Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

Порядок оформления автомобиля: подробные инструкции на все случаи жизни

Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

  • Каков порядок оформления нового автомобиля, купленного в автосалоне
  • В каком порядке оформляются документы на б/у автомобиль
  • В каком порядке оформляется возврат автомобиля, купленного с рук
  • Каков порядок оформления дарения авто близкому родственнику

Личный транспорт уже давно не роскошь, а необходимость, и количество автовладельцев год от года растет. А значит, вопрос о том, каков порядок оформления автомобилей по новым правилам, актуален как никогда. Мы поможем разобраться в нюансах этого процесса.

Каков порядок оформления нового автомобиля из автосалона

При покупке нового автомобиля в автосалоне все бумаги вы оформляете на месте, совершая определенные стандартные действия. При этом ошибок практически не бывает. Но все же лучше знать и держать под контролем основные этапы этого процесса.

Хотите новый автомобиль? Для начала определитесь с его моделью, затем проанализируйте цены на нее, найдите салон, который предлагает машину вашей мечты по наиболее низкой стоимости. Идеально, если этот салон будет официальным дилером производителя. И хотя случаев мошенничества сейчас становится все меньше, все же лучше перестраховаться.

О том, насколько надежен выбранный автосалон, вы можете узнать, прочитав отзывы о нем в Интернете. Кроме того, лучше заранее выяснить, предоставляет ли продавец послепродажное обслуживание и на каких условиях.

Определившись с салоном, посетите его и обсудите детали предстоящей сделки – в первую очередь комплектацию и стоимость машины. Если понравившаяся вам модель есть в наличии, то вы можете посидеть в ней и даже совершить пробную поездку, чтобы убедиться, что не ошиблись с выбором. Если тест-драйв недоступен, то оцените качества авто хотя бы в салоне.

Не забудьте выяснить, возможна ли установка дополнительного оборудования, есть ли скидки или подарки от автосалона. После того как вы получили ответы на все ваши вопросы, уточните новый порядок оформления купли-продажи автомобиля.

Чтобы не возникло проблем при эксплуатации транспортного средства, важно соблюсти порядок оформления документов при покупке автомобиля. Помните, что договор купли-продажи должен быть оформлен в трех экземплярах, которые предоставляются:

  • покупателю;
  • продавцу;
  • для регистрации в ГИБДД.

Имейте в виду, что в порядке оформления договора купли-продажи автомобиля перед его подписанием следует все тщательно проверить: номера на кузове должны соответствовать указанным в ПТС, кроме того, у авто не должно быть никаких дефектов.

Далее автомобиль надо застраховать.

На оформление страховки дается 10 дней со дня покупки, но лучше сделать это как можно раньше, ведь в случае отсутствия полиса при ДТП компенсировать ущерб, причиненный вами другой стороне, и ремонтировать свою машину придется за свой счет. Поэтому полис ОСАГО лучше приобретать в первый же день после покупки автомобиля. Для оформления страховки понадобятся:

  • удостоверение личности (паспорт и водительские права);
  • паспорт технического средства.

Кроме того, нужна диагностическая карта, в которой указано, что автомобиль прошел технический осмотр. Для получения полиса ОСАГО на новую машину ТО проходить не надо.

Далее необходимо в течение 10 дней после приобретения автомобиля поставить его на учет в ГИБДД. Согласно порядку оформления нового автомобиля в ГИБДД, регистрировать ТС нужно в отделении по месту жительства. Имейте в виду, что от места регистрации будет зависеть размер не только транспортного налога, но и штрафов за нарушение ПДД.

Для постановки авто на учет надо написать заявление в ГИБДД. Кстати, это можно сделать и онлайн. Для того чтобы зарегистрировать автомобиль, вам, кроме заявления, понадобятся:

  • паспорт технического средства и его копия;
  • договор купли-продажи;
  • полис ОСАГО;
  • паспорт;
  • генеральная доверенность либо ее копия (если нужно);
  • квитанция об оплате госпошлины.

Госпошлина за получение новых государственных номеров составляет 2000 рублей, за свидетельство о регистрации авто – 500 рублей.

Согласно новому порядку оформления автомобиля зарегистрировать его можно и непосредственно в автосалоне.

От введения этого новшества хорошо и продавцу (увеличился перечень услуг салона), и покупателю (процесс постановки авто на учет стал намного проще).

Теперь для регистрации машины все документы собирают менеджеры компании-продавца, они же контактируют с сотрудниками ГИБДД и в качестве законных представителей нового владельца машины получают свидетельство о регистрации на его имя.

Есть еще один бонус, который некоторые автосалоны предлагают будущим автовладельцам, – это «красивый» номер. Салоны, имеющие лицензию на подобную деятельность, сами изготавливают такие номера и регистрируют их в ГАИ. Но имейте в виду, что не все компании по продаже автомобилей имеют право это делать. На это необходимо получить разрешение в ГИБДД.

Постановка машины на учет никоим образом не ущемляет прав собственника, это необходимо для того, чтобы юридически закрепить авто за конкретным владельцем.

Порядок оформления подержанного автомобиля: пошаговая инструкция

Если вы приобретаете машину б/у, обязательно проверяйте документацию и ее техническое состояние, независимо от того, кто вам его продает: частник или салон подержанных автомобилей.

Далее рассмотрим порядок оформления автомобиля с пробегом.

Шаг 1. Проверка истории автомобиля и документов перед покупкой.

Приобретая автомобиль, вы должны внимательно изучить его ПТС (паспорт технического средства). Здесь должны быть записаны основные технические характеристики ТС, идентификационные данные основных агрегатов, информация о собственнике, данные о постановке и снятии с учета.

Необходимо, чтобы к машине прилагался оригинал ПТС – если продавец показывает дубликат, возможно, с авто не все в порядке, и его надо проверить более тщательно.

Подробнее узнать об автомобиле можно посредством бесплатных онлайн-сервисов, к примеру, сайта ГИБДД: там есть сведения о прежних владельцах ТС, об участии машины в ДТП, а также о том, есть ли какие-то ограничения на его регистрацию.

На сайте Федеральной нотариальной службы в реестре уведомлений о залоге движимого имущества можно узнать о наличии исполнительных производств или о том, находится ли автомобиль в кредите.

Шаг 2. Оформление покупки авто.

Основным документом в порядке оформления автомобиля, который подтверждает, что вы – новый владелец авто, является договор купли-продажи. Он оформляется в произвольной форме и не требует заверения нотариуса.

В договор следует включить такие сведения, как:

  • дата и место его заключения;
  • паспортные данные, как продавца, так и покупателя;
  • данные автомобиля и ПТС;
  • то, что машина не находится в залоге;
  • цена, период и условия оплаты и передачи авто.

В качестве дополнения к договору можно подписать акт приема-передачи ТС, в котором указывается:

  • факт передачи машины и ее техническое состояние на момент продажи;
  • отсутствие претензий, как у продавца, так и у покупателя в отношении друг друга.

Договор купли-продажи ТС и акт его приема-передачи оформляются в трех экземплярах: по одному сторонам сделки и для регистрации авто в ГИБДД.

Шаг 3. Получение ключей и документов.

Кроме ключей от транспортного средства, новый владелец должен получить:

  • два экземпляра договора купли-продажи;
  • акт приема-передачи (при наличии);
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • ПТС с подписями продавца и покупателя;
  • нотариально заверенную доверенность от собственника автомобиля (если продавец и собственник – разные лица).

Шаг 4. Прохождение техосмотра.

Бывший владелец должен передать новому хозяину действующую диагностическую карту, в противном случае необходимо прохождение техосмотра. Это обязательное условие для получения полиса ОСАГО.

Технический осмотр можно пройти только у оператора ТО, имеющего аккредитацию РСА (Российский союз автостраховщиков).

Шаг 5. Оформление полиса ОСАГО.

Если вы покупаете подержанную машину без полиса ОСАГО, то должны обратиться за его оформлением в страховую компанию в тот же день, когда подписали договор купли-продажи.

В соответствии с ФЗ № 40 ст. 4 п. 2 владелец должен оформить полис ОСАГО на ТС в течение 10 дней после покупки. В это время вы освобождаетесь от уплаты штрафов за его отсутствие, но в случае ДТП вы, как виновник, будете самостоятельно выплачивать компенсацию второму участнику. А значит, лучше оформить полис ОСАГО сразу после приобретения авто.

Шаг 6. Регистрация автомобиля в ГИБДД.

Согласно п. 24.5 Административного регламента вы обязаны зарегистрировать машину в ГИБДД по месту вашего нахождения в течение 10 дней после его покупки. Имейте в виду, что штрафы ГИБДД рассчитываются по тарифам, которые установлены в регионе по месту вашей прописки.

Если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг, то подать заявление на регистрацию авто можно и онлайн.

Чтоб зарегистрировать ТС, необходимо оплатить такие госпошлины:

  • за выдачу новых регистрационных знаков;
  • за внесение изменений в свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
  • за внесение записи в ПТС.

Размер госпошлины за регистрацию машины указан в п. 26 Административного регламента.

При нарушении правил регистрации автомобиля или при отсутствии таковой вы обязаны будете оплатить штрафы:

  • за нарушение сроков регистрации ТС (ст. 19.22 КоАП РФ) – 1500–2000 рублей;
  • за управление незарегистрированным ТС (ст. 12.1 ч.1 КоАП РФ) – 500–800 рублей;
  • за повторное управление незарегистрированным ТС (ст. 12.1 ч.1.1 КоАП РФ) – 5000 рублей либо лишение водительского удостоверения.

Шаг 7. Получение документов на автомобиль.

Порядок оформления автомобиля в ГИБДД предусматривает, что после его регистрации вы получаете:

  • паспорт транспортного средства (ПТС) с отметками о его регистрации;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
  • новые регистрационные знаки (в случае, если бывший собственник захотел оставить номер ТС).

Бывают ситуации, когда новый собственник получает отказ в постановке на учет ТС. При этом, согласно п. 24 Административного регламента, он получает соответствующий документ, в котором указана причина отказа.

Источник: https://www.autocitroen.ru/company/news/poryadok-oformleniya-avtomobilya/

Автосалон не отдает ПТС! Почему его задерживают и что делать?

Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

Паспорт транспортного средства (ПТС) – главный документ, без которого невозможно оформить право пользования автомобилем.

В автосалонах часто бывают случаи: человек выбрал авто, оплатил его стоимость, но ПТС ему не выдали. Менеджер торжественно пообещал, что скоро все документы будут на руках, выдали вместо оригинала копию (а иногда и копии не дали) и на этом все. 

Вам будут называть различные причины, по которым автосалон не может прямо сейчас выдать вам паспорт на купленный автомобиль, но подоплека практически всегда одна — паспорт транспортного средства до сих пор находится у завода-производителя или в хранится у банка в качестве залога.

Общение салона с клиентом максимально ограничилось, а документы на машину у счастливого владельца появятся только через пару недель-три месяца после покупки. Законный владелец авто не может им пользоваться от нескольких дней до месяцев и всё по вине салона. Что с этим делать? 

Почему в автосалоне не отдают ПТС и что с этим делать? 

Чаще всего автолюбители даже не думают о том, что автосалон может не отдавать документы. С точки зрения покупателя это кажется бессмыслицей. Но не с точки зрения продавца. Почему происходят задержки? 

Бывает, что оригиналы находятся на заводе или у дилера, которые не высылают их до тех пор, пока им не переведут деньги за авто. Или ПТС автомобиля находится в главном офисе дилера, скажем в Москве. Только при оплате полной стоимости его присылают в регион, иногда отправку задерживают для удобства на недели.

Также в автосалоне находятся машины без ПТС, если они находятся в банке в виде залога по кредиту, а сумма залога оплачена предыдущим автомобилем. 

В идеале ПТС должен находится при авто. Если нет, то наглый дилер сразу после покупки машины автосалон должен отправить деньги за авто, получить оригиналы документов и выдать клиенту.

Все что займет около 5 дней, если произойдет без проволочек.

Но люди относятся к обязанностям по разному и отправку ПТС могут задержать иногда на несколько месяцев из-за бюрократических и финансовых процедур, харатности .

Иногда причина в том, что салоны пользуются разными схемами, чтобы получить прибыль и снизить расходы. Деньги уходят на депозит, за хорошие проценты. За пару месяцев сумма увеличивается, ее переводят изготовителю, а салон получает выгоду. Но на реализацию этой схемы требуется некоторое время, поэтому с выдачей ПТС тянут до последнего, осознанно. 

Итак, салоны могут задерживать ПТС потому что: хотят подольше удержать ваши деньги в обороте, не выкупая ПТС у банка или поставщика. Реже, документы просто не успели прийти от завода изготовителя. 

Манипуляций не так много, но угадать, что именно стремиться провернуть автосалон – нельзя. При выборе автосалона изучайте отзывы знакомых или пользователей сети. Не стоит делать покупку в новом и малоизвестном, иначе есть риск оказаться жертвой мошенников и никогда не получить заветное ПТС.

Машина в салоне без ПТС — частое явление, главное что авто отдали. Но задержки выдачи – прямое нарушение закона и ущемление прав, так как машину без ПТС могут признать товаром с существенным недостатком. А за это с автосалоном можно судиться, писать жалобы, требовать компенсации. Самое страшное, встретить откровенных мошенников, как по видео ниже.

На каком основании можно требовать компенсацию?

Статья 456 Гражданского кодекса РФ защищает покупателей от предприимчивых продавцов. В ней говорится, что при передаче товара покупателю продавец должен передать и все документы на этот товар. Также существует статья 23.1 закона «О защите прав потребителей», которая стоит на страже интересов покупателей.

Отметим еще раз, чаще всего автовладельцы терпеливо ждут и терпеливо названивают в автосалоны, слушая очередные завтраки. Однако бывают люди, которые могут терпеть финансовые убытки из-за невозможности пользоваться ТС или попросту впадают в панику, подозревая что стали жертвой мошенничества. Возникает справедливое желание защитить свои права в суде и компенсировать убытки. 

Покупка машины в автосалоне оформляется заключением договора купли-продажи. По договору передаются и все документы, без них авто нельзя поставить на учет, то есть нельзя водить.

Если машина была продана из салона без ПТС, то это можно по закону признать как товар, переданный с недостатками. Так как продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи.

За это и может быть присуждена компенсация по закону «О защите прав потребителей». Это всё придётся доказать в суде. 

То есть за то что салон не отдает ПТС по закону “О защите прав потребителей” ст. 23.1 со ссылкой на ст. 451 Гражданского кодекса должны выплатить неустойку по 0,5%. Она определяется по цене авто и по дням, а постепенно неустойка увеличивается до 50% и отдельно возбуждается дело о возмещении вреда. 

Не стоит требовать заоблачные суммы, институт возмещения морального вреда не развит в России. За 3–4 месяца (чаще всего это максимум) просрочки моральный вред могут оценить  200-300 тысяч рублей.

Можно ли пользоваться машиной без ПТС

Машина должна быть на учете в ГИБДД в течение 10 дней. Поставить машину на учёт и даже застраховать без ПТС нельзя,а значит нельзя и пользоваться таким автомобилем. В салоне выдадут копию техпаспорта, но ее нельзя считать за документ, регистрировать авто по нему не будут.

Если не зарегистрировать авто вовремя будут нарушены сроки, а значит наступит административная ответственность, вплоть до лишения права на управление и выплата штрафа. 

Вывод: управлять таким транспортным средством просто нельзя и проблемы с автосалоном в случае езды без регистрации ТС никого волновать не будут.  

Как происходит выдача документов

При поступлении ПТС в центр, менеджер звонит покупателю и сообщает о праве забрать документы. ПТС берут менеджеры и вписывают данные о покупателе. По прибытию нужно тщательно проверить авто, сравнить ее VIN номер и номер кузова.

Важно тщательно проверить ПТС, так как менеджер выдает на подпись акт приема передачи. Обычно срок получения документа составляет около 4 дней, но если сроки превышает это число, значит можно говорить о недобросовестности салона.

В документ вписывают:

  • Место оформления покупки
  • Дата купли продажи
  • Условия покупки нового авто
  • Информация об автосалоне

Если ПТС, который выдает менеджер, оформлен на другие физические лица, то это признак мошенничества. Вот почему его лучше сохранить, проконсультироваться с юристом и если понадобиться – обратиться в суд. 

Как защитить свои права

Покупатели обычно терпеливо ждут выдачи, но самые настойчивые обращаются в суд. До суда доходит если при подаче жалобы салон не предпринимает никаких действий по по устранению проблемы и не отдает ПТС в обещанные срок. Жалоба или претензия на авто из салона без ПТС подается в письменном виде.

Первоначально в поданном акте устанавливается:

  • факт полного отсутствия ПТС
  • факт просрочки
  • срок рассмотрения жалобы и срок для ответа

Автосалону на ответ нужно дать 3-5 дней. В жалобе важно указать, что далее возможно возбуждение дела и обращение в суд. 

В большинстве случаев, вас будут просить подождать ещё немного, гарантируя скорое исполнения обязательств, обещать подарки и поблажки или наоборот — пытаться отвадить от обращения в суд давлением. Не реагируйте на подобные вещи, особенно на обещания — юридической силы они не имеют. 

Судебное рассмотрение

После подачи иска, в суде возбуждается дело в отношении автосалона с требованием выдать ПТС или расторгнуть договора купли-продажи с возвратом авто и денег, компенсацией и неустойкой по договору в пользу покупателя. Это делается со ссылками на нормы ст. 456 Гражданского законодательства, которые важно прочесть. По главным вопросам можно проконсультироваться с юристом.

Первоначально по закону иск будет рассмотрен в районном суде. В районных судах могут принять сторону ответчика, но решение можно обжаловать в вышестоящей инстанции. Сначала можно требовать пересмотра решения в Областном суде, но если он встанет на сторону продавца — можно смело идти в Верховный суд.

На судебные споры потребуется время, чтобы доказать правоту. Судебный процесс не займет целый год, но подождать несколько месяцев точно придется. Главное вооружиться ссылками на закон, послушать рекомендации грамотного юриста и быть морально готовым к спорам, судебным слушаниям и прениям. 

За какой период можно требовать неустойку

Чаще всего это прописано в договоре, но примерно 45 дней. Если ни в одном пункте нет указания на сроки, значит, недостатки устраняются незамедлительно. Фраза «незамедлительно» есть в законе, однако не имеет четкого срока и эти нюансы лучше уточнить с юристом, чтобы не возникло проблем.

Не имеет значения, было ли в наличии автокредитование или нет. Кредит оформляется с банком, а с салоном так и действует купля-продажа. А она урегулирована Гражданским законодательством, статьи которого находятся на стороне покупателя и призваны его защищать.

Как избежать такой ситуации

Нужно внимательно изучить договор и при необходимости потребовать внести туда правки. В договоре может не указываться срок передачи оригинала ПТС или указываться слишком большой срок, следует потребовать правку этого пункта и неустойки за его неисполнение.  

Вам могут попытаться отказать, аргументируя нежеланием лишней бумажной волокиты и формальностями, тем что ПТС уже в салоне, но показывать его нельзя. Вы вправе требовать изменения договора до покупки, в противном случае, соглашаясь на то что есть — рискуете быть обманутыми. Указывайте только те сроки, которые будут удобными лично для Вас.

Если Вам дают авто без ПТС, укажите в акте приема–передачи, что получили копию, требуйте письменной гарантии срок получения ПТС на руки. Если оригиналы не передали вовремя, то можно смело писать претензию на автосалон.

Факт просрочки – основа для взыскания неустойки или штрафа. Их можно получить и при выдаче оригинала, если записать день когда был получен оригинал и когда это должно было произойти.

Эти дни помогут рассчитать дни просрочки и сумму компенсации.

О чем еще следует помнить

Следует помнить о том, что споры могут затянуться, а значит надо быть готовыми идти до последней инстанции. Решения можно обжаловать несколько раз в разных инстанциях, поэтому первое решение не будет окончательным.

Даже если Вы проиграли в районном, это не значит, что так будет и дальше. Но лучше узнать у юриста шансы на победу, и что этого нужно сделать.

Придется потратить дополнительные средства, но они окупятся в результате выигрыша дела.

Можно также привлечь внимание общественности, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций. К тому же из–за судебного разбирательства, в другой раз при поступлении жалобы на выдачу ПТС, автосалон успеет еще несколько раз подумать прежде чем отказать и допустить дело до суда.

Покупаем машину в салоне – какие опции стоит поставить? Покупка автомобиля – это интересная возможность значительно снизить количество километров, которые мы ходим пешком. Также это … Читать далее Как узнать, не в угоне ли машина? При этом сложно гарантировать, что нет проблем с покупаемым авто б/у, например, не числится ли она в угоне. Чтобы поддержать вторичный … Читать далее Как купить автомобиль, оформленный на предприятие? Автомобили на вторичном рынке сегодня становятся для многих покупателей единственной возможностью обзавестись транспортом. … Читать далее

Источник: https://xn--80adbr8aexe1f.xn--p1ai/article/pochemu-v-avtosalonah-net-pts

Почему и дилера нет ПТС в наличии: сколько его ждать и что делать, если задерживают

Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

При покупке автомобиля вы получаете не только саму машину, но и множество различных документов, которые, ко всему прочему, должны быть еще и правильно заполнены. Одной из самых важных бумаг является Паспорт транспортного средства (далее ПТС), без которого невозможно зарегистрировать машину в ГИБДД.

Почему у дилера может не оказаться ПТС ?

Если в автосалоне вам приглянулся тот или иной автомобиль, то лучше всего сразу же спросить у менеджера, а есть ли на него ПТС. Чаще всего ответ будет отрицательным, так как большинство дилеров берут машины у автопроизводителя на реализацию, а их выкуп требует существенных денежных вложений.

В таком случае ПТС остается на руках у завода-изготовителя и отсылается в салон, когда последний полностью рассчитывается за полученный автомобиль.

Иногда дилеры используют кредитные средства для приобретения машин у производителя, и тогда ПТС оказывается на хранении у банка, предоставившего кредит. Документ здесь опять же будет находиться до тех пор, пока автосалон не погасит кредит.

Впрочем, даже в случаях, когда автосалон полностью выкупил автомобиль, паспорта в наличии у него все равно может не оказаться. Дело в том, что обычно подобные документы хранятся в главном офисе (например, в Москве), а значит покупателю придется ждать их доставки.

Каковы сроки получения ПТС ?

Покупая в салоне автомобиль с ПТС, вы сможете сразу же забрать машину и в этот же день поставить ее на учет в ГИБДД. В противном случае – паспорт на авто придется ждать.

Если автомобиль без ПТС или документ находится в другом городе, то при оплате или внесении предоплаты покупателю следует составить с автосалоном договор. В последнем должны быть четко обозначены сроки, в течение которых дилер обязан доставить документы, а также прописана ответственность за их несоблюдение.

Перед подписанием данного договора его рекомендуется тщательно прочитать, уделив особенное внимание тексту напечатанному мелким штрифтом. Если условия устраивают вас, то поставьте подпись, при этом не передавая бумаги в руки менеджеру во избежание их возможной подмены.

Заметим, что добросовестные дилеры работают с проверенными курьерами, которые доставляют документы в автосалон в среднем за 3-5 дней.

Как происходит получение ПТС ?

При поступлении ПТС в дилерский центр, представители последнего созваниваются в покупателем, сообщая ему, что он может приехать для подписания акта приема-передачи машины и выдачи всех необходимых документов.

По прибытию в автосалон необходимо внимательно осмотреть машину (например, сверить ее VIN-номер, номер кузова и двигателя). Тщательной проверке подлежит и сам ПТС.

Последний вам выдаст менеджер, ответственный за оформление сделки. Он вписывает данные покупателя в документ, после чего владельцу рекомендуется проверить внесенную в документ информацию.

В паспорте должны быть правильно указаны год выпуска авто и дата регистрации, а в счете-справке – место покупки с данными о дилерском центре, число сделки и ее условия, а также описание самого авто.

Заметим, что часто покупателя записывают в ПТС вторым, а то и третьим владельцем авто. Это не должно смущать, так как первым собственником является непосредственно завод-изготовитель, а в качестве второго записывают самого дилера (если он выкупал машину на себя).

Несмотря на наличие этих записей, покупатель все равно будет считаться первым владельцем машины, однако ему стоит убедиться, что среди предыдущих собственников указаны только юридические лица (то есть автопроизводитель и дилер), а не физические, поскольку наличие записей о них свидетельствует о мошенничестве.

Если все в порядке, то смело подписывайте акт и перед выездом из автосалона не забудьте оформить полис ОСАГО. Поздравляем, вы счастливый обладатель нового автомобиля!

Что делать, если автосалон не выдает ПТС ?

В случае, если дилер задерживает выдачу ПТС, то покупатель может повлиять на него законным способом. Согласно статье 456 Гражданского Кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар и все необходимые на него документы. В случае с автомобилем это непосредственно ПТС, технический паспорт, сертификат качества, инструкция по эксплуатации и т.д.

Если продавец нарушил сроки передачи товара и документов, то по статье 23.1 Федерального закона “О защите прав потребителей” ему придется заплатить пени в размере 0,5% от стоимости автомобиля за каждый день задержки. Заметим, что размер неустойки не может превышать уплаченную за автомобиль сумму.

Для получения положенной по закону выплаты за неустойку покупатель должен передать в автосалон соответствующее письменное заявление, при этом не забыв получить от дилера его копию с пометкой, что заявление было принято к рассмотрению.

Если представители фирмы откажут покупателю в выплате, то последний может смело обращаться в суд. В этом случае, с недобросовестного салона дополнительно взыщут штраф в размере от 50% от набежавшей за весь срок пени. Плюс в иске покупатель может потребовать возмещение морального ущерба.

Покупка автомобиля без ПТС

Если вы не желаете затягивать с покупкой, то машину в автосалоне можно приобрести и забрать без оригинала ПТС, а с его копией, однако здесь есть нюансы, о которых должен знать каждый потенциальный покупатель…

По закону водитель имеет право ездить на новоприобретенном автомобиле без государственной регистрации и номерных знаков в течение 10 дней при наличии у него договора купли-продажи и оригинала ПТС. В отведенный срок он должен успеть поставить машину на учет в ГИБДД, тем самым избежав возможных проблем с законом.

Получается, что забирая автомобиль без ПТС, покупатель сильно рискует. Во-первых, дилер может просто не успеть передать ему документы за 10 дней, и тогда новоиспеченного водителя привлекут к административной ответственности, то есть ему придется заплатить денежный штраф.

Во-вторых, если сотрудники ДПС остановят его на дороге, то из документов он сможет предоставить лишь договор купли-продажи и копию ПТС. Последняя не является официальным документом, а значит гаишники в лучшем случае опять же оштрафуют водителя, а в худшем – заберут автомобиль на штрафстоянку…

Источник: https://news.myseldon.com/ru/news/index/205235811

Дубликат ПТС: как получить быстро и без проблем

Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

Здравствуйте, уважаемые автомобилисты!

В сегодняшней статье я расскажу вам как получить дубликат ПТС на автомобиль.
Обычно, когда нужно получить новый паспорт транспортного средства (ПТС) взамен утраченного, люди опасаются разных сложностей и часто затягивают дело во вред себе. Да, проблемности тут могут возникнуть и немалые, но практически любые из них можно преодолеть, если подойти к делу грамотно.

А если осложнений не предвидится, и вы будете заранее знать что и как вам нужно делать, то все пройдет очень быстро и без лишних хлопот. И даже если вам не требуется дубликат ПТС, то лучше предусмотрительно вооружиться нужными знаниями на будущее или же для помощи своим друзьям и близким.

Птс и его дубликат

Паспорт транспортного средства – это основной документ вашего авто, наподобие личного паспорта для человека. И если, по различным причинам, он требует замены, то делать это нужно обязательно, вне зависимости от того, нужен вам ПТС в данный момент или нет.

Государственные бланки для паспортов на автомобили имеют статус строгой отчетности и хорошо защищены от подделок. Так вот, эти бланки выпускаются в единой стандартной форме и используются как для оригинальных паспортов, так и для дубликатов.

И, вопреки некоторым необоснованным предрассудкам, дубликат ПТС имеет одинаковую юридическую силу, как и оригинал.

Когда это требуется?

Дубликат паспорта на автотранспорт выдается вот в каких случаях проблем с оригиналом:

  • Бытовая утрата;
  • Кража;
  • Критическая порча и непригодность;
  • Если закончились места всех свободных полей.

При этом следует знать, что последний пункт причин отличается от первых трех и именуется заменой, хотя по факту замененный ПТС также является дубликатом.

Еще есть различия в причине утраты: процедуры восстановления ПТС при краже и при бытовой утрате имеют отличия.

При утере же дубликата он также подлежит восстановлению и замене на другой дубликат без какой-либо разницы в процедурах и результатах.

Процедура восстановления ПТС

Получение дубликата, если собраны все документы и нет каких-либо осложнений, не должно встречать препятствий.

Сбор документов

Для начала процедуры, перед посещением МРЭО, вам нужно собрать необходимые первичные документы.

Вот их список:

  • Документ об удостоверении личности – лучше всего подойдет гражданский паспорт, но допускается предоставление любого другого личного удостоверения с гербовой печатью и фотографией;
  • Свидетельство о регистрации ТС – это «пластик» СТС;
  • Документ, удостоверяющий право собственности на автомобиль – это обычно ДКП, но может быть и другой документ (например, по дарению или наследованию);
  • Полис ОСАГО (обязательного страхования) – вообще, этот полис мало когда требуют, но взять его все же следует;
  • Ксерокопия ПТС – если вы оказались предусмотрительны и она у вас есть, то берите, но в обязательный пакет она не входит.

Заявление и осмотр

В выбранный приемный день с собранным пакетом документов вам следует подъехать к МРЭО на автомобиле для которого вы делаете дубликат паспорта. Сам автомобиль может и не понадобиться, но в некоторых случаях он нужен, поэтому поставьте его сразу на смотровую площадку, где его осмотрит инспектор.

В помещении ГИБДД подойдите к дежурному инспектору, сообщите о цели посещения и попросите выдать вам реквизиты для оплаты госпошлин и бланки для заявления и объяснительной.

Теперь вы должны дополнить собранный ранее пакет документов еще тремя:

  • Заявление на получение дубликата – в нем вы указываете сведения на авто из СТС и свои личные паспортные данные;
  • Объяснительная записка – в ней вы указываете причину утраты восстанавливаемого документа;
  • Квитанции об оплате госпошлин – от любого банка, принимающего реквизиты МРЭО.

Тут я уточню, что заменят вам не только ПТС, но и СТС т. к. в последнем должны быть прописаны серия и номер нового ПТС.

Сколько же стоит все это дело по пошлинам? На сегодня за дубликат ПТС госпошлина составляет 500 руб., а за новый СТС 300 руб.

Внимание! На момент написания статьи никаких штрафных санкций за утрату или порчу ПТС по любой причине законом не предусмотрено.

Подача и сроки

Когда полный пакет документов будет готов его изучит дежурный и решит нужна ли в вашем случае проверка кузовных номеров. Если нужна, то после сверки в вашем заявлении делается соответствующая запись.

Больше ничего предварительно делать не нужно, и вся документация подается в приемное окно. Обработка и изготовление документов может занять от часа до нескольких часов, в зависимости от текущей нагрузки на работников учреждения.

Но это в обычном случае. А бывает, что возникает необходимость в различных дополнительных проверках с запросами в другие подразделения. Тогда выдача документов может задержаться до месяца включительно.

В конечном итоге вам должны будут выдать два документа:

Если вы не собственник

Со стандартной процедурой, думаю, все ясно, но вы можете спросить, а можно ли получить дубликат ПТС без собственника автомобиля. Да, это вполне возможно.

Для этого у вас на руках должна быть заверенная нотариусом доверенность с расширенными правами (генеральная), где право замены ПТС прописано отдельным пунктом. Еще понадобится заверенная нотариально копия этой доверенности, которую ГИБДД оставляет у себя.

Чего лучше не делать

Выше я писал о том, что в процедурах восстановления ПТС есть разница в зависимости от того, каким образом документ был утрачен. Если паспорт был украден, то по закону полагается, еще до визита в МРЭО, заявить о такой краже в полицию.

Но тогда сроки замены документа могут затянуться на неопределенное время вплоть до нескольких месяцев. В полиции обязаны будут открыть по вашему заявлению уголовное дело. Вы вынуждены будете ожидать его завершения и нести об этом особую справку о закрытии из полиции в ГИБДД, т. к. до прекращения дела (согласно приказу 1001/2008 МВД РФ) выдача вам новых документов запрещается.

А ведь все это время, если документы действительно похищены злоумышленниками, ваш ПТС могут использовать во всевозможных мошеннических схемах, что чревато лишними и ненужными вам проблемами.

Поэтому советуется в любом случае утраты ПТС не заявлять в полицию (что такое «глухарь» знают все ;-)), а в объяснительной указать «утрачен по невыясненной причине». Так вы намного быстрее обзаведетесь новым документом и избавите себя и полицию от излишних хлопот.

Если получен отказ

Иногда случается так, что в ГИБДД отказывают в выдаче нового паспорта на машину. Это может иметь множество причин, но при любой из них вам обязаны оформить отказ в письменной форме.

И если вы считаете, что этот отказ мало мотивирован, то сделайте пакет ксерокопий всех собранных вами документов, затем напишите жалобу начальнику подразделения ГИБДД и все это передайте дежурному инспектору с визированием факта передачи в журнале.

Если после рассмотрения вашей жалобы отказ будет оставлен в силе, то тогда можно добиваться справедливости от МРЭО в суде. Хотя, конечно, судиться с такими госструктурами лучше с хорошим адвокатом.

Полезные советы

  • Существует мнение, что без ПТС невозможно пройти техосмотр. Это не так. В соответствии с законом о техосмотре (ст. 17) для его прохождения достаточно одного из двух документов: ПТС или СТС.
  • Не дожидаясь утраты ПТС или других документов на автомобиль нужно сделать их цветные ксерокопии или сканы, которые могут очень пригодиться в будущем.
  • Для получения дубликата ПТС вы можете записаться на прием в ГИБДД онлайн, через сайт «Госуслуги».
  • Нужно иметь в виду, что продать машину с дубликатом ПТС несколько сложнее т. к. это вызывает опасения покупателей. Ведь ПТС при кредитном залоге авто забирает банк и если оригинал в банке, то об этом узнать весьма непросто. Ваша задача убедить покупателя в том, что ваш ПТС был заменен без мошеннического умысла.

Заключение

В завершение хочу отметить, что законодательство РФ в отношении паспорта транспортного средства непрерывно совершенствуется, чему свидетельство введение с 2015 г. единой формы ПТС для стран – членов Таможенного союза. Внедряются электронные базы данных всех оригиналов и дубликатов ПТС и другие новшества. Будем надеяться на дальнейший прогресс в этом отношении.

Источник: https://kulikavto.ru/sovety/dublikat-pts-kak-poluchit-bystro-i-bez-problem.html

Как забрать оплаченный автомобиль у дилера? Советы юриста

Что делать, если автосалон затягивает с выдачей ПТС?

В декабре 2014 года Сергей А. решил купить новый Nissan Teana. Обзвонив официальных дилеров, остановился на компании «АЗР Моторс Пушкино» — там пообещали скидку 200 тысяч рублей и заверили, что автомобиль со дня на день прибудет с завода к дилеру. Приехав в автосалон, Сергей заключил договор купли-продажи и внес предоплату — 10 тысяч рублей.

Через десять дней вместо передачи автомобиля продавец предложил доплатить всю сумму. Дескать, завод увеличивает отпускные цены и, чтобы получить машину по прежней цене, требуется стопроцентная оплата. Сергей внес необходимую сумму, но вместо автомобиля продолжал получать обещания скорейшей поставки.

Только после новогодних праздников машина поступила в салон. Радость была недолгой — оказалось, что она без ПТС.

Менеджер фирмы «АЗР Моторс Пушкино» сообщил, что это техническая проблема и документы доставят буквально на днях.

В феврале Сергею позвонили из салона и попросили приехать, но вместо обещанного ПТС его ожидал директор дилерского центра в компании с юристом. Таких, как Сергей, оказалось несколько человек.

Юрист объявил собравшимся, что у ООО «АЗР Моторс Пушкино» очень большие проблемы: они не смогли выполнить свои обязательства перед заводом Nissan и не оплатили поставленные им автомобили. Поэтому завод не выдает ПТС. Сейчас решается вопрос о реорганизации компании. А поскольку у дилера финансовые трудности, может быть начата процедура банкротства.

Всем предложили забрать автомобили без ПТС. Или же отказаться от покупки, но тогда возврат денег затянется на неопределенное время.

Сергей посчитал, что остаться без автомобиля и без денег не лучшая перспектива, и забрал машину. Ему вручили гарантийное письмо с обещанием выдать ПТС до 21 февраля 2015 года. Но в назначенный день от салона поступило сообщение на телефон Сергея: «Уважаемый клиент, вы получите информацию о возможности получения ПТС после 25.02.2015». На этом пока вся история.

По просьбе Сергея я обратился в представительство компании Nissan. Там сообщили, что знакомы с проблемой данного дилера и сделают всё возможное, чтобы покупатели получили необходимые документы. Надеюсь, что к моменту выхода материала Сергей и остальные пострадавшие от этого дилера получат документы на машины.

ПРОДАВЕЦ-ХИТРЕЦ

В ноябре Максим сделал заказ на автомобиль Skoda Octavia. «Автомир Богемия», официальный дилер марки, базирующийся в Балашихе, получил стандартные 10 тысяч рублей предоплаты и пообещал предоставить автомобиль в третьей декаде декабря.

В декабре рубль резко пошел вниз. Менеджер автосалона предложил внести полную сумму, дабы зафиксировать прежнюю цену, — это стандартная тактика большинства автосалонов в период резкого подорожания валюты.

Максим внес всю сумму, но в назначенное время вместо машины ему предложили получить деньги назад. Как пояснили продавцы, продажи автомобилей приостановлены в связи с их резким подорожанием.

В течение всего дня — с девяти утра до пяти вечера — покупатель требовал выдачи автомобиля.

И только под конец рабочего дня, видимо, побоявшись приезда журналистов (Максим дозвонился до местного телевидения), руководство автосалона приняло решение отдать ему машину.

Причина выкрутасов дилера тривиальна. В полученном Максимом ПТС на автомобиль красовалась аннулированная запись о продаже автомобиля некоей фирме.

Скорее всего, салон нашел покупателя, готового заплатить более крупную сумму, и, вернув Максиму деньги, остался бы в плюсе. Лишь благодаря настойчивости Максима эта схема не сработала.

Кстати, при заказе машины Максиму предложили зимние шины в подарок. Как вы понимаете, после скандала про подарок «забыли».

Напоследок менеджер сообщил, что Максим — единственный, кому удалось получить автомобиль по старой цене. Остальные покупатели забрали свои деньги.

СОВЕТЫ ЮРИСТА

Все отношения между продавцом и покупателем регулируются законом «О защите прав потребителей». Как отмечено в ст. 26.2 этого закона, правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством РФ.

Пункт 59 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55) обязывает продавца вместе с автомобилем передать покупателю ПТС и сервисную книжку.

В случае с Сергеем продавец не исполнил своей обязанности и не выдал ПТС.

Ссылка на то, что этот документ удерживается заводом-изготовителем, незаконна. Взаимоотношения между изготовителем и продавцом не должны влиять на потребителя, который полностью исполнил свои обязательства. Покупатель вправе обратиться в суд с требованием исполнить все обязательства по договору купли-продажи, а именно — выдать ПТС.

Кроме того, покупатель вправе предъявить финансовые претензии. Продавец обязан компенсировать все понесенные издержки. К участию в деле необходимо привлечь и представителей изготовителя, ведь именно у него находится ПТС.

проблема в этой ситуации — возможность банкротства дилера, которое затянет удовлетворение финансовых претензий.

Поэтому рекомендую полностью оплачивать товар лишь после того, как вы убедитесь в наличии всех необходимых документов на него.

Что касается случая с Максимом, то здесь налицо желание дилера заработать на подскоке цен. Продавец обязан исполнить договор — передать покупателю автомобиль за оговоренную цену.

В противном случае покупатель вправе не получать деньги, а требовать исполнения договора купли-продажи. Дополнительно к этому потребитель может рассчитывать на компенсацию понесенных убытков.

Дойди дело до суда, продавцу пришлось бы заплатить неустойку — 1% цены автомобиля в день — и штраф в размере 50% утвержденной судом исковой суммы.

Причина подобных передряг — шаткое финансовое положение дилеров, которые зачастую живут лишь за счет кредитов, взятых под залог будущих поставок. Когда падает рубль, нет возможности расплатиться по кредиту — и дилер пытается придержать машины до установления новых цен. Это незаконно, особенно когда автомобиль полностью предоплачен.

Полностью оплачивать автомобиль нужно только после того, как вы его увидели и убедились в наличии всех необходимых документов на него.

Источник: https://www.zr.ru/content/articles/773465-kak-zabrat-oplachennyj-avtomobil-u-dilera-sovety-yurista/

Вопрос права
Добавить комментарий