если подозреваемый не успел распорядиться похищенным имуществом, например, был задержан с украденным при выходе из магазина.

Квартирная кража

Особенности такого преступления, как квартирная кража, определяются тем, что хищение чужого имущества осуществляется с проникновением в чужое жилище.

Кража из квартиры носит умышленный характер, что аргументируется совершением предварительной преступной деятельности: сбором информации, слежка за собственником, подбор ключа к замку двери и т.д.

Доказательной базой по данному виду преступления являются отпечатки пальцев, следы обуви и транспортных средств, лоскутков одежды, оставленных виновным при осуществлении преступления.

Квартирная кража квалифицируется частью 3 статьи 158 УК РФ – до 6-ти лет лишения свободы. Однако, окончательное наказание может быть назначено только судом при рассмотрении дела по существу и изучении материалов дела, а также доказательств, представленных со стороны.

Интересные факты о квартирных кражах

  1. по статистике 1/з квартирных краж осуществляется путем злоупотребления доверия граждан;
  2. 60% краж в квартирах происходит в дневное время, ориентировочно – с 08:00 до 16:00, в вечернее время фиксируется около 30% краж и только 10% происходит в ночное время.
  3. квартирные кражи относятся к категории самых низкораскрываемых дел, поскольку такие преступления имеют слабую доказательную базу и практически всегда в деле отсутствуют свидетели.

+7 (499) 288-21-46
Круглосуточно

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/criminal/statya-158-ugolovnogo-kodeksa-rf/

Как вернуть деньги при ошибках и сбоях в финансовых операциях

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Никто не застрахован от ошибочного переводаденег или от ситуации, когда банкомат неожиданно «съел» карту. Как не растеряться и при этом не растерять деньги? Рассказываем несколько историй из жизни невезучего Василия.

Ситуация 1. Ошибка при переводе денег

Василий решил вернуть долг другу с помощью денежного перевода, но ошибся в реквизитах на пару цифр. Теперь он не знает, куда ушли деньги и как их вернуть.

Что произошло?

Возможны три варианта.

  • Деньги еще не ушли со счета Василия. Переводы по номеру счета могут занимать несколько часов, а иногда даже до трех дней.Если Василий сразу же позвонит в банк, есть шанс остановить платеж.Переводы по номеру карты или телефона получателя уходят мгновенно — и тогда Василия ждет один из следующих вариантов.
  • Платеж не прошел. Может оказаться, что номера телефона, счета или карты, на который Василий по невнимательности пытался отправить деньги, не существует.Номера счетов и карт создаются по определенному алгоритму. В них закодировано, в каком подразделении банка открыт счет, какова валюта счета, к какой платежной системе принадлежит карта и другая информация. Ошибочная цифра просто покажет, что такого номера нет. А значит, и платеж не пройдет.Промахнуться с номером телефона гораздо легче, но все же есть вероятность, что он ни на кого не зарегистрирован.При переводе по номеру несуществующей карты или телефона банк сразу же сообщит, что не может найти счет получателя и отправить деньги. Если Василий делал перевод по номеру счета, деньги попадут на специальный счет внутри банка и автоматически вернутся Василию в течение недели. Когда именно — можно уточнить по телефону горячей линии банка.
  • Деньги упали на чужой счет. Если ошибочный номер счета, карты или телефона оказался реальным и деньги получил незнакомец, вернуть перевод без его участия не получится. После того как деньги поступили на счет получателя, по закону он становится их владельцем. Но если деньги достались человеку по ошибке, это считается необоснованным обогащением. Получатель обязан их вернуть, если знает реквизиты того, от кого пришел платеж. Такими реквизитами могут быть номер телефона, карты или счета отправителя.

Что делать?

Нужно сразу же позвонить в банк и сообщить, что произошла ошибка. Назвать точную дату, время и сумму перевода, который требуется отменить.

Чтобы удостовериться, что звоните именно вы, оператор задаст контрольные вопросы (уточнит паспортные данные, кодовое слово, суммы и даты последних операций по карте, адрес или другую информацию, которую вы оставляли банку).

Если банк еще не начал проводить операцию, он ее просто отменит.

Если деньги попали на специальный счет внутри банка, можно сразу уточнить у оператора, когда деньги вернутся.

Если же кто-то все же получил средства, придется прийти в отделение банка и составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа. При этом стоит попросить сотрудника банка выдать вам квитанцию о совершенном переводе и сделать копию заявления с отметкой, что банк его принял.

Банк не обязан возвращать деньги, которые перевел по поручению клиента. Но менеджер банка может проконсультировать, как лучше действовать в этой ситуации.

Например, если деньги ушли на счет организации, можно найти ее контакты и связаться с бухгалтерией. Копия заявления об ошибочном переводе с отметкой банка и квитанция о проведенной операции станут аргументами, которые должны убедить компанию вернуть деньги.

Если не удастся найти получателя или он откажется добровольно возвращать деньги, Василий имеет право обратиться в суд, ссылаясь на Гражданский кодекс (ст. 1102 о неосновательном обогащении).

Подробнее о том, что делать с переводами по неверным реквизитам, читайте в тексте «Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке».

Ситуация 2. Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета

Чтобы ошибка с переводом не повторилась, Василий решил отдать долг наличными. Для этого надо было снять необходимую сумму с карты. Банкомат начал отсчитывать деньги, но в отсеке для выдачи банкнот купюры не появились. При этом Василий получил СМС-сообщение о списании денег со счета.

Ситуация 3. Банкомат принял деньги, но на счет они не зачислились

Коллеги подарили Василию деньги на юбилей, он решил положить их на карту. Как только купюроприемник забрал деньги, на экране банкомата высветилось сообщение о технической неисправности. Василий проверил СМС-уведомления и свой баланс через приложение банка: деньги на счет так и не пришли.

Ситуация 4. Банкомат «съел» карту

Василий снова у банкомата. На этот раз — чтобы оплатить интернет. Но банкомат «съел» карту и не отдает.

Ситуация 5. На счет пришли деньги от незнакомого отправителя

Василий неожиданно получил СМС, что на его счет упала крупная сумма. Но он не понял, кто и зачем отправил ему деньги.

Что произошло?

Возможны три случая.

  • СМС прислали мошенники. Они отправили Василию сообщение от имени банка о «пополнении счета», а затем перезвонили и попросили вернуть «ошибочный» перевод. Если Василий им поверит и выполнит их требование, то перечислит свои деньги обманщикам.
  • Деньги перечислил друг. У Василия недавно был день рождения. Его друг решил, что деньги — лучший подарок, и сделал ему перевод. Но Василий не понял, кто и почему прислал деньги.
  • Кто-то отправил деньги по ошибке. Неизвестный перепутал реквизиты или номер телефона, по которому нужно было сделать перевод. Как однажды сделал и сам Василий.

Как вернуть забытые из банкомата деньги?

Что грозит, если несовершеннолетний забрал деньги из банкомата?

Большинство латвийских банкоматов при операции со снятием со счета наличных сначала отдают карту, а потом деньги. А что делать, если снятые купюры вы забыли забрать? И как быть с забытыми чужими деньгами?

Эта нетипичная история произошла с вашим корреспондентом в одном из городских супермаркетов. Перед покупками я решил снять небольшую сумму денег в банкомате одного из крупнейших банков.

Но, забрав карту, в спешке и по рассеянности забыл забрать деньги – 10 евро. Деньги хоть и небольшие, но все-таки деньги.

Факт забывчивости обнаружился уже в кассе, когда снятой купюры в кошельке не оказалось, и за товары пришлось рассчитаться картой.

«Плакали мои денежки, наверняка кто-то воспользовался моей забывчивостью», – это была первая мысль, когда я снова подошел к банкомату, чтобы проверить счет.

Снятых денег на счету не оказалось. Но обнаруженные над банкоматом камеры видеонаблюдения и расположенная в метре от аппарата дверь в охранное отделение супермаркета натолкнули на более разумную мысль – что по камерам видеонаблюдения можно узнать, подходил ли к аппарату кто-то после меня.

Охранник супермаркета вошел в мою ситуацию, пригласил посидеть и подождать, пока он будет смотреть камеры, уточнив примерное время обналичивания мною денег.

На записи камеры было отчетливо видно, что к банкомату после меня никто не подходил. «Смотрите – даже видно, как ваши денежки банкомат забирает обратно», – ткнул пальцем работник охраны в монитор, замедлив скорость записи. «Мы храним записи 12 дней, если что», – сообщил он на прощание и пожелал удачи в банке.

Претензия принята

В банке мою историю выслушали и сразу же предложили написать заявление-претензию на возврат денег. На удивление, для банка это оказалось стандартной процедурой. Пока заполнял формуляр, поинтересовался – часто ли с подобным вопросом обращаются в банк? «Бывает, – ответила оператор. – Из моей практики, это, в основном, пенсионеры и пожилые люди».

«Забрать деньги чаще забывают занятые, спешащие люди, которые одновременно выполняют несколько действий – и обналичивают деньги, и делают дела, разговаривают по телефону.

Люди старшего возраста – наоборот, чаще в установленное время не успевают взять деньги, и банкомат их затягивает обратно», – сообщили нам в информационном отделе по обслуживанию клиентов и дали совет, что в таких случаях надо как можно скорее сообщить об этом банку.

Если ситуации спорные и нетипичные, то помогают видеозаписи. Также представитель банка посоветовал не соблазняться оставленными в банкомате «ничьими» деньгами и не забирать их себе.

Мои забытые в банкомате деньги банк уже на следующий день вернул на счет.
 

Брать или не брать чужие деньги?

После того, как устройство выдало купюры, не стоит мешкать: у вас есть 15 секунд (в некоторых аппаратах – 20-40), чтобы их забрать. Иначе автомат затянет их обратно, посчитав, что запрашивающий клиент просто ушел. Данная мера предусмотрена только для безопасности ваших денежных средств, чтобы третьи лица не забрали их.

Специалисты банка призывают не забирать найденные в банкомате деньги – в течение 15 секунд деньги автоматически будут втянуты обратно в банкомат. Если деньги все же забирают и не относят в банк, это расценивается как воровство.

«Когда люди находят в банкомате забытые деньги, они теряются: как поступить – брать деньги или нет? Если человек, забывший деньги, уже ушел, и предупредить его невозможно, то лучше ничего не делать.

Деньги возвращаются в банкомат, и фиксируется факт, что списанные с карты деньги не забрали. Позднее, когда клиент укажет обстоятельства происшествия и напишет заявление-претензию, деньги будут возвращены на его счет.

Обычно это занимает от нескольких дней до недели», – объяснили нам в Службе по обслуживанию клиентов банка.

Если человек забирает забытые в банкомате деньги и приносит их в отделение банка, процедура возвращения владельцу может занять больше времени.

Как отметили в службе банка, количество таких случаев в последнее время возросло: «Очевидно, жители таким образом хотят помочь. Но мы все же советуем просто не трогать найденные в банкомате деньги – так они быстрее и проще будут возвращены на счет забывшего их лица».

Чаще забывают молодые люди

Статистика одного из крупнейших финансовых учреждений показывает, что в банкоматах данного учреждения по Латвии каждый месяц деньги забывают 50-60 клиентов. Средняя сумма – 70 евро. Деньги чаще склонны забывать молодые и пожилые люди.

 Присвоение найденных в банкомате денег приравнивается к воровству, и в каждом таком случае полиция начинает расследование.

Работу полиции облегчают современные технологии – практически все банкоматы оснащены фото или видеооборудованием.

Даже если человек, забравший деньги, не выполнит в аппарате никакой операции, уйти от ответственности он вряд ли сможет – полиция сможет найти такого человека по видеоматериалам.
 

Справка

По данным Латвийской ассоциации коммерческих банков, в 2016 году в Латвии насчитывалось 1018 банкоматов. Их крупнейшими держателями являются SEB banka и Swedbank. При этом количество платежных карт, имеющихся на руках латвийцев в 2016 году, превышало 2,3 миллиона.

К слову, в 2016 году в нашей стране работало 16 банков – более чем в два раза меньше, чем в 1998-м. И скоро их станет еще меньше – банки Nordea и DNB в прошлом году объединились под названием Luminor и стали крупнейшим участником банковского рынка стран Балтии.

Отметим, что на конец года объединенные активы DNB и Nordea составляли 18,4% от активов всего банковского сектора Латвии. Для сравнения: доля активов крупнейшего в Латвии Swedbank была равна 18%.

Данные по банкоматам за прошлый год, как нам сообщили в ассоциации, еще не обработаны.

Источник: https://gorod.lv/novosti/289868-bankomat-i-zabytye-dengi

Вопрос права
Добавить комментарий