Что делать, если есть задолженность перед ФССП за долг по кредиту после отзыва лицензии у банка?

Суд с банком – как пожаловаться на банк

Что делать, если есть задолженность перед ФССП за долг по кредиту после отзыва лицензии у банка?

Узнать стоимость решения вопроса

Если разногласия между кредитным учреждением и его клиентом невозможно урегулировать, возникает спор с банком. Причины возникновения жалоб на банковское учреждение могут быть разнообразными: юридическая неграмотность гражданина, нарушение банком закона или невыполнение своих обязательств, отсутствие денег на погашение кредита, ошибки сотрудников фирмы и т.д.

Наиболее распространенные споры с банками:

  1. Просрочка по автокредитам и другим займам.
  2. Начисление кредитором дополнительных сумм, не предусмотренных договором.
  3. Возврат вклада из банка не удается осуществить.
  4. Претензия в банк по незаконной продаже долга коллекторам.
  5. Неправомерное оформление кредита по документам гражданина.
  6. Самовольное изменение банком условий кредитования в худшую для гражданина сторону.
  7. Сбои в приеме денег на карту через банкомат.
  8. Незаконное или ошибочное списание денег со счета.
  9. Убеждение покупателей в необходимости приобрести дополнительные услуги при продаже банковского товара (например, страховки).

Многие российские граждане полагают, что любая претензия в банк обречена на провал, поскольку интересы кредитного учреждения защищает штат опытных юристов.

Однако практика общественной организации «Правовой Петербург» свидетельствует о том, что участие в деле грамотного юриста на стороне гражданина практически всегда помогает добиться положительных результатов.

Поэтому не ждите, что спор с банком разрешиться сам собой, банк «простит» долги заемщика или забудет о нем — заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов в сфере банковского права.

Как выиграть споры с банками и освободиться от финансового беремени?

Если у вас уже возник конфликт или жалоба на действия сотрудников банка, юристы «Правового Петербурга» советуют помнить о следующих моментах:

  1. При финансовых затруднениях заемщика банк может предложить ему разнообразные выходы из данной ситуации. Поэтому перед тем, как просрочить платеж, необходимо связаться со специалистами банка и написать заявление о реструктуризации долга.
  2. Если вы не справляетесь с ипотекой, не спешите отказаться от кредита в банке – вы можете прибегнуть к помощи государства по субсидированию платежей. Для этого подайте соответствующее заявление в банк.
  3. Если у банка, где хранятся ваши вклады, отозвали лицензию, вы можете получить возврат вклада из банка в страховой фирме.
  4. Если вы считаете, что банк включил в договор незаконные условия, вы можете пожаловаться на это в суде.
  5. Перед судом с банком перепишите имущество на других лиц: так вы избежите его ареста. Банк не заберет ваши активы, и вы сможете выплачивать долг по мере своих сил.

В случае возникновения разногласий не обязательно сразу предъявлять иск в суд — с банком можно урегулировать проблему в досудебном порядке. В зависимости от обстоятельств дела гражданин может подготовить следующие документы:

  1. Заявление в банк (например, о реструктуризации). Бланк можно найти в любом офисе банка.
  2. Претензия в банк (например, о возврате депозита или возвращении комиссии за выдачу ссуды).
  3. Жалоба на банк в ЦБ России, Роспотребнадзор, ФАС, Роскомнадзор (образцы можно найти в отделах организаций или на их сайтах).
  4. Пожаловаться на банк в прокуратуру.

Жаловаться физлица также могут в Ассоциацию российских банков (АРБ).

Пожаловаться на банк вы можете в письменном виде. В документе необходимо написать:

  • наименование, адрес банка;
  • ФИО, адрес, контакты заявителя;
  • обстоятельства дела: когда был заключен договор с банком, каким образом банк нарушил права клиента и доказательства этого;
  • ссылки на законодательство;
  • требование о рассмотрении документа и принятия по нему соответствующего решения;
  • подпись, дата.

Подача заявления, жалобы или претензии в банк помогает добиться следующих результатов:

  1. Прекращение нарушения банком законодательства и прав клиента.
  2. Возврат вкладов из банка, незаконно взысканных комиссий и платежей.
  3. Привлечение банка к административной ответственности (при грубых нарушениях Центральный банк может аннулировать лицензию).
  4. Реструктуризация долга клиента.

Важно: Если учреждение отказало по претензии клиента, в дальнейшем гражданин может взыскать с банка штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Размер такого штрафа — 50 % от взыскиваемой суммы.

Как отказаться от взятого кредита?

Если заемщик получил одобрение заявки на выдачу кредита, но еще не взял деньги, то достаточно лишь уведомить о своих намерениях банк. Только следует помнить, что в дальнейшем тот же банк вряд ли повторно одобрит заем.

Отказаться от взятого кредита гражданин вправе в любое время — об этом свидетельствует ст.11 ФЗ № 353.

Если кредитная карта или денежный заем были выданы менее 14 дней назад (30 дней при целевом займе), лицо просто оплачивает сумму основного долга и возмещает проценты за фактические дни пользования деньгами без уведомления об этом банка.

Затем гражданину необходимо написать заявление о расторжении кредитного договора, в котором он изъявляет желание отказаться от кредита в банке и получить справку о том, что долги за заемщиком больше не числятся.

Если же прошло более 14 дней, заемщик должен уведомить банк о намерении отказаться от взятого кредита как минимум за месяц. В течение 5 дней кредитное учреждение пересчитывает сумму долга и процентов, после этого предоставляет информацию гражданину о том, сколько ему нужно заплатить. Заемщику также необходимо получить справку из банка.

Важно: Данные правила актуальны для возврата потребительского, но не ипотечного кредита. Договором ипотеки может быть предусмотрено, например, что заемщик не вправе возвращать долг в течение первых нескольких месяцев.

Если гражданин учел все сроки, заплатил точную сумму, расторг договор и получил справку из банка об отсутствии долговых обязательств, то никаких проблем в будущем у него не возникнет.

Банк подал в суд: хорошо это или плохо?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда банк сам подал в суд, паниковать и плакать не стоит. Данная процедура выгодна прежде всего для обязанного лица (заемщика). Суд с банком имеет следующие плюсы:

  1. На основной долг перестают начисляться проценты.
  2. Звонки из отделов взыскания и от коллекторов прекращаются.
  3. В суде у должника есть возможность списать часть процентов и подать жалобу на незаконные комиссии банка.
  4. В суде с банком должник может воспользоваться своим правом на отсрочку или рассрочку исполнения судебного решения, что гораздо выгоднее реструктуризации.
  5. Взысканием долга займется ФССП, а не коллекторы.

Важно: Если банк подал в суд для обращения взыскания на залог, например, ипотечную квартиру или авто, то заемщику следует всеми силами пытаться добиться мирового соглашения. В этом случае арестованное имущество может быть сохранено, но заемщику будет предложен другой график оплаты за него.

Единственным фактическим минусом суда с банком является испорченная кредитная история и невозможность оформления других кредитов в будущем.

Выигрывать споры с банками неспециалисту достаточно сложно. Для успешного разрешения претензии в банк гражданин должен идеально знать законодательство, регулирующее данный вид общественных отношений, и иметь практический опыт судебных выступлений.

Поскольку такими навыками обладает далеко не каждый заемщик, лучшим решением станет обращение в общественную организацию по защите прав потребителей «Правовой Петербург».

Опытные банковские юристы способны «склонить» чашу весов в пользу клиента даже в затрудненных ситуациях, например, при решении пожаловаться на банк для взыскания на ипотечную квартиру.

Общественная организация «Правовой Петербург» осуществляет судебную защиту заемщиков и вкладчиков на любой стадии процесса. Заказать юр услуги судебного представительства можно по номеру +7(812)603-72-21.

Все ли проблемы с банком можно решить?

Стоит помнить, что обращение к юристам — не панацея от всех споров с банками. Если вы подписали кредитный договор, то платить долг все равно придется — списать его вряд ли получится даже в случае признания должника банкротом. Что может реально сделать специалист, так это облегчить финансовую ношу заемщика, пресечь незаконные действия банка, найти выход их сложившейся ситуации.

В суде с банком юрист может представлять интересы своего доверителя без его непосредственного участия. Специалист активно пользуется всеми процессуальными правами для защиты гражданина, а именно:

  • доносит до судьи и ответчика суть исковой претензии к банку;
  • представляет доказательства и участвует в их исследовании;
  • заявляет ходатайства, предоставляет заявления, жалобы, разрабатывает и подписывает мировое соглашение;
  • опровергает доводы представителей банка;
  • обжалует итоговый судебный акт, если он не устраивает доверителя.

Юрист по кредитам: чем он может помочь?

Это специалист, оказывающий правовую помощь заемщикам в спорах с банками.

Объективно юрист поможет достичь следующих результатов в споре с банком:

  1. Списание части неустоек по кредиту (например, когда размер неустоек превышает размер долга).
  2. Признание некоторых платежей незаконными (например, комиссию за выдачу кредита, за подключение к услуге страхования).
  3. Возмещение убытков, компенсация морального вреда (например, при незаконных действиях сотрудников отдела по взысканию).
  4. Рассрочка, отсрочка возврата долга по судебному решению (если будет доказано, что единоразовая выплата всей задолженности невозможна).
  5. Заключение выгодного мирового соглашения с банком (например, о составлении нового графика платежей).

Если цель вынесения наиболее лояльного судебного решения достигнута, обжалования не происходит и итоговый акт вступает в силу. После этого банк передает ФССП исполнительный лист, затем пристав начинают свою работу с должником.

На данной стадии юристы «Правового Петербурга» внимательно следят за тем, чтобы права должника не нарушались приставами.

Если служащие ФССП исполняют судебный акт незаконными способами, например, арестовывают не принадлежащее вам имущество, их действия немедленно обжалуются начальнику отдела, в прокуратуру или в суд.

«Подводные камни» и риски

Итоги споров с банками могут быть негативными, начиная с испорченной кредитной истории и заканчивая утратой единственного жилья. Кроме того, жалоба на банк ситуация нередко осложняется следующими обстоятельствами:

  1. Продажа долга коллекторам.
  2. Реорганизация, ликвидация, банкротство банка.
  3. Отзыв у банка лицензии.
  4. Наличие в договоре неоднозначных и спорных условий.
  5. Отказ уполномоченных органов в помощи заемщику или вкладчику.

Общественная организация «Правовой Петербург» более 7 лет помогает заемщикам и вкладчикам в решении их споров с банками. Приведем два примера из практики.

Пример 1

У взяла кредитную карточку, но через два дня передумала пользоваться заемными средствами и решила сдать карту в банк.

Кредитные сотрудники объяснили М, что отказаться от кредита в банке можно будет по условиям договора только спустя 3 месяца.

Специалисты «Правового Петербурга» подготовили претензию в банк, которая была удовлетворена его руководством. Договор был расторгнут, У вернула только проценты за пользование картой, размер которых составил 880 рублей.

Пример 2

У Ж украли документы, по которым впоследствии был оформлен заем. При правовой поддержке специалистов Ж добился возбуждения уголовного дела и корректировки кредитной истории. Все кредитные обязательства перед банком также аннулировались. Данных результатов удалось достичь при помощи переговоров и претензионной работы.

Помощь в суде с банками общественной организации «Правовой Петербург»

Если вы уже нуждаетесь в правовой помощи, выбирайте юриста внимательно — только узкий специалист способен оказать самую качественную помощь. Такими высококлассными сотрудниками, основная деятельность которых — помощь заемщикам и вкладчикам, располагает общественная организация «Правовой Петербург».

Услуги, которые мы предлагаем:

  • консультирование заемщиков и вкладчиков;
  • подготовка документов — заявлений, жалоб, претензий, исков;
  • переговорная работа с банком;
  • претензионная работа с банком;
  • судебная защита доверителя;
  • представительство доверителя в органах власти.

Важно: Во избежание негативных последствий не рекомендуется самостоятельно осуществлять защиту своих прав и выставлять банку претензию. Помните, что интересы банков всегда представляют профессиональные юристы.

Наша организация добивается положительных результатов в 98 % случаев: это очень высокий показатель для споров с банками. Такая результативность достигается за счет постоянного вкладывания средств в повышение квалификации наших юристов, индивидуальному подходу, отлаженным партнерским связям и безупречной репутации в Санкт-Петербурге.

Наши преимущества:

  • разрешение споров «под ключ»;
  • постоянное информирование о ходе дела;
  • круглосуточная доступность для связи;
  • адекватные цены;
  • возврат финансов при отсутствии результатов.

Для подписания договора вам необходимо прийти в наш офис в СПб с имеющимися документами. Если соглашение заключено, вам остается лишь оформить доверенность на нашу организацию и дождаться скорейшего разрешения вашей ситуации.

Важно: Все устные консультации оказываются гражданам бесплатно.

Если вы хотите выйти победителем из спора с банком — обращайтесь в общественную организацию «Правовой Петербург». Записывайтесь по номеру +7(812)603-72-21 и приходите на первичную консультацию.

Источник: https://yurist-advokat812.ru/uslugi/zashchita-zaemshchikov-i-vkladchikov/spory-s-bankami/

Как противостоять психологическим атакам коллектора – советы эксперта

Что делать, если есть задолженность перед ФССП за долг по кредиту после отзыва лицензии у банка?

Ярослав Салеев

Основатель компании “Кабинет финансовой помощи”

специально для ГАРАНТ.РУ

В жизни любого заемщика в случае невыплаты кредита может возникнуть ситуация, при которой его долг передадут коллекторам. Попробуем разобраться, как нужно себя вести, если вам позвонили из коллекторской организации.


Установите, кому вы должны

Если вам позвонили коллекторы, необходимо узнать, по какой системе с вами работают. Есть две схемы взаимодействия коллектора с кредитором. Первая схема – договор цессии, когда ваш долг был продан коллекторам, и право взыскания принадлежит новому кредитору.

В данном случае вы имеете право запросить документы, подтверждающие переуступку прав требования, эти документы должен направить вам кредитор по почте, либо вы можете позвонить на горячую линию кредитора, где вам должны сообщить – находится ли ваш долг в банке, либо он переуступлен новому кредитору. Вторая – агентская схема взыскания, при которой ваш долг находится в банке или МФО, и коллектор исполняет роль агента по сбору платежей. Это необходимо установить для того, чтобы четко знать, с кем решать вопрос просроченной задолженности.

Убедитесь в легальности работы взыскателя

Если вы столкнулись с коллекторской организацией, вам необходимо узнать, имеет ли она лицензию и состоит ли она в реестре взыскателей.

Проверить это можно на официальном сайте ФССП России в сервисе “Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности” (http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic).

Знайте свои права

Неважно, по какой схеме работает с вами взыскатель – по агентской или по договору цессия – он будет действовать в соответствии с Федеральным законом от 3 июля 2016 г.

№ 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” (далее – Закон № 230-ФЗ), регламентирующему деятельность взыскателя. Это значит, что у взыскателя есть ограничения, которые он не может нарушать, а если сделает это – то вы можете обратиться с жалобой в контролирующие органы, например в ФССП России (регулятор взыскателей), НАПКА (ассоциация коллекторских агенств). Неправильному взыскателю грозит либо крупный штраф в размере до 2 млн руб., либо отзыв лицензии и исключение из реестра взыскателей (ст. 14.57 КоАП).

Коллекторам запрещено (ч. 2 ст. 6 Закон № 230-ФЗ):

  • применять физическую силу;
  • применять угрозы о причинении вреда здоровью;
  • портить или ликвидировать имущество должника;
  • угрожать ликвидацией имущества;
  • использовать меры, которые могут быть опасными для жизни;
  • выражать психологическое воздействие на должника или третьих лиц;
  • вводить в заблуждение;
  • злоупотреблять своими полномочиями.

При причинении какого-либо вреда гражданину, с которого взыскивается задолженность, коллектор обязан возместить ущерб.

Закон для коллекторов устанавливает правила, касающиеся определенного времени для звонков (ст. 7 Закона № 230-ФЗ). Коллекторы вправе:

  • осуществлять телефонные звонки может максимум 8 раз в месяц, в неделю – 2 раза, за один день не должно быть более 1 звонка;
  • звонить должнику в будние дни – с 8:00 до 22:00;
  • звонить в субботу и воскресенье – с 9:00 до 20:00.

Скрывать телефонный номер, с которого поступает звонок должнику, коллектор не имеет права.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц (ст. 7 Закона № 230-ФЗ):

  • беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
  • людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
  • инвалидам I группы.

Если коллекторы нарушают Закон № 230-ФЗ, то должник вправе обратиться:

  • в полицию, если есть угроза жизни или должнику подкидывают листовки или письма с угрозами;
  • в Следственный комитет РФ, если коллекторы открыто вымогают денежные средства;
  • в Генеральную прокуратуру РФ, если имеют место угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, что влечет за собой уголовную ответственность. В этом случае необходимо предоставить копии ранее поданных заявлений в другие инстанции.

В качестве доказательств нарушения прав заемщика выступают:

  • запись телефонного разговора;
  • видеофиксация взаимодействия коллектора с заемщиком;
  • показания свидетелей.

Может ли коллектор подать в суд?

Да, коллектор может обратиться в суд, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа.

В суд не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили договор с банком, если только долги перешли не по цессии.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед судебным приставом в рамках Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ “Об исполнительном производстве” (далее – Закон № 229-ФЗ) и пристав будет действовать в рамках данного закона.

Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Напомним, что срок давности составляет 3 года – по истечению этого срока подать в суд коллекторам не получится (ст. 196 Гражданского кодекса).

Отказ заемщика от взаимодействия с кредитором

Каждый гражданин имеет возможность прекратить назойливое общение с кредитором. В соответствии со ст.

8 Закона № 230-ФЗ, который вступил в силу с 1 января 2017 года, отказ от взаимодействия с кредитором можно подготовить через 4 месяца после возникновения просрочки по долгу.

Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами необходимо направить через нотариуса, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив такое заявление, кредиторы уже не смогут звонить и осуществлять действия на возврат просроченной задолженности.

После того, как заемщик отказался от взаимодействия с кредиторами, у них остается только один путь добиться возврата долга – идти в суд. После вынесения решения должником займутся судебные приставы.

Что делать, если вынесено решение суда?

Если у вас есть на руках исполнительный лист, значит, взыскание будет проходить в рамках Закона № 229-ФЗ.

Судебные приставы наделены широким кругом полномочий по взысканию задолженности. Открывая исполнительное производство на основании исполнительного документа (к примеру, исполнительного листа) судебный пристав вправе (ст. 64 Закона № 229-ФЗ):

  • наложить арест на имущество должника, включая деньги и ценные бумаги;
  • изъять арестованное имущество должника;
  • осуществить проверку финансовой документации должника;
  • объявить в розыск должника либо его имущество.

После открытия судебного производства должнику предоставляется 5 дней для добровольного исполнения решения суда. В случае отказа должника самостоятельно погасить долг в пределах предоставленного для этого срока, пристав получает доступ к реестрам его имущества (в целях последующего ареста), в который входят:

  • транспортные средства;
  • жилая недвижимость (квартира, дом, дача и т.д.);
  • земельные участки.

В случае отсутствия у должника приведенного выше имущества, пристав запрашивает банковские учреждения на предмет наличия в них его счетов, которые также могут быть арестованы.

Следующим этапом производства (при отсутствии и банковских счетов) является обращение к работодателю должника. Напомним, что в счет погашения имеющейся задолженности пристав вправе списывать до 50% (а в отдельных случаях и до 70%) заработной платы должника (ст. 99 Закона № 229-ФЗ).

Если же должник официально не трудоустроен, то пристав вынужден приступить к описи его движимого имущества (как правило, находящегося в жилище должника).

Если после всех процедур взыскать нечего или взыскано частично, пристав имеет право закрыть исполнительный лист актом о невозможности взыскания (ст. 46 Закона № 229-ФЗ).

Возвращение взыскателю исполнительного документа не является препятствием для повторного предъявления исполнительного документа к исполнению в пределах срока, установленного ст. 21 Закона № 229-ФЗ.

Можно ли закрыть долг со скидкой?

Каждый кредитор желает получить хоть какую-то прибыль, поэтому время от времени предлагает заемщику закрыть долг с дисконтом. Это распространенная практика, так как взыскивание задолженности несет дополнительные затраты, не гарантируя возврата просроченной задолженности, а в случаях с банком обязывает еще и формировать резерв на возможные потери по ссудам.

Кредиторам это невыгодно, поэтому проще дать скидку заемщику и получить хоть какие-то деньги. Чтобы понять, почему коллекторам выгодно давать скидку заемщику, нужно понимать за какую сумму коллекторы покупают просроченные долги. В 2018 году стоимость портфеля просроченных займов варьируется в размере 1-3% от суммы долга. То есть, например, долг в размере 100 тыс. руб.

коллектор может купить за 1-3 тыс. руб.

Источник: https://www.garant.ru/ia/opinion/author/saleev/1203035/

Срок исковой давности по кредиту – читайте от Финэксперт

Что делать, если есть задолженность перед ФССП за долг по кредиту после отзыва лицензии у банка?

Любое кредитное обязательство перед банком имеет свой определенный срок действия. В том случае, когда заемщик прекращает исправно выполнять платежи по кредиту, то финансовое учреждение начинает выставлять требования к возврату задолженности, используя при этом различные способы.

Платить или подождать?

В самую последнюю очередь, как правило, применяется судебное разбирательство. Но тут необходимо отметить один нюанс – возврату через суд подлежит только та задолженность, срок исковой давности которой не истек. Иными словами, существует определенный промежуток времени, на протяжении которого кредитор в судебном порядке имеет полное право потребовать возврат долга.

Довольно часто большинство недобросовестных заемщиков, зная эту особенность, делают все возможное, чтобы «натянуть» время и избежать полной оплаты кредита. Иногда подобное может случаться при реорганизации банковского учреждения, его банкротстве или слиянии банка с другими более крупным компаниями.

Необходимо сразу же отметить, что факт «закрытия» банка с финансового рынка не означает, что все обязательства по кредитным договорам автоматически спишутся. В подобных ситуациях, кредитные портфели учреждения покупаются другими банками и уже они будут «выбивать» всю задолженность, поэтому уйти от оплаты кредита не получится.

Если же и попытаться как-то не платить задолженность, то это в будущем может негативно сказаться на заемщике:   

Но бывает всякое! Ни один человек не застрахован от того, чтобы не попасть в ситуацию, когда финансовая ситуация в его жизни очень нестабильна. Поэтому он может задерживать выплату по кредиту годами. Долг растет, а без того сложную жизненную ситуацию усугубляют звонки коллекторов.

Если начать рассматривать понятие «исковая давность по кредиту» с точки зрения законодательства, то она представляет собой период, на протяжении которого кредитор имеет законное право потребовать у заемщика возврат кредита, применяя судовой иск.

Поэтому очень важно знать законодательную базу, если заемщик будет иметь полную информацию о  порядках и законах, то может просто оттянуть время и дождаться наступления периода, когда иск не будет действовать.

Часто период исковой давности считается одним из способов избежать погашения кредита.

Правила исчисления сроков давности

На данный момент срок исковой давности составляет три года. При этом данный временной промежуток характеризуется своими нюансами, не зная их можно легко оказаться в суду.

Законодательством предусмотрено наказание заемщиков, которые злоупотребляют своими правами и специально затягивают время погашения задолженности до истечения исковой давности.

Если реально возникает ситуация при которой нет возможности оплачивать кредит, то ее необходимо решать другими способами, которые не противоречат закону.

Законом предусмотрено такое понятие для того, чтобы банком были определены конкретные сроки, в пределах которых он сможет заявить о нарушении прав и потребовать от должника выполнить обязательства. Обычно общий такой срок ограничивается тремя годами. А специальные сроки не касаются договоров о кредите.

Теоретически, это выглядит так, будто должник имеет полное право три года ничего не платить, а потом безнаказанно заявить о том, что все сроки прошли и соответственно он ничего не должен. Это почти так, но не совсем. Чтобы такая ситуация действительно была законной и правомерной, необходимо чтобы присутствовали еще кое-какие факторы.

С какого времени делать отсчет?

Во-первых, необходимо понять, с какого момента можно отсчитывать эти спасительные три года. Есть распространенная ошибка – начинать отсчет с момента, когда истекает срок кредитного договора. Это неверно. У банка в подобных ситуациях есть своя «подушка безопасности».

Возможно, что в кредитном договоре описан соответствующий пункт, по которому банк имеет полное право потребовать выплату всей суммы долга, если установлено, что должник не выполняет своих обязательств.

Момент, когда кредитор узнал о прекращении выплат и воспользовался своим законным  правом и есть отправная точка отсчета трех лет. 

В таком случае все заканчивается для должника хорошо. Это идеальный вариант. Но подобное разрешение проблемы возможно только, если в течении этих трех лет заемщик не предпринял никаких попыток возобновления или продления договорных отношений с кредитором и сам банк не сделал ничего, дабы взыскать задолженности с неплательщика.

На самом деле такой вариант далек от реальности и больше похож на сказку. Ни один банк так просто по доброте душевной не простит долг. В реальности ситуация гораздо сложнее.

Во-первых, банк может прибегнуть к услугам коллекторов. Во-вторых – подать в суд.

И в первом и во втором случае срок исковой давности обнуляется, и отсчет начинается с момента подачи жалобы или обращения в коллекторское агентство.

И неважно, какое именно действие совершил банк для принуждения неплательщика к возврату долга. Любой этап учитывается, даже работа судебного пристава. Не обратился банк к приставам и не подал исполнительный лист за эти три года – прекрасно.

Долг ему не нужен и жизнь должника по истечению трех лет становится прекрасной. Но на деле банк будет повторять это действие до бесконечности, не переступая трехлетнего рубежа. И тогда срок давности иска по кредиту никогда не закончится.

Можно ли вообще не платить?

Самое главное – это запомнить, что только при наличии трех условий, должник, совершенно легально, может не совершать выплат по кредиту, опираясь на срок давности иска.

  • Во-первых, он не должен предпринимать никаких действий, дабы решить возникшие из-за задолженности проблемы перед банком на протяжении трех лет.
  • Во-вторых, сам банк должен быть пассивен и не предпринимать ничего, дабы вернуть сумму долга.
  • В-третьих, в случае, если кредитор обратился за помощью в суд по прошествии трех лет, заемщик в праве подать ходатайство, дабы были учтены последствия, предусмотренные истечением срока давности иска по кредиту.  Тогда суд не станет отсчитывать сроки, а примет во внимание ходатайство одной из сторон.

Условия практически невыполнимые, но всегда есть место чуду. Всегда есть вероятность, что подобный сложный вопрос может решиться в пользу должника.

Типичные ошибки, которые встречаются в исчислении исковой давности:

  • Период действия срока исковой давности не начинается с момента составления и подписания договора на кредит
  • Срок иска не будет истекать, если заемщик на протяжении трех лет официально общался с финансовым учреждением по вопросам задолженности
  • Исковая давность не может быть бесконечной
  • Период иска не начинается и не заканчивается после окончания сроков, выделенных на погашение кредитной задолженности.

Существует определенная схема исчисления срока исковой давности:

  • Период исковой давности вступает в силу с момента последнего оплаченного платежа по кредиту. Одним словом, если заемщик последний раз гасил кредит 2-3 месяца назад, после чего полностью не выполнял своих обязательств, то тогда начинается отсчет.
  • В том случае, если клиент на протяжении 90 дней вообще не оплачивал задолженность, то кредитор начнет выполнять комплексную проверку заемщика (как это делается читайте в этой статье), возможно, предъявит ему досрочное взыскание. И только тогда начнет действовать период исковой давности.
  • Когда до наступления искового периода, у кредитора и заемщика была договоренность с подписанием соответствующих документов или уведомлений. Поэтому, если клиент банка хочет избежать полной или частичной уплаты кредита, то лучше всего постараться вообще никак не общаться с банком, где оформлялся кредитный договор, не отвечать на уведомления, заказные письма и звонки.

Можно ли требовать долг после истечения сроков давности?

Очень часто можно столкнуться с такой проблемой, как срок исковой давности уже прошел, но с заемщика продолжают требовать возврат денег. Нужно сразу отметить, что подобные действия финансовых учреждений полностью не правомерны. Иногда кредитор может несвоевременно выявить наличие просроченной задолженности, надеясь на страх заемщика ее возвратить.

Если такое происходит, то первым делом необходимо обратиться к профессиональному юристу и получить качественную консультацию, после чего уже принимать решения. Конечно же, заемщика могут вызвать в суд. Но не нужно сразу же отчаиваться.

Встречным действием может стать оформление ходатайства, в котором указывается момент окончания срока действия исковой давности.

Есть сроки давности для коллекторов?

Намного сложней будет разрешить сложившуюся ситуацию, если кроме банка начнут свою работу коллекторы. Причем методы выбивания долгов они применяют не всегда законные и корректные. Поэтому если пришлось столкнуться с угрозами компаний коллекторов, нужно последовать следующим советам:

  • Обратиться к юристу за помощью
  • Написать заявление в полицию и прокуратуру

Необходимо всегда помнить, что каждый заемщик кроме обязательств перед банком имеет и свои права, которые можно законно отстаивать. Одним из прав считается возможность использования срока исковой давности, но не нужно этим злоупотреблять. Неуплата кредита может быть только крайней мерой, решаясь на которую заемщик может столкнуться с противоправными воздействиями коллекторов.

Лучше всего попытаться решить финансовые проблемы деликатными способами. Иногда бывают ситуации, когда заемщик полностью погасил кредитную задолженность, а кредиторы все равно подают на него в суд. Это случается, как правило, по техническим проблемам, когда не проводятся платежи. Тогда без помощи квалифицированного адвоката не обойтись.

Проблемы с кредитами? Пишите или звоните!

Источник: https://finexpert24.com/poleznye-materialy/articles/sudebnaya-sistema/srok-iskovoj-davnosti-po-kreditu/

Не открывают счет в банке

Что делать, если есть задолженность перед ФССП за долг по кредиту после отзыва лицензии у банка?

Если вы открываете счет, вы изучаете банк и ищете самый надежный и выгодный.

Совет на Деле: «Как выбрать банк»

Информация о банке открыта. Чтобы ее получить, заходите на сайт банка и Центробанка и смотрите, кто владеет банком, руководит, сколько у него денег. Такого знания о клиенте хочет и банк.

Инструкция для клиентов: «Что делать, чтобы банк не заблокировал счет»

Знать своего клиента требует 115 ФЗ. По этому закону банк обязан убедиться в деловой репутации клиента. Еще есть требования Центробанка: банки должны придерживаться стратегии KYC — know your client, или «знать своего клиента». Банки так и делают: изучают компанию, ее партнеров и ключевых сотрудников. Если сведения о компании вызывают сомнение, банки отказывают в счете.

Есть стереотип, что банки из равнодушия или вредности не открывают счет. Это не так. Банкам выгоднее пускать к себе всех: чем клиентов больше, тем больше платежей по абонентской плате и комиссий за переводы. При отказе в счете банк лишается денег.

Банки отказывают подозрительным компаниям, чтобы защитить клиентов и сотрудников. Если в банке будут сомнительные компании, это выглядит так, будто банк помогает незаконно выводить деньги. За это у банка могут отозвать лицензию. Тогда клиентам придется стоять в очереди за деньгами из банка, а сотрудникам искать работу.

Что проверяет банк

Главный принцип проверки банков — убедиться, что компания клиента существует, клиент не мошенник, он открыл компанию для ведения бизнеса.

Для проверки банки анализируют открытые и закрытые источники. Источников может быть тридцать, сто или больше, ограничений нет. В основном, открытые источники — это источники, где банки проверяют обязательные сведения о клиенте, например, блокировку счета от налоговой. О таких источниках банки вправе рассказывать.

Среди открытых источников: сайт налоговой, Росфинмониторинга, миграционной службы и службы приставов, а еще пресса или профессиональные форумы. Хорошая новость — открытые источники можно отслеживать самим. Если что-то не так, вы узнаете и исправите проблему.

Закрытые источники банки скрывают, чтобы сохранить секреты проверки и не помогать сомнительным клиентам обходить проверку. Банки обязаны их скрывать по закону.

Когда банк отказывает

Есть причины для отказа, которые банк рассматривает в комплексе: одна причина не влияет на решение банка. А есть причины, которые сразу приводят к отказу. Мы собрали для вас список таких причин.

  • Налоговая заблокировала хотя бы один счет клиента. Например, у клиента счета в двух банках, в одном с блокировкой от налоговой. Новый банк увидит блокировку и откажет в счете.
  • Вместо владельца компании на открытие счета пришел сотрудник, но без доверенности на открытие счета. Некоторые банки не открывают счет и по доверенности.
  • У ООО уставный капитал меньше обязательного уровня. В 2017 году — это 10 000 рублей.
  • У клиента нет паспорта или он недействительный.
  • Клиент в списке террористов.

Если причина отказа из этого списка, банк о ней скажет. Так клиент быстрее узнает о проблеме: не надо гадать о причине, а можно разобраться с налоговой и открыть счет.

Когда банк сомневается

Банк сомневается, если компания или ее владелец напоминает обнальщиков. Бывает, что клиент — не обнальщик, но по незнанию ведет себя подозрительно. Чтобы вам не копаться в рекомендациях, мы выбрали самые частые ошибки обычных клиентов.

  • Компания не платит налоги вовремя или задерживает отчетность. Банки и налоговая учитывают просрочку от 1000 рублей.
  • Занижает сумму налогов. Например, учредитель не работает как директор, зато официально устроен главбухом. Так компания экономит на НДФЛ с зарплаты.
  • Работает по массовому адресу. Речь о здании, где работает несколько компаний, при этом здание — не бизнес-центр.
  • У нее много долгов и исков, компания не платит сотрудникам или партнерам.
  • Использует коды деятельности из разных сфер. Допустим, перевозка грузов, продажи, строительство и консалтинг. Банку трудно поверить, что одна компания будет вести такой разный бизнес.
  • Паспорт клиента рваный или грязный. Например, на номере паспорта пятно от кофе, и номер читается с трудом.
  • Клиент на открытии счета говорит, что это не его бизнес, он помогает другу, маме или супругу. Так бывает, если реальный владелец счета боится себя светить, к примеру, работает в компании, где запрещено свое дело. Но чаще такой счет открывают по просьбе обнальщиков: они скрывают себя, чтобы налоговая не смогла найти и потребовать налоги.
  • Клиент не хочет рассказывать о компании: кто его клиенты и партнеры, как планирует их привлекать, продавать услуги и выполнять заказы.

Если банк отказывает по причине из этого списка, банк о ней не скажет — это запрещено законом.

Как убедить банк

Если беспокоитесь, что банк откажет в счете, к открытию счета можно подготовиться. Это значит, проверить себя по критериям банка и убедиться, что всё в порядке, а если нет — исправить. Если согласны, давайте о критериях по порядку.

Шаг 1. Разобраться с кодами деятельности

При открытии компании владелец выбирает коды деятельности или, на языке чиновников, ОКВЭД. Эти коды говорят, за что вы получаете деньги и на что тратите. Если выращиваете овощи — код 01.13.1, производите обои — 17.24.

С кодами две проблемы. Первая — коды из разных сфер. Допустим, основной код — перевозка, компания больше всего денег получает за перевозку. При этом есть коды для отделки и ремонта помещений. Эти коды не связаны друг с другом, поэтому выглядят подозрительно.

Вторая проблема — банк не работает с кодами. Так бывает, если банк не специализируется на клиентах из определенной сферы. Например, для работы с клиентами-микрофинансовыми организациями надо открывать спецсчета, и не все банки такое делают.

При проверке клиента банк смотрит все коды компании, не важно, работал клиент по нему или нет.

Иван открыл компанию пять лет назад и думал работать дилером, поэтому добавил код — 64.99.2. Но за пять лет Иван так и не стал дилером, а о коде забыл.

Иван пришел открывать счет. Код дилеров — исключение для банка, поэтому банк отказал в счете. Банку не важно, что Иван еще не работал дилером: раз код есть, значит, Иван планирует получать или переводить деньги как дилер.

Чтобы убедиться, что банк откроет счет, узнайте коды-исключения. Сначала спросите по телефону, если колцентр не знает, пытайте сотрудников отделений.

Возможно, сотрудники предложат оставить заявку на счет через сайт, и после заявки банк скажет — он работает с вашими кодами или нет. Такая проверка занимает время, но лучше потратить время сейчас, чем получить отказ и неделю выбирать другой банк.

Шаг 2. Проверить открытые источники

Открытые источники вы можете проверить сами. Ваша задача — проверить свою компанию, себя как физлицо, ключевых сотрудников и партнеров. Есть два способа быстро проверить компанию: оставить заявку на счет на сайте банка и проверить компанию через специализированные сервисы.

Оставить заявку на счет в Модульбанке

Оставить заявку на сайте банка занимает пять минут. Оставляете контакты, ИНН и другие сведения о компании, и заявка готова. Банк анализирует заявку десять минут. Если с компанией всё в порядке, банк зовет на встречу для открытия счета. Так работает Модульбанк.

Если банк отказывает по причине из открытых источников, банк называет причину. Допустим, клиент подал заявку на счет в Модульбанке. Модульбанк увидел, что налоговая заблокировала один из счетов клиента, поэтому в новом счете отказывает. Зато о причине отказа рассказывает в смс. Так клиент узнает проблему и быстрее ее решает:

Еще можно проверить компанию через сервисы для проверки надежности, например, Мое дело, Спарк или Контур-фокус. Если с компанией что-то не так, сервисы это показывают. То же самое с партнерами: прогоните компании через сервис проверки и убедитесь, что партнеры — не однодневки.

Проверка занимает несколько минут, зато вы узнаете, есть ли заблокированные счета, иски и долги. Выглядит это вот так:

Для тех, кто не использует сервисы и не оставляет заявку на сайте, мы собрали таблицу с основными источниками. Открывайте источник, забивайте сведения о компании и смотрите результат:

Кроме компании надо проверить себя как физлицо и ключевых сотрудников. Кажется, только время терять, но это не так. Если с сотрудниками проблемы, счет не получите вы, а не сотрудники, поэтому лучше проверить. Вот, кто в списке:

  • вы;
  • совладелец компании;
  • руководитель компании, если это не вы;
  • сотрудники с доступом к счету, например, ваш заместитель или коммерческий директор;
  • штатный бухгалтер, если есть.

Частично сотрудников можно проверить через сервисы, а частично придется самим. Чтобы было проще, держите таблицу для проверки:

На что обращать внимание

«Массовость» руководителя на сайте налоговой

Статус руководителя: массовый или нет. Массовый — это руководитель нескольких компаний. Банки считают, что такой руководитель может быть мнимым: он нужен, чтобы незаконно выводить деньги

Статус паспорта — паспорт должен быть действительным: без блокировки от полиции или потери

Кредитную историю в бюро кредитных историй

Просрочки по кредитам. Правило такое: чем просрочек больше, тем сотрудники подозрительней для банка, а значит, и вся компания.

Вы можете проверить свою кредитную сразу, а сотрудников — с их разрешения. Возможно, сотрудники откажутся показывать кредитную историю, тогда придется смириться.

Как проверить кредитную историю, рассказывает Банки.ру

Если заметили негатив о компании, начинайте исправлять всё, что можете: разбирайтесь с налоговой и сотрудниками, меняйте адрес.

Если не получается, подготовьте логичное объяснения. Бывает так, что долги перед партнерами есть, но не из-за халатности предпринимателя. У банка с деньгами компании отозвали лицензию, поэтому деньги заперты, оплатить счета нельзя. Банк такое объяснение примет.

Шаг 3. Собрать рекомендации

Если вы проверили компанию в открытых источниках, и с ней всё в порядке — пропускайте этот шаг. Если нашли негативные факторы, предлагаем заручиться поддержкой клиентов, партнеров и банка. Что надо делать, зависит от периода работы компании.

Если работаете, есть счет и клиенты. Соберите на сайте отзывы и примеры работы. Чем конкретнее отзыв, тем надежнее он выглядит.

Отзыв в духе: «ООО „Перевозка“ — отлично всё перевозит», не подходит. Лучше описать историю: что возили, когда, с какими сложностями столкнулись, как их решили, платили вовремя или с задержкой.

Отзывы подходят любые — от клиентов, поставщиков или подрядчиков.

Скачайте выписки за год из старого банка. Так новый банк увидит, что вы платите партнерам легально, а не в конверте.

Если начали работать, нет клиентов и счетов, расскажите подробнее о себе на сайте. Правило такое: чем конкретнее описание, тем надежнее. Для примера посмотрите описание эквайринга на сайте Модульбанка: мы рассказываем, как подключить, какие терминалы используем, кому они подходят.

Шаг 4. Подготовиться к встрече

Банки проверяют клиентов на разных этапах. Могут сначала принять заявку на сайте и основную проверку сделать после заявки: так клиент не тратит время на поездку в банк, а получает ответ по смс и за пять минут. Это подход Модульбанка.

А может быть иначе: сначала клиент приходит в банк, отдает документы, банк их забирает и смотрит три дня. Когда решение готово, клиент еще раз приходит в банк и узнает решение банка.

При любом подходе клиент встречается с банком: передать документы для открытия счета и рассказать о компании. Но как бы вы ни открывали счет, сотрудник не влияет на решение, решение принимает программа банка по сложному алгоритму.

Иногда проверку не проходят клиенты с легальным бизнесом. Чтобы такого не случилось с вами, держите советы.

Отвечать на вопросы. Сотрудник банка обязан задать вам вопросы о бизнесе, и если ответа не будет, банк откажет в открытии счета.

Некоторые клиенты не любят рассказывать о себе, потому что боятся слить информацию. Риска нет: ваши слова попадают под защиту банковской тайны и персональных данных, поэтому сотрудник не выдаст вас конкурентам.

Если у вас НДА c клиентом, допишите в документе, что вы вправе раскрыть факт и характер сделки банку по его требованию в рамках проверки по 115 ФЗ. Клиент такое поймет.

Взять с собой документы для открытия счета. Требования к документам для компаний и ИП отличаются. Если индивидуальный предприниматель открывает счет в Модульбанке, понадобится паспорт, и всё. Для компании список больше: от паспорта руководителя до устава компании.

Если есть рекомендация от клиентов или выписки, берите с собой. Документы помогают банку быстрее понять, легальный бизнес или нет.

Источник: https://delo.modulbank.ru/all/account

Вопрос права
Добавить комментарий