Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?

Реклама и закон

Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?

Реклама как один из видов информации уже давно является частью нашей повседневной жизни. Однако уровень правовых знаний в сфере рекламы до сих пор остается весьма низким. По нашим наблюдениям, при прогулке по городским улицам каждая 10 реклама обладает дефектами, которые могут повлечь за собой привлечение к ответственности.

Рекламное законодательство очень тесно связано с законодательством об авторских правах, о правах на средства индивидуализации, о защите прав потребителей, о средствах массовой информации.

Именно поэтому, казалось бы, простой вопрос по поводу создания и размещения рекламных материалов может вылиться в многочасовое правовое исследование всех тонкостей и нюансов.

Необходимо учитывать не только содержание рекламных материалов, но и соотнести их с местом, временем, способом размещения, с иными немаловажными составляющими распространения рекламы.

В результате таких исследований может кардинально измениться вся концепция работы с потенциальным потребителем.

Нарушения закона о рекламе

Не рискуйте, обратитесь за нашими юридическими услугами по рекламе »В большинстве случаев наш юрист даст предварительную оценку содержания рекламы на соответствие закону о рекламе бесплатно.

В настоящее время тех или иных ошибок в содержании и размещении рекламной информации чрезвычайно много.

Так, например, мало кто задумывается о том, что кидать рекламные листовки в почтовый ящик без получения согласия собственников жилья – недопустимо.

Также в стремлении привлечь к своему товару (услугам) максимальное количество потенциальных потребителей рекламодатели используют некорректные сравнения, подменяют рекламу одного товара другим, пытаются схитрить, применяя методы скрытой рекламы.

Есть несколько важных моментов, которые необходимо понимать при работе с рекламой.

Бывают случаи, когда риски применения ненадлежащей рекламы (штрафы, судебные издержки) несравнимо малы по сравнению с положительным эффектом от рекламной кампании. Яркий пример – “Евросеть”, у которой эффект от одной из рекламных кампаний существенно превысил все возможные издержки.

Тем не менее, следует помнить, что если при первом нарушении антимонопольная служба может ограничиться предписанием или относительно небольшим штрафом (обычно – не более 100-200 000 руб.), то в случае привлечения к ответственности за незаконную рекламу во второй раз сумма штрафа будет увеличена (верхняя планка – полмиллиона рублей).

Очень часто творческий и/или оригинальный ход, который должен привлечь толпы потребителей к вам, нарушает нормы Закона “О рекламе”. Например, была признана оскорбительной реклама пылесосов со слоганом “пыль Сосу за копейки”, зубочисток с надписью “Бери в рот”.

И даже реклама газеты “Из рук в руки” ” Раньше покупать квартиру любовнице было неудобно. Теперь удобно” стала причиной взыскания с издателя штрафа в 110 000 руб., т.к.

используемый в рекламе образ сочли “оскорбительным для семьи в целом, а также для оберегаемой в обществе ценности – института брака”.

Как известно, эксплуатация сексуальных образов привлекает внимание. Достаточно просто написать “СЕКС” на баннере, и Вы гарантировано привлечете внимание (как сделала одна известная компания). Однако всегда стоит помнить дело, в котором Федеральная антимонопольная служба отстаивала (и выиграла) в суде позицию о нарушении рекламой норм морали со ссылками на Библию и Коран.

“Отодрать цены” Евросети стоило 200 000 руб. штрафа (рекламный слоган “Мы отодрали цены!” был признан непристойным).

Допустить ошибки можно, даже просто не указав какую-то информацию. Так, Ситибанк был оштрафован на 100 000 руб. за введение потребителя в заблуждение, не сообщая информацию о процентах и тарифах на обслуживание счета, хотя сроки депозитов и минимальная сумма указываются.

Именно поэтому обращение к юристам позволит вам заранее оценить правовые риски, наряду с маркетинговым и коммерческим эффектом рекламной кампании, минимизировать их или вовсе избежать возможных разбирательств с контролирующими органами.

Признаки рекламы по закону о рекламе

Требования закона о рекламе распространяются только на рекламу. В связи с чем следует определиться, будет ли подготовленная к распространению информация, считаться рекламой. Дело в том, что очень большое количество споров можно пресечь на корню (либо, наоборот, развить), если своевременно и корректно идентифицировать материал как рекламный или нерекламный.

Закон о рекламе определяет рекламу как объект, обладающий следующими признаками:

А) информационная сущность рекламы,

Реклама имеет информационную природу. При этом под информацией понимаются сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления (см. ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”);

Б) независимость рекламы от способа и формы распространения, использования тех или иных средств,

Если информация соответствует прочим признакам рекламы, то для ее идентификации в качестве таковой не будет иметь значения, каким образом она распространяется;

В) адресованность рекламы неопределенному кругу лиц,

Под неопределенным кругом лиц понимаются те лица, которые не могут быть заранее определены в качестве получателя рекламной информации и конкретной стороны правоотношения, возникающего по поводу реализации объекта рекламирования.

Так, например, персонифицированное информационное обращение не будет являться рекламой (исходя из признака адресованности рекламы неопределенному кругу лиц).

На практике далеко не всегда просто однозначно провести грань между материалом, адресованным конкретному лицу и неопределенному кругу лиц.

Г) наличие объекта рекламирования;

Под объектом рекламирования понимается товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари).

Д) направленность на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание к нему интереса и его продвижение на рынке.

Этот признак составляет так называемый вектор рекламной информации, ее целевую направленность.

Иными словами, если информация, хотя и имеет все вышеперечисленные признаки, не имеет указанной цели (и посредством методов представления рекламы не направлена на достижение этой цели), данную информацию признать рекламой нельзя.

В некоторых случаях особо творческой “рекламы” сложно констатировать наличие рекламы в принципе, поскольку непонятно, что рекламируется и рекламируется ли вообще.

В отсутствие любого из рассмотренных легальных признаков рекламы следует сделать вывод о том, что соответствующая информация не является рекламой.

Нередко споры по квалификации информации в качестве рекламной возникают в рамках налоговых правоотношений (отнесение расходов к рекламным расходам), а также в случаях привлечения к ответственности за незаконную рекламу, когда рекламодатель, считая, что его информация не относится к рекламе, не выполнял требования закона в отношении соответствующей рекламы (например, в случае рекламы алкогольной продукции).

Заблуждения в отношении правил рекламы

Учитывая то, что уровень правовых знаний в сфере рекламного законодательства в целом очень низок, количество заблуждений у лиц, соприкасающихся с рекламой, правоприменителей чрезвычайно велико.

Тем не менее, выделим основные заблуждения, которые, как правило, в дальнейшем становятся основанием для претензий со стороны антимонопольной службы и судебных разбирательств.

  • Основное заблуждение рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей заключается в том, что формальный подход к рекламе на самом деле не работает. Примеров тому великое множество. До сих пор бытует мнение, что если заменить или стилизовать под апостроф букву “к” в слове “водка”, то речь будет уже не о водке, а о воде. Однако “дело о Серапульской вод’е” доказало обратное. Многоточие вместо сочетания известных трех букв также вылилось в дело о нарушении законодательства о рекламе.И Федеральная антимонопольная служба, и суды будут исходить из смысла подаваемой рекламой информации, а не из формального отсутствия буквы в слове. Реклама – это сфера, где решающим имеет значение то, как большинство населения воспринимает информацию. Собственно, по этой причине частым спутником судебных разбирательств в сфере рекламы являются заключения экспертов, социологические опросы и проч. Правда, если сопоставить заключения экспертов (которые строят свои выводы на научных данных и усредненной нормальности) и данные социологических исследований (которые строят свои выводы на основе обратной связи с потребителями информации), складывается впечатление, что потребители информации уже далеко ушли от “условно нормального” восприятия действительности.
  • Следующее заблуждение – “если кто-то так сделал, то я повторю, и мне ничего не будет”. Во-первых, если такое лицо не было привлечено к ответственности, это еще не повод думать, что размещаемая им реклама законна.Во-вторых, специфика рекламы заключается в том, что самые, казалось бы, незначительные изменения условий могут кардинальным образом отразиться на ее восприятии и, соответственно, склонить чашу весов Фемиды в ту или иную сторону.Таким образом, для сферы рекламы есть лишь общие правила, которые выступают как маячки. Однако каждый рекламный материал необходимо оценивать отдельно, даже если он очень похож на какой-то другой. И оценка эта должна проводиться исходя из конкретных условий – место, время, продолжительность, потенциальные потребители, технические условия, проходимость и проч. – в вопросах рекламы не бывает мелочей, бывают нюансы, и все они должны быть учтены.
  • Еще одно заблуждение – “вокруг так много нарушений, меня не заметят”. С одной стороны, это вполне резонное замечание – количество нарушений в сфере рекламы очень велико. Однако, ваши нарушения могут заметить не только контролирующие органы, но и конкуренты. А размер штрафа за незаконную рекламу, как правило, превышает гонорар юриста за анализ рекламных материалов.Конкурентная борьба включает в себя множество методов, в том числе обращение в органы государственной власти с требованием провести проверку деятельности конкурента, указывая на конкретные нарушения. А большое количество накопившихся мелких нарушений лишь облегчает работу оппоненту и ставит под угрозу ваш бизнес.

Не полагайтесь на удачу, воспользуйтесь нашими юридическими услугами по рекламе »

Источник: https://kolosov.info/reklama-zakon

Запреты украинского закона: что нельзя размещать в рекламе?

Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?
20.05.2019

Открываете бизнес и хотите его разрекламировать? Вы же знаете, что не вся реклама допустима с точки зрения законодательства?

Когда вы только начинаете рекламную кампанию, нужно обязательно выяснить, не перечит ли ваша реклама закону. Иначе беды не миновать: мало того, что зря потратите силы и деньги на воплощение проекта в жизнь, так еще и заплатите штраф. Вам оно нужно?

Правильно, не нужно. Поэтому мы собрали информацию о правилах и ограничениях законодательства относительно рекламы и поместили их в эту статью. Уделите ей 5 минут, чтобы не пришлось уделять пару недель на переделку билборда или лайтбокса.

Выдержки из закона «О рекламе»

По закону, реклама – это любая информация о лицах и товарах, которую распространяют разными способами с целью сформировать мнение у потребителей или поддержать его.

Как световая вывеска, билборд возле дороги, так и пост о продукте в социальных сетях являются рекламой. На них действуют одни и те же законы. Без исключений, если только эти исключения не прописаны в законодательстве.

В 8 статье Закона Украины «О рекламе» четко прописано, что нельзя использовать в рекламных сообщениях:

  • • Дискриминационную информацию о людях исходя из половых, расовых, национальных, языковых, имущественных и социальных, религиозных, политических и других отличий. Также запрещены сообщения, которые дискредитируют товары других лиц.
  • • Манипуляционные приемы, что влияют на подсознание и могут причинить вред;
  • • Изображения с государственной символикой;
  • • Фотографии людей, их имена без письменного согласия этих лиц;
  • • Информацию об услугах гадания и подобном;
  • • Определенные товары, которые требуют наличия сертификата или лицензии, а этих документов нет;
  • • Информацию, что нарушает право интеллектуальной собственности третьего лица.

Это были общие требования к рекламе как таковой. В законе еще есть индивидуальные ограничения для конкретных сфер. О них мы и поговорим.

Строительство

Застройщик может рекламировать частный жилой массив, если у него есть документы, которые подтверждают право собственности, право использовать этот участок либо же другие весомые документы подобного рода.

Медицинские препараты и услуги

Запрещена реклама препаратов, что продают только по рецепту. В рекламных сообщениях нельзя применять элементы, которые вводят потребителя в заблуждение о действии препарата и гарантируют 100% лечебный эффект. 

В рекламе лекарственного средства обязательно должны быть слова о том, что нужно получить консультацию у доктора перед началом приема препарата и ознакомиться с инструкцией. Использовать изображения медицинского персонала вместе с текстами о лекарствах и методиках лечения тоже запрещено.

Заметьте, что популярная фраза «Самолікування  може  бути шкідливим для вашого здоров'я» должна занимать не меньше 15% площади вашей рекламы.   

Концерты, фестивали, гастроли

Помните надписи «живой звук»? В рекламных сообщениях о концертах, фестивалях, гастролях нужно указывать, есть или нет фонограммы. Не меньше 5% общей площади афиши должна занимать эта информация.

Алкогольная и табачная продукция

Здесь действуют жесткие ограничения. Табачную продукцию полностью запрещено рекламировать. В счет не берутся только выставочные мероприятия табака и веб-сайты для совершеннолетних лиц, где обязательно идентифицируется возраст пользователя.

Алкоголь нельзя рекламировать с помощью наружной рекламы и в печатных СМИ, за исключением специализированых изданий. По телевидению с 6 утра до 23 ночи упоминать алкогольную продукцию тоже запрещено. Закон допускает упоминать об алкогольном бренде только в рекламе мероприятия, где тот является спонсором.

Скидки

В рекламе скидок всегда должны указываться эти данные: а) место; б) дата начала и окончания скидок; в) соотношение обычной и «скидочной» цены. Пренебрежете правилами может привести к ответственности, которая, кстати, влетит в копеечку.

О нарушениях и ответственности

Согласно закону Украины, отвечать за нарушение в рекламе может и рекламодатель, и распространитель, и изготовитель. Сам заказчик несет ответственность только за содержимое, то есть что в сообщении сказано и/или изображено.

Если заказчик нарушил закон, его ожидает штраф в 5-тикратном размере от стоимости заказанной рекламы. В случае, когда конкретную цену нельзя установить, штраф составит 300 необлагаемых минимумов доходов граждан. Это где-то 5400 грн. За повторное нарушение штраф удвоится.

Кто может наложить на заказчика штраф? Государственная служба Украины с вопросов по защите безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Только этот орган, так что будьте внимательны, и не позволяйте неуполномоченным снимать с вас штраф.

Итак, теперь вы знаете, что позволено, а что нельзя по закону Украины делать в рекламе.

Делитесь важной информацией со знакомыми и не забывайте, что быстро заказать световую вывеску и прочие рекламные конструкции можно у Первой Рекламной Компании.

Световая реклама вывески, конечно, привлекает больше, чем не световая, поэтому ее мы производим чаще всего. Мы качественно изготовим и профессионально проведем монтаж световой вывески, билборда, лайтбокса, объемных букв и подобного.

Также мы поможем оформить всю документацию на наружную рекламу.

Источник: https://1-rk.com.ua/articles/zapreti-ukrainskogo-zakona-chto-nelza-razmechyat-v-reklame

Законодательство

Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?

В целях надлежащей реализации отдельных требований статьи 18 Закона Республики Беларусь от 10 мая 2007 г.

«О рекламе» (далее – Закон) Министерством торговли разработаны рекомендации по применению отдельных норм Закона при производстве и размещении (распространении) рекламы пива и слабоалкогольных напитков.

Названные рекомендации касаются вопросов определения площади рекламы и порядка расчета предупредительной надписи о вреде чрезмерного употребления названных напитков (в том числе в рекламе на упаковке), а также рекламных мероприятий, стимулирующих их реализацию.

О площади рекламы и предупредительной надписи о вреде чрезмерного употребления пива и слабоалкогольных напитков.

В соответствии с частью первой пункта 2¹ статьи 18 Закона реклама пива и слабоалкогольных напитков должна содержать предупредительную надпись о вреде их чрезмерного употребления (далее – предупредительная надпись), которая должна занимать не менее 10 % площади рекламы и в рекламе на телевидении и мультимедийной рекламе размещаться (распространяться) на протяжении всего времени рекламы, а в рекламе на радио – озвучиваться.

Согласно статье 2 Закона: площадь рекламы – величина поверхности, специально предназначенной и (или) используемой для размещения (распространения) рекламы; реклама – информация об объекте рекламирования, распространяемая в любой форме с помощью любых средств, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке. Информация по форме представления может быть графической (или изобразительной), видео-, звуковой, текстовой, числовой. Реклама пива или слабоалкогольных напитков, рассчитанная на визуальное восприятие, как правило, состоит из графической (или изобразительной) и (или) текстовой информации (например, изображения товарного знака, бокалов, бутылок, самого напитка (например, льющееся пиво), фантазийные изображения, рекламный слоган и т.д.) и представляет собой целостную композицию (сюжет). Площадь такой композиции непосредственно составляет площадь рекламы, которую следует учитывать при расчете 10 % от нее для нанесения предупредительной надписи.

При этом из части первой пункта 2¹ статьи 18 Закона следует, что 10 % площади рекламы должна занимать непосредственно сама надпись.

В этой связи измерение площади предупредительной надписи следует производить так, как изображено на рисунках 1, 2, где площадь предупредительной надписи определяется по площади фигуры, образованной контуром этой надписи (сложный прямоугольник или прямоугольник).

Рисунок 1

Рисунок 2 Такой расчет применим для случаев, когда интервал между строчками предупредительной надписи составляет не более 1/3 высоты шрифта, используемого для ее написания. Данный подход представляется целесообразным, т.к. обеспечивает должное восприятие предупредительной надписи и исключает случаи использования мелкого шрифта для ее написания. В торговых объектах реклама пива или слабоалкогольных напитков чаще всего размещается (распространяется) на плакатах, шкафах для хранения вещей покупателей, антикражном оборудовании, шелфштокерах, кармашках для цены, дисплеях и холодильном оборудовании, имеющих несколько поверхностей, используемых для размещения (распространения) рекламы – боковые стенки и топпер. Расчет площади рекламы на плакатах, шкафах для хранения вещей покупателей, антикражном оборудовании, шелфштокерах, кармашках для цены и, соответственно, площади предупредительной надписи, как правило, не вызывает затруднений, т.к. такая реклама имеет форму простого прямоугольника. Чаще всего вопросы по расчету площади рекламы возникают при ее размещении (распространении) на дисплеях и холодильном оборудовании, имеющих несколько поверхностей, используемых для размещения (распространения) рекламы – две боковые стенки и топпер. Полагаем обоснованным в целях расчета площади рекламы на таком оборудовании исходить из следующего: каждая боковая стенка, топпер дисплея или холодильного оборудования образует рекламное поле – поверхность оборудования, которая может быть использована для нанесения рекламы. Так, например, если на двух боковых стенках и топпере холодильного оборудования размещается (распространяется) реклама пива или слабоалкогольного напитка, это оборудование имеет три рекламных поля.

Рисунок 3

Площадь рекламы и, соответственно, площадь предупредительной надписи рассчитывается для каждого такого рекламного поля отдельно.

Примечание: если на какой-либо из этих частей оборудования реклама отсутствует, такая часть не является рекламным полем. Стеклянная дверца холодильного оборудования также не будет являться рекламным полем, если на нее не нанесена реклама.

Если рекламой занята только часть стенки холодильного оборудования, для расчета площади рекламного поля берется именно эта часть. В данном случае 10 % рассчитывается именно от площади рекламного поля, а не от площади стенки холодильного оборудования. В соответствии с частью второй пункта 2¹ статьи 18 Закона требование об указании предупредительной надписи не распространяется на рекламу, размещаемую (распространяемую) в местах производства пива и слабоалкогольных напитков, на выставочном оборудовании в местах проведения специализированных выставок этих напитков, а также на рекламу, содержащую исключительно информацию о производителях пива, в том числе их наименовании (фирменном наименовании), и товарных знаках, используемых для обозначения пива.

Из приведенной нормы следует, что не требуется указание предупредительной надписив рекламе пива и слабоалкогольных напитков, размещаемой (распространяемой):

в местах производства пива и слабоалкогольных напитков; на выставочном оборудовании в местах проведения специализированных выставок этих напитков. Это означает, что, независимо от содержания рекламы пива и слабоалкогольных напитков, при ее размещении (распространении) в местах производства этих напитков, нанесение предупредительной надписи не требуется. Также, независимо от содержания рекламы пива и слабоалкогольных напитков, не требуется нанесение предупредительной надписи, если реклама пива и слабоалкогольных напитков размещается (распространяется) на выставочном оборудовании на специализированных выставках этих напитков.

Кроме того, из этой нормы следует, что не требуется указание предупредительной надписи в рекламе, содержащей исключительно информацию о производителяхпива, в том числе их наименовании (фирменном наименовании), и товарных знаках, используемых для обозначения пива.

Примечание: данная норма не распространяется на рекламу слабоалкогольных напитков.

Рисунок 4

Т.е. в данном случае, независимо от места размещения (распространения) рекламы, нанесение предупредительной надписи не требуется, если реклама содержит исключительно информацию о производителе пива. При этом Законом к такой информации уже отнесены наименование (фирменное наименование), товарные знаки, используемые для обозначения пива. Также, полагаем, к информации о производителе пива относятся также сведения о дате (годе) основания предприятия (например, производитель с 1864 года), юбилейной дате (например, 150 лет), месте нахождения, интернет-сайте. Таким образом, Законом ограничено содержание рекламы пива, не требующей нанесения предупредительной надписи. Оценивая содержание рекламы пива, в которой не требуется указывать предупредительную надпись, следует учитывать не только текстовую, но и визуальную информацию. Так, например, такой визуальной информацией о пиве (несущей дополнительную смысловую и эмоциональную нагрузку) будет изображение пива (льющееся пиво, желтый фон с пузырьками и (или) пеной, бокалы, пивные бутылки и т.д.). Нейтральной визуальной информацией будут являться, например, природные и городские пейзажи, фотографии или рисунки предприятия (в том числе исторические), фантазийный фон (в том числе корпоративных цветов) и т.п.

Рисунок 5

Так, например, если реклама представляет собой изображение только товарного знака, используемого для обозначения пива, на нейтральном фоне, наносить предупредительную надпись не требуется. Включение в рекламу пива иной информации (текстовой и (или) визуальной), потребует нанесения предупредительной надписи.

В соответствии с частью первой пункта 7 статьи 10 Закона предупредительные надписи и иная обязательная к размещению в рекламе информация должны быть выполнены четкими буквами и цветом, контрастирующим с цветовым фоном площади рекламы, на которой размещается информация.

Данная норма направлена на обеспечение должного восприятия и возможности прочтения предупредительной надписи потребителями рекламы. В контексте данной нормы под контрастностью следует понимать максимальное отношение яркостей предупредительной надписи и фона площади рекламы, соотношение яркостей светлого и тёмного цветов (цвета и насыщенности). Контрастным сочетанием цветов является композиция из противоположных друг другу цветов в цветовом круге (например, зелёный и красный, даже при одинаковой насыщенности), а также из хроматических цветов в разной насыщенности (например, тёмно-синий и светло-синий также контрастны, хотя и находятся в одном цветовом секторе цветового круга). На практике бывают случаи, когда без специальных познаний (исследований) затруднительно сделать однозначный вывод о соответствии предупредительной надписи требованиям части первой пункта 7 статьи 10 Закона в части контрастности. В таких случаях при решении вопроса о наличии нарушения названной нормы и о наличии состава административного правонарушения необходимо получение компетентного мнения специалистов в области физики, полиграфии или др. по конкретному рекламному сюжету.

О рекламных мероприятиях, направленных на стимулирование реализации пива и слабоалкогольных напитков.

В соответствии с частью первой пункта 2 статьи 18 Закона организация и проведение конкурсов, лотерей, игр, иных игровых, рекламных, культурных, образовательных и спортивных мероприятий, пари в целях стимулирования реализации пива и слабоалкогольных напитков запрещаются.

Оформление ценников при реализации пива и слабоалкогольных напитков желтым цветом, а также иными цветами, отличающими их от других ценников в торговом объекте, размещение информации о перечеркнутой старой (более высокой) цене и ярко выделенной информации о новой (более низкой) цене, воспринимаемых потребителями как реализация товара по выгодной, низкой или сниженной цене, размещение информации, в том числе и в рекламных листовках, о снижении стоимости, о размере скидки, информации типа «Акция! %», «%» признаются рекламными мероприятиями в целях стимулирования реализации пива и слабоалкогольных напитков, и в силу приведенной нормы Закона запрещаются. Так, например, рекламным мероприятием в целях стимулирования реализации пива также будет признаваться реализация наборов пива, в которые включены несколько бутылок пива, если потребители проинформированы о получении подарков, скидок или иных преимуществ при приобретении наборов (например, о том, что при приобретении набора пива пивная кружка ему передается в подарок). Запрещается бесплатное (безвозмездное) распространение пива и слабоалкогольных напитков (за исключением дегустаций, осуществляемых в маркетинговых целях), а также предоставление более 5 литров таких напитков в качестве призов (подарков) при проведении конкурсов, лотерей, игр, иных игровых, рекламных, культурных, образовательных и спортивных мероприятий, пари. Порядок проведения дегустаций пива, осуществляемых в маркетинговых целях, регламентируется постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2003 г. № 193 «Об утверждении Положения о порядке проведения дегустаций алкогольных напитков и пива в маркетинговых целях». *Автор выражает признательность Союзу «Гильдия пивоваров» за содействие в подготовке материала.

Гаврильчик И.А.,

консультант управления защиты прав потребителей и
контроля за рекламой Министерства торговли

Источник: http://association.by/law

Рекламное законодательство: правила, требования, нюансы

Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?

Обозреватель: Елена Скроботова

Рекламу сделать не напасть, да как бы потом под предписание не попасть.

На тему соблюдения рекламного законодательства во время семинара «Инновационные формы и методы обслуживания в сфере индустрии красоты» выступила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Республики Беларусь Ирина Николаевна Барышникова. Мы, как и обещали, приводим тезисы данного выступления вместе с некоторыми вопросами из зала, поступившими в ходе доклада.

Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Республики Беларусь Ирина Николаевна Барышникова.

РЕКЛАМА ВО ВСЕМИРНОЙ ПАУТИНЕ

1. На рекламу в национальном сегменте сети Интернет в полной мере распространяются нормы и правила белорусского законодательства о рекламе. К информации на Интернет-сайтах следует относиться как к рекламе.

Для чего вы создаете свои информационные сообщения в интернете? Для того чтобы о вас узнали, то есть в данном случае присутствуют все признаки рекламы — объект рекламирования, распространение в любой форме с помощью любых средств и направленное на привлечение внимания к объекту рекламирования, поддержание интереса к нему, продвижение его на рынке…

В Законе Республики Беларусь «О рекламе» четко прописано, что является объектом рекламирования. Это и продукция, товар, работа, услуги, это и сама организация, и товарный знак, и мероприятия и т.д. Например, в сети Интернет вы сообщаете о мастер-классе, который будете проводить, это уже реклама.

Либо вы рассказываете об итогах этого мероприятия — опять-таки для чего вы это делаете? Для поддержания интереса, чтобы на следующий мастер-класс пришло как можно больше дополнительных клиентов.

Поэтому стоит все информационные ресурсы в Интернете рассматривать, как рекламу, и требования к ним предъявлять с точки зрения Закона «О рекламе».

2. Реклама, содержащая информацию о реализации товаров, связанной с осуществлением рекламодателем предпринимательской деятельности, должна содержать УНП и наименование рекламодателя.

По опыту скажу, что самые частые нарушения — это сокрытие таких данных. Но существуют исключения для Интернет-рекламы.

В ней не нужно указывать УНП и наименование, если есть активная ссылка на сайт либо другой информационный ресурс, где такие сведения имеются.

3. В рекламе не допускается использование образов граждан, чужих товарных знаков без разрешения на использования соответственно самих граждан или юридических лиц.

Также очень частым нарушением является использование фотографий с вечеринок, на которых изображены легко узнаваемые люди, без их согласия. Исключением являются сюжетные снимки — например, «Танцует зал».

Если же человек позирует, то обязательно должно быть его разрешение на использование.

Вопрос: Для рекламы часто используются фотографии из сети Интернет. Можно ли их использовать?

— Это пагубная практика, которая свидетельствует о незнании и неуважении Закона Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах», интеллектуальной собственности и прав граждан в общем.

Любое изображение гражданина может быть использовано только с его разрешения. И если сегодня люди выкладывают в социальных сетях личные фотографии, то это не значит, что они разрешили вам их использовать в рекламе.

Возможно, человек никогда не увидит, не узнает, что его фотографию использовали, но все равно это риск судебного разбирательства.

Вопрос: Часто компании, оказывающие рекламные услуги, предоставляют определенный объем фотографий именно для размещения…

— Если вам рекламное агентство предлагает какие-то фотографии с изображенными на них людьми, то оно должно иметь согласие всех этих граждан на использование их изображений в рекламе. Лучше всего обезопасить себя, запросив это разрешение.

4. Также не допускается использование образов и высказываний медицинских и фармацевтических работников в рекламе. Запрет связан с необоснованным злоупотреблением при показе образов врачей в рекламе.

Вопрос: Можно ли использовать образ врача в рекламе косметики?

— Ни в коем случае. Тем более не стоит упоминать, что данная косметика может вылечить, имеет лечебный состав, который улучшит состояние, например, волос. Это запрещено.

После введения запрета на необоснованное использование образа врача в рекламе зубных паст мы заставили выкрасить белые халаты героев в другие цвета (красный, синий).

Ведь с детства у нас есть ассоциация белого халата с врачом.

Вопрос: Но, например, у мастеров по педикюру нет отдельной спецодежды. Они работают в халатах. Можно ли снимать рекламный ролик с участием мастера по педикюру в халате, выполняющим свою работу?

— В этом случае — можно. Главное, чтобы мастер не утверждала в рекламе, что она вылечит ногти от грибка.

5. Если в рекламе есть поясняющий текст, то шрифт поясняющего текста должен иметь размер не менее половины размера шрифта поясняемого текста.

Если проводится акция, то обязательно указывается телефон, источник информации, где приводятся правила проведения этой акции. Размер шрифта, которым написан номер телефона, должен быть равен половине шрифта самого крупного текста, которым обычно объявляется акция.

6. Распространение рекламы посредством услуг связи, в том числе мобильных телефонов, телефонной связи, электронной почты разрешается только при наличии согласия абонента на получение такой рекламы. Если в регистрационной форме на сайте клиент указал свой номер телефона или электронную почту, это не повод делать рассылки.

Если вы хотите сделать его своим абонентом для распространения рекламы, то в регистрационной форме должно быть предусмотрено согласие на получение рекламы, и пользователь должен активизировать это согласие. Обычно для этих целей служит выставление галочки (чекбокса) рядом с типовым предложением вроде «Я согласен получать рассылку с сайта».

При этом в случае отказа гражданина рекламные объявления и рассылки должны быть прекращены сразу же.

ВЫВЕСКИ

1. Следует разграничивать понятия: «вывеска» и «вывеска рекламного характера». Для обычной вывески характерно наличие площади информационного поля не более 5,5 кв. м., она предназначена для нанесения информации, исключительно установленной законом (например, содержит только наименование объекта). Такая вывеска должна быть закреплена на здании, где оказывается услуга.

Исключение составляют кронштейны, которые расположены перпендикулярно зданию. Соответственно, вывеска, размещенная на кронштейне, также будет являться средством наружной рекламы и требует получения согласования. Угловая вывеска, размещенная на торце здания, без кронштейна, может относиться к обычной вывеске, если ее площадь не превышает 5,5 кв. м.

и содержание соответствует обязательной информации. В общем, критериями разграничения вывески нерекламного и рекламного характера являются площадь информационного поля, содержание информации и закрепление на здании. Если поле вывески больше 5,5 кв. м.

и содержит дополнительные сведения об объекте и оказываемых услугах, то в данном случае она требует оформления паспорта наружной рекламы и согласования с местными исполнительными органами.

Без согласования и получения паспорта можно разместить рекламу на навесах, тентах и на витринах. Оформление витрины должно быть тематическим, то есть посвящено тем услугам, которые оказываются в объекте обслуживания. Но если на витринах размещена информация о проводимых акциях, то она должна быть согласована как средство наружной рекламы.

Вопрос: Как можно использовать телевизор в витрине?

— Если телевизор размещен в ремонтной мастерской, то это можно отнести к иллюстрации услуг. Если цель телевизора — распространять рекламу, то это уже будет витрина рекламного характера, требующая оформления паспорта наружной рекламы.

Вопрос: А если телевизор находится внутри, на территории объекта обслуживания?

— Внутри объекта обслуживания в данном случае — считается все то, что повернуто внутрь здания. Как только телевизор транслирует рекламу вне здания, то мы ее относим к наружной.

Вопрос: Если таким образом транслируется реклама об услугах, значит, ее нужно оформлять как наружную?

— Если демонстрируется реклама об услугах, оказываемых в данном объекте обслуживания, то это будет относиться к оформлению витрины.

Вопрос: А как быть с бегущей строкой в витрине?

— Бегущая строка относится к оформлению витрины. Если она тематическая, то относится к оформлению объекта бытового обслуживания.

Вопрос: А тематический плакат на окне – это тоже реклама?

— Нет, за исключением витрин, в которых размещена информация о скидках на товары, работы, услуги, а также игорных заведениях и алкоголе. Так, если вы размещаете информацию, что у вас рекламная акция, есть скидки, то это подлежит согласованию.

Вопрос: Но здесь, наверное, есть поправка на категории зданий?

— Нет. Если это исторические памятники, то оформлению подлежат любые вывески. Существуют особые требования к оформлению таких вывесок.

2. Без разрешения оформляются плакатницы, отдельные, выносные рекламные конструкции с площадью рекламного поля до 1 кв.м.

, если только они устанавливаются не в пределах красной полосы дорог, и иные средства наружной рекламы с площадью рекламного поля до 0,5 кв. м. Но здесь есть тонкости.

Бумажные объявления, которые расклеиваются на столбах, размещать нельзя, поскольку таким образом нарушается законодательство в сфере благоустройства.

3. Во время докладов один из участников предлагал делиться с конкурентами базами для рассылки рекламы. Так поступать вы не можете, потому что это нарушение Закона «О рекламе». Не надо опускаться до мошеннических практик.

Сейчас мы занимаемся рекомендациями по защите прав потребителей при дистанционных способах продаж, оказании услуг и выполнении работ. Так вот, незапрашиваемые сообщения – те самые рассылки, на которые абонент не давал согласия, это относится к агрессивному маркетингу и к мошенническим практикам.

В наше управление поступило большое количество обращений, когда потребителям диагностируют окна бесплатно, а потом за безумные деньги их ремонтируют. Или же приглашают на бесплатные мастер-классы и, используя манипуляции, продают чемоданчики косметики на 2700 рублей. Такая же ситуация сложилась с установкой фильтров.

Сегодня мы ищем возможность, чтобы сделки, заключенные посредством таких фракций, считать ничтожными в рамках закона.

РЕКЛАМНЫЕ ИГРЫ

— Не являются рекламными играми рекламные акции, проводимые в целях стимулирования реализации товаров, работ, услуг мероприятий, когда при выполнении определенных условий все участники, выполнившие эти условия, получают одинаковые подарки. Все остальное относится к рекламным играм. В рекламе рекламных мероприятий необходимо обязательно указывать источник информации о правилах проведения и информацию о сроках их проведения.

Рекламные игры подлежат регистрации в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли. Срок регистрации — 15 дней. Порядок и правила проведения рекламных игр определен в Указе Президента Республики Беларусь от 30.01.2003 №51 «О проведении рекламных игр в Республике Беларусь».

В соответствии с требованиями Указа, не являются рекламными играми конкурсы, проводимые организаторами на своих сайтах в национальном сегменте сети Интернет. В социальной сети любые конкурсы, розыгрыши призов, подарки за лайки или репосты — любое продвижение относится к рекламным играм.

И на сегодняшний день рекламные игры в социальных сетях не соответствуют требованиям указа №51. У нас сложилась устоявшаяся практика по привлечению к ответственности за такие нарушения. И если вдруг вам повезет, и ваши потребители не подадут жалобу на вас, то конкуренты обязательно воспользуются таким шансом.

Но сейчас мы работаем над тем, чтобы упростить данный вопрос.

НЕНАДЛЕЖАЩАЯ РЕКЛАМА

К ненадлежащей рекламе относится недостоверная, неэтичная, скрытая, иная реклама, при производстве и размещении которой допущены нарушения законодательства.

Например, если в рекламе не указаны УНП и наименование рекламодателя. На основании нарушения мы выдаем предписания о прекращении нарушения.

Если же субъект не реагирует, то обращаемся в Министерство информации Республики Беларусь, и они закрывают доступ к сайту, допустившему нарушение.

Недобросовестная реклама — это реклама, содержащая ложные или иные недостоверные сведения о товаре и деятельности рекламодателя, распространение которых может привести к нарушению либо нарушает права и интересы организаций и граждан.

Не допускается использование выражений в рекламе, которые позиционируют субъекта как занимающего преимущественное положение на рынке либо имеется сравнение этого субъекта с другими субъектами. Например, информация о том, что у вас цены 30% ниже, чем у конкурентов необходимо документально подтверждать или приводить статистику. Но на моей практике никто этого подтвердил документально.

Например, в названии «Первый ювелирный магазин» есть сравнение себя с конкурентами. Если предприятие является первым ювелирным магазином в номинации «Ювелирные магазины» конкурса «Бренд года», то так и следует писать. И тогда реклама будет достоверна.

Недостоверная реклама не соответствует действительности в отношении прав использования государственных символов, статистических данных, наименований и места нахождения организации, сравнения прав либо положения организации и граждан с правами и положением других организаций, проведение рекламных и иных мероприятий.

Вопрос: Выражение «Мы лучше всех» также нельзя использовать в рекламе?

— Да. Либо это придется доказывать документально или привести статистику. Это некорректное сравнение, ведь не определены критерии, в чем же конкретно данная организация лучше.

В рекламе также нельзя использовать слова «В подарок», «Бесплатно», «0 рублей», если какая-то плата все же подразумевается.

Также не допускается скрытая реклама, которая оказывает неосознаваемое потребителем рекламы воздействие на его восприятие. Это чаще касается использования рекламы в художественных фильмах и художественных произведениях.

Также не допускается использование выражений «По самой хорошей цене», «По самым доступным ценам».

Все субъекты рекламного рынка, а это рекламодатели, рекламораспространители и рекламопроизводители, в течение 6 месяцев обязаны хранить рекламные материалы со дня последнего размещения.

Источник: https://ik1.by/articles/298

Март отвечает на актуальные вопросы о рекламе – ilex

Какую информацию по закону нужно обязательно указывать в радиорекламе?

начальник сектора по рекламе управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой
Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь

Субъекты хозяйствования активно используют такой способ продвижения своих товаров, работ, услуг, как реклама и рекламные мероприятия. При этом часто возникают вопросы, связанные в том числе с изменениями законодательства в сфере рекламирования. На ряд вопросов ответила Инна Анатольевна Гаврильчик.

Прокомментируйте, пожалуйста, самые значимые изменения в области рекламы, введенные Декретом о развитии предпринимательства?

Самое значимое — это отмена согласования наружной рекламы и рекламы на транспорте местным исполнительным и распорядительным органом. То есть любую наружную рекламу, будь то вывески рекламного характера или сюжеты, которые планируется размещать на билбордах, — не нужно будет согласовывать с конца февраля.

Но это не означает, что отменяются паспорта на средства наружной рекламы. Как и сейчас, их не надо будет получать только на те средства наружной рекламы, которые указаны в Перечне средств наружной рекламы, на размещение которых не требуется получение разрешения .

На остальные средства нужно будет получать разрешения, однако исполком уже не сможет аргументировать отказ в их выдаче содержанием рекламы.

Тем не менее это не означает, что субъекты рекламного рынка вправе размещать рекламу, нарушающую законодательство — местные органы власти, как и сейчас, будут осуществлять контроль за рекламой; в случае выявления ненадлежащей рекламы, рекламораспространитель обязан прекратить ее размещение (распространение).

Реклама на территории Республики Беларусь размещается (распространяется) на белорусском и (или) русском языке. Однако некоторые зарубежные рекламные компании имеют устоявшиеся слоганы (например, компания Nike имеет узнаваемый слоган just do it). Необходимо ли переводить этот слоган, или допускается использовать только англоязычный вариант?

Закон о рекламе предусматривает, что, если в рекламе размещается зарегистрированный товарный знак, имеющий охрану на территории Республики Беларусь и содержащий слово на иностранном языке, его переводить не нужно.

Но если говорить о каких-то других текстах на иностранном языке в рекламе, которые многими воспринимаются и устойчиво используются вместе с товарным знаком, но не являются составными частями этих знаков, то тексты на иностранном языке в обязательном порядке должны быть переведены на русский или белорусский язык ; такой перевод должен быть выполнен идентичным шрифтом. Перевод не обязательно должен быть буквальным, главное, чтобы он достоверно отражал суть того, что позиционируется на иностранном языке в рекламе.

Правомерно ли размещать объявления рекламного характера в подъездах, лифтах жилых домов?

Размещение рекламы в данных местах не запрещено. Однако здесь важно понимать, что, когда рекламодатель или рекламораспространитель размещает такую рекламу, он использует чужое имущество в собственных коммерческих целях.

В таком случае следует спросить разрешения у собственника: например, если реклама размещается в подъездах жилых домов — у товарищества собственников; если в лифте — у обслуживающей организации, на балансе у которой находится лифт.

Также не рекомендуется помещать в подобных местах рекламу алкоголя, пива и слабоалкогольных напитков, так как она будет доступна для просмотра несовершеннолетним.

Организация размещает рекламу в печатном издании «Справочник переводчика» для привлечения потенциальных клиентов и сотрудников. В ней содержится рекламное изображение, номер телефона, ссылка на интернет-сайт. Есть ли необходимость в этом случае указывать УНП и наименование организации с учетом того, что эта информация присутствует на интернет-сайте?

Да, необходимость есть. Это регламентируется п. 4 ст. 10 Закона о рекламе, в которой говорится, что УНП и наименование можно не указывать в наружной рекламе, рекламе на транспорте, рекламе на телевидении и радио, а также в СМС-сообщениях (если рекламу распространяет оператор мобильной связи).

Во всех остальных случаях нужно исходить из содержания самой рекламы. В так называемой имиджевой рекламе, в которой нет никаких контактов, даже при размещении в печатном издании УНП и наименование рекламодателя можно не указывать. Если в рекламе есть контакты (номер телефона, адрес интернет-сайта и т.д.

) и размещается такая реклама, например, в печатном издании — эти сведения указываются.

О ссылке на интернет-сайт, дающей право не указывать УНП и наименование, можно говорить только в отношении интернет-рекламы (в которой содержится активная ссылка, позволяющая осуществить переход на сайт, где имеются данные об УНП и наименовании рекламодателя).

Может ли субъект хозяйствования, в отношении которого иной субъект разместил рекламу, сравнивающую их товары в пользу последнего (например, подача товара конкурента — в неприглядном виде и с негативным контекстом), обратиться в суд с иском?

Да. Здесь могут иметь место вопросы дискредитации деловой репутации субъекта хозяйствования. Следует иметь в виду, что сравнение в рекламе запрещено. Рекомендуем в подобных случаях получить заключение компетентного государственного органа в сфере рекламы, действительно ли такая реклама является ненадлежащей, а уже исходя из результата — предъявлять претензии.

Источник: https://ilex.by/news/mart-otvechaet-na-aktualnye-voprosy-o-reklame/

Вопрос права
Добавить комментарий